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2025年大学大四(旅游管理)旅游市场营销实务试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.旅游市场细分的依据是()A.旅游产品差异B.旅游价格差异C.旅游消费者需求差异D.旅游企业规模差异2.旅游企业选择目标市场的前提和基础是()A.市场细分B.市场定位C.市场调研D.市场预测3.旅游产品的核心部分是()A.旅游吸引物B.旅游服务C.旅游设施D.旅游交通4.旅游产品生命周期中,销售量迅速增长的阶段是()A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5.旅游产品定价的首要目标是()A.利润最大化B.市场占有率最大化C.成本回收D.维持生存6.旅游企业通过一定的销售渠道,将旅游产品转移到消费者手中的过程称为()A.旅游产品销售B.旅游产品分销C.旅游产品促销D.旅游产品营销7.旅游企业直接向消费者销售旅游产品的渠道是()A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.短渠道8.旅游企业利用各种传播媒介向消费者传递旅游产品信息的活动称为()A.旅游产品销售B.旅游产品分销C.旅游产品促销D.旅游产品营销9.旅游促销的核心是()A.旅游产品B.旅游企业C.旅游信息D.旅游消费者10.旅游企业通过举办各种活动,吸引消费者参与,从而提高品牌知名度和美誉度的促销方式是()A.广告B.营业推广C.公共关系D.人员推销11.旅游企业与供应商、中间商、消费者等建立良好关系的活动称为()A.旅游产品销售B.旅游产品分销C.旅游产品促销D.旅游公共关系12.旅游企业形象的核心是()A.产品形象B.服务形象C.员工形象D.企业精神13.旅游市场定位的实质是()A.寻找市场空白点B.塑造企业形象C.确定目标市场D.差异化竞争14.旅游产品组合的宽度是指()A.旅游企业所经营的产品线的数量B.每条产品线中所包含的产品项目的数量C.旅游产品组合中各产品线在最终用途、生产条件、销售渠道等方面的关联程度D.旅游产品组合中各产品线之间的差异程度15.旅游产品组合的深度是指()A.旅游企业所经营的产品线的数量B.每条产品线中所包含的产品项目的数量C.旅游产品组合中各产品线在最终用途、生产条件、销售渠道等方面的关联程度D.旅游产品组合中各产品线之间的差异程度16.旅游产品组合的关联性是指()A.旅游企业所经营的产品线的数量B.每条产品线中所包含的产品项目的数量C.旅游产品组合中各产品线在最终用途、生产条件、销售渠道等方面的关联程度D.旅游产品组合中各产品线之间的差异程度17.旅游企业根据消费者的需求特点,设计和生产不同类型的旅游产品,以满足不同消费者需求称为()A.产品差异化B.市场差异化C.服务差异化D.形象差异化18.旅游企业通过提供优质的服务,树立良好的企业形象,以吸引消费者的竞争策略是()A.产品差异化B.市场差异化C.服务差异化D.形象差异化19.旅游企业通过塑造独特的企业形象,在消费者心目中树立良好的品牌形象,以吸引消费者的竞争策略是()A.产品差异化B.市场差异化C.服务差异化D.形象差异化20.旅游企业通过市场细分,选择一个或几个细分市场作为目标市场,并针对目标市场的需求特点,设计和生产相应的旅游产品,以满足目标市场需求的策略是()A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场渗透策略第II卷(非选择题共60分)21.(10分)简述旅游市场细分的作用。22.(10分)简述旅游产品定价的方法。23.(10分)简述旅游促销的作用。24.(15分)阅读以下材料,回答问题。材料:某旅游企业推出了一款新的旅游产品,该产品以自然风光为主题,包含了多个著名的自然景点。为了吸引消费者,该企业采取了以下营销策略:一是通过广告宣传,突出产品的自然风光特色;二是与旅行社合作,将产品纳入旅行社的旅游线路中;三是举办优惠活动,如打折、赠送礼品等。问题:请分析该企业采取的营销策略及其效果。25.(15分)阅读以下材料,回答问题。材料:某旅游景区近年来游客数量不断下降,为了吸引更多游客,该景区决定进行重新定位。经过市场调研,发现游客对景区的文化体验需求较高,于是该景区决定突出文化特色,打造文化旅游景区。具体措施包括:一是增加文化景点,如历史遗迹、民俗文化展示等;二是举办文化活动,如传统节日庆典、文化演出等;三是加强与文化机构的合作,如博物馆、文化馆等。问题:请分析该景区重新定位的原因及其采取的措施是否合理。答案:1.C2.A3.B4.B5.D6.B7.A8.C9.C10.B11.D12.B13.D14.A15.B16.C17.A18.C19.D20.C21.旅游市场细分的作用主要有:有利于旅游企业发现市场机会;有利于旅游企业制定营销策略;有利于旅游企业集中资源,提高经济效益;有利于旅游企业满足消费者需求,提高消费者满意度。22.旅游产品定价的方法主要有:成本导向定价法,包括成本加成定价法、目标利润定价法等;需求导向定价法,包括理解价值定价法、需求差异定价法等;竞争导向定价法,包括随行就市定价法、密封投标定价法等。23.旅游促销的作用主要有:传递旅游产品信息,激发消费者购买欲望;突出旅游产品特色,增强旅游产品竞争力;树立旅游企业形象,提高旅游企业知名度;促进旅游产品销售,增加旅游企业经济效益。24.该企业采取的营销策略及其效果分析如下:广告宣传突出产品自然风光特色,能吸引对自然风光感兴趣的消费者;与旅行社合作,借助旅行社渠道扩大产品销售范围;举办优惠活动可刺激消费者购买。这些策略有助于提高产品

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