拣货任务生成合作框架合同

拣货任务生成合作框架合同甲方（委托方/服务请求方）：[甲方名称]住所地：[甲方住所地]统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]乙方（服务方/任务执行方）：[乙方名称]住所地：[乙方住所地]统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]鉴于甲方拥有商品库存并需要拣货服务，乙方具备拣货能力及相关资源，双方经友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，就拣货任务生成及执行的合作事宜，达成以下框架性协议：第一条合作范围与内容双方同意建立长期合作关系，由甲方委托乙方进行拣货任务生成及相关执行服务。具体合作内容包括但不限于：1.1甲方根据其经营需要，向乙方提供开展拣货工作所需的商品信息、库存数据、订单信息等基础数据。1.2乙方依据甲方提供的数据及双方约定的规则或标准，负责生成拣货任务清单或指令，并按照指令执行拣货操作。1.3拣货任务类型可包括但不限于全拣、部分拣选、按订单拣选、按区域拣选等。1.4任务的生成方式由双方根据实际情况协商确定，可通过系统对接、数据文件交换或其他约定的方式进行。第二条合作流程与机制2.1数据交互：双方同意按照约定的格式、标准和频率进行数据交换。甲方应确保提供数据的准确性、完整性，并及时更新。乙方应妥善保管甲方数据，确保其安全性。双方需建立数据交接确认机制。2.2任务下达与确认：甲方通过约定的方式向乙方下达拣货任务需求，并设定相关参数（如优先级、特殊处理要求等）。乙方在收到任务需求后，应在约定时间内进行确认，并向甲方反馈确认结果。2.3任务执行与反馈：乙方应根据约定的服务标准和操作流程执行拣货任务，并按约定方式向甲方反馈任务执行状态、完成情况及异常信息。乙方应对拣货过程中的商品安全负责。2.4变更管理：如遇需求变更、订单取消、紧急加单等情况，双方应通过协商及时沟通，确认变更内容并调整相关工作安排。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照合同约定及服务标准完成拣货任务；有权获取拣货任务的实时进度和最终执行结果；有权对乙方的服务质量和效率进行监督、检查和评价；有权按照合同约定收取服务费用。3.1.2甲方的义务：应按时、准确、完整地向乙方提供开展拣货工作所需的数据和信息；应明确拣货任务的具体要求，并提供必要的指导和协助；应按照合同约定及时向乙方支付服务费用；应配合乙方进行系统对接和技术支持等工作。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方的权利：有权按照合同约定获取服务报酬；有权要求甲方提供必要的数据支持和任务信息；有权要求甲方对合作过程中涉及的乙方商业秘密进行保密。3.2.2乙方的义务：应按照合同约定及双方约定的标准、时效要求，及时、准确、高效地完成拣货任务生成和执行；应确保拣货过程符合操作规范，努力提高拣货准确率，减少差错发生；应建立并维护稳定的拣货任务管理系统和技术平台；应妥善保管甲方提供的商业秘密和数据信息，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方；应及时向甲方通报任务执行中的异常情况。第四条服务标准与质量保证4.1双方同意建立服务水平协议（SLA），具体指标包括但不限于：4.1.1任务响应时间：乙方在收到甲方有效的任务需求后，确认接收的响应时间不超过[]小时/天。4.1.2任务完成时限：拣货任务自确认接收起，完成时间不超过[]小时/天。4.1.3拣货准确率：拣货错误率应控制在[]%以内。4.1.4拣货及时率：按约定时限完成的拣货订单比例应达到[]%以上。4.2乙方应制定详细的操作流程和质量控制措施，确保服务质量的稳定。如未能达到SLA约定的标准，乙方应承担相应的违约责任，具体违约处理方式由双方另行协商或在具体订单中约定。第五条费用与结算5.1费用计算：服务费用根据双方约定的定价模式计算。定价模式暂定为[]（例如：按拣货件数收费，每件[]元；或按订单数量收费，每个订单[]元；或按拣货面积/体积收费，每平方米/立方米[]元；或其他约定方式）。具体费用标准可在后续具体订单执行前由双方协商确定。5.2结算周期：服务费用按[]（例如：月度、季度、每批订单完成后）结算。5.3结算时间：乙方应在每个结算周期结束后[]日内，向甲方提供费用结算清单。甲方在收到结算清单后[]日内进行核对确认，并在确认后[]日内支付相应费用。5.4支付方式：费用支付通过银行转账方式，乙方应向甲方指定以下银行账户支付：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户行]账号：[甲方账户号]5.5发票与对账：乙方应在收到甲方款项后[]日内，向甲方开具等额合规发票。双方应建立对账机制，如对账结果存在差异，应在[]日内协商解决。第六条保密条款6.1任何一方对于在合作过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据、系统信息等）均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。该保密义务不因本框架协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[]年。6.3因一方违反本条款造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任。第七条期限与终止7.1本框架协议有效期自双方签字盖章之日起生效，初始有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。7.2协议期满前[]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[]年，续展次数不限/最多续展[]次。7.3任何一方可在协议有效期内，提前[]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。7.4协议终止后，双方应在[]日内完成工作交接，包括但不限于数据、资料、物品等的返还或转移，并完成所有费用的结算。乙方应确保在协议终止后继续履行保密义务。第八条知识产权8.1双方在合作过程中共同开发或产生的知识产权归属，除非双方另行书面约定，否则归[甲方/乙方/双方共有]所有。获得知识产权的一方应授予另一方在合作范围内的[免费/有偿]使用许可。8.2乙方为履行本协议而开发或使用的自有系统、软件等的知识产权仍归乙方所有，甲方获得的使用权限不得超出本协议约定的范围。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。9.2若乙方未能达到第四条约定的服务标准（SLA），应按照[]（例如：按未达标比例支付违约金、按订单金额的一定比例支付罚金等）方式承担违约责任。违约金的计算方式和上限由双方约定。9.3若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停服务或单方面解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知13.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。13.2通知在以下时间视为送达：（1）专人递送的，在交付时；（2）通过挂号信或快递发送的，在寄出后[]日；（3）通过电子邮件发送的，在发送时（若接收方有异议，则以专人递送或挂号信方式补送视为送达）。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。第十四条完整协议与修订14.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本协