2025年河南省周口市项城市秣陵镇招聘社区工作者真题及参考答案

2025年河南省周口市项城市秣陵镇招聘社区工作者练习题及参考答案一、公共基础知识部分（共25题，每题2分，共50分）（一）单项选择题（1-15题）1.2024年中央一号文件明确提出“推进以党建引领基层治理”，其中关于社区治理的重点任务不包括：A.完善社区议事协商机制B.推动社区工作者职业体系建设C.扩大社区物业企业盈利空间D.加强社区应急管理能力建设2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内居民因装修噪音引发纠纷，受侵害方可行使的权利是：A.隐私权B.相邻权C.名誉权D.肖像权3.秣陵镇某社区拟开展“防诈骗宣传周”活动，需向街道办事处报备，应使用的公文文种是：A.报告B.请示C.函D.通知4.下列关于社区居民委员会的表述，正确的是：A.居民委员会每届任期2年B.居民委员会是基层政权组织C.居民委员会成员可由街道办事处直接任命D.居民委员会需协助人民政府开展工作5.2024年河南省政府工作报告提出“推动城市社区‘15分钟生活圈’建设”，其核心目标是：A.提升社区商业密度B.完善社区公共服务覆盖C.增加社区停车位数量D.扩大社区绿化面积6.社区工作者在入户走访中发现某住户存在违规搭建阳光房问题，正确的处理流程是：A.直接联系城管部门强制拆除B.记录问题后上报社区居委会C.当场与住户发生争执要求拆除D.拍照留存后自行处理7.下列不属于社区公共服务内容的是：A.社区养老服务中心运营B.小区电梯维护收费C.社区儿童课后托管D.社区健康知识讲座8.根据《城市居民委员会组织法》，居民会议由（）召集和主持。A.社区党支部书记B.街道办事处主任C.居民委员会D.社区警务室民警9.秣陵镇某社区拟修订《居民公约》，需经（）讨论通过。A.社区党支部会议B.居民代表会议C.街道党工委会议D.社区工作者例会10.社区工作者在处理居民投诉时，最关键的职业素养是：A.熟悉政策法规B.保持中立态度C.快速解决问题D.掌握沟通技巧11.2024年全国“两会”提出“加强城乡社区服务体系建设”，其重点方向不包括：A.推动社区服务数字化B.培育社区社会组织C.提高社区工作者待遇D.限制社区服务项目数量12.社区内某商铺因油烟排放问题被居民多次投诉，社区工作者应首先：A.联系环保部门检测油烟浓度B.组织居民与商铺负责人协商C.在社区公告栏张贴处罚通知D.要求商铺立即停业整顿13.下列关于社区档案管理的表述，错误的是：A.居民健康档案需长期保存B.社区活动照片属于文书档案C.档案查阅需履行登记手续D.电子档案可替代纸质档案14.社区工作者组织居民参与垃圾分类宣传活动，属于（）工作方法。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作15.秣陵镇某社区因暴雨导致部分道路积水，社区工作者的首要任务是：A.统计受灾居民家庭数量B.联系市政部门疏通排水C.在社区微信群发布预警D.组织志愿者转移被困群众（二）判断题（16-25题，正确填“√”，错误填“×”）16.社区工作者可以以个人名义代表社区签订服务协议。（）17.社区志愿服务队属于非营利性社会组织。（）18.居民委员会成员必须是本社区户籍居民。（）19.社区调解委员会调解达成的协议具有法律强制力。（）20.社区工作者在疫情防控中可强制要求居民配合核酸检测。（）21.社区文化活动的主要目的是丰富居民业余生活，无需考虑成本。（）22.社区公共设施维修费用应由全体居民平均分摊。（）23.社区工作者应定期向居民公开社区经费使用情况。（）24.处理邻里纠纷时，社区工作者应优先支持弱势一方。（）25.社区养老服务中心可以引入市场化运营模式提高服务质量。（）二、社区工作专业知识部分（共30分）（一）简答题（26-28题，每题10分）26.简述社区工作者在推动“社区协商民主”中的主要职责。27.列举社区特殊群体服务的主要对象，并说明针对空巢老人的服务重点。28.结合秣陵镇实际，谈谈如何通过“党建引领”提升社区治理效能。三、案例分析题（共20分）案例1：秣陵镇朝阳社区为解决老旧小区电动车充电难题，计划在3号楼前空地安装充电桩。部分居民以“占用公共区域”“存在火灾隐患”为由强烈反对，甚至组织联名签字阻挠施工。社区工作者多次上门沟通未果，施工方已进场但无法作业，矛盾持续升级。问题：如果你是该社区工作者，将如何处理这一事件？（10分）案例2：镇北社区独居老人王奶奶（78岁，患高血压）向社区反映，子女长期在外务工，近期身体不适无人照料，希望社区提供帮助。但社区养老服务中心因人员不足，仅能提供每周1次上门探访。王奶奶子女得知后，在社区微信群发布“社区不作为”的言论，引发部分居民关注。问题：针对此情况，社区工作者应采取哪些措施？（10分）四、写作题（共50分）根据秣陵镇“推进和谐社区建设”的工作要求，朝阳社区拟于2025年9月举办“邻里文化节”，活动主题为“共居秣陵·情暖邻里”。请你以社区工作者身份，撰写一份活动方案，要求包含活动背景、目标、内容、分工及保障措施，字数不少于800字。参考答案一、公共基础知识（一）单项选择题1.C2.B3.A4.D5.B6.B7.B8.C9.B10.D11.D12.B13.D14.C15.D（二）判断题16.×17.√18.×19.×20.×21.×22.×23.√24.×25.√二、社区工作专业知识26.主要职责包括：①搭建协商平台（如设立“议事厅”“网格议事会”）；②收集居民需求（通过入户走访、问卷调研等方式）；③组织协商会议（引导居民理性表达诉求，平衡多方利益）；④推动决议落实（跟踪协商结果执行情况，反馈居民）；⑤宣传协商文化（普及民主协商意义，提升居民参与意识）。27.特殊群体主要包括：空巢老人、困境儿童、残疾人、失业人员、流动人口等。针对空巢老人的服务重点：①健康管理（定期体检、用药指导）；②生活照料（代购代办、居家保洁）；③精神慰藉（陪伴聊天、组织兴趣活动）；④安全保障（安装智能监测设备、建立紧急联络机制）。28.①强化组织引领：推动社区“两委”与网格党支部、楼栋党小组联动，建立“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级体系；②发挥党员作用：设立“党员责任区”“先锋岗”，组织党员参与环境整治、矛盾调解等志愿活动；③融合资源共建：联合驻区单位（如学校、医院）开展“党建+服务”项目（如“红色课堂”“健康义诊”）；④完善制度保障：落实“四议两公开”，将党建工作纳入社区考核指标，提升治理规范化水平。三、案例分析题案例1处理措施：①暂停施工，避免矛盾激化；②召开居民座谈会（邀请反对者、支持方、物业、消防专家参与），播放充电桩安全评估报告，解释安装必要性（如减少飞线充电隐患）；③调整方案：若3号楼前空地争议大，可勘探其他备选区域（如小区入口闲置区域），并公示新方案征求意见；④建立监督机制：由居民代表参与充电桩施工监督，承诺定期检查维护；⑤后续跟进：施工完成后组织体验活动，邀请居民试用并收集改进建议。案例2应对措施：①及时回应：在微信群说明社区现有服务资源（如养老中心人员配置、探访频率），同时表达理解王奶奶需求的态度；②链接资源：联系镇社工站、志愿者协会，招募“一对一”结对帮扶志愿者，提供每日电话问候、每周2-3次上门照料；③协调子女：与王奶奶子女沟通，建议其定期视频联系，或委托亲属临时照顾；④完善服务：向街道申请增加养老服务中心人员编制，或引入社会组织承接部分服务（如购买送餐、医疗陪护服务）；⑤长期跟进：建立空巢老人动态档案，每季度评估服务需求，调整帮扶方案。四、写作题（示例）朝阳社区“共居秣陵·情暖邻里”文化节活动方案一、活动背景为贯彻落实秣陵镇“和谐社区建设”要求，弘扬本地“邻里相亲”传统美德，缓解因城市化发展导致的邻里关系疏离问题，朝阳社区拟通过文化节搭建居民互动平台，增强社区凝聚力。二、活动目标1.提升居民参与度：覆盖社区80%以上家庭，参与人数达500人次；2.促进邻里交流：通过互动活动打破“同住一栋楼，见面不相识”现状；3.挖掘社区文化：收集居民才艺、家训故事，形成“朝阳社区文化档案”。三、活动内容（一）启动仪式（9月1日9:00-10:30社区广场）-环节1：社区书记致辞，介绍文化节意义；-环节2：邀请秣陵镇非遗传承人表演“官会响锣”（本地传统民俗）；-环节3：发布“邻里公约”（由居民代表共同宣读）。（二）主题活动（9月2日-9月7日）1.“邻里厨房”：以楼栋为单位，居民自带拿手菜，在社区食堂开展“百家宴”，设置“最佳风味奖”“最暖故事奖”；2.“记忆共享”：举办老照片、旧物展览（如居民提供的90年代社区合影、老物件），邀请长者讲述“秣陵往事”；3.“才艺擂台”：组织居民报名歌唱、舞蹈、书法等比赛，邀请社区文艺骨干担任评委；4.“微心愿墙”：居民填写“希望邻居帮忙做的事”（如代取快递、辅导作业），由志愿者促成“心愿结对”。（三）闭幕仪式（9月8日18:00-20:00社区广场）-颁发“最美家庭”“邻里之星”等荣誉证书；-全体参与者合唱《相亲相爱一家人》；-收集活动反馈表，形成总结报告。四、分工安排-综合组：负责方案制定、物资采购、场地布置（社区工作人员3名）；-宣传组：通过微信群、公告栏宣传，拍摄活动视频并推送“秣陵发布”公众号（社区网格员2名+大学生志愿者1名）；-活动组：组织各环节实施，