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文档简介

注:不含主观题第1题组织与人力资源管理的四大匹配是刚刚匹配,人人匹配,人岗匹配和人的需求与岗位供给匹配第2题人力资源就是人力资本,两者没有任何区别。第3题下列选项属于组织与人力资源管理的工具的是()A人管人模式B制度管人模式C文化管人模式D战略管人模式正确答案:ABC第4题当前组织与人力资源管理的主线为()A技术主线B战略主线C人本主线D能力主线正确答案:BD第5题人力资源管理的对象A岗位B人C人与岗位的关系D组织,人和岗位的关系正确答案:ABCD第6题认为人并不是单纯的生物人,人的社会属性决定了疾病的产生。除了生物学原因之外,人的心理、社会、环境因素也会发挥很大影响。该观点属于哪一种医学模式()A神道医学模式B经验医学模式C生物医学模式D大健康模式第7题一种以人为运营核心,具有更大的能动性和更强的应变能力的企业组织是()A刚性组织B无边界组织C人本组织D智慧型组织第8题下列哪项管理模式是中国企业员工管理的最高境界()A流程管人B文化管人C制度管人D人管人第二章作业题第1题组织管理的对象包括战略目标,组织结构,组织流程和组织人员四个方面。第2题集权型的组织结构代表为矩阵制和网络制。第3题矩阵制最大的特点是“双通道管理系统”,员工即在职能部门系列接受管理,又在项目系列接受管理。第4题“大,多,久”的企业适合采取项目型矩阵制组织结构。第5题组织战略管理与组织管理的关系()A组织战略是组织管理的方向标B组织战略是组织结构设计的基础C组织战略是组织流程的关键导向D组织战略是组织人员选拔的依据正确答案:ABD第6题组织结构的特性()A科学性B复杂性C规范性D集权与分权性正确答案:BCD第三章作业第1题岗位评价的要求与原则之一是反映岗位的绝对价值,而不是相对价值第2题岗位设计的核心要素是“四定”,即定责、定岗、定编、定员。第3题实现工作丰富化的路径包括()A增加员工责任B充分的授权C反馈与激励D工作轮换正确答案:ABC第4题企业定岗需要考虑的因素主要包括()A职能划分因素B组织文化因素C风险管控因素D业务流程因素正确答案:ACD第5题产品部门化的优点为()A有较高的决策效率B利于部门内更好的协作C易于保证产品质量D管理费用低正确答案:ABC第6题下列选项中,不属于岗位评价指标的特征的是()A评价指标要具有代表性B评价指标要具有战略导向性C评价指标数量越多越好D评价指标要有可测量性第7题岗位分类结构中最重要的概念,指工作内容、难易程度、责任大小、任职资格都类似的岗位的集合的是()A职务B职系C职级D职等第8题基于能力的岗位设计模式的核心原理是()A因岗设人B合理分工C流程管理D因人设岗第9题岗位分析的最重要的输出为岗位说明书,包括岗位概述、岗位职责、岗位任职资格、岗位工作环境四项内容,其中岗位说明书的重点是()A岗位概述B岗位职责C岗位任职资格D岗位工作环境第10题在部门设计中按专业化的原则,以工作或任务的性质为基础来划分部门。这种划分是()A按职能划分部门B按地区划分部门C按产品划分部门D按顾客划分部门第四章作业第1题第2题柯氏四级评估模型的四层次分别为反应评估、学习评估、行为评估和社会评估。第3题面试是单向沟通的过程,主要是主考官通过观察和谈话来评价应试。第4题能力倾向是经过训练或置于适当的环境下完成某项任务的可能性,而不是当时就已经具备的现实条件。第5题胜任力是一系列高绩效、潜在特质的集合,因此每个胜任力指标都适合作为测评指标。第6题爱德华总结,影响人类学习效果的法则有()A准备法则B效果法则C练习法则D应用法则正确答案:ABC第7题员工培训效果评估的模型主要有()A柯氏评估模型B五级评估模型CCIPP模型DCIRO模型正确答案:ABCD第8题培训需求评估包括哪些内容()A组织分析B技术分析C人员分析D任务分析正确答案:ACD第9题评价中心测评的主要形式包括()A文件筐测验B管理游戏C角色扮演D结构化面试正确答案:ABC第10题一个完整的人员素质测评指标包括哪些方面的内容()A测评刻度B测评要素C测评标志D测评标度正确答案:BCD第11题素质测评指标权重系数主要通过哪些方法予以确定()A德尔菲法B头脑风暴法C层次分析法D因素比较法正确答案:AC第12题评价一个员工时,因对其某一特征的强烈感知而掩盖了其他方面的品质,属于()A个人偏见B执行原则C目标导向原则D标杆原则第13题通过语言表达,系统地向参加培训的人员传授知识,期望培训对象能记住其中特定的知识和重要的概念,是何种培训方法A网络培训法B讲授法C.案例研究法D特别任务法第14题根据员工现有能力与岗位要求的差距大小来进行针对性的培训活动,这种培训是()A开放式培训B个性化培训C发展式培训D补差型培训第15题有一种理论认为培训效果转换成果的关键在于受训者本人使用新知识、新技能的能力,该种理论为()A认知转化理论B同因素理论C激励推广理论D社会学习理论第16题员工培训管理的基本流程中,首要环节是()A培训项目设计B培训方法选择C培训效果评估D培训需求评估第17题在面试中,主考官要求你描述过去的某个真实工作经历或其他真实经历的具体情况及处理方式,以此来观察了解你的相关能力,此类问题属于面试的何种题型()A技能型问题B情境性问题C行为型问题D背景型问题第18题不受地域限制,涉及面广、更新快、信息量大的招聘方式是()A校园招聘B广告招聘C网络招聘D职业中介招聘第五章作业第1题第2题基于行为的绩效考评方法主要有图解式评定量表法、行为锚定等级评价量表法、关键事件法和强制分布法。第3题绩效考评的对象不同,其评价结果也会不同,不同评价对象的选择取决于不同的评价目的。第4题员工绩效不佳都是因为员工个人的因素,是其知识和技能达不到岗位的要求。第5题绩效管理的中心目标是挖掘员工潜力,将个人能力最大程度地转化为产出或组织期望的相关工作行为。第6题周边绩效是组织所规定的行为,是与特定工作中核心的技术与活动有关的行为。第7题胜任力是一系列高绩效、潜在特质的集合,因此每个胜任力指标都适合作为测评指标。第8题职业倦怠测评的相关量表包括()A图解式评定量表BMBI量表CCBI量表DBM量表正确答案:BCD第9题360度绩效反馈法的优点在于()A信息反馈全面B结果真实客观C增进沟通D利于团队建设正确答案:ACD第10题组织对员工绩效进行管理的理念和方法大致经历了哪几个阶段()A绩效考核B绩效考评C绩效管理D战略性绩效管理正确答案:BCD第11题关于绩效的观点包括以下哪些选项()A绩效的结果观B绩效的行为观C绩效的能力观D绩效的态度观正确答案:ABC第12题个人能力和个人条件与他所处的环境直接影响个人的工作绩效,是员工流动管理中的何种理论()A勒温的场论B组织寿命学说C库克曲线D目标一致理论第13题薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分,侧重点在于激励员工表现、保持组织期望的某种行为和绩效,指的是()A基本薪酬B可变薪酬C基本福利D非工作时间报酬第14题通过对关键事件中特别优良或特别恶劣的关键行为的等级性量化,从而获得更公平的绩效考评效果,这种绩效考评方法是()A图解式评定量表法B关键事件法C行为锚定等级评价量表法D配对比较法第15题学校在考察教师的绩效时,除了看其上课的数量、质量外,出勤情况、与同事的合作以及纪律的遵守也要纳入考量范围内,这体现了绩效的什么特点()A多因性B多维性C动态性D层次性第六章作业第1题第2题不论哪种工资制,只要称为岗位薪酬制,岗位工资的比重应该占到整个工资收入的60%以上。第3题在创新型竞争战略模式下,企业既可以采取市场领先型的薪酬战略,也可以采取市场跟随型的薪酬战略。第4题薪酬从本质上讲只是一种分配手段和交换关系。第5题与单一型薪酬结构相比,可变型薪酬结构的优点包括()A更具激励性B不同岗位工资差距小C划分简单易操作D具有灵活性正确答案:AD第6题基于岗位的薪酬体系的具体形式包括()A岗位技能工资制B岗位薪点工资制C岗位系数工资制D岗位等级工资制正确答案:BCD第7题从战略性薪酬的角度来说,企业要持续发展,必须解决企业价值分配中的哪些矛盾()A长期与短期的矛盾B内部与外部的矛盾C老员工与新员工的矛盾D个体与团队的矛盾正确答案:ACD第8题在管理实践中,企业对销售采取的工资制大多是()A岗位薪点工资制B计件工资制C岗位技能工资制D销售提成制第9题某企业的薪酬水平与市场平均薪酬水平相当,在薪酬的支付形式方面,该企业提高浮动薪酬在薪酬构成中的比例,并经常运用股票期权对员工进行激励。那么该企业采取的是何种竞争战略()A差异化竞争战略B客户中心型竞争战略C成本领先型竞争战略D成长型战略第10题确定组织内部的不同岗位所得到的薪酬之间的相互关系及同一岗位类别内部薪酬间的相互关系,属于薪酬管理的哪一模块()A薪酬体系管理模块B薪酬水平管理模块C薪酬结构管理模块D薪酬支付形式管理模块第11题薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分,侧重点在于激励员工表现、保持组织期望的某种行为和绩效,指的是()A基本薪酬B可变薪酬C基本福利D非工作时间报酬第12题

岗位津贴属于什么薪酬()A基本薪酬B非工作时间报酬C可变薪酬D基本福利第13题我国的养老保险由单位和员工共同缴费,职工缴费基数下限为本市上年职工月平均工资50%,缴费基数上限为本市上年职工月平均工资300%。第14题利润能分享计划有利于企业扩大产量、成本降低。第15题工资水平,福利待遇,人际关系等因素是属于激励因素。第16题企业设立工资特区的原则有()A谈判原则B保密原则C协商原则D考核原则正确答案:ABD第17题将员工调到没有吸引力的岗位,工资也会有所下降,这属于什么处罚措施()A暂时停职B惩戒性调动C警告D训斥第18题我国的养老保险由单位和员工共同缴费,缴费比例为个人缴费额度是工资总额的8%,企业缴费额度是企业职工工资总额的()A0.1B0.15C0.2D0.25第七章作业第1题第2题享受失业保险应具备以下条件:按规定参加失业保险,所在单位和个人已按规定履行缴费义务满1年的;非本人意愿中断就业的;已办理失业登记并有求职要求的。第3题我国的养老保险由单位和员工共同缴费,职工缴费基数下限为本市上年职工月平均工资50%,缴费基数上限为本市上年职工月平均工资300%。第4题企业提供的福利只有本单位的员工才能享有。第5题自助式福利方案中,员工可根据自己的需求不受限制的选择他们偏好的福利。第6题对于老员工,企业应给予更多的学习和培训的机会,对年轻员工应重视针对其福利上的设计。第7题工资水平,福利待遇,人际关系等因素是属于激励因素。第8题员工福利按内容来分,主要分为三类:法定福利、非法定福利、弹性福利。属于法定福利的是()A养老保险B失业保险C生育保险D住房公积金正确答案:ABCD第9题弹性福利方案由哪几部分构成()A信用积分B可选择的福利C偏好福利D核心福利正确答案:ABD第10题从组织层面而言,员工福利的作用主要体现在哪些方面()A吸引并留住人才B协调劳资关系C促进企业实现战略目标D保护和配置劳动力正确答案:ABC第11题我国的养老保险由单位和员工共同缴费,缴费比例为个人缴费额度是工资总额的8%,企业缴费额度是企业职工工资总额的()A0.1B0.15C0.2D0.25第12题员工福利在组织员工之间分配和享受,每一个员工都能享受本单位的福利补贴及福利事业,体现了福利的什么特点()A报酬性B集体性C均等性D补充性第13题薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分,侧重点在于激励员工表现、保持组织期望的某种行为和绩效,指的是()A基本薪酬B可变薪酬C基本福利D非工作时间报酬第14题

岗位津贴属于什么薪酬()A基本薪酬B非工作时间报酬C可变薪酬D基本福利第八章作业第1题工作要求--资源模型指出职业倦怠是个体对自身工作能力的一种怀疑、对自身能否胜任工作要求的一种感知性压力。第2题工资水平,福利待遇,人际关系等因素是属于激励因素。第3题职业倦怠测评的相关量表包括()A图解式评定量表BMBI量表CCBI量表DBM量表正确答案

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