2025年智能血压计保养服务协议_第1页
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文档简介

2025年智能血压计保养服务协议服务提供方(以下简称“服务商”)与客户(以下简称“用户”)根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就用户所拥有的智能血压计进行保养服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条合同主体1.1服务商名称/公司全称:[填写服务商完整名称]1.2服务商法定代表人/负责人:[填写姓名]1.3服务商注册地址/经营地址:[填写详细地址]1.4服务商联系电话:[填写电话号码]1.5服务商电子邮箱:[填写电子邮箱]1.6用户名称/公司全称:[填写用户完整名称]1.7用户身份证号/统一社会信用代码:[填写证件号码]1.8用户联系地址:[填写详细地址]1.9用户联系人:[填写姓名]1.10用户联系电话:[填写电话号码]1.11用户电子邮箱:[填写电子邮箱]第二条服务标的物2.1用户需保养的智能血压计型号为:[填写具体血压计型号]2.2用户血压计的序列号/设备编号为:[填写具体序列号]2.3用户确认,在送修保养前,血压计外观及功能基本正常,能够进行测量操作。(或根据实际情况描述,如:存在[具体问题描述]等故障)第三条服务内容与范围3.1本次保养服务主要包括但不限于以下内容:3.1.1清洁血压计外部及测量部位,去除灰尘和污渍。3.1.2检查血压计电池状态,必要时进行更换(如需用户自费更换,需明确约定)。3.1.3检查血压计传感器、充气系统和放气系统是否工作正常。3.1.4进行必要的校准或功能测试,确保测量结果的准确性符合相关标准[例如:国际标准ISO81060-2:2018或中国国家标准GB/T16806-2005]。3.1.5检查并清理袖带(如袖带随血压计出售且在保修期内,服务商可能提供基础清洁;如需专业清洗,需另行约定或由用户自行处理)。3.1.6向用户说明血压计的正确使用方法和日常维护注意事项。3.2服务方式:本次保养服务采用送修方式,用户将血压计送至服务商指定地点[填写具体送修地址]或授权维修点。3.3服务期限:服务商应在收到用户送修的血压计后5个工作日内完成保养工作。如需校准,可能需要额外时间,具体以服务商实际通知为准。第四条服务费用与支付4.1本次保养服务的费用为人民币[填写具体金额]元(大写:[填写金额大写])。4.1.1费用包含项目:上述第三条第3.1款所述的全部保养项目。4.1.2费用不包含项目:电池更换费、袖带清洗费、配件费、运输费(如非包邮)、超出保修范围的维修费。4.2支付方式:用户应于服务开始前支付全额服务费用。4.3用户通过转账方式支付服务费用:4.3.1开户行:[填写银行名称及支行]4.3.2账户名:[填写账户全称]4.3.3账号:[填写银行账号]4.4支付确认:服务商在收到用户全额服务费用前,有权暂停或拒绝提供保养服务。第五条双方权利与义务5.1服务商权利与义务:5.1.1按照协议约定,在规定时间内提供专业、规范的保养服务。5.1.2有权要求用户提供设备的必要信息(如序列号、购买凭证等)。5.1.3有权对血压计进行必要的检查和测试,以判断故障原因和制定保养方案。5.1.4对在保养过程中获取的用户个人信息(如健康数据,若读取到)负有保密义务,不得泄露给任何第三方。5.1.5负责保管好用户的血压计,确保其在保养期间的安全。5.1.6保养完成后,向用户提供服务单据,并说明设备使用注意事项。5.1.7如需对设备进行维修(非保养范畴),应事先征得用户同意,并告知预计费用和工期。5.2用户权利与义务:5.2.1有权要求服务商按照协议约定提供服务。5.2.2有义务按时足额支付服务费用。5.2.3有义务在送修前,如有可能,断开血压计与外部电源(如适用)。5.2.4有义务向服务商提供真实、完整的设备信息和相关购买凭证。5.2.5有义务配合服务商进行必要的检查、测试和保养操作。5.2.6有义务妥善保管好自己的血压计及所有相关文件。5.2.7保养完成后,应检查设备外观和功能是否恢复正常,并在服务单据上签字确认。第六条设备所有权与风险转移6.1所有权:保养服务完成后,血压计的所有权仍归用户所有。6.2风险转移:6.2.1用户将血压计送至服务商处时,设备的风险责任转移给服务商。6.2.2保养服务完成后,当用户从服务商处接收到血压计时,设备的风险责任重新转移回用户。第七条保密条款7.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及用户个人信息等予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条质量保证与保修8.1服务商保证提供的保养服务符合行业标准和规范。8.2保养服务完成后,在正常使用情况下,因服务商保养质量导致的设备问题,服务商应在合理范围内承担相应责任(例如:免费再次维修或采取其他补救措施)。8.3如保养过程中发现需要维修,服务商应告知用户,并说明维修费用和预计时间。用户确认同意后,方可进行维修。维修费用由用户承担(除非属于保修范围或协议另有约定)。8.4本协议的保养服务不延长血压计本身的保修期限,但良好的保养可能有助于维持设备的正常工作。第九条违约责任9.1服务商违约:若服务商未能按时完成保养服务(非不可抗力或用户原因导致),每逾期一日,应向用户支付合同总金额千分之五的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的百分之十。若因服务商原因导致设备损坏或功能丧失,应承担相应的赔偿责任。9.2用户违约:若用户未能按时支付服务费用,每逾期一日,应向服务商支付应付未付金额千分之五的违约金。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议义务的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明。10.2根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或延迟履行。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向服务商所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条协议期限与终止12.1本保养服务协议自双方签字或盖章之日起生效,服务完成后自动终止。12.2协议终止后,双方的权利义务在本协议约定的保密条款、争议解决

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