园区食堂供餐协议书

园区食堂供餐协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司（以下简称“甲方”），系依法注册成立的企业法人，统一社会信用代码为91110105MA01XXXX9。甲方总部位于中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦，法定代表人为张三，职务为董事长，联系电话甲方主要从事XX行业的投资与运营，旗下拥有多家子公司及分支机构，在日常运营过程中，为保障员工餐饮需求，需在XX工业园区设立食堂，提供餐饮服务。甲方根据园区整体规划及员工就餐需求，经内部决策，决定委托乙方提供专业的食堂供餐服务，以满足员工日常用餐需求，提升员工福利及工作效率。

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX餐饮管理有限公司（以下简称“乙方”），系依法注册成立的企业法人，统一社会信用代码为91110105MA02XXXX6。乙方总部位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX餐饮中心，法定代表人为王五，职务为总经理，联系电话乙方专注于餐饮服务领域，拥有丰富的食堂管理经验及专业的餐饮团队，具备承接大型企业食堂供餐服务的能力。乙方通过多年的市场运营，已形成完善的后厨管理、食品安全控制及成本核算体系，能够为甲方提供高品质、高效率的餐饮服务。基于乙方的专业资质及服务能力，甲方经多方考察与评估，决定选择乙方作为园区食堂的供餐服务商，双方经友好协商，达成合作协议。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX餐饮中心

乙方法定代表人/负责人：王五

乙方联系方式/p>

协议简介：

甲方为XX集团有限公司，系XX工业园区的主要入驻企业之一，员工规模约500人，日常就餐需求较高。为提升员工就餐体验，保障员工健康安全，同时优化企业后勤管理效率，甲方决定在园区内设立员工食堂，并委托具备专业资质的餐饮企业进行运营管理。经过市场调研及供应商筛选，甲方最终选定乙方作为食堂供餐服务商，双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经充分协商，达成本协议。本协议的签订，旨在明确双方在食堂供餐服务中的权利与义务，确保供餐服务符合甲方需求及国家相关法律法规要求，为园区员工提供安全、卫生、营养、便捷的餐饮服务。协议的履行将有助于甲方降低后勤管理成本，提升员工满意度，促进企业稳定发展；同时，乙方通过承接甲方食堂供餐业务，将进一步扩大市场份额，提升品牌影响力，实现双方长期合作共赢。双方均确认已充分了解本协议内容及后续条款，并愿严格遵守约定，共同推动合作项目的顺利实施。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方在XX工业园区为甲方员工提供餐饮服务的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求及国家相关法律法规、行业标准，为甲方员工提供安全、卫生、营养、合格的餐饮服务，满足员工日常就餐需求。协议范围包括但不限于：食堂场地移交与设施维护、食材采购与质量保障、菜单设计与调整、供餐服务提供（含早餐、午餐、晚餐及加班餐等）、食品安全管理、员工就餐秩序维护、费用结算与支付、服务监督与改进等。具体内容涉及本协议附件所列明的服务细则及双方协商确定的其他事项，双方应依据本协议及相关附件全面履行各自职责，保障食堂供餐服务的顺利开展与持续优化。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

“甲方”指本协议中委托乙方提供食堂供餐服务的XX集团有限公司。

“乙方”指本协议中为甲方提供食堂供餐服务的XX餐饮管理有限公司。

“协议期限”指本协议约定的有效供餐时间，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

“供餐服务”指乙方按照甲方要求及本协议约定，在约定地点为甲方员工提供的包括但不限于早餐、午餐、晚餐及加班餐在内的餐饮制作与供应服务。

“食品安全”指符合国家及地方食品安全法律法规、卫生标准及行业规范要求，确保食品原料、加工过程及成品无污染、无有害物质、符合营养健康标准。

“员工”指甲方在协议期限内所有在XX工业园区工作的正式及非正式员工。

“菜单”指乙方根据甲方需求及季节特点设计的每日供餐菜谱，需经甲方确认后方可执行。

“费用”指乙方提供供餐服务所产生的成本及利润，具体构成及计算方式依据本协议第五条约定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及甲方实际需求，提供安全、卫生、营养、合格的餐饮服务，并对服务质量和效率进行监督。

(2)甲方有权根据员工需求和意见反馈，提出菜单调整建议，乙方应在合理范围内予以考虑并调整菜单，确需增加服务内容的，双方应协商调整相关费用。

(3)甲方有权对乙方提供的食材质量、加工过程、卫生条件等进行检查，乙方应予以配合，并确保所有环节符合食品安全标准。

(4)甲方应按照本协议第五条约定，按时足额向乙方支付供餐服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任。

(5)甲方应负责协调员工就餐秩序，维护食堂就餐环境，教育员工遵守就餐纪律，并对自身员工的行为负责。

(6)甲方应向乙方提供员工就餐人数的准确信息，并配合乙方进行供餐量测算，如因甲方原因导致供餐量与实际需求严重不符，产生的浪费或不足部分由甲方承担相应责任。

(7)甲方应指定专门联系人负责与乙方对接供餐事宜，并确保信息传递的及时性与准确性，甲方变更联系人应提前书面通知乙方。

(8)甲方应配合乙方进行食堂的日常管理，包括但不限于场地清洁、设施维护等，如因甲方原因导致设施损坏或环境卫生问题，相关维修费用或清洁费用由甲方承担。

(9)甲方有权了解乙方的食材采购渠道、供应商资质、食品安全管理体系等信息，乙方应予以配合提供必要的文件证明。

(10)甲方应妥善保管乙方提供的供餐合同及相关文件，并在协议终止后配合乙方进行场地、设施、剩余物资等的交接工作。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权按照本协议约定及市场行情，向甲方收取供餐服务费用，并有权根据成本变化提出合理调价要求，经甲方书面确认后方可执行。

(2)乙方应获得并维持开展食堂供餐服务所需的所有合法资质，包括食品经营许可证、卫生许可证、从业人员健康证等，并将相关资质复印件提交甲方备案，资质过期或被吊销时应立即通知甲方并采取补救措施。

(3)乙方应组建专业的餐饮团队，包括厨师、服务员、采购员、卫生管理员等，确保人员配备充足且具备相应资质，所有从业人员应接受定期食品安全及服务礼仪培训。

(4)乙方应严格按照国家食品安全法律法规及行业标准，建立并执行完善的食品安全管理体系，包括食材采购验收、储存、加工、留样、清洁消毒等各环节的控制标准，确保供餐服务全程符合安全要求。

(5)乙方应根据甲方提供的员工人数及就餐需求，科学设计菜单，保证菜品多样性、营养均衡，并定期进行菜单更新，每月至少提供两次新菜品供员工选择，甲方应提前一周提出菜单修改意见。

(6)乙方应建立稳定的食材采购渠道，优先选择信誉良好、资质齐全的供应商，确保食材新鲜、质量合格，并按甲方要求进行食材溯源信息的记录与提供。

(7)乙方应配备必要的厨房设备、餐具、消毒设施等，并负责食堂场地的日常清洁、维护及设备保养，确保设施设备正常运行，如因乙方原因导致设施设备损坏或无法正常使用，应承担维修责任或赔偿责任。

(8)乙方应按时、按质、按量提供餐饮服务，确保供餐时间符合甲方要求，如遇员工就餐人数变化，应灵活调整供餐量，避免浪费，并提前与甲方沟通调整方案。

(9)乙方应设置专门的食品安全及服务质量监督电话，接受甲方及员工的投诉与建议，建立投诉处理机制，并在收到投诉后24小时内响应，48小时内提供解决方案或处理进展通报。

(10)乙方应建立员工就餐秩序管理制度，安排工作人员引导就餐，维护食堂环境卫生，对员工就餐过程中的不文明行为进行劝导，如因乙方管理不善导致秩序混乱或卫生问题，应承担相应责任。

(11)乙方应妥善保管甲方的供餐费用支付凭证及相关账目，每月向甲方提供详细的费用结算清单，并配合甲方进行费用审核，甲方应在收到结算清单后10个工作日内完成审核确认。

(12)乙方应配合甲方进行食品安全检查及审计，如实提供相关记录及资料，并对检查中发现的问题及时整改，确保持续符合食品安全要求。

(13)乙方在协议履行过程中知悉的甲方商业秘密及员工信息应严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，协议终止后仍需继续履行保密义务。

(14)乙方应确保提供的餐饮服务符合甲方员工的宗教信仰、饮食习惯等特殊需求，如穆斯林餐、素食等，并提前了解相关需求进行针对性准备。

第四条价格与支付条件

1.供餐服务费用：乙方为甲方提供食堂供餐服务的价格，依据甲方员工人数及供餐标准确定。基础费用为每人每日XX元，包含早餐、午餐、晚餐及加班餐（如需提供），总价款为人民币XX元（大写：XX元整），服务期限自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。该价格为固定价格，有效期为XX个月，期满后如需继续合作，双方应提前XX个月协商确定新的价格。

2.费用构成：供餐服务费用包含食材采购成本、厨房设备折旧与维护费、人员工资、水电燃气费、清洁费、保险费、管理费及利润。乙方应保证价格的合理性，并建立透明的成本核算体系，接受甲方的合理费用监督。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付供餐服务费用。每季度末月XX日前，甲方需向乙方支付上一季度应付费用的XX%，剩余XX%在下一季度首月XX日前支付。具体支付账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；收款人：XX餐饮管理有限公司。

4.付款依据：乙方应在每个支付周期结束后XX日内，向甲方提供详细的费用结算清单，列明当期供餐人数、菜品价格、食材成本、人工及各项费用明细。甲方审核无误后，依据清单支付相应款项。如甲方对结算清单有异议，应在收到清单后XX日内提出，双方应友好协商解决；协商不成的，可依据本协议第十三条约定处理。

5.调价机制：协议履行期间，如遇国家政策调整、主要食材价格波动超过XX%、人工成本显著上涨等不可归责于任何一方的原因，导致乙方运营成本发生重大变化，乙方可提出书面调价申请，附相关成本依据，经甲方书面确认后，可相应调整供餐价格。调价幅度不得高于成本变动幅度。

6.其他费用：除基础供餐费外，如甲方临时增加特殊菜品、加班餐、集体用餐等，产生的额外费用应另行协商确定，并由甲方在收到乙方账单后XX日内支付。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为XX年，即自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

2.续签条款：协议期满前XX个月，如双方均无书面提出终止意向，本协议自动续延XX年，续延次数不限。任何一方如需终止合作，应在协议期满前XX个月以书面形式通知对方，协商确定后续事宜。

3.关键时间节点：乙方应于每日XX时前完成早餐准备工作，XX时前提供早餐；午餐应于当日XX时前提供，晚餐应于当日XX时前提供。如遇甲方员工加班，乙方应根据甲方书面通知，在加班开始前XX小时提供加班餐。甲方应于每月XX日前向乙方提供下月预计就餐人数，乙方据此安排备餐。

4.协议变更：本协议的任何变更或补充，均需经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更协议内容。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定按时足额支付供餐服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停供餐服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若因甲方违约导致乙方产生额外费用（如催收费用、律师费等），由甲方承担。

(2)甲方提供或变更就餐人数信息错误，导致乙方产生重大经济损失（如食材严重浪费且乙方无过错）的，甲方应承担直接经济损失的XX%至XX%作为赔偿。

(3)甲方单方面无故解除本协议，且未支付协议期内应付未付的全部供餐费用及乙方已投入的预付款项（如有），应向乙方支付相当于协议总费用XX%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的其他损失。

(4)甲方未按约定配合乙方进行场地、设施维护或提供必要的工作条件，影响乙方正常履约的，应承担由此造成的乙方损失，并支付XX元/次的违约金。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本协议第二条“定义”中关于“供餐服务”的质量标准（包括食品安全、卫生、数量、时间等）提供服务的，甲方有权要求乙方立即整改。若整改后仍不达标，或因乙方原因导致员工食物中毒、严重食源性疾病事件，乙方应承担全部责任，包括但不限于医疗费用、误工费、赔偿金等，并支付甲方相当于协议总费用XX%的违约金。情节严重的，甲方有权立即解除协议，并追究乙方的刑事责任。

(2)乙方提供的餐饮服务存在食品安全隐患或严重质量问题，经甲方或相关部门指出后，未在规定时间内（如XX小时内）采取有效措施消除隐患或更换服务的，每发生一次，乙方向甲方支付XX元违约金，并承担由此产生的一切责任。若因此导致甲方被行政处罚或承担第三方索赔的，乙方应先行赔偿甲方，并有权向甲方追偿。

(3)乙方未按本协议第四条约定的时间和标准提供餐饮服务（如供餐时间延迟、菜品缺项严重、数量不足等），影响甲方员工正常就餐的，每次违约应向甲方支付XX元违约金，并立即采取补救措施恢复服务。连续发生XX次以上或单次影响严重，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于协议总费用XX%的违约金。

(4)乙方工作人员在服务过程中存在侮辱、刁难甲方员工或其他不文明行为，造成不良影响的，乙方应立即制止，并向甲方支付XX元违约金，对相关责任人进行处分，若因此造成甲方声誉损害，乙方应承担赔偿责任。

(5)乙方擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方，或未经甲方书面同意，将食堂场地转租或用于协议约定以外的用途，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于协议总费用XX%的违约金。

(6)协议履行期间，乙方因自身原因（非不可抗力）导致服务中断超过XX小时的，每发生一次，乙方向甲方支付XX元违约金。若连续中断超过XX小时，或因乙方原因导致协议无法继续履行的，甲方有权解除协议，乙方应支付相当于协议总费用XX%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

(7)乙方未按本协议第五条约定按时提供加班餐，或提供的加班餐不符合标准，每次应向甲方支付XX元违约金，并承担相应责任。

(8)乙方违反本协议关于保密义务、费用结算等约定，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的直接经济损失。

3.违约金的限制：本协议约定的违约金条款，旨在弥补守约方因违约所遭受的损失。如一方违约造成的实际损失超过约定违约金的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失，但赔偿总额不应超过协议总价值的XX%。若违约金低于实际损失，守约方有权请求法院或仲裁机构予以增加。

4.解除协议与损失赔偿：任何一方严重违反本协议，经守约方书面催告后XX日内仍未纠正的，守约方有权单方面解除本协议。协议解除后，违约方应支付截至解除之日甲方已支付但乙方未提供服务的费用（按XX%折算），并赔偿甲方因此遭受的直接损失。如双方均存在违约行为，应各自承担相应责任。

5.不可抗力导致的违约：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的，受影响方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，说明情况并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应及时采取措施减少损失。不可抗力消除后，应尽快恢复履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、泥石流、雷击等自然灾害；战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱、武装冲突等社会事件；政府行为，如法律、法规、规章的修订或废止，税收政策的调整，政府部门要求的停工、停产、检查等；以及因突发传染病疫情（如COVID-19）导致政府实施的封锁、隔离、禁运等措施等。不可抗力事件应使违约方在事件发生时无法履行或难以履行其在本协议下的部分或全部义务。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应立即通知对方，说明不可抗力的具体情况及其预计持续的时间，并应在合理期限内（通常不超过XX日）向对方提供不可抗力事件的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔单据、第三方机构证明等。未能及时通知或提供证明的，可能影响不可抗力主张的效力。

3.协商与减损：在不可抗力影响期间，双方应真诚协商，根据事件影响程度，考虑延期履行、部分履行或变更履行方式等方案，以减少双方的损失。受不可抗力影响一方应采取合理措施，努力减轻不可抗力可能造成的损失，不得因不可抗力而故意扩大损失。

4.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任。但若不可抗力影响消除后，一方仍无法履行义务的，或因不可抗力导致协议目的无法实现的，双方均可协商解除本协议，互不承担赔偿责任。因不可抗力造成的直接损失（如为应对不可抗力而额外支出的合理费用），由各方自行承担。

5.不可抗力持续：如果不可抗力影响持续超过XX日，双方应就协议的继续履行或终止进行协商。协商未果的，任何一方均有权单方面解除协议，但应提前XX日书面通知对方，并就解除前的权利义务及损失分配达成协议或依法处理。

6.不可抗力并非免责事由：本协议关于不可抗力的规定，不影响任何一方根据本协议其他条款（如保密、知识产权等）所应承担的责任，也不影响任何一方根据法律规定应承担的其他义务。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。应通过书面形式（包括但不限于信函、电子邮件）进行沟通，尝试在XX日内达成和解协议。若在协商期间或协商后XX日内未能解决争议，双方同意进入下一争议解决程序。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方同意将争议提交给XX（如：XX市市场监督管理局、XX行业协会或双方共同认可的第三方调解机构）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成一致，双方应签署调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，双方应自觉履行。调解不成的，或双方不同意调解的，应进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决：如协商和调解均未能解决争议，双方应将争议提交至XX（如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）、北京仲裁委员会或上海仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX（如：甲方所在地或乙方所在地或协议中约定的其他地点）。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁机构的规则由双方合理分担。在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

4.诉讼解决：作为上述仲裁条款的补充，如双方明确书面同意，或仲裁规则允许，任何一方亦有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。法院管辖地为XX（如：XX市XX区人民法院，或其他双方书面约定的法院），适用中华人民共和国法律。选择诉讼解决的，应优先适用仲裁地点的约定法院。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，充分考虑商业合作的基础，寻求最能有效解决争议并保护双方合法利益的解决方案，避免不必要的时间延误和成本增加。双方指定联系人负责处理争议事宜，并授权其根据本协议约定代表一方参与协商、调解或仲裁/诉讼程序。任何一方变更联系人，应提前XX日书面通知对方。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议项下的任何事宜进行沟通或发送通知时，应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。任何一方变更联系方式，应提前XX日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过传真发送的，成功发送后XX分钟内视为送达；通过挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。若通过快递服务发送，以快递公司签收记录为准。

2.协议变更：本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方授权代表签署书面文件，方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且补充协议不得与本协议约定相抵触。

3.分项履行：本协议各条款相互独立，任何一条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效，不影响其他条款的继续履行。

4.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议前已充分了解并理解适用法律。任何一方均受本协议条款的约束。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。未经双方书面同意，不得单方面修改。

6.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款及附件继续完全有效。双方应协商替换为内容最接近