2025年工业互联网数据安全服务合同协议

2025年工业互联网数据安全服务合同协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系部门：[甲方公司联系部门名称]联系人：[甲方公司联系人姓名]联系电话：[甲方公司联系人电话]电子邮箱：[甲方公司联系人邮箱]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系部门：[乙方公司联系部门名称]联系人：[乙方公司联系人姓名]联系电话：[乙方公司联系人电话]电子邮箱：[乙方公司联系人邮箱]鉴于甲方在工业互联网领域开展业务，拥有并运营工业互联网相关系统及数据，并希望委托乙方提供专业的数据安全服务，以提升其工业互联网环境的数据安全防护能力、满足合规要求；鉴于乙方拥有开展工业互联网数据安全服务的专业能力、技术资质和经验，愿意接受甲方的委托并提供相关服务。双方根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规、国家标准和行业规范，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下工业互联网数据安全服务：(1)乙方对甲方指定的工业互联网环境中的数据资产进行全面识别与梳理，包括数据类型、数据分布、数据流向、数据敏感级别等，并形成《数据资产清单与评估报告》。(2)基于数据资产评估结果和甲方业务需求，乙方为甲方提供工业互联网数据安全策略咨询，包括但不限于数据分类分级策略、访问控制策略、数据加密策略、数据防泄漏策略、安全审计策略等，并协助甲方制定或完善相关管理制度与操作规程，形成《数据安全策略建议书》及管理制度草案。(3)乙方根据甲方需求和《数据安全策略建议书》，实施具体的技术防护措施，包括但不限于：在甲方指定的工业互联网系统或设备上部署和配置访问控制机制，实施基于角色的权限管理；对甲方确认的敏感数据进行传输加密和存储加密；根据甲方要求，在关键数据出口或网络边界部署数据防泄漏监控点；对甲方指定的测试或分析环境中的数据进行脱敏处理；协助甲方部署或优化安全监测系统，对涉及数据的安全事件进行实时告警；根据甲方安排，对相关系统进行定期的漏洞扫描和安全配置核查；对甲方授权的数据访问和操作行为进行记录和审计，并提供《安全审计报告》。(4)乙方为甲方指定的相关人员提供工业互联网数据安全意识培训，内容包括数据安全法律法规、企业内部数据安全政策、常见数据安全风险及防范措施等，并提供《培训签到表》和培训材料。(5)乙方建立应急响应机制，当甲方发生或疑似发生数据安全事件时，根据甲方请求提供应急响应支持，包括事件初步分析、指导事件处置流程、提供数据恢复建议等，并形成《应急响应报告》。(6)乙方根据甲方要求及国家相关法律法规要求，协助甲方进行数据安全合规性评估或整改工作，如协助准备数据安全保护影响评估报告、数据出境安全评估所需材料等，并形成相关工作文档。1.2具体的服务细节、技术方案、实施计划、交付物标准等，由双方在签署本协议后[数量]个工作日内另行签署《服务细节补充协议》进行明确。第二条服务模式与交付2.1本协议项下的服务期限为[起始日期]至[结束日期]，共计[期限]。2.2乙方提供的服务以甲方指定工业互联网环境和数据为对象，服务地点主要在甲方现场。乙方也可通过远程方式提供服务，或根据需要安排技术人员前往甲方现场。2.3乙方应按照约定时间向甲方交付本协议第一条所述的服务成果，交付方式为书面报告、电子文档、系统配置记录、培训证书等形式。2.4乙方应按照《服务细节补充协议》中约定的里程碑节点交付阶段性成果，并在服务期满前[时间]日交付最终服务成果。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议和《服务细节补充协议》的约定提供服务；有权对乙方的服务过程进行必要的监督和检查；有权获得乙方提供的所有服务交付物；有权要求乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密和经营信息承担保密义务；有权根据本协议约定追究乙方的违约责任。(2)甲方的义务：应向乙方提供开展服务所必需的必要信息、设施、设备、系统访问权限、操作人员配合以及必要的工作环境；应指定专门的接口人负责与乙方的沟通协调，并及时反馈问题；应确保提供给乙方的信息真实、准确、完整；应根据本协议第五条的约定按时足额支付服务费用；应严格遵守双方共同制定或确认的数据安全策略和操作规程；应保护其拥有的知识产权，不得侵犯乙方在服务过程中使用的软件、工具等的知识产权；对甲方工业互联网环境及其数据的安全最终负有管理责任。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权按照本协议和《服务细节补充协议》的约定收取服务费用；有权要求甲方提供本协议第三条第3.1款第（1）项所述的配合与信息；有权拒绝超出本协议约定的服务范围的要求。(2)乙方的义务：应按照本协议和《服务细节补充协议》约定的服务范围、内容和标准，配备具备相应资质和经验的服务人员，为甲方提供专业、高效的服务；应确保服务过程符合国家关于网络安全、数据安全、个人信息保护的法律法规及工业互联网安全的相关国家标准和行业规范；应采取严格的技术和管理措施，保护在服务过程中接触、知悉的甲方数据及商业秘密的安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；应保证其委派到甲方现场的服务人员遵守甲方的现场管理规定，包括但不限于保密规定、行为规范等；应建立服务质量管理体系，持续改进服务质量；应按照约定时间向甲方交付服务成果。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。该费用[包含/不包含]税费。如包含税费，请注明税率[税率]%。4.2费用构成：包括但不限于数据资产评估费、策略咨询费、技术实施费、软件部署/使用费（如适用）、人员费用、培训费、应急响应费、报告编制费等。4.3支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方付款后，向甲方开具合法有效的等额发票。4.4支付时间与方式：(1)本协议签订后[数量]个工作日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元，作为预付款。(2)乙方完成[约定里程碑事件一]并经甲方验收合格后[数量]个工作日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。(3)乙方完成[约定里程碑事件二]并经甲方验收合格后[数量]个工作日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。(4)剩余的[百分比]%，即人民币[金额]元，作为尾款，在乙方提交所有最终服务成果并经甲方验收合格后[数量]个工作日内支付。4.5如因乙方原因导致服务延期，经甲方书面确认，甲方有权相应顺延支付时间。第五条验收与考核5.1验收标准：服务成果的验收标准以本协议的约定、《服务细节补充协议》的约定、国家相关标准以及双方确认的技术文档为准。5.2验收流程：乙方完成阶段性或整体服务后，应向甲方提交书面验收申请及相应交付物。甲方应在收到验收申请及交付物后[数量]个工作日内组织验收。验收合格的，甲方应向乙方出具书面《验收确认书》；验收不合格的，甲方应向乙方发出书面《整改通知》，明确整改内容、标准和期限。乙方应在规定期限内完成整改，并再次提交甲方验收。甲方仍有异议的，双方可友好协商确定验收结果，或由第三方机构进行评估确认。5.3考核机制：双方同意，可对乙方的服务质量进行考核。考核指标包括但不限于服务响应及时性、问题解决率、安全事件处置效果、交付物质量等。具体考核办法和标准由双方另行协商确定，考核结果可作为调整服务费用或续签合同的参考依据。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息以及甲方工业互联网环境的数据信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的而确有必要知悉的员工、顾问等除外）披露保密信息。6.3本保密义务不因本协议的终止而解除。双方应在本协议终止后[数量]年内，继续履行本保密义务。6.4如依据法律法规或有权机关要求披露保密信息，披露方应在法律允许的范围内尽力事先通知对方，并仅在法定或有权机关要求的范围内进行披露。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[数量]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金，且甲方仍需支付合同约定的全部服务费用。7.2若乙方未按本协议约定或《服务细节补充协议》约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，经甲方书面通知后[数量]日内仍未整改合格的，甲方有权根据实际情况，要求乙方采取补救措施，并有权要求乙方退还已支付但尚未提供相应合格服务的费用，或按未能提供服务部分的[百分比]向甲方支付违约金。若乙方违约行为严重影响甲方业务，或经甲方催告后[数量]日内仍未履行义务，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。7.3因一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿由此给对方造成的直接经济损失，但赔偿总额不超过本协议签订时双方已知或应知的因违约可能造成的损失。7.4任何一方违反本协议第六条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条责任限制8.1除非本协议另有约定，任何一方在本协议项下的赔偿责任，限于因其违约行为直接导致的、在违约发生时可预见的直接损失。8.2乙方不对因甲方原因（包括但不限于甲方系统故障、操作失误、数据质量、第三方攻击等非乙方原因）造成的损失承担责任。8.3乙方服务人员因其个人故意或重大过失给甲方造成损失的，乙方应在合理范围内承担赔偿责任，但最高不超过该次服务费用总额的[百分比，如30%]。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、禁令等）、严重疫情及其管制措施等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[数量]小时内通知对方，并在合理期限内（不超过[数量]日）提供不可抗力发生的有效证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响，履行本协议已无可能时，本协议可终止。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼]方式解决：(1)仲裁：提交[具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[城市名称]。仲裁语言为中文。(2)诉讼：向[具体法院名称，如甲方所在地有管辖权的人民法院或乙方所在地有管辖权的人民法院或合同履行地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条合同的变更、解除与终止11.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。11.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。11.3发生以下情况之一时，本协议可被解除：(1)双方协商一致同意解除；(2)因不可抗力导致本协议目的无法实现；(3)一方严重违约，导致本协议目的无法实现，守约方有权根据本协议约定解除。11.4本协议在以下任一情况下终止：(1)服务期限届满，且双方未续签；(2)双方协商一致同意终止；(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(4)一方严重违约，守约方根据本协议约定解除本协议。11.5无论本协议因何种原因终止，乙方应在本协议终止后[数量]日内完成以下工作：(1)将属于甲方的数据资料、文档、样品等物品返还给甲方；(2)配合甲方完成工作交接；(3)对其在甲方处获取的保密信息继续履行保密义务；(4)结清所有应付甲方的款项；(5)甲方应结清所有应付乙方的款项。双方应根据需要办理相关结算手续。第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。12.2任何通过专人递送方式发出的通知，于送达人将通知交付给收件人时视为送达；任何通过挂号信方式发出的通知，于寄出后[数量]日视为送达；任何通过传真或电子邮件方式发出的通知，于传真成功发送或电子邮件进入收件人指定邮箱时视为送达。12.3任何一方变更本协议首页载明的联系信息，应提前[数量]日以书面形式通知对方。否则，向原地址发送的通知视为有效送达。第十三条其他13.1本协议构成