线上酒店代理协议书模板

线上酒店代理协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX酒店管理有限公司，

地址：中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层1801室，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的酒店管理公司，拥有丰富的酒店运营经验和专业的服务团队。为拓展线上酒店代理业务，提升酒店客房出租率及品牌影响力，甲方经审慎评估，决定与具备专业服务能力和市场资源的乙方建立合作关系，共同开展线上酒店代理服务。甲方在酒店行业拥有较高的市场声誉，合作的酒店品牌涵盖经济型、中高端及豪华型等多种类型，具备稳定的房源资源和客户基础。通过本次合作，甲方期望借助乙方的市场推广能力和客户资源，进一步优化酒店运营效率，实现客房收益的最大化。

在合作前，甲方已对乙方的服务能力、市场口碑及运营资质进行充分考察，确认乙方具备开展线上酒店代理业务所需的资质和经验。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，决定签订本协议，明确双方的权利与义务，共同推动线上酒店代理业务的顺利开展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX在线旅游服务平台，

地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技大厦15层1501室，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于提供在线旅游服务的专业化企业，致力于通过技术创新和市场拓展，为酒店、景区及其他旅游相关企业提供高效、精准的代理服务。乙方拥有先进的线上预订系统、庞大的客户数据库及专业的市场推广团队，能够为甲方提供包括客房预订、客户引流、品牌推广等多维度的服务支持。在酒店代理领域，乙方已与国内外多家知名酒店集团及单体酒店建立长期合作关系，积累了丰富的运营经验和成功案例，具备较强的市场竞争力。

乙方在成立之初即明确以服务旅游行业客户为核心使命，通过整合线上线下资源，提升酒店客户的入住率和收益。基于乙方的专业服务能力和市场资源优势，甲方认为乙方是理想的合作对象。双方在合作前已进行深入沟通，就服务范围、合作模式及预期目标达成初步共识，确认乙方能够满足甲方在酒店代理业务中的实际需求。

本次合作背景为甲方需要进一步扩大线上酒店代理业务规模，而乙方具备相应的服务能力和市场资源。双方基于长期合作、互利共赢的战略目标，经充分协商，决定签订本协议，明确合作的具体内容、权利义务及保障措施，确保双方合作顺利推进。通过本次合作，甲方期望借助乙方的专业服务，提升酒店品牌影响力，增加客房出租量，实现业务增长；乙方则希望通过服务甲方，拓展业务范围，提升市场竞争力，实现双方共同发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在在线酒店代理业务中的权利与义务，确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则，高效、有序地开展合作，共同提升酒店客房的线上预订量和收益。本协议涉及的具体内容包括但不限于：双方合作酒店代理的范围、服务内容、佣金结算方式、客户信息保护、违约责任以及争议解决机制等。通过本协议的签订和履行，甲方期望借助乙方的市场推广能力和客户资源，扩大酒店品牌在在线平台的曝光度，增加客房预订量，从而提升酒店的整体收益和市场竞争力；乙方则希望通过为甲方提供专业的酒店代理服务，获取相应的佣金收入，并进一步拓展其在酒店代理领域的业务规模和市场影响力。双方的合作范围将涵盖甲方指定的酒店品牌及区域，具体合作酒店清单由双方另行签署附件确认。在合作过程中，双方将共同维护市场秩序，遵守相关法律法规，确保合作的顺利进行。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确表述，下列术语具有以下含义：

“酒店”：指甲方委托乙方进行在线代理的各类酒店，包括但不限于经济型酒店、中高端酒店及豪华型酒店。

“在线代理”：指乙方利用其在线旅游服务平台，为甲方酒店提供在线客房预订推广、客户引流、品牌宣传等服务的行为。

“佣金”：指乙方根据本协议约定，因提供在线代理服务而应从甲方处获得的报酬。

“客户”：指通过乙方平台预订甲方酒店客房的个人或企业。

“服务期限”：指本协议约定的合作有效期限。

“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

“争议”：指双方在履行本协议过程中发生的任何分歧或纠纷。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供专业的在线酒店代理服务，包括但不限于客房推广、客户引流、订单处理等。

(2)甲方有权对乙方的服务进行监督，并要求乙方在服务过程中遵守相关法律法规及行业规范。

(3)甲方有权根据市场情况及合作需求，调整合作酒店的范围及佣金比例，但应提前30日书面通知乙方。

(4)甲方应按照本协议约定，及时向乙方支付佣金，并确保支付方式安全、合法。

(5)甲方应向乙方提供真实、准确的酒店信息，包括但不限于酒店名称、地址、客房价格、设施服务等，并确保信息的合法性。

(6)甲方应配合乙方进行市场推广活动，包括但不限于提供宣传资料、参与线上促销等。

(7)甲方应保护乙方的商业秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供合作所需的酒店信息及佣金结算依据。

(2)乙方有权根据本协议约定，获得相应的佣金收入，并有权要求甲方按时支付。

(3)乙方有权利用其平台资源，为甲方酒店进行市场推广和客户引流，提升酒店品牌影响力。

(4)乙方应按照本协议约定，向甲方提供专业的在线酒店代理服务，包括但不限于客房推广、客户引流、订单处理等。

(5)乙方应确保其平台上的酒店信息真实、准确，并及时更新价格、设施等变动信息。

(6)乙方应保护甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(7)乙方应遵守相关法律法规及行业规范，确保其服务行为的合法性，并对客户信息进行严格保密。

(8)乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理客户投诉，维护甲方及酒店的声誉。

(9)乙方应配合甲方进行市场推广活动，包括但不限于提供平台支持、参与线上促销等。

(10)乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于客房预订量、客户反馈、市场分析等，以供甲方了解合作效果。

(11)乙方应确保其系统的稳定性，避免因技术故障导致订单丢失或客户流失，并应建立应急预案，及时处理突发情况。

(12)乙方应配合甲方进行市场调研，提供行业动态及市场趋势分析，以帮助甲方制定经营策略。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方为甲方提供的在线酒店代理服务，佣金结算标准及支付条件如下：

1.佣金比例：乙方代理甲方酒店客房所产生的订单，甲方应向乙方支付佣金的比率（以下简称“佣金比例”）为订单总金额的X%。具体佣金比例可根据合作酒店等级、销售季节及市场情况由双方协商调整，调整后的佣金比例应另行签订书面补充协议确认。

2.订单确认与结算周期：乙方在成功促成甲方酒店客房预订后，应立即向甲方提供订单确认函，并确保客户信息准确无误。甲方应在收到乙方提供的有效订单确认函后，按照本协议约定及时支付佣金。

3.支付时间：甲方应于每月10日前，支付上一自然月产生的佣金。如遇节假日，支付时间相应顺延。甲方应将佣金支付至乙方指定的银行账户，乙方应在收到甲方支付款项后，按照银行转账规则及时入账。

4.银行账户信息：甲方的佣金支付账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账号：XX，户名：XX酒店管理有限公司。乙方的佣金收款账户信息由乙方在签订本协议后10日内书面提供给甲方，甲方应及时核对并确保信息的准确性。

5.税费承担：双方各自承担因履行本协议而产生的相关税费。如甲方因支付佣金需缴纳增值税等税款，应由甲方负责缴纳；如乙方在提供服务过程中需缴纳相关税费，应由乙方负责缴纳。

6.佣金结算依据：佣金结算依据为乙方提供的有效订单确认函及客户实际支付记录。如客户发生取消订单、退款等行为，导致甲方实际未获得相应收入，甲方有权要求乙方相应调整佣金结算金额。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为自双方签字盖章之日起壹年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。

2.协议期满前三个月，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期壹年，续期次数不限，直至一方提前三个月书面通知对方终止本协议。

3.任何一方可在协议有效期内，提前三个月以书面形式通知对方终止本协议。提前终止协议的，双方应结清所有未付佣金及费用，并按照本协议约定处理合作未尽事宜。

4.关键时间节点：乙方应于每月5日前向甲方提交上一个月的服务报告及佣金结算清单；甲方应在收到结算清单后10日内完成核对并支付相应佣金；双方应在每年1月31日前就下一年度的合作计划及佣金比例进行协商，协商不成的，可提交第三方进行调解。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按本协议第四条约定的佣金比例及支付时间支付佣金，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付全部应付佣金及违约金。

(2)甲方提供的酒店信息虚假、不准确或侵犯第三方合法权益，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于第三方索赔、诉讼费用等。

(3)甲方擅自降低佣金比例或单方面变更本协议约定，且未经乙方书面同意的，应视为违约，并应向乙方支付本协议总金额X%的违约金。

(4)甲方未按时提供必要的酒店资料或配合乙方进行市场推广活动，影响合作效果的，应视为违约，并应向乙方支付本协议总金额X%的违约金。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按本协议第四条约定的佣金比例结算佣金，或错误结算导致甲方损失的，应立即纠正并退还多付部分，每逾期一日，应按多付金额的千分之一向甲方支付违约金。

(2)乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等，并应向甲方支付本协议总金额X%的违约金。

(3)乙方在代理过程中提供虚假宣传或误导客户，损害甲方酒店声誉的，应立即停止违约行为，并应向甲方支付本协议总金额X%的违约金，若造成甲方声誉严重受损，甲方有权要求乙方承担更高的赔偿责任。

(4)乙方未按本协议约定提供服务质量，导致甲方客房预订量下降或客户投诉增加的，应承担相应责任，并应向甲方支付本协议总金额X%的违约金。

(5)乙方未按时提交服务报告或佣金结算清单，每逾期一日，应按应付报告或清单金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付本协议总金额X%的违约金。

(6)乙方因系统故障、操作失误等原因导致甲方订单丢失或客户信息错误，造成甲方损失的，应承担全部赔偿责任，并应向甲方支付本协议总金额X%的违约金。

3.违约金的限制：双方同意，任何一方因违约应支付的违约金总额不应超过本协议总金额的X%，且在任何情况下，违约金总额不应低于人民币XX元。

4.解除协议权：任何一方发生严重违约行为，经守约方书面催告后仍未在XX日内纠正的，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

5.赔偿责任的限制：除本协议另有约定外，任何一方在本协议履行过程中因不可抗力、第三方原因等非自身过错导致损失的，应自行承担，另一方不承担赔偿责任。但双方均有过错的，应各自承担相应责任。

6.法律责任的追究：若任何一方违约行为构成犯罪的，应依法承担刑事责任，并赔偿对方因此遭受的所有损失。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力发生后XX日内，以书面形式通知对方，并提供不可抗力发生的有效证明文件。若不可抗力持续超过XX日，双方可协商解除本协议或修改协议条款。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后恢复履行。双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整佣金结算、服务期限等协议条款。

4.不可抗力的认定：双方对于不可抗力的认定应有合理依据，并提供相应证据。若一方主张不可抗力，另一方有权要求其提供证明，若无合理证据，则不免除违约责任。

5.不可抗力的持续性：若不可抗力影响持续超过XX日，双方有权解除本协议，并按已完成部分的比例结算佣金及费用。解除协议的，双方互不承担违约责任，但应妥善处理合作遗留事宜，包括客户信息保护、未完成订单处理等。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则，双方应指定专人负责协商，并积极寻求解决方案。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。

3.仲裁解决：若协商或调解未能解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地，或双方另行书面约定的地点。

4.诉讼解决：作为仲裁的补充条款，若双方均未在争议发生后XX日内达成仲裁协议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应选择对争议有管辖权的法院，包括但不限于甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守相关法律法规及行业规范，避免采取激化矛盾的措施，并应尽力保护客户的合法权益及行业声誉。所有争议解决过程均应保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生任何事项需要通知对方时，应采用书面形式，包括但不限于信函、传真、电子邮件等。通知应发送至本协议首页载明的地址或双方书面指定的地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议生效：本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。本协议的生效不影响双方在本协议签订前已产生的权利义务关系。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中