2025年初级社会工作者综合能力考试题库及答案

2025年初级社会工作者综合能力考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.下列关于社会工作目标的表述中，属于服务对象层面目标的是（）。A.推动社会政策的完善B.促进社区居民参与C.缓解服务对象的心理压力D.倡导社会公平正义答案：C解析：服务对象层面目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展；C选项属于缓解困难，是服务对象层面目标。2.社会工作者在服务过程中发现服务对象的行为可能对自身或他人造成伤害时，应优先遵循的伦理原则是（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则答案：A解析：保护生命原则是最高原则，当服务对象行为可能危及生命时，社会工作者需优先保护生命安全。3.某社区社会工作者通过入户访谈了解到，部分独居老人因子女不在身边，存在孤独感和生活照料困难。此时社会工作者的角色是（）。A.资源筹措者B.支持者C.服务提供者D.政策影响者答案：C解析：服务提供者是社会工作者的基本角色，通过直接服务解决服务对象的实际困难，此处入户了解需求并提供帮助属于服务提供者角色。4.个案工作中，社会工作者通过“您刚才提到最近和家人关系紧张，能具体说说发生了什么吗？”这类提问，主要运用的技巧是（）。A.对焦B.摘要C.澄清D.引导答案：C解析：澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊的经验和感受，通过提问帮助其明确表达，属于个案会谈中的引领性技巧。5.小组工作中，当组员开始试探性表达、对小组规则不熟悉时，小组处于（）。A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段答案：A解析：开始阶段组员的特点包括陌生感、试探性互动、对小组期望高但安全感不足，符合题干描述。6.社区工作中，“协助社区居民建立自我管理组织”属于（）。A.任务目标B.过程目标C.具体目标D.终极目标答案：B解析：过程目标注重提升社区居民的能力和意识，如建立组织、培养领袖，属于过程目标。7.社会工作者在制定服务计划时，应首先与服务对象共同确认的内容是（）。A.服务的具体方法B.服务的时间安排C.服务的目标和期望D.服务的资源需求答案：C解析：服务计划的制定需以服务对象为中心，首先明确共同认可的目标和期望，再确定具体方法、时间和资源。8.下列属于定量研究特点的是（）。A.注重研究对象的主观感受B.数据收集多采用访谈法C.研究结论可推论到总体D.强调研究的过程性答案：C解析：定量研究基于统计方法，样本具有代表性，结论可推广到总体；其他选项为定性研究特点。9.某青少年因网络成瘾被转介到社会工作者处，社会工作者首先需要（）。A.制定干预计划B.建立专业关系C.评估成瘾程度D.链接康复资源答案：B解析：接案阶段的首要任务是建立信任的专业关系，否则后续服务难以开展。10.社会工作专业伦理的核心是（）。A.服务对象的利益优先B.社会工作者的职业发展C.社会公平正义D.专业共同体的规范答案：A解析：社会工作以服务对象为中心，专业伦理的核心是优先考虑服务对象的利益。11.小组工作中，“帮助组员认识自我、挖掘潜能”属于（）小组的目标。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：B解析：成长小组注重组员的自我成长和潜能开发，常见如青少年拓展小组、大学生职业生涯规划小组。12.社区工作准备阶段，社会工作者的重点任务是（）。A.推动社区居民参与B.确定社区需求C.建立社区组织D.开展社区服务答案：B解析：准备阶段需通过社区观察、访谈等方法了解基本情况，确定主要需求，为后续介入奠定基础。13.社会工作行政的核心功能是（）。A.资源整合B.方案设计C.服务监督D.效率提升答案：A解析：社会工作行政通过计划、组织、协调等手段整合资源，确保服务有效传递，核心是资源整合。14.个案工作评估中，“服务对象的情绪状态是否改善”属于（）评估。A.过程B.效果C.效率D.结果答案：B解析：效果评估关注服务带来的改变，如情绪、行为的改善；结果评估更侧重长期影响。15.社会工作者在服务中发现服务对象有自杀倾向，正确的做法是（）。A.严格遵守保密原则，不告知他人B.立即联系服务对象家属并报警C.与服务对象协商是否告知第三方D.记录后上报机构但不采取行动答案：B解析：保护生命原则优先于保密原则，发现自杀倾向需立即采取行动保护服务对象生命安全。16.下列属于社会工作直接服务方法的是（）。A.社会政策分析B.社区工作C.项目管理D.督导答案：B解析：直接服务方法包括个案工作、小组工作、社区工作；其他选项为间接方法或行政工作。17.小组工作中期转折阶段，社会工作者的核心任务是（）。A.建立小组规范B.处理冲突C.促进组员互动D.总结小组经验答案：B解析：中期转折阶段组员间冲突显现，社会工作者需协调关系，引导组员理性处理冲突。18.社会工作者在制定服务计划时，应遵循的原则不包括（）。A.服务对象参与B.具体可行C.以社会工作者为中心D.与工作目的一致答案：C解析：服务计划需以服务对象为中心，而非社会工作者，其他选项均为制定原则。19.社区工作中，“组织社区居民参与垃圾分类宣传活动”属于（）模式。A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.社会行动答案：A解析：地区发展模式强调居民参与和能力提升，通过社区活动促进社区自主解决问题。20.社会工作研究的根本目的是（）。A.发表学术论文B.改进社会工作实践C.验证理论假设D.获得研究经费答案：B解析：社会工作研究属于应用研究，根本目的是提升服务质量，改进实务。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作价值观的基本内容包括（）。A.服务对象自决B.接纳与尊重C.非评判D.利益最大化E.个别化答案：ABCE解析：社会工作价值观包括对服务对象的接纳、尊重、个别化、非评判、服务对象自决等，利益最大化不属于价值观内容。2.个案工作中，收集资料的方法包括（）。A.会谈B.观察C.量表测量D.文献查阅E.社区走访答案：ABCDE解析：个案资料收集可通过直接会谈、观察服务对象环境、使用心理量表、查阅相关文献（如病历）、走访社区了解背景等方法。3.小组工作的功能包括（）。A.促进组员社会化B.提供情感支持C.推动社会政策改变D.帮助组员再社会化E.增强组员解决问题的能力答案：ABDE解析：小组工作功能包括社会化（正常社会化）、再社会化（偏差行为矫正）、情感支持、能力提升等；推动政策改变属于社区工作或社会倡导功能。4.社区工作准备阶段的主要任务有（）。A.了解社区基本情况B.建立初步的工作关系C.确定社区主要问题D.开展社区服务活动E.培育社区组织答案：ABC解析：准备阶段任务包括了解社区（人口、资源等）、与居民建立关系、确定需求和问题；开展服务和培育组织属于启动阶段任务。5.社会工作专业伦理的难题包括（）。A.保密与知情同意B.服务对象自决与家长式干预C.个人利益与专业责任D.多元文化冲突E.资源有限时的公平分配答案：ABCDE解析：常见伦理难题包括保密与信息披露、自决与干预、个人利益与职业责任、文化差异、资源分配公平等。6.个案工作结案阶段，社会工作者需要完成的任务有（）。A.回顾服务过程B.处理离别情绪C.巩固服务成果D.解除专业关系E.评估服务效果答案：ABCE解析：结案阶段任务包括回顾过程、处理情绪、巩固成果、评估效果；专业关系是逐步解除而非突然解除。7.小组工作开始阶段，社会工作者的角色包括（）。A.领导者B.鼓励者C.组织者D.协调者E.引导者答案：ABCE解析：开始阶段组员缺乏安全感，社会工作者需扮演领导者（引导流程）、鼓励者（促进表达）、组织者（建立规则）、引导者（明确目标）；协调者是中期转折阶段的角色。8.社区工作中，地区发展模式的特点包括（）。A.关注社区共同性问题B.强调居民参与C.注重专家主导D.自上而下推动E.提升居民能力答案：ABE解析：地区发展模式强调居民参与（自下而上）、解决共同问题、提升居民能力；专家主导和自上而下是社会策划模式的特点。9.社会工作行政的内容包括（）。A.服务计划制定B.资源组织与协调C.服务监督与评估D.社会工作者培训E.社会政策倡导答案：ABCD解析：社会工作行政包括计划、组织、领导、控制等环节，具体如制定计划、协调资源、监督服务、培训人员；政策倡导属于社会倡导范畴。10.社会工作研究的伦理要求包括（）。A.保护参与者隐私B.确保研究结果客观C.避免对参与者造成伤害D.告知参与者研究目的E.优先考虑研究的学术价值答案：ABCD解析：研究伦理要求尊重参与者（知情同意、隐私保护）、避免伤害、结果客观；学术价值需在伦理前提下追求，而非优先。三、案例分析题（每题10分，共3题）案例1：独居老人王奶奶，78岁，因子女在外地工作，日常由社区志愿者每周上门2次协助买菜、打扫卫生。近期志愿者反映王奶奶情绪低落，经常说“活着没意思”，社会工作者小李接案后，通过家访发现王奶奶因高血压并发症行动不便，长期孤独，曾尝试自行停药。问题：1.小李在接案阶段应完成哪些任务？2.针对王奶奶的情况，小李需收集哪些方面的资料？答案：1.接案阶段任务：①与王奶奶建立信任关系，通过倾听、尊重表达关怀；②初步了解王奶奶的主要问题（情绪低落、健康问题、孤独感）及需求；③确认王奶奶是否愿意接受服务，明确服务对象；④记录接案信息，为后续服务奠定基础。2.需收集的资料：①生理资料（高血压病史、当前身体状况、行动能力）；②心理资料（情绪状态、自杀倾向程度、认知功能）；③社会资料（子女联系情况、社区支持系统（志愿者、邻居）、经济状况）；④环境资料（居住环境安全性、社区医疗资源可及性）。案例2：某社区社会工作者组织了一个“青少年成长小组”，组员8人（12-15岁），前两次活动中组员互动较少，主要谈论游戏和明星；第三次活动时，两名男生因游戏分歧发生争吵，甚至推搡，其他组员旁观或小声议论。问题：1.该小组目前处于哪个阶段？判断依据是什么？2.社会工作者应如何处理此次冲突？答案：1.小组处于中期转折阶段。判断依据：组员从初期的试探性互动（前两次谈论表面话题）转向真实冲突（第三次因分歧争吵），符合中期转折阶段“冲突显现、角色竞争”的特点。2.处理冲突的方法：①及时介入，保持中立，制止肢体冲突（如分开两人）；②引导组员表达感受（“刚才发生了什么？你们各自的想法是什么？”）；③帮助组员理解冲突的原因（如游戏观念差异），而非针对个人；④制定小组沟通规则（如“尊重他人观点”“轮流发言”）；⑤鼓励其他组员参与讨论，促进理性沟通；⑥后续活动中设计合作任务（如团队游戏），增强组员凝聚力。案例3：某老旧小区存在“楼道杂物堆积、车辆乱停、垃圾清运不及时”等问题，居民多次向物业反映未果。社会工作者小吴介入后，通过访谈发现部分居民认为“问题靠物业解决”，另一部分居民因“曾投诉被报复”不愿参与。问题：1.小吴应如何确定社区需求？2.请设计一个社区工作介入方案（需包含目标、策略、行动步骤）。答案：1.确定社区需求的方法：①问卷调查（覆盖不同年龄、楼栋居民，了解对环境问题的看法和需求）；②焦点小组访谈（邀请积极居民、物业代表、业委会成员，深入讨论问题根源）；③观察法（实地查看楼道、停车场、垃圾点现状）；④文献法（查阅物业投诉记录、社区以往环境整治资料）；综合分析确定核心需求为“居民参与环境治理的意识和能力不足”“物业与居民沟通机制缺失”。2.介入方案：目标：短期（1-3个月）：建立居民-物业沟通平台，清理楼道杂物；长期（3-6个月）：培育居民自治小组，形成环境维护长效机制。策略：①社区教育（提升居民参