愈见倾听师考试题及答案

愈见倾听师考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.倾听师核心任务不包括？A.共情理解B.直接给建议C.积极关注D.澄清问题2.共情的关键是？A.认同来访者所有观点B.表达自身经历C.准确感知来访者情绪D.打断来访者表述3.以下属于积极关注的是？A.“你这点做得不对”B.“你已经很努力了”C.“别难过，小事而已”D.“你应该怎样”4.倾听时正确的回应是？A.“我也有过类似经历”B.“你现在很委屈对吗”C.“你别这么想”D.“我觉得你错了”5.倾听师伦理要求不包括？A.保密（例外情况除外）B.避免双重关系C.强制来访者改变D.尊重来访者自决6.来访者沉默时，倾听师恰当的做法是？A.立即打破沉默B.耐心等待C.指责来访者不说话D.转移话题7.澄清的目的是？A.让来访者更清晰表达B.替来访者做决定C.否定来访者观点D.表达倾听师看法8.积极倾听不包含？A.专注B.回应C.评价D.理解9.当来访者有自伤风险时，倾听师首先应？A.保密B.立即联系其家人或危机干预机构C.继续倾听D.给建议10.倾听师与来访者的关系是？A.指导者B.权威者C.陪伴者D.决策者单项选择题答案：1.B2.C3.B4.B5.C6.B7.A8.C9.B10.C多项选择题（每题2分，共10题）1.倾听师需具备的核心素养包括？A.共情能力B.保密意识C.判断能力D.尊重边界2.共情的表现有？A.“你现在感到很愤怒，对吗？”B.点头示意C.“我懂你的感受”D.“你当时一定很无助”3.保密例外情况包括？A.来访者自伤自杀风险B.来访者伤害他人风险C.法律要求披露D.来访者同意披露4.积极关注的正确做法？A.发现来访者的闪光点B.避免过度批评C.忽视消极面D.肯定来访者的努力5.倾听时应避免的回应？A.“你太敏感了”B.“我理解你的感受”C.“你应该乐观一点”D.“这有什么大不了的”6.来访者表达时，倾听师应？A.专注倾听B.适当记录C.打断补充D.回应情绪7.伦理中避免双重关系指？A.不与来访者建立咨询外的私人关系B.不接受来访者礼物C.不与来访者发生商业往来D.不评价来访者8.澄清的常用句式？A.“你刚才说的是…对吗？”B.“你的意思是…”C.“你能再说说吗？”D.“我觉得…”9.倾听师的角色定位？A.陪伴者B.支持者C.引导者D.决策者10.处理来访者情绪的步骤？A.识别情绪B.确认情绪C.共情回应D.给出解决方案多项选择题答案：1.ABD2.AD3.ABCD4.ABD5.ACD6.ABD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC判断题（每题2分，共10题）1.倾听师可以直接给来访者提供具体建议。A.对B.错2.共情就是同情来访者。A.对B.错3.来访者沉默时，倾听师必须立即说话打破沉默。A.对B.错4.保密原则是绝对的，任何情况都不能披露。A.对B.错5.积极关注就是只看来访者的优点，忽视缺点。A.对B.错6.倾听师应保持中立，不表达个人观点。A.对B.错7.来访者有自伤风险时，倾听师需优先确保其安全。A.对B.错8.共情的关键是准确说出来访者的情绪。A.对B.错9.倾听师可以与来访者建立私人朋友关系。A.对B.错10.来访者表达时，倾听师应频繁打断以澄清问题。A.对B.错判断题答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.A7.A8.A9.B10.B简答题（总4题，每题5分）1.简述倾听师的核心职责。2.什么是共情？与同情有何区别？3.保密原则的例外情况有哪些？4.来访者沉默时，倾听师应如何应对？简答题答案：1.陪伴表达情绪、准确共情反馈、澄清模糊表述、积极关注闪光点、遵守伦理（保密/边界）、识别风险并干预，不直接给建议/做决定。2.共情是感知并反馈来访者情绪（如“你很委屈”）；同情是表达怜悯（如“你真可怜”）。共情不评判，同情带主观评价。3.①自伤/自杀风险；②伤害他人风险；③法律要求披露；④来访者同意披露；⑤儿童/老人受虐等法定报告义务。4.耐心等待10-30秒，久则温和询问“愿意说说刚才想到的吗？”，不打断/指责，尊重其思考需求。讨论题（总4题，每题5分）1.来访者反复表达负面情绪时，倾听师如何避免共情疲劳？2.来访者要求具体建议，倾听师如何回应？3.如何判断来访者存在自伤/自杀风险？4.倾听师如何建立与来访者的信任关系？讨论题答案：1.咨询后复盘梳理情绪、定期接受督导、保持职业边界（陪伴而非承担）、合理安排咨询量。2.温和回应：“我理解你想找办法，但先陪你理清感受——当你清楚需求时，或许能找到适合自己的选择”，引导自我探索。