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文档简介
营业厅合同范本甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有营业厅相关资源及运营需求,乙方具备提供相关服务或参与合作的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方营业厅相关事宜达成如下合同:一、合同标的物或服务具体描述1.营业厅场地及设施甲方提供位于[具体地址]的营业厅场地,面积为[X]平方米,包含营业厅内部的装修、展示设备、办公桌椅、网络设备等现有设施(以下统称“营业厅设施”)。该营业厅场地应符合相关行业标准及安全规范,具备合法的经营使用手续。2.业务运营服务乙方负责在甲方提供的营业厅场地内开展相关业务运营活动,包括但不限于客户接待、业务办理、产品推广、客户关系维护等工作。乙方应按照甲方的业务规范和服务标准,为客户提供优质、高效、专业的服务。3.业务范围涵盖但不限于[具体列举各项业务,如通信业务、金融业务、生活服务类业务等]。乙方应在合同约定的业务范围内开展经营活动,未经甲方书面同意,不得擅自拓展或变更业务范围。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的业务运营活动进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方按照合同约定及甲方的业务规范开展工作。有权根据市场情况、业务发展需要等因素,对营业厅的业务范围、服务标准等进行调整,但应提前通知乙方。有权按照合同约定收取相关费用。2.义务按照合同约定向乙方提供营业厅场地及设施,并确保其正常使用功能。在合同履行期间,如因甲方原因导致营业厅场地或设施出现问题影响乙方正常运营的,甲方应及时采取措施予以解决,并承担相应的赔偿责任。协助乙方办理与业务运营相关的手续,提供必要的文件、资料等支持,确保乙方能够合法合规地开展业务。向乙方提供业务培训、技术支持、市场推广等方面的协助,帮助乙方提升业务能力和服务水平。按照合同约定的时间和方式向乙方支付相关费用。(二)乙方权利义务1.权利有权在合同约定的范围内自主开展业务运营活动,但应遵守甲方的业务规范和管理要求。有权要求甲方按照合同约定提供营业厅场地及设施、业务培训、技术支持等相关协助。有权按照合同约定获取相应的收益。2.义务按照合同约定的业务范围、服务标准和营业时间,认真履行各项业务运营职责,为客户提供优质服务,维护甲方的良好形象和声誉。负责营业厅设施的日常维护、保养和管理,确保设施的正常运行及安全使用。如因乙方原因导致设施损坏或出现安全事故的,乙方应承担相应的维修、赔偿责任。严格遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。未经甲方书面同意,不得擅自将营业厅场地转租、转借或与第三方合作经营。按照甲方要求定期提交业务运营报告,包括但不限于业务量统计、客户反馈、市场动态等信息,以便甲方及时了解业务运营情况并做出决策。配合甲方开展各类促销活动、市场调研等工作,积极响应甲方的工作安排。三、费用及支付方式1.费用标准乙方应向甲方支付场地使用费用,标准为每月[X]元。该费用包含营业厅场地的租金、设施使用费等。根据业务运营情况,如乙方实现的业务收入达到一定标准,甲方将按照业务收入的[X]%向乙方支付业务提成费用。业务收入以乙方实际收取并到账的金额为准。2.支付方式场地使用费用按月支付,乙方应在每月[具体日期]前将当月费用支付至甲方指定的银行账户。业务提成费用按季度结算,乙方应在每季度结束后的[具体日期]前向甲方提交业务收入明细及提成费用申请,甲方审核无误后在[具体日期]前支付给乙方。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自合同生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照合同约定向乙方提供营业厅场地及设施、协助办理相关手续、支付费用等,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照合同约定的业务范围、服务标准开展业务运营,擅自转租、转借场地,或违反法律法规及甲方规章制度,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的确经济损失。如损失难以计算的,按照违约行为给对方造成的影响及后果进行合理赔偿。4.任何一方如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法履行合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另
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