企业提供服务协议书范本

企业提供服务协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方公司注册地址或实际经营地址，需详细至省、市、区、街道门牌号]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人的姓名及职务]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]

甲方系依法成立并有效存续的[公司类型，如有限责任公司、股份有限公司等]法人实体，具备独立承担民事责任的能力。甲方根据自身业务发展需要，拟委托乙方提供[具体服务内容，如软件开发、市场推广、物业管理等]服务，以提升甲方在[相关行业或领域]的市场竞争力或运营效率。甲方在合作前已充分了解乙方提供的服务范围、技术能力及行业口碑，并基于双方平等自愿、诚实信用的原则，决定与乙方签署本协议，共同推进合作事宜。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]

乙方地址：[乙方公司注册地址或实际经营地址，需详细至省、市、区、街道门牌号]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人的姓名及职务]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人的办公电话及电子邮箱]

乙方系依法成立并有效存续的[公司类型，如有限责任公司、股份有限公司等]法人实体，具备独立承担民事责任的能力。乙方在[相关行业或领域]拥有[具体资质或经验，如ISO认证、行业认证、成功案例等]，并具备持续、稳定地向甲方提供本协议项下服务的专业能力和资源保障。乙方根据甲方提出的具体需求，愿意按照本协议约定，向甲方提供[具体服务内容，如软件开发、市场推广、物业管理等]服务，并确保服务质量符合行业标准和甲方预期。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在[合作背景或前提条件，如市场趋势分析、行业调研报告、初步需求沟通等]方面的共识。甲方作为[行业或领域]的参与者或需求方，因业务发展需要，经市场考察与评估，认为乙方在[具体服务内容]方面具备显著优势，且双方在服务目标、技术路径及合作模式上存在高度契合性。为明确双方权利义务，规范合作流程，保障服务顺利进行，甲乙双方经友好协商，达成如下协议。

本协议的履行将有助于甲方实现[具体合作目标，如提升品牌知名度、优化业务流程、降低运营成本等]，同时乙方亦将通过专业服务获取合理收益，实现双方共赢。双方确认，在本协议有效期内，乙方将严格按照约定提供高质量服务，甲方将积极配合履行相关义务，共同推动合作项目的顺利实施。本协议的签订及后续履行，符合国家法律法规及行业规范，双方均将严格遵照执行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在[具体服务内容，如软件开发、市场推广、物业管理等]服务合作中的权利与义务，确保乙方根据甲方需求提供专业、高效的服务，从而帮助甲方达成[具体合作目标，如提升品牌知名度、优化业务流程、降低运营成本等]。本协议范围涵盖服务内容的具体要求、服务标准、交付成果、费用结算、履行期限、违约责任及争议解决等各个方面。具体服务内容包括但不限于：[详细列举服务项目，例如：需求分析、方案设计、开发实施、测试验收、培训交付、后期维护等]。甲方委托乙方提供的服务应直接服务于甲方[相关业务或项目名称]的需求，乙方须在协议约定的框架内完成所有服务事项，确保服务成果符合甲方预期及行业相关标准。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"服务"：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的[具体服务内容，如软件开发、市场推广、物业管理等]相关服务，包括但不限于咨询、设计、开发、实施、维护、培训等环节。

（2）"服务成果"：指乙方在履行本协议过程中产生的所有交付物，包括但不限于软件代码、设计文档、推广方案、报告文件、物业报告等。

（3）"服务标准"：指乙方提供服务应达到的质量要求，包括技术规范、性能指标、响应时间、交付效率等，具体标准以本协议附件或双方书面确认为准。

（4）"保密信息"：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的技术信息、商业信息、客户资料等具有保密性质的资料。

（5）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化等。

（6）"协议期限"：指本协议自双方签字盖章之日起至约定的终止条件满足之日止的期间。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务进度和质量进行监督和检验。甲方有权根据实际需求变更服务内容或调整服务标准，但应提前[具体天数，如15]日书面通知乙方，并承担由此产生的额外费用（如有）。

（2）甲方应向乙方提供必要的信息资料、技术支持和协作条件，包括但不限于：[列举所需资料，如业务流程说明、现有系统文档、客户需求清单等]，确保乙方能够顺利开展服务。甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调，并及时反馈意见。

（3）甲方应按照本协议约定支付服务费用，并保证支付方式合法有效。甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额[具体比例，如0.05%]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[具体比例，如10%]。

（4）甲方对乙方提供的服务成果有保密义务，未经乙方书面同意，不得向第三方披露或用于协议约定以外的目的。甲方使用服务成果后，应按照约定进行验收，并在验收合格后签署确认文件。

（5）甲方应配合乙方进行服务成果的测试、验收和培训工作，并提供必要的协助。如因甲方原因导致服务延迟或成果不符合要求，甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付。乙方有权拒绝执行甲方提出的超出协议范围或违反法律法规的要求，并应及时书面通知甲方说明理由。

（2）乙方应组建专业的服务团队，配备足够的技术人员和资源，确保服务质量和进度符合本协议约定。乙方应定期向甲方汇报服务进展，并接受甲方的监督和检查。

（3）乙方应保证提供的服务成果符合约定的技术标准和服务质量，并承担因自身原因导致的缺陷修复责任。如服务成果存在质量问题，乙方应在[具体天数，如3]日内予以解决，并承担由此产生的费用。

（4）乙方对在服务过程中接触到的甲方商业信息和技术资料负有保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何形式泄露给第三方。乙方应在服务结束后或协议终止时，按照约定返还甲方的所有资料和成果。

（5）乙方应向甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方能够正确使用服务成果。乙方应建立售后服务机制，按照约定提供维护服务，并及时响应甲方的咨询和请求。

（6）乙方有权要求甲方提供必要的信息和配合，以保障服务的顺利开展。如因甲方原因导致服务中断或成果缺陷，乙方有权相应调整服务费用或解除协议，并要求甲方承担违约责任。

（7）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，确保服务内容合法合规，并对服务成果的知识产权承担相应责任。如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应依法承担赔偿责任。

第四条价格与支付条件

本协议项下服务的价格根据服务内容、服务标准及工作量等因素确定，具体金额及支付方式如下：

（1）服务总价：甲方同意向乙方支付本协议项下服务的总价为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。该价格包含乙方为提供本协议约定的所有服务所产生的一切费用，包括但不限于人员成本、技术资源、工具软件、税费等。

（2）支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

（3）支付条件与时间：

第一期款项：本协议签订后[具体天数，如5]日内，甲方应支付服务总价的[具体比例，如30%]作为预付款，即人民币[具体金额]元。

第二期款项：乙方完成[协议约定阶段或比例，如需求分析报告]并经甲方书面确认后[具体天数，如10]日内，甲方应支付服务总价的[具体比例，如40%]，即人民币[具体金额]元。

第三期款项：乙方提交最终服务成果并经甲方验收合格后[具体天数，如10]日内，甲方应支付服务总价的[具体比例，如30%]，即人民币[具体金额]元。

逾期付款：甲方未按本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过服务总价的[具体比例，如10%]。逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

乙方应在收到每一期款项后，向甲方提供等额合法有效的发票。

第五条履行期限

（1）本协议有效期自双方签字盖章之日起至[具体日期或条件]止，即自[起始日期]起至[终止日期]止。如协议期限届满前，双方均未提出异议，本协议可自动续期[具体期限，如1年]，续期次数不限。

（2）服务履行期限：

本协议项下的服务应在协议生效后[具体天数，如30]日内启动，整体服务周期预计为[具体天数或月数，如180]日，自乙方正式开始工作之日起计算。具体服务阶段及交付时间节点安排如下：

第一阶段：需求分析与方案设计，期限为[具体天数，如30]日。

第二阶段：开发实施与初步测试，期限为[具体天数，如90]日。

第三阶段：全面测试与验收调整，期限为[具体天数，如30]日。

第四阶段：培训交付与运维支持，期限为[具体天数，如30]日。

上述期限以双方书面确认或实际工作进度为准，如遇特殊情况需调整期限，双方应协商一致并签署补充协议。

（3）关键时间节点：

本协议签订日：[具体日期]

预付款支付日：本协议签订后[具体天数]日内

阶段一交付日：[具体日期或条件]

第二期款项支付日：阶段一交付日后[具体天数]日内

阶段二交付日：[具体日期或条件]

第三期款项支付日：阶段二交付日后[具体天数]日内

最终成果交付与验收日：[具体日期或条件]

协议终止日：[具体日期或条件]

双方应严格遵守上述时间节点，任何一方因不可抗力或经对方书面同意除外。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）支付延迟责任：如甲方未按本协议第四条约定按时支付任何一期服务费用，除应按约定支付违约金外，乙方还有权采取以下措施：

a.停止提供本协议项下的全部或部分服务，直至甲方付清全部款项及违约金；

b.要求甲方提供等值担保，否则有权解除协议；

c.若甲方支付延迟行为严重影响乙方正常运营，乙方有权解除协议，并要求甲方支付服务总价的[具体比例，如50%]作为违约赔偿。

（2）需求变更责任：甲方单方面要求变更或撤销已确认的服务内容，若给乙方造成损失（包括但不限于已投入的人力、物力、时间成本等），甲方应承担相应赔偿责任，赔偿金额不低于乙方因此遭受的直接损失，但最高不超过服务总价的[具体比例，如20%]。

（3）保密违反责任：如甲方违反本协议第二条关于保密信息的约定，泄露乙方商业秘密，应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担乙方为侵权行为所产生的一切费用。若因此给乙方造成实际损失，损失金额超过违约金的，甲方还应补足差额部分。

（4）验收拖延责任：甲方无正当理由拖延对乙方提交的服务成果进行验收，每逾期一日，应向乙方支付服务总价的[具体比例，如千分之一]作为违约金，但累计违约金不超过服务总价的[具体比例，如5%]。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量责任：如乙方提供的服务成果不符合本协议约定的服务标准或双方书面确认的技术要求，乙方应在收到甲方书面通知后[具体天数，如7]日内予以修复或更换。若乙方未能按时修复或更换，或修复后的成果仍不符合要求，甲方有权采取以下措施：

a.暂停支付尚未到期的服务费用；

b.要求乙方退还已支付但服务未达标的款项；

c.要求乙方支付服务总价的[具体比例，如10%]作为违约赔偿；

d.若服务质量严重不合格，经甲方书面催告后[具体天数，如15]日内仍未改进，甲方有权解除协议，并要求乙方退还全部已付款项并支付违约金。

（2）进度延迟责任：如乙方未能按本协议第五条约定的时间节点完成各阶段服务内容，每逾期一日，应向甲方支付服务总价的[具体比例，如千分之一]作为违约金，但累计违约金不超过服务总价的[具体比例，如5%]。逾期超过[具体天数，如30]日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的全部款项并支付违约金人民币[具体金额]元。因不可抗力或甲方原因导致的延迟除外。

（3）知识产权侵权责任：如乙方提供的服务成果侵犯第三方知识产权（包括专利、商标、著作权等），导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚等，乙方应承担全部责任，包括但不限于：赔偿甲方因此遭受的经济损失、承担甲方为实现权利而支付的律师费、诉讼费等合理费用。若甲方因此解除协议，乙方还应支付违约金人民币[具体金额]元。

（4）保密违反责任：如乙方违反本协议第二条关于保密信息的约定，泄露甲方商业秘密，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担甲方为侵权行为所产生的一切费用。若因此给甲方造成实际损失，损失金额超过违约金的，乙方还应补足差额部分。

3.解除协议后的责任：

（1）如因甲方原因导致协议解除，乙方有权要求甲方支付已完成服务部分的相应费用，并保留已发生的服务成本及利润。

（2）如因乙方原因导致协议解除，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的款项，并支付违约金。同时，甲方有权要求乙方赔偿因协议解除所造成的直接损失。

4.赔偿范围：违约方的赔偿责任包括但不限于守约方因违约行为所直接遭受的经济损失、合同履行后可获得的利益、为防止损失扩大而支出的合理费用（如费、律师费等），但赔偿总额不应超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、政策的重大调整或禁令）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后[具体天数，如7]日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府公告、事故报告等）。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限等信息。

3.责任免除：根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定暂停履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致协议无法履行或履行困难的，受影响方根据不可抗力的影响程度，可部分或全部免除相应违约责任，但双方均应尽最大努力减少不可抗力造成的损失。不可抗力影响消除后，受影响方应立即通知对方，并视情况恢复履行协议。

4.不可免除的责任：即使发生不可抗力事件，若一方未采取合理措施防止或减轻损失，仍需承担因其过失导致的额外损失。双方亦应保证，即使因不可抗力导致协议部分或全部无法履行，已产生的合理费用（如为准备履行协议而投入的成本）仍由各自承担。

5.协议终止：若不可抗力事件持续超过[具体天数，如60]日，双方均可无责终止本协议，并应就未履行部分的费用结算及已履行部分的成果处理进行协商。协商不成的，可依据本协议第八条约定解决。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止及违约责任等，均应首先由双方友好协商解决。协商应由双方授权代表进行，并争取在[具体地点，如协议签订地]达成一致意见。

2.协商不成处理：若双方在收到对方争议通知后[具体天数，如30]日内无法通过协商解决争议，应选择以下第[具体数字，如一]种方式解决：

（1）调解：提交至[具体调解机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解结果达成协议的，制作调解书并由双方签署生效；调解不成的，调解机构应在调解期满后[具体天数，如10]日内书面通知双方，可据此申请仲裁或诉讼。

（2）仲裁：提交至[具体仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体仲裁地点，如北京/上海/深圳]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向人民法院提起诉讼或向其他仲裁机构申请仲裁。仲裁费用由败诉方承担，或由双方协商确定。

（3）诉讼：向[具有管辖权的人民法院名称，如被告住所地或合同履行地人民法院]提起诉讼。诉讼应使用中文作为诉讼语言。

3.争议解决原则：双方在解决争议过程中，应本着诚实信用原则，尽量通过友好方式达成解决方案，以减少争议对合作关系的负面影响。涉及商业秘密或不宜公开的内容，争议解决过程及结果应予以保密。

4.专属管辖：除本条约定外，任何一方在本协议履行过程中就本协议项下的任何争议所提起的诉讼或仲裁，均应选择[具体管辖法院或仲裁机构]作为专属管辖机构。若一方就该争议已向其他管辖机构提出诉讼或仲裁，且该管辖机构已受理，则本协议约定的专属管辖权自动放弃。但双方另有书面约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、电话或邮箱。任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数，如10]日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[具体天数，如3]日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。任何口头约定或非书面形式的变更均不产生法律效力。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃，未行使的权利不影响本协议的效力。

4.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款及其效力不受影响。双方应协商替换为