2025年大学大一（市场营销）市场调研阶段测试题及答案

2025年大学大一（市场营销）市场调研阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分)1.市场调研的核心是（）A.收集信息B.分析信息C.为决策提供依据D.预测市场趋势2.以下哪种调研方法不属于定性调研（）A.焦点小组B.深度访谈C.问卷调查D.观察法3.调研设计的首要任务是（）A.确定调研目标B.选择调研方法C.设计调研问卷D.规划调研流程4.抽样调查中，抽样误差最小的抽样方法是（）A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样5.市场细分的依据是（）A.消费者需求的差异性B.消费者需求的相似性C.企业资源的有限性D.市场竞争的激烈性6.目标市场选择的策略不包括（）A.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.分散营销7.产品整体概念中，最基本、最主要的部分是（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品8.品牌最持久的含义是其（）A.属性B.利益C.价值D.文化9.影响定价的主要因素不包括（）A.成本B.需求C.竞争D.利润10.以下哪种促销方式属于人员推销（）A.广告B.营业推广C.公共关系D.推销员与顾客面对面沟通11.市场调研首先要解决的问题是（）A.确定调研方法B.选定调研对象C.明确调研目的D.解决调研费用12.探索性调研的主要目的是（）A.收集原始数据B.发现问题C.描述市场特征D.验证假设13.描述性调研通常采用的方法是（）A.定性研究B.定量研究C.实验研究D.案例研究14.市场调研的信息来源不包括（）A.内部来源B.外部来源C.网络来源D.实地调研来源15.以下哪种抽样方法属于非概率抽样（）A.简单随机抽样B.滚雪球抽样C.分层抽样D.系统抽样16.市场定位的实质是（）A.取得目标市场的竞争优势B.制定营销策略C.树立企业形象D.满足消费者需求17.产品生命周期中，销售量和利润迅速增长的阶段是（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期18.新产品开发过程的第一个阶段是（）A.创意产生B.创意筛选C.概念发展和测试D.营销战略发展19.企业定价目标不包括（）A.维持生存B.当期利润最大化C.市场份额最大化D.产品质量最优化20.营业推广的特点不包括（）A.刺激性强B.短期效果好C.能树立企业形象D.能吸引顾客购买第II卷（非选择题，共60分）一、简答题（每题10分，共20分）答题要求：简要回答问题，条理清晰。(总共2题，每题10分)1.简述市场调研的流程。2.简述市场细分的作用。二、论述题（20分）答题要求：论述全面，有理有据。(总共1题，每题20分)1.论述影响消费者购买行为的因素。三、案例分析题（20分）答题要求：根据所给案例，分析问题并提出解决方案。(总共1题，每题20分)案例：某公司推出一款新型智能手机，在市场上进行推广。然而，销售情况并不理想。经过市场调研发现，消费者对该手机的外观设计不太满意，认为不够时尚；同时，手机的操作系统也存在一些问题，影响了用户体验。另外，竞争对手推出了类似功能但价格更低的产品，对该公司手机的销售造成了冲击。问题：请分析该公司手机销售不理想的原因，并提出改进措施。四、材料分析题（20分）答题要求：阅读材料，结合所学知识回答问题。(总共1题，每题20分)材料：近年来，随着互联网的快速发展，电商行业蓬勃兴起。某电商平台通过大数据分析，了解消费者的购买偏好和行为习惯，为商家提供精准的营销建议。同时，该平台还推出了各种促销活动，吸引消费者购买。此外，该平台注重用户体验，不断优化网站界面和购物流程，提高消费者的满意度。问题：请分析该电商平台成功的原因，并说明其运用了哪些市场调研方法。答案1.C2.C3.A4.B5.A6.D7.A8.C9.D10.D11.C12.B13.B14.C15.B16.A17.B18.A19.D20.C一、简答题答案1.市场调研流程：明确调研问题与目标；制定调研计划，包括确定调研方法、抽样方案、时间进度等；收集数据，可通过二手资料收集和原始资料收集；整理与分析数据，运用统计分析等方法；撰写调研报告，呈现调研结果与结论及建议。2.市场细分作用：有利于企业发现新的市场机会；有利于企业制定针对性营销策略；有利于企业集中资源，提高经济效益；有利于企业及时调整营销策略，适应市场变化。二、论述题答案影响消费者购买行为的因素：文化因素，如价值观、信仰等影响消费者观念和行为；社会因素，包括相关群体、家庭等影响消费者购买决策；个人因素，如年龄、职业、经济状况等决定消费者需求和购买能力；心理因素，动机、知觉、学习、态度等影响消费者购买行为过程。三、案例分析题答案原因：外观设计不时尚，操作系统有问题，用户体验差，竞争对手产品类似且价格低。改进措施：重新设计外观，使其更时尚；优化操作系统，提升用户体验；调整价格策略，或突出产品独特优势；加强宣传推