2026中国电信股份有限公司亳州分公司外包岗位招聘笔试参考题库及答案解析

2026中国电信股份有限公司亳州分公司外包岗位招聘笔试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某公司员工张某在工作中因操作失误导致重大安全事故，公司依据规章制度给予其行政处分。张某不服，向有关部门提出申诉。根据《中华人民共和国行政复议法》，张某的申诉属于()。A、行政复议B、行政诉讼C、行政赔偿D、行政调解答案：A解析：《中华人民共和国行政复议法》第二条规定，公民、法人或者其他组织对行政机关的具体行政行为不服的，可以依照本法申请行政复议。张某对公司给予的行政处分不服，属于对具体行政行为不服，应当申请行政复议。B项错误，行政诉讼是指公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向人民法院提起诉讼。C项错误，行政赔偿是指行政机关及其工作人员在行使行政职权时，违法侵犯公民、法人或者其他组织的合法权益造成损害的，应当依法给予赔偿。D项错误，行政调解是指行政机关依法对民事纠纷进行调解，促成双方达成协议的行为。故选A。2．下列文学作品中，以描写农民起义著称的是()。A、《红楼梦》B、《水浒传》C、《西游记》D、《聊斋志异》答案：B解析：《水浒传》是中国古典四大名著之一，主要描写了北宋末年以宋江为首的108位好汉在梁山聚义的故事，其中许多好汉出身农民，作品深刻反映了农民起义的历程和特点。A项错误，《红楼梦》以贾、王、史、薛四大家族的兴衰为背景，主要描写了封建贵族家庭的日常生活和爱情悲剧。C项错误，《西游记》讲述了唐僧师徒四人西天取经的故事，是一部神魔小说。D项错误，《聊斋志异》是一部文言短篇小说集，以鬼狐故事为主，反映了明清时期的民间传说和风俗。故选B。3．19世纪中叶，英国工业革命取得显著进展，其主要标志是()。A、蒸汽机的广泛应用B、电力的发明和应用C、内燃机的研制成功D、汽车的普及答案：A解析：英国工业革命始于18世纪60年代，19世纪中叶达到高潮，其核心是蒸汽机的发明和应用。瓦特改良的蒸汽机为纺织、采矿等工业提供了强大动力，推动了机器生产的普及。B项错误，电力的发明和应用是在19世纪末至20世纪初，属于第二次工业革命的成果。C项错误，内燃机的研制成功是在19世纪80年代，也属于第二次工业革命的内容。D项错误，汽车的普及是在20世纪初，属于第三次科技革命的成果。故选A。4．下列化学元素中，属于人体必需微量元素的是()。A、铁B、钙C、钾D、钠答案：A解析：人体必需微量元素是指在人体内含量极少，但对生命活动必不可少的元素。铁是合成血红蛋白的重要成分，参与氧的运输；钙是人体常量元素，主要存在于骨骼和牙齿中；钾和钠属于常量元素，参与体内电解质平衡。A项正确，铁属于人体必需微量元素。故选A。5．我国地势西高东低，呈三级阶梯分布，其中第一级阶梯的主要地形区是()。A、东北平原B、华北平原C、青藏高原D、黄土高原答案：C解析：我国地势西高东低，分为三级阶梯。第一级阶梯主要包括青藏高原和柴达木盆地，海拔在4000米以上。A项错误，东北平原位于第三级阶梯，是我国最大的平原。B项错误，华北平原也位于第三级阶梯。D项错误，黄土高原位于第二级阶梯。故选C。6．根据《中华人民共和国行政许可法》，行政机关实施行政许可，不得向申请人提出与申请行政许可()。A、无关的额外要求B、有关的合理要求C、有利于审批的要求D、符合规定的条件要求答案：A解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十七条规定，行政机关实施行政许可，不得向申请人提出与申请行政许可事项无关的额外要求。B项错误，行政机关可以提出与申请事项有关的要求。C项错误，行政机关不得因个人关系或利益而提出不合理要求。D项错误，行政机关应依法审查申请条件，但不得提出额外要求。故选A。7．某行政机关发布的通知中，需要明确发文机关名称、发文对象、事由和联系方式等内容，该通知属于()。A、公告B、通告C、通知D、报告答案：C解析：通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。题干中，行政机关发布的通知需要明确发文机关名称、发文对象、事由和联系方式等内容，符合通知的特点。A项错误，公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。B项错误，通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。D项错误，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。故选C。8．我国近年来在航天领域取得的重大科技成就包括()。A、嫦娥四号成功登陆月球背面B、天宫二号空间实验室发射成功C、北斗卫星导航系统全球组网完成D、神舟十三号载人飞船成功发射答案：C解析：我国近年来在航天领域取得的重大科技成就包括北斗卫星导航系统全球组网完成，实现了全球范围内的导航定位服务。A项错误，嫦娥四号成功登陆月球背面是2019年的成就，但并非全球性重大成就。B项错误，天宫二号空间实验室发射成功是2016年的成就。D项错误，神舟十三号载人飞船成功发射是2021年的成就。故选C。9．江苏省位于中国东部沿海地区，其地理特征包括()。A、地势西高东低，平原与丘陵交错分布B、河流众多，长江穿境而过C、海域广阔，拥有多个重要港口D、以上都是答案：D解析：江苏省地势西高东低，平原与丘陵交错分布，河流众多，长江穿境而过，海域广阔，拥有连云港、南通等重要港口。A、B、C三项均正确。故选D。10．某公司员工在工作期间突发疾病，经抢救无效死亡。根据《中华人民共和国民法典》，该员工的近亲属有权要求公司承担()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、行政赔偿责任答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条规定，用人单位的工作人员因工作原因受到损害的，用人单位应当承担侵权责任。题干中，员工在工作期间突发疾病死亡，公司应当承担民事责任。A项错误，行政责任是指行政机关对违反行政管理秩序的行为给予的处罚。B项错误，刑事责任是指犯罪行为应当承担的法律责任。D项错误，行政赔偿责任是指行政机关违法行使职权造成损害应当承担的责任。故选C。11．某社区在流感高发季节开展健康知识宣传，强调勤洗手、戴口罩、保持室内通风等措施。这些措施属于疾病预防中的()。A、控制传染源B、切断传播途径C、保护易感人群D、隔离病患答案：B解析：疾病预防的基本措施包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。题干中，社区通过宣传勤洗手、戴口罩、保持室内通风等方式预防流感，这些措施旨在阻断病毒传播的途径。A项错误，控制传染源是指采取措施消灭或控制病原体的来源，如隔离病人。C项错误，保护易感人群是指增强易感人群的抵抗力，如接种疫苗。D项错误，隔离病患属于控制传染源的措施之一。故选B。12．在市场经济条件下，资源配置的主要方式是()。A、行政指令B、市场供求C、国家计划D、集体决策答案：B解析：市场经济是指通过市场供求关系调节资源配置的经济体制。市场供求机制通过价格信号引导生产者和消费者的行为，实现资源的有效配置。A项错误，行政指令是计划经济体制下的资源配置方式。C项错误，国家计划是计划经济体制的主要特征。D项错误，集体决策不属于市场经济的主要资源配置方式。故选B。13．根据《中华人民共和国民法典》，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利，这些权利受到法律保护。其中，隐私权是指()。A、个人不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息受保护的权利B、个人依法享有的从事一切活动的自由权利C、个人的人格尊严不受侵犯的权利D、个人依法享有的选举权和被选举权答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定，自然人享有隐私权。隐私权是指个人不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息受法律保护的权利。B项错误，个人依法享有的从事一切活动的自由权利属于人身自由权。C项错误，个人的人格尊严不受侵犯的权利属于人格权。D项错误，选举权和被选举权属于政治权利。故选A。14．信息技术的发展对现代社会产生了深远影响，其基本特点包括()。A、数字化、网络化、智能化B、自动化、机械化、信息化C、纸质化、电子化、数字化D、传统化、现代化、全球化答案：A解析：信息技术是指利用计算机、通信网络等技术手段获取、处理、传输和应用信息的技术。其基本特点包括数字化（信息以二进制形式表示）、网络化（信息通过网络传输）、智能化（信息技术与人工智能结合）。A项正确。B项错误，自动化、机械化不属于信息技术的基本特点。C项错误，纸质化是传统信息载体，不属于信息技术特点。D项错误，传统化、现代化、全球化与信息技术特点无关。故选A。15．近年来，我国经济发展面临诸多挑战，政府采取了一系列宏观调控措施。其中，财政政策的主要工具包括()。A、税收、国债、财政补贴B、利率、汇率、信贷政策C、货币政策、产业政策、区域政策D、人口政策、教育政策、社会保障政策答案：A解析：财政政策是政府通过调整财政收支来影响经济运行的政策。其主要工具包括税收（调节收入分配）、国债（筹集资金）、财政补贴（支持特定行业或群体）。B项错误，利率、汇率、信贷政策属于货币政策范畴。C项错误，货币政策、产业政策、区域政策不属于财政政策工具。D项错误，人口政策、教育政策、社会保障政策属于社会政策范畴。故选A。16．根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者享有休息休假的权利。下列关于休息休假的说法中，正确的是()。A、劳动者连续工作满十年的，享受带薪年休假五天B、劳动者在法定休假日和婚丧假期间，用人单位可以不支付工资C、劳动者每日工作时间不超过八小时的，每周工作时间不超过四十四小时D、劳动者享有法定节假日、婚丧假、产假等假期答案：D解析：《中华人民共和国劳动法》第四十五条规定，劳动者享有法定节假日、婚丧假、产假等假期。A项错误，劳动者连续工作满十年的，享受带薪年休假十天。B项错误，劳动者在法定休假日和婚丧假期间，用人单位应当支付工资。C项错误，劳动者每日工作时间不超过八小时的，每周工作时间不超过四十四小时。故选D。17．中国古代文学中，"关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑"出自()。A、《诗经》B、《楚辞》C、《离骚》D、《论语》答案：A解析："关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑"出自《诗经·周南·关雎》，是中国古代最早的诗歌总集《诗经》中的名篇。B项错误，《楚辞》是战国时期楚国诗人屈原创作的诗歌总集。C项错误，《离骚》是屈原创作的长篇抒情诗。D项错误，《论语》是记录孔子言行的语录体散文集。故选A。18．秦始皇统一六国后，为了巩固统治，采取了一系列措施，其中不包括()。A、统一文字B、统一货币C、推行郡县制D、实行分封制答案：D解析：秦始皇统一六国后，推行了一系列中央集权措施，包括统一文字（小篆）、统一货币（圆形方孔钱）、推行郡县制等。D项错误，实行分封制是西周时期的政治制度，秦始皇废除了分封制，实行郡县制。故选D。19．江苏省作为长三角地区的重要经济省份，其重点发展战略包括()。A、先进制造业、现代服务业、科技创新B、农业发展、旅游业、传统产业升级C、城市化、人口控制、环境保护D、能源开发、基础设施建设、贸易发展答案：A解析：江苏省重点发展战略包括先进制造业（如电子信息、高端装备）、现代服务业（如金融、物流）、科技创新（如集成电路、生物医药）。A项正确。B项错误，农业发展、旅游业、传统产业升级不属于江苏省当前的重点战略。C项错误，城市化、人口控制、环境保护是社会发展问题，但不是江苏省的重点经济战略。D项错误，能源开发、基础设施建设、贸易发展是重要内容，但不是当前的重点战略。故选A。20．在中国古代史中，唐朝的科举制度逐渐完善，其重要意义在于()。A、打破了世家大族对官场的垄断B、促进了教育的普及和发展C、提高了政府行政效率D、加强了中央集权答案：A解析：唐朝科举制度的完善，使得选拔官员的标准从门第出身转向考试成绩，打破了世家大族对官场的垄断，为更多有才华的人提供了做官的机会。B项错误，科举制度促进了教育的普及和发展，但不是其重要意义。C项错误，科举制度对政府行政效率的影响有限。D项错误，科举制度加强中央集权的作用有限。故选A。二、多选题1．某公司以低于成本的价格销售商品，但并未低于成本价销售导致商品滞销。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，该公司可能构成()。A、倾销B、掠夺性定价C、不正当竞争D、垄断行为答案：BC解析：A项错误，倾销是指出口经营者以低于其在国内市场价格或低于成本的价格在国外市场销售商品，并因而严重损害或威胁损害进口国相关产业的生产者。题干中，该公司并未涉及出口行为。B项正确，掠夺性定价是指经营者为了将竞争对手挤出市场或阻止新的竞争者进入市场，在短期内以低于成本的价格销售商品。题干中，该公司以低于成本的价格销售商品，目的是为了抢占市场份额，可能构成掠夺性定价。C项正确，不正当竞争是指经营者违反反不正当竞争法的规定，损害其他经营者和消费者的合法权益的行为。掠夺性定价属于不正当竞争的一种形式。D项错误，垄断行为是指经营者排除、限制竞争的行为，如垄断协议、滥用市场支配地位等。题干中，该公司并未涉及垄断行为。故选BC。2．根据《中华人民共和国刑法》，正当防卫的构成要件包括()。A、起因条件B、时间条件C、主观条件D、限度条件答案：ABCD解析：A项正确，起因条件是指必须存在不法侵害。B项正确，时间条件是指不法侵害正在进行。C项正确，主观条件是指防卫目的是为了保护国家、公共利益、本人或他人的人身、财产和其他权利。D项正确，限度条件是指防卫行为不能明显超过必要限度造成重大损害。故选ABCD。3．市场经济的基本原理包括()。A、供求关系调节资源配置B、价格机制发挥信号作用C、竞争机制促进效率D、政府干预确保公平答案：ABC解析：A项正确，供求关系是市场经济中调节资源配置的基本手段。B项正确，价格机制通过价格信号引导生产者和消费者的行为。C项正确，竞争机制促进企业提高效率、降低成本。D项错误，市场经济强调市场调节，政府干预应适度，并非确保公平的主要手段。故选ABC。4．计算机基础知识包括()。A、数据存储的基本单位是字节B、计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成C、二进制是计算机的基本计数系统D、计算机程序是指令的集合答案：ABCD解析：A项正确，数据存储的基本单位是字节。B项正确，计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成。C项正确，二进制是计算机的基本计数系统。D项正确，计算机程序是指令的集合。故选ABCD。5．宏观经济调控的主要目标包括()。A、促进经济增长B、增加就业C、稳定物价D、保持国际收支平衡答案：ABCD解析：宏观经济调控的主要目标是促进经济增长、增加就业、稳定物价、保持国际收支平衡。故选ABCD。6．根据《中华人民共和国公务员法》，公务员不得()。A、从事或者参与营利性活动B、在企业或者其他营利性组织中兼任职务C、利用职权或者职务上的影响谋取不正当利益D、参与赌博活动答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国公务员法》第五十八条规定，公务员不得从事或者参与营利性活动，不得在企业或者其他营利性组织中兼任职务。B项正确，同上。C项正确，《中华人民共和国公务员法》第五十七条规定，公务员不得利用职权或者职务上的影响谋取不正当利益。D项正确，《中华人民共和国公务员法》第五十八条规定，公务员不得参与赌博活动。故选ABCD。7．中国古代著名思想家包括()。A、孔子B、老子C、庄子D、韩非子答案：ABCD解析：A项正确，孔子是春秋时期伟大的思想家、教育家，儒家学派创始人。B项正确，老子是春秋时期思想家，道家学派创始人。C项正确，庄子是战国时期思想家，道家学派代表人物。D项正确，韩非子是战国末期法家学派代表人物。故选ABCD。8．根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者享有的权利包括()。A、取得劳动报酬的权利B、休息休假的权利C、获得劳动安全卫生保护的权利D、接受职业技能培训的权利答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，劳动者享有取得劳动报酬的权利。B项正确，《中华人民共和国劳动法》第四十五条规定，劳动者享有休息休假的权利。C项正确，《中华人民共和国劳动法》第五十四条规定，劳动者享有获得劳动安全卫生保护的权利。D项正确，《中华人民共和国劳动法》第六十八条规定，劳动者享有接受职业技能培训的权利。故选ABCD。9．某行政机关工作人员张某在执行公务时，遇到群众投诉，要求其帮忙办理某项与职权相关的个人事务。张某考虑到与该群众关系较好，便利用职务便利为其办理，未按规定收取任何费用。张某的行为可能违反()。A、依法行政原则B、公平公正原则C、廉洁奉公原则D、服务群众原则答案：ABC解析：A项正确，依法行政原则要求行政机关必须依照法律法规行使职权，张某的行为超出了法定职责范围。B项正确，公平公正原则要求行政机关处理事务应不偏不倚，张某因个人关系偏袒投诉人，违反了公平公正原则。C项正确，廉洁奉公原则要求公务员廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利，张某虽然未收费，但利用职务便利办事，仍违反了廉洁奉公原则。D项错误，服务群众原则是行政机关的基本宗旨，但张某的行为并非真正服务群众，而是违规办事，故不选。故选ABC。10．一份正式的公文，其格式通常包括()。A、标题B、主送机关C、正文D、附件说明答案：ABCD解析：A项正确，标题是公文的名称，位于公文首页正中。B项正确，主送机关是公文的主要受理机关，位于标题下方。C项正确，正文是公文的主体内容。D项正确，附件说明是公文附件的说明，位于正文下方。故选ABCD。11．中国近代史上的重要事件包括()。A、鸦片战争B、辛亥革命C、五四运动D、新中国成立答案：ABC解析：D项错误，新中国成立发生于1949年，不属于中国近代史（通常指1840年至1949年）。A项正确，鸦片战争发生于1840年，是中国近代史的开端。B项正确，辛亥革命发生于1911年，推翻了清朝统治。C项正确，五四运动发生于1919年，是中国新民主主义革命的开端。故选ABC。12．某医生在工作中，发现患者病情危急，但患者拒绝接受抢救治疗，并要求医生按照其意愿进行姑息治疗。医生此时应当()。A、尊重患者的自主决定权B、告知患者拒绝抢救的后果C、拒绝执行患者的意愿D、向医院或卫生行政部门报告答案：BD解析：A项错误，患者有权自主决定，但前提是其具有完全民事行为能力且决定不违反法律和公序良俗。题干中，患者病情危急，其拒绝抢救的决定可能存在重大风险，医生不能完全尊重。B项正确，医生有告知义务，应向患者说明拒绝抢救的后果。C项错误，医生在患者病情危急时，应尽力抢救，不能轻易拒绝。D项正确，医生在遇到患者拒绝抢救等特殊情况时，应向医院或卫生行政部门报告，寻求帮助。故选BD。13．与食品药品行业相关的经济政策知识点包括()。A、食品药品安全监管政策B、食品药品价格调控政策C、食品药品产业扶持政策D、食品药品进出口管理政策答案：ABCD解析：A项正确，食品药品安全监管政策是保障公众健康的重要政策。B项正确，食品药品价格调控政策旨在稳定市场价格，保障民生。C项正确，食品药品产业扶持政策旨在促进产业发展。D项正确，食品药品进出口管理政策涉及国际贸易和国家安全。故选ABCD。14．人体健康知识包括()。A、合理膳食B、适量运动C、规律作息D、定期体检答案：ABCD解析：A项正确，合理膳食是指摄入均衡的营养，避免过量或不足。B项正确，适量运动有助于身体健康。C项正确，规律作息有助于保证睡眠质量。D项正确，定期体检有助于早期发现疾病。故选ABCD。15．根据《中华人民共和国民法典》，下列关于人格权的表述中，正确的有()。A、自然人享有生命权、身体权、健康权B、法人享有名称权、名誉权C、隐私权是公民的基本权利D、知识产权属于财产权的一种类型答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第九百九十条规定，自然人享有生命权、身体权、健康权。B项错误，法人享有名称权、名誉权，但名誉权主要针对自然人。C项正确，《中华人民共和国民法典》第九百九十条第二款规定，隐私权是公民的基本权利。D项正确，知识产权属于财产权的一种类型。故选ACD。三、判断题1．职业道德要求劳动者在工作中必须绝对服从领导的所有安排。（）答案：错误解析：职业道德要求劳动者遵守劳动纪律，服从管理，但并非要求绝对服从领导的所有安排。如果领导的安排违反法律法规或侵犯劳动者合法权益，劳动者有权提出异议或拒绝执行。故题干表述错误。2．在网络安全中，使用长且复杂的密码可以有效提高账户的安全性。（）答案：正确解析：长且复杂的密码包含大小写字母、数字和特殊符号，且长度足够，难以被暴力破解或字典攻击，因此可以有效提高账户的安全性。故题干表述正确。3．宏观经济调控的主要目标是实现物价稳定、充分就业和经济增长。（）答案：正确解析：宏观经济调控的主要目标包括物价稳定、充分就业、经济增长和国际收支平衡。物价稳定、充分就业和经济增长是其中最核心的目标。故题干表述正确。4．某甲在公共场所醉酒后对路人进行辱骂和殴打，公安机关可以对其处以拘留处罚。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定，扰乱公共场所秩序，违反国家规定，有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：……（四）在公共场所醉酒的。第二十六条规定，有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款：……（二）殴打他人的；……故题干表述正确。5．根据《中华人民共和国刑法》的规定，正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但应当减轻或者免除处罚。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国刑法》第二十条第二款规定，正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。故题干表述正确。6．某患者因突发疾病晕倒，其邻居将其送往医院，但未告知患者病情。根据《中华人民共和国民法典》，邻居的行为构成侵权。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十四条规定，民事主体因意外事件造成他人损害的，受害人、行为人或者受益人可以根据实际情况，请求行为人承担民事责任。但题干中，邻居将患者送往医院，属于救助行为，且未告知病情可能属于善意，不构成侵权。故题干表述错误。7．中国近代史上，五四运动标志着中国新民主主义革命的开端。（）答案：正确解析：五四运动发生于1919年，是一场以青年学生为主体的反帝反封建爱国运动，它促进了马克思主义在中国的传播，标志着中国新民