物流争议解决协议

物流争议解决协议本协议由以下双方于____年____月____日在中国____签订：甲方（物流服务提供方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________地址：____________________________________联系方式：_________________________________乙方（物流服务需求方）：________________________法定代表人/授权代表：________________________地址：____________________________________联系方式：_________________________________（以下简称“双方”）鉴于双方可能根据另行签订的物流服务合同（以下简称“主合同”）或基于其他合作基础发生物流服务相关的争议，为友好、高效、经济地解决此类争议，维护双方的合法权益，促进合作关系的持续发展，双方经友好协商，达成协议如下：第一条适用争议类型本协议旨在解决双方在履行主合同（若有）或其他任何基于双方物流合作关系所产生或与之相关的活动中，就以下类型争议提出的权利主张或纠纷：1.1货物在运输、仓储、配送等物流环节发生毁损、灭失、短少或迟延交付所引发的赔偿争议；1.2因错运、漏运、不当操作等违约行为导致乙方损失的赔偿争议；1.3与物流服务相关的费用（包括但不限于运费、仓储费、装卸费、代理费、燃油附加费、关税等）的计算、支付或减免争议；1.4物流单证（如提单、运单、发票、装箱单等）的签发、流转、效力及内容准确性引发的争议；1.5对主合同或双方其他物流合作协议、谅解书等协议条款的理解和履行发生的争议；1.6双方在保密、知识产权保护、信息安全等方面产生的争议；1.7因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行时的责任承担争议；1.8双方认为与物流服务提供或接收相关的其他商业或合同争议。本协议不适用于以下争议：2.1任何一方涉及刑事犯罪、欺诈、商业贿赂或严重违反法律法规行为的争议；2.2任何一方提出的涉及个人人身伤害、名誉权、隐私权等非商业性质的争议；2.3法律法规明确规定必须通过诉讼解决的特定类型的争议；2.4双方明确约定通过其他独立协议解决的争议。第二条争议解决方式双方同意，对于本协议第一条约定的适用争议类型所发生的争议，应按照本协议约定的以下顺序或方式解决：3.1友好协商：发生争议后，双方应首先通过友好协商的方式尝试解决。协商应在争议发生后____日内启动，双方指定授权代表进行沟通。如经协商在____日内未能达成一致解决方案，双方同意进入下一解决程序。3.2调解：若协商未能解决争议，双方应在协商期满后____日内书面同意将争议提交给____（请填写具体的调解机构名称，如“中国国际商会调解中心”）进行调解。调解应遵守该机构的章程和调解规则。双方应指定调解员，并承担各自的调解费用。若调解成功，双方应签署调解协议书，该协议书经双方确认后具有约束力。若调解未能在____个月内达成协议，调解程序自动终止。3.3仲裁：若协商不成或调解未能解决争议，或双方在协商或调解开始后____日内明确选择仲裁，则应将争议提交至____（请填写具体的仲裁机构名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为____；仲裁语言为中文；仲裁员根据仲裁规则的规定选任。双方应各自承担其提交仲裁的费用，但仲裁庭有权决定由败诉方承担胜诉方的合理费用及仲裁费用（根据具体情况约定或由仲裁庭决定）。3.4诉讼：若双方未选择仲裁，且未达成调解协议，且在调解程序启动后（若选择调解）或争议发生后（若未选择调解）____个月内未就采用仲裁或其他替代争议解决方式达成一致，任何一方有权将争议提交至对本案具有管辖权的人民法院诉讼解决。管辖法院的选择为：____（请明确具体的法院，如“被告住所地人民法院”或“合同履行地/协议签订地/物流活动主要发生地人民法院”）。第三条管辖权与适用法律3.1若选择诉讼作为争议解决方式，双方一致同意将本协议及主合同（若有）引起的或与之相关的任何争议提交至本协议第二条第3.4款约定的管辖法院通过诉讼解决。3.2若选择仲裁作为争议解决方式，双方一致同意将本协议及主合同（若有）引起的或与之相关的任何争议提交至本协议第二条第3.3款约定的仲裁机构按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中适用之法律为中华人民共和国法律（不包括其冲突法规则）。3.3若未选择仲裁或诉讼，或调解协议未能解决实体争议，则相关争议适用中华人民共和国法律（不包括其冲突法规则）进行解释。第四条程序性约定4.1书面通知：任何一方根据本协议提出权利主张、提起争议解决程序或进行抗辩前，或在本协议项下的任何争议解决程序进行中，应向另一方发送书面通知，详细说明其主张、理由、依据和所要求采取的措施。通知应通过本协议首部列明的地址、传真或电子邮件送达。未能按此方式送达的通知视为未送达。4.2期限：本协议各阶段（如协商期、调解期、仲裁/诉讼申请期）所提及的期限，自相关事件发生之日起计算。任何期限的延长应通过书面方式经对方同意。4.3证据：双方应按照争议解决程序的要求，及时向对方提交与争议有关的全部证据材料，并说明证据来源。第五条费用承担5.1双方应自行承担为解决本协议项下争议所发生的各项合理费用，包括但不限于咨询费、律师费、差旅费等。5.2若选择仲裁，双方应各自承担其提交仲裁的费用（包括仲裁费、仲裁员的报酬、律师费等）。仲裁庭有权根据具体情况，在裁决书中裁定败诉方承担胜诉方因其主张权利所支出的、合理的律师费等费用。5.3若选择调解，双方应各自承担其参与调解所产生的费用（如调解费、调解员的报酬、差旅费等）。5.4若发生诉讼，双方应各自承担其参与诉讼所产生的费用（包括诉讼费、保全费、鉴定费、律师费等）。如法院判决败诉方承担胜诉方的律师费，则应按法院判决执行。第六条保密条款6.1未经另一方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（但为解决本协议项下争议而聘请的律师、仲裁员、调解员或政府监管机构人员等根据其职业要求或法律规定需要了解情况的除外）披露在本协议的协商、履行或争议解决过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、内部经营策略等非公开信息。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条协议的效力与期限7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。7.2本协议的效力贯穿于双方物流合作关系的整个期间。对于持续性合作关系，本协议的适用期限可能直至合作关系终止；对于特定单次服务，本协议在服务完成后即终止，但保密条款、适用法律与争议解决方式条款可能持续有效。7.3本协议作为主合同（若有）的不可分割的一部分，与主合同具有同等法律效力。若主合同终止，本协议关于争议解决的条款在有效期内继续有效，直至争议解决完毕或双方另有书面约定。第八条可分割性8.1若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款的无效不应影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第九条完整协议9.1本协议构成双方就本协议标的事项（即争议解决机制）所达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的约定、谅解或承诺。第十条修订与解除10.1对本协议的任何修订或补充，均须经双方授权代表书面签署后方能生效。10.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。第十一条通知条款所有根据本协议发出的通知、要求或其他通讯，均应以书面形式按本协议首部列明的地址、传真或电子邮