旅行免责协议书

旅行免责协议书甲方（旅行社）：名称：统一社会信用代码：地址：法定代表人：联系电话：乙方（旅行者）：姓名：性别：身份证号码：地址：联系电话：鉴于乙方拟参加甲方组织的旅行活动，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经充分协商，就本次旅行活动事宜达成如下协议：一、旅行活动基本信息1.旅行线路：本次旅行的具体线路为[详细描述旅行线路，包括途经地点、停留时间、主要景点等]。2.旅行时间：旅行活动计划于[出发日期]出发，至[返回日期]结束，共计[X]天。3.服务标准：甲方提供的旅行服务应符合国家及行业相关标准，包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务等方面。具体服务标准如下：交通：[说明交通工具的类型、等级等，如乘坐豪华旅游大巴，保证每人一正座；乘坐飞机时，安排经济舱等]。住宿：[描述住宿酒店的星级、位置、设施等情况，如入住当地四星级酒店，房间设施齐全，提供24小时热水、空调等服务]。餐饮：[说明餐饮安排，如包含每日三餐，早餐为酒店自助早餐，午餐和晚餐为当地特色团餐，保证饮食卫生、营养均衡等]。导游服务：[介绍导游资质、服务内容等，如安排持有国家导游证的专业导游全程陪同，提供景点讲解、行程安排引导等服务]。二、费用及支付方式1.旅行费用：本次旅行活动的总费用为人民币[X]元整。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等项目，但不包括个人消费、不可抗力因素导致的额外费用以及未在本协议约定范围内的其他费用。2.支付方式：乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内，向甲方支付旅行费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元整。剩余费用在出发前[X]天支付完毕，并以实际支付金额为准。甲方收到乙方支付的费用后，应向乙方出具收款凭证。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅行费用。有权根据实际情况调整旅行线路和行程安排，但应提前通知乙方，并说明调整的原因和对乙方权益的影响。在乙方违反本协议约定或出现危及旅行安全的行为时，有权采取必要措施保障旅行活动的顺利进行，由此产生的费用由乙方承担。2.义务按照本协议约定的服务标准和行程安排，为乙方提供优质、安全、可靠的旅行服务。提前向乙方提供详细的旅行行程计划、注意事项等相关信息，并确保乙方能够充分了解旅行活动的内容和要求。负责办理旅行过程中所需的交通、住宿、餐饮、景点门票等预订手续，并确保各项预订的有效性和准确性。安排具备相应资质和经验的导游人员全程陪同旅行活动，导游人员应遵守职业道德，提供热情、周到的服务，及时解答乙方的疑问和处理旅行过程中出现的问题。对旅行过程中可能出现的风险和意外情况，提前向乙方进行充分告知，并采取必要的预防措施。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅行活动无法正常进行，应及时通知乙方，并协助乙方采取合理的解决方案。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅行服务。在旅行过程中，有权对甲方提供的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。因不可抗力或甲方原因导致旅行活动无法正常进行或乙方权益受到损害时，有权要求甲方承担相应的责任并给予合理的赔偿。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额支付旅行费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料，以便甲方为其安排合适的旅行服务。如因乙方提供虚假信息导致旅行活动出现问题或乙方自身权益受到损害，由乙方自行承担责任。遵守国家法律法规和旅行目的地的风俗习惯，尊重当地居民的生活方式和宗教信仰。在旅行过程中，不得从事违法违规、危害社会公共安全或损害他人合法权益的行为。按照甲方安排的行程计划和导游人员的指引参加旅行活动，不得擅自离团或改变行程。如因特殊情况需要离团或改变行程，应提前通知甲方，并取得甲方同意。擅自离团或改变行程所产生的一切后果由乙方自行承担。妥善保管个人财物，注意人身安全。在旅行过程中，如因自身原因导致财物丢失、人身伤亡或其他意外事故，由乙方自行承担责任。同时，乙方应积极配合甲方及相关部门采取必要措施进行处理。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供旅行服务，应承担违约责任，退还乙方未提供服务部分对应的费用，并按照未提供服务部分费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约导致乙方人身伤亡或财产损失的，甲方应依法承担相应的赔偿责任。若甲方擅自调整旅行线路或行程安排，未提前通知乙方或未取得乙方同意，导致乙方权益受到损害的，甲方应承担违约责任，退还乙方因线路或行程调整而多支付的费用，并按照多支付费用的[X]%向乙方支付违约金。同时，甲方应采取合理措施弥补乙方的损失。若甲方安排的导游人员不符合约定资质要求或服务质量存在严重问题，影响乙方旅行体验的，甲方应及时更换导游人员，并向乙方赔礼道歉。如因此给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付旅行费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应支付未支付费用及违约金。若乙方提供虚假个人信息或隐瞒健康状况等重要信息，导致甲方无法为其提供合适的旅行服务或给甲方及其他旅行者造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自离团或改变行程，甲方有权不退还乙方未发生的费用，并要求乙方支付未发生费用的[X]%作为违约金。如因乙方擅自离团或改变行程导致甲方及其他旅行者的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方在旅行过程中违反国家法律法规、旅行目的地风俗习惯或甲方的合理安排，导致旅行活动出现问题或给甲方及其他旅行者造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、不可抗力及意外事件1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、管制等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）以及其他不可抗拒的客观情况。2.因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。但双方应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或采取其他合理的解决方案。3.在旅行过程中，如因意外事件（如交通事故、突发疾病等）导致乙方人身伤亡或财产损失的，甲方应积极协助乙方采取必要的救助措施，并按照法律法规的规定承担相应的责任。但如甲方已尽到合理的注意义务和救助义务，且无过错的，甲方不承担赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民