电子商务平台商品运营与供应链协调绩效评价表

电子商务平台商品运营与供应链协调绩效评价表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分商品运营效率商品上架及时率30%98%按周统计，实际上架时间小于等于目标发布时间的商品数量除以总计划上架商品数量，乘以100%，即为上架及时率。达到目标值得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。商品库存周转率4次/年按年度计算，商品销售额除以平均库存成本，即为库存周转率。达到目标值得满分，每低0.5次扣3分，最低扣至0分。商品动销率75%按月统计，动销商品数量（销售金额大于等于1元的商品）除以总库存商品数量，乘以100%，即为动销率。达到目标值得满分，每低5%扣2分，最低扣至0分。商品补货准确率95%按周统计，实际补货数量与计划补货数量的绝对差值小于等于10%的计划补货数量的商品数量除以总计划补货商品数量，乘以100%，即为补货准确率。达到目标值得满分，每低1%扣3分，最低扣至0分。商品促销活动转化率15%按活动周期统计，活动期间商品销售额除以活动期间商品曝光量，乘以100%，即为促销活动转化率。达到目标值得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。供应链协调能力供应商合作满意度25%4.5分（满分5分）通过季度供应商问卷调查，收集各供应商满意度评分，取平均值。达到目标值得满分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分。物流配送准时率90%按月统计，实际配送时间小于等于承诺配送时间的订单数量除以总订单数量，乘以100%，即为物流配送准时率。达到目标值得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。供应链异常事件处理效率95%按季度统计，供应链异常事件（如缺货、物流延误等）在目标响应时间内处理的订单数量除以总异常订单数量，乘以100%，即为处理效率。达到目标值得满分，每低1%扣3分，最低扣至0分。采购成本控制率5%按年度计算，实际采购成本比预算采购成本降低的百分比。达到目标值得满分，每高0.5%扣2分，最低扣至0分。供应商关系维护次数12次/季度按季度统计，与供应商进行有效沟通、协调的次数。达到目标值得满分，每低1次扣1分，最低扣至0分。商品质量与合规性商品质量问题发生率20%1%按月统计，发生商品质量问题的订单数量除以总订单数量，乘以100%，即为质量问题发生率。达到目标值得满分，每高0.1%扣3分，最低扣至0分。商品合规审核通过率98%按周统计，通过所有合规审核的商品数量除以总提交审核商品数量，乘以100%，即为合规审核通过率。达到目标值得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。商品退换货率5%按月统计，商品退换货数量除以总销售商品数量，乘以100%，即为退换货率。达到目标值得满分，每高1%扣2分，最低扣至0分。客户投诉处理满意度4.5分（满分5分）通过客户投诉调查问卷，收集客户对投诉处理满意度的评分，取平均值。达到目标值得满分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分。商品资质文件完整性100%按季度检查，所有商品资质文件（如生产许可证、质检报告等）完整、有效的商品比例。达到目标值得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。数据分析与优化能力销售数据分析报告完成率25%100%按月统计，按时提交销售数据分析报告的次数除以总计划提交次数，乘以100%，即为完成率。达到目标值得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。数据洞察提出优化建议数量5条/季度按季度统计，基于数据分析提出的可落地优化建议数量。达到目标值得满分，每低1条扣1分，最低扣至0分。优化建议采纳实施率80%按季度统计，已采纳并实施的建议数量除以总提出建议数量，乘以100%，即为采纳实施率。达到目标值得满分，每低5%扣2分，最低扣至0分。商品价格竞争力分析完成度100%按季度统计，完成对主要竞品价格分析并形成报告的次数除以总计划完成次数，乘以100%，即为完成度。达到目标值得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。数据模型优化效果提升10%通过对比优化前后数据模型预测准确率或效率提升的百分比。达到目标值得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。本考核表用于评估电子商务平台商品运营与供应链协调岗位的绩效表现。请根据各维度及指标的具体要求，结合实际工作情况进行自评或互评。权重分配如下：商品运营效率占30%，供应链协调能力占25%，商品质量与合规性占20%，数据分析与优化能力占25%。评分时请严格按照各指标的评分标准执行，确保考核结果的客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接