2025年大学市场营销（市场调研分析）试题及答案

2025年大学市场营销（市场调研分析）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.市场调研的核心是（）A.收集信息B.分析数据C.解决问题D.满足需求2.以下哪种调研方法不属于定性调研（）A.焦点小组B.深度访谈C.问卷调查D.观察法3.抽样调查中，抽样框的作用是（）A.确定总体范围B.抽取样本C.保证样本代表性D.以上都是4.市场调研报告的撰写应遵循的原则不包括（）A.客观真实B.语言华丽C.逻辑清晰D.简洁明了5.探索性调研的主要目的是（）A.发现问题B.描述市场特征C.预测市场趋势D.评估市场策略6.以下关于二手数据的说法，正确的是（）A.二手数据一定比一手数据更准确B.二手数据不需要收集成本C.二手数据可以直接使用D.二手数据来源广泛7.在市场调研中，测量消费者对品牌的忠诚度通常采用（）A.态度量表B.行为量表C.认知量表D.情感量表8.实验法的优点不包括（）A.能够控制变量B.结果具有较高的可信度C.可以揭示因果关系D.实施成本低9.市场细分的依据是（）A.消费者需求的差异性B.企业资源的有限性C.市场竞争的激烈性D.以上都是10.目标市场选择的策略不包括（）A.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.全面营销11.以下哪种市场定位策略强调产品的独特卖点（）A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.特色定位12.品牌形象的构成要素不包括（）A.品牌名称B.品牌标志C.品牌文化D.品牌价格13.消费者购买决策过程的第一步是（）A.确认需求B.收集信息C.评估方案D.购买决策14.影响消费者购买行为的社会因素不包括（）A.家庭B.参照群体C.社会角色D.个人性格15.市场调研中的伦理问题不包括（）A.保护被调查者隐私B.确保数据真实性C.合理使用调研结果D.提高调研效率16.以下哪种数据分析方法可以用于探索变量之间的关系（）A.描述性统计分析B.相关性分析C.因子分析D.聚类分析17.市场调研项目的预算不包括（）A.人员费用B.设备费用C.数据分析费用D.产品研发费用18.市场调研的流程不包括（）A.确定调研问题B.制定调研计划C.实施调研D.产品推广19.以下关于市场调研的说法，错误的是（）A.市场调研是企业决策的重要依据B.市场调研可以帮助企业发现新的市场机会C..市场调研只需要关注当前市场情况D.市场调研需要不断更新和完善20.在市场调研中，信度和效度的关系是（）A.信度高则效度一定高B.效度高则信度一定高C.信度和效度没有必然联系D.信度高是效度高的必要条件第II卷（非选择题共60分）答题要求：请根据题目要求，在相应位置作答。21.（10分）简述市场调研的重要性。22.（10分）请说明抽样调查的步骤。23.（10分）分析市场细分的作用。24.（15分）阅读以下材料，回答问题。某公司计划推出一款新型智能手表，为了了解市场需求和竞争情况，进行了市场调研。在调研过程中，发现消费者对手表的功能需求越来越多样化，除了基本的时间显示功能外，还希望具备健康监测、运动追踪、社交互动等功能。同时，市场上已经存在一些竞争对手，其产品在某些功能上具有优势。问题：该公司应如何根据调研结果制定产品策略？作答区域：25.（15分）阅读以下材料，回答问题。某品牌手机在市场上具有较高的知名度和美誉度，但近期市场份额有所下降。为了找出原因，进行了市场调研。调研发现，竞争对手推出了更具性价比的产品，吸引了部分消费者。同时，该品牌手机在售后服务方面存在一些问题，消费者满意度较低。问题：该品牌手机应采取哪些措施来提升市场份额？作答区域：答案：1.C2.C3.D4.B5.A6.D7.A8.D9.A10.D11.D12.D13.A14.D15.D16.B17.D18.D19.C20.D21.市场调研的重要性体现在：为企业决策提供依据，帮助企业了解市场需求、竞争状况等；发现新的市场机会，开拓新市场；监测市场动态，及时调整营销策略；评估营销效果及产品、服务质量等，提升企业竞争力。22.抽样调查步骤：定义总体，明确调查对象范围；制定抽样框，列出所有总体单元；选择抽样方法，如随机抽样、分层抽样等；确定样本量；抽取样本；对样本进行调查。23.市场细分作用：有利于企业发现市场机会，满足不同消费者需求；有助于企业集中资源，提高市场竞争力；便于企业制定针对性营销策略及产品定位；能更好了解消费者，建立长期稳定客户关系。24.该公司应突出产品特色功能，满足消费者多样化需求；针对竞争对手优势功能进行优化和差异化创新；注重产品整体性能提升