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文档简介

邢台市任泽区2025年网格职员考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.任泽区位于邢台市中部,总面积约()平方公里。A.431B.502C.386D.615答案:A2.根据《民法典》规定,网格职员在采集居民信息时,若涉及个人隐私,应遵循的核心原则是()。A.完全公开B.最小必要C.全部留存D.无需告知答案:B3.任泽区特色产业中,被称为“中国橡胶密封件生产基地”的是()。A.苗木种植B.装备制造C.橡塑产业D.纺织服装答案:C4.网格职员在日常巡查中发现楼道内堆放易燃物品,正确的处理流程是()。A.直接清理并丢弃B.拍照记录后联系物业或消防部门C.通知业主自行处理,无需跟进D.上报街道办后等待指示答案:B5.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童,网格职员应首先()。A.调解赔偿金额B.联系派出所或城管部门介入C.批评教育双方D.组织居民开会讨论答案:B6.任泽区境内的省级非物质文化遗产“泽畔抬阁”属于()类。A.传统音乐B.传统舞蹈C.传统戏剧D.民俗答案:D7.网格信息平台录入数据时,若发现居民身份证号与实际不符,正确做法是()。A.直接修改为正确号码B.联系居民核实后由授权人员修改C.忽略差异继续录入D.上报街道分管领导处理答案:B8.社区内独居老人突发疾病,网格职员到达现场后,首要任务是()。A.联系其子女B.拨打120急救电话C.查看老人生命体征D.记录事件经过答案:C9.任泽区“十四五”规划中提出的“一城三带”发展格局中,“三带”不包括()。A.滏阳河生态文旅带B.邢州湖休闲观光带C.大沙河绿色产业带D.牛尾河城乡融合带答案:B10.网格职员参与矛盾调解时,应遵循的首要原则是()。A.快速结案B.公平公正C.偏向弱势方D.维护社区稳定答案:B11.下列不属于网格职员日常巡查重点内容的是()。A.商铺营业执照B.消防设施完好性C.楼道杂物堆放D.流浪动物活动答案:A12.任泽区2024年新建成的“智慧社区”试点中,核心功能不包括()。A.智能门禁系统B.垃圾自动分类C.老年人健康监测D.企业税收申报答案:D13.某租户因拖欠房租与房东发生争执,网格职员介入后,正确的调解步骤是()。①了解双方诉求②提出解决方案③核实租赁合同④跟进执行情况A.①③②④B.③①②④C.①②③④D.③②①④答案:A14.网格信息采集时,需重点记录的“特殊群体”不包括()。A.低保户B.企业高管C.残疾人D.空巢老人答案:B15.任泽区境内的主要河流是()。A.滏阳河、牛尾河B.澧河、白马河C.大沙河、七里河D.洨河、泜河答案:A16.网格职员发现社区内某商铺存在消防通道堵塞问题,应在()个工作日内跟进整改情况。A.1B.3C.5D.7答案:B17.根据《邢台市社区网格化服务管理条例》,网格划分的基本依据是()。A.人口数量B.行政区域C.建筑类型D.居民意愿答案:A18.某居民反映小区路灯损坏,网格职员处理流程正确的是()。①现场核实②联系市政部门③记录上报④反馈处理结果A.①③②④B.③①②④C.①②③④D.③②①④答案:A19.任泽区的历史文化名人中,被称为“后赵名相”的是()。A.魏征B.张宾C.郭守敬D.宋璟答案:B20.网格职员在疫情防控中承担的主要任务不包括()。A.外来人员排查B.疫苗接种动员C.核酸检测组织D.医疗物资采购答案:D二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。多选、少选、错选均不得分)1.任泽区的“四张特色名片”包括()。A.邢襄古镇B.北方水镇C.和合圣境D.橡塑之都答案:BCD2.网格职员在信息采集时,需遵守的法律规定有()。A.《个人信息保护法》B.《数据安全法》C.《行政处罚法》D.《居民身份证法》答案:ABD3.社区矛盾调解中,网格职员应具备的能力包括()。A.倾听沟通能力B.法律知识运用能力C.情绪安抚能力D.强制裁决能力答案:ABC4.任泽区2025年重点推进的民生工程可能包括()。A.老旧小区改造B.农村公路提升C.高端商业综合体建设D.社区卫生服务中心扩建答案:ABD5.网格巡查时,需关注的安全隐患有()。A.电动车飞线充电B.商铺燃气管道老化C.楼道灭火器过期D.居民晾晒衣物遮挡窗户答案:ABC6.网格职员与社区工作者的区别在于()。A.工作范围更细化B.直接联系居民更紧密C.侧重问题发现与上报D.拥有更高行政权限答案:ABC7.任泽区的传统美食包括()。A.泽畔藕B.老炒肉C.黑家饺子D.浆水菜答案:AB8.网格信息平台维护的基本要求是()。A.数据实时更新B.信息绝对保密C.操作流程规范D.仅网格长可修改答案:ABC9.处理居民投诉时,网格职员应()。A.当场承诺解决时间B.详细记录投诉内容C.及时反馈处理进度D.对投诉人身份保密答案:BCD10.任泽区推进“智慧网格”建设的目标包括()。A.提升信息采集效率B.减少人工巡查次数C.实现问题智能预警D.增强部门协同能力答案:ACD三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.网格职员可以将采集的居民信息用于社区公益活动宣传。()答案:×2.任泽区因“任县”“泽乡”得名,历史上曾为尧舜禅让之地。()答案:√3.网格巡查时发现流浪狗,应直接联系动物保护协会处理。()答案:×(应联系城管或公安)4.社区内举办大型活动,网格职员需提前排查安全隐患并上报。()答案:√5.居民咨询社保政策,网格职员应直接解答,无需引导至相关部门。()答案:×6.任泽区的“和圣”故里指的是春秋战国时期的和仲、和叔。()答案:√7.网格信息平台数据错误时,网格职员可自行修改并备注原因。()答案:×(需授权)8.调解邻里纠纷时,若一方拒绝沟通,网格职员应终止调解并上报。()答案:×(应持续跟进)9.任泽区的“邢白瓷”与“定窑白瓷”同属北方白瓷体系。()答案:√10.网格职员在防汛期间需重点巡查低洼地带和老旧房屋。()答案:√四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:宠物扰民纠纷处理某小区3号楼2单元501室居民反映,401室住户饲养的两只大型犬夜间频繁吠叫,影响家人休息,多次沟通无果后投诉至网格站。作为负责该网格的职员,你会如何处理?答案要点:1.前期核实:①上门与401室住户沟通,确认犬只数量、品种及日常管理情况;②向501室及周边邻居了解具体扰民时间段和影响程度;③查看小区《宠物管理公约》是否有相关规定。(5分)2.调解处理:①依据《民法典》第288条(相邻权)和《邢台市养犬管理条例》,说明养犬需履行的义务(如采取降噪措施、夜间约束犬只);②建议401室安装隔音设施、调整犬只活动时间,或考虑牵绳遛犬减少吠叫;③协调双方约定观察期(如3天),若仍未改善,联系城管部门介入处理。(7分)3.后续跟进:①观察期结束后回访501室,确认问题是否解决;②将处理过程记录至网格日志,更新该户特殊事项标签;③在网格微信群宣传文明养犬知识,预防类似纠纷。(3分)案例2:独居老人紧急救助网格职员日常巡查时,发现75岁独居老人王奶奶家门未关,屋内有异响,敲门无应答。经邻居确认,王奶奶近日未外出,可能发生意外。此时应如何处置?答案要点:1.现场初步判断:①通过门缝观察屋内是否有明显异常(如摔倒、物品散落);②呼喊王奶奶名字,倾听是否有回应;③联系社区民警或物业,请求协助破门(需确保程序合法,避免私闯民宅)。(5分)2.紧急救助措施:①若发现王奶奶昏迷,立即拨打120并说明具体位置和症状;②保持通风,避免移动老人(除非有火灾等紧急危险);③联系王奶奶的子女或监护人,告知情况并发送定位。(5分)3.后续处理:①陪同救护车至医院,协助办理入院手续;②向社区汇报事件经过,记录救助时间、参与人员及处理结果;③协调志愿者或社区工作者轮流陪护,直至家属到达;④将王奶奶纳入“重点关怀”网格对象,增加巡查频次,安装一键呼叫设备。(5分)五、论述题(共1题,20分)结合任泽区实际,谈谈网格职员如何在基层治理中发挥“前哨”作用,提升居民幸福感和满意度。答案要点(需结合任泽区特色展开,以下为框架):1.强化信息采集,做“民情调研员”:通过日常巡查、入户走访,精准掌握网格内人口结构、特殊群体需求(如空巢老人、留守儿童)、隐患问题(如消防、环境),利用“智慧网格”平台实时更新数据,为政策制定提供依据。(5分)2.聚焦民生服务,做“问题解决员”:针对任泽区城乡结合部特点,重点解决农村道路修缮、社区停车难、养老服务不足等问题;联动城管、民政、卫健等部门,建立“发现-上报-处理-反馈”闭环机制,缩短问题解决周期。(5分)3

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