退货确认协议

退货确认协议本协议由以下双方于______年______月______日在______地点签署：买方：（以下简称“买方”）名称/姓名：________________________地址：____________________________________________________________联系人：________________________联系电话：________________________卖方：（以下简称“卖方”）名称：________________________地址：____________________________________________________________联系人：________________________联系电话：________________________鉴于买方与卖方于______年______月______日签订了购买订单号为______的订单（以下简称“原订单”），购买商品为______（商品名称/型号/SKU：________________________，数量：______，单价：______，总价：______），商品已于______年______月______日交付买方。因买方原因（具体原因说明：________________________），买方现申请退货上述全部或部分商品（以下简称“退货商品”）。经双方协商一致，特订立本退货确认协议，以兹共同遵守。第一条退货商品明细双方确认，本次退货涉及的商品明细如下：商品名称/型号/SKU：________________________退货数量：______单价：______总价：______商品原购买日期/凭证编号：________________________其他需要说明的商品信息（如序列号、序列号照片要求等）：________________________第二条退货原因及条件双方确认本次退货原因为：________________________。卖方同意根据______（如原订单约定、国家相关法律规定或双方另行约定）关于退换货的条件处理本次退货。买方保证退货商品符合约定的退货条件。第三条退货流程与安排1.买方应在本协议签订后______日内，将上述退货商品按照卖方指定的方式进行包装，并使用______（如买方指定承运商/卖方指定承运商）将商品寄至卖方指定的退货地址：____________________________________________________________。2.卖方退货地址：____________________________________________________________。3.买方应承担将退货商品发运至卖方指定地址的运费。4.买方应在寄出退货商品后______日内，将物流单据复印件（或照片）发送至卖方指定邮箱：________________________，作为商品已发出的初步证明。5.卖方应在收到买方寄回的退货商品后，于______日内对退货商品进行检验。第四条商品检验1.卖方检验内容包括但不限于：商品外观是否完好、配件是否齐全、商品是否在保修期内（如适用）、商品是否存在明显使用痕迹等。2.卖方检验标准：____________________________________________________________（可列明具体标准或依据）。3.卖方应在检验完成后______日内，以书面形式（如邮件、快递）通知买方检验结果（通过、部分通过、不通过）及相应的处理方案。第五条退货处理1.若卖方检验结果确认退货商品符合退货条件，则卖方应在确认检验结果通过后______日内，按照原订单价格扣除已享受的优惠/赠品价值（如有，金额为：______）后的金额，通过______（如银行转账）方式退还给买方。退款账户信息如下：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________2.若卖方检验结果确认退货商品不符合退货条件，则卖方有权拒绝退货，并应将退货商品寄回给买方。寄回运费由______（如买方承担）承担。买方应在收到退货商品后______日内进行核对确认。3.若因退货商品不符合退货条件而需要退回，卖方应在发出退货商品后______日内通知买方，并寄出退货商品。卖方承担将不符合退货条件的商品退回给买方的运费。第六条费用承担1.买方承担将退货商品寄至卖方指定地址的运费。2.卖方承担将不符合退货条件的退货商品退回给买方的运费。3.本协议约定的其他费用（如检验费等）由______承担。第七条协议生效与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.本协议在买方按照本协议约定收到退款或换货商品，或双方就退货事宜处理完毕且不再存在争议时自动终止。第八条违约责任1.若买方未按照本协议约定的时间将退货商品寄出，或寄回的商品不符合约定条件导致卖方无法处理，买方应承担由此给卖方造成的损失。2.若卖方未按照本协议约定的时间进行商品检验、通知检验结果或处理退货，卖方应承担由此给买方造成的损失。若因卖方延迟处理导致退款或换货，买方有权要求卖方承担相应的责任。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向卖方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他本协议构成双方关于退货事宜的完整协议，取代双方此前就此事项进行的所有口头或书面沟通。本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。本协议附件