快递收件承包协议书模板

快递收件承包协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX电子商务科技有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX快递服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX物流中心

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方作为一家专注于电子商务领域的科技企业，日常运营过程中产生大量快递收件需求，为提高物流效率、降低运营成本并确保服务质量，甲方经审慎评估后，决定委托乙方提供专业的快递收件承包服务。乙方作为国内领先的快递服务提供商，拥有完善的物流网络、专业的操作团队及丰富的行业经验，具备为甲方提供高质量快递收件承包服务的资质和能力。基于双方在业务需求与服务能力上的高度契合，经友好协商，甲乙双方达成如下合作协议，以明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。

本协议的签订背景源于甲方对快递收件服务的特定需求，包括但不限于订单处理效率、收件时效性、信息安全性及成本控制等方面。乙方通过承包服务模式，为甲方提供定制化的快递收件解决方案，双方合作旨在通过资源整合与专业分工，实现互利共赢。协议内容将围绕服务范围、价格条款、履行期限、违约责任及争议解决等核心要素展开，以法律为依据，确保双方权益得到充分保障。本协议的达成不仅有助于甲方优化供应链管理，提升客户满意度，同时也能促进乙方业务规模的扩大与服务能力的提升，符合双方长期发展策略。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在快递收件承包服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供高效、安全、规范的快递收件服务，满足甲方日常运营需求。协议范围涵盖快递收件的接收、处理、分拣、打包、派送（如涉及）、信息录入与传输等全过程服务，具体包括但不限于：

1.甲方委托乙方负责其指定范围内的快递收件接收工作，乙方应配备足够的服务人员及设施，确保收件及时性；

2.乙方对甲方交寄的快件进行标准化处理，包括验视、分拣、标记、打包等，确保快件完整性；

3.乙方负责将收件信息录入甲方指定的信息系统，并保证信息准确无误，实时同步；

4.乙方按照甲方要求的服务标准进行操作，确保收件时效符合行业规范及甲方运营需求；

5.乙方承担快递收件过程中可能产生的合理损耗风险（具体范围由双方另行约定或参照行业标准），并配合甲方进行异常情况处理；

6.本协议项下的服务范围适用于甲方所有通过乙方渠道处理的快递收件业务，具体业务类型及数量以甲方订单为准。

本协议的签订与履行，旨在通过规范化、标准化的快递收件承包服务，提升甲方物流运作效率，降低管理成本，同时保障乙方业务收入的稳定增长，实现双方在市场竞争中的协同发展。

第二条定义

为本协议之目的，双方确认以下术语具有如下含义：

1.“快递收件”系指甲方委托乙方接收、处理并最终寄递给收件人的快件，包括但不限于电子商务包裹、商业信函、样品等；

2.“服务期限”系指本协议约定的乙方提供快递收件承包服务的起止时间，具体以协议正文载明为准；

3.“服务标准”系指本协议附件中约定的乙方提供服务应达到的具体要求，包括但不限于响应时间、操作流程、信息准确率等；

4.“快件信息”系指与快递收件相关的所有数据记录，包括但不限于寄件人信息、收件人信息、物品详情、物流轨迹等；

5.“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等；

6.“违约责任”系指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；

7.“争议解决”系指本协议项下争议的解决方式及程序，具体按照本协议约定执行。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权力和义务

3.1.1甲方的权力：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及服务标准提供快递收件服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估；

（2）甲方有权根据自身业务需求，合理调整快递收件的数量、类型及服务要求，并提前通知乙方；

（3）甲方有权要求乙方提供快递收件相关的运营数据、报表及分析报告，以监控服务效果；

（4）对于乙方违反本协议约定或服务质量不达标的情况，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据协议约定追究违约责任；

（5）甲方有权在协议期满前与乙方协商续约或终止协议事宜。

3.1.2甲方的义务：

（1）甲方应按照本协议约定向乙方支付快递收件服务费用，并保证支付方式合法、及时；

（2）甲方应向乙方提供准确的快递收件信息及寄件人资料，并对资料的合法性、真实性负责；

（3）甲方应配合乙方进行快递收件的验视、分拣等操作，并提供必要的操作空间和条件；

（4）甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调，及时处理快递收件过程中的异常情况；

（5）甲方应遵守国家相关法律法规及行业规范，不得利用乙方服务从事违法违规活动；

（6）甲方应按照乙方要求提供必要的培训或指导，以帮助乙方更好地理解甲方需求。

3.2乙方的权力和义务

3.2.1乙方的权力：

（1）乙方有权按照本协议约定收取快递收件服务费用，并要求甲方按时足额支付；

（2）乙方有权要求甲方提供准确、完整的快递收件信息及寄件人资料，如甲方提供的信息有误或缺失，乙方有权拒绝提供服务或要求甲方补充更正；

（3）乙方有权根据自身运营情况，对快递收件服务进行合理调度和安排，但应确保服务质量不受影响；

（4）对于甲方违反本协议约定，如拖欠服务费用或提供虚假信息等，乙方有权要求甲方立即纠正，并有权根据协议约定暂停服务或解除协议；

（5）乙方有权获得甲方提供的必要支持与配合，以保障服务顺利进行。

3.2.2乙方的义务：

（1）乙方应严格按照本协议约定及服务标准提供快递收件服务，确保服务时效、安全、规范；

（2）乙方应配备专业的服务团队和先进的物流设备，确保快递收件的接收、处理、分拣、打包等环节高效运作；

（3）乙方应建立完善的快递收件信息管理系统，确保快件信息准确录入、实时更新、安全存储，并按甲方要求进行数据同步；

（4）乙方应承担快递收件过程中的操作风险和责任，包括但不限于快件丢失、损坏、延误等，并按照协议约定或相关法律法规承担赔偿责任；

（5）乙方应建立畅通的沟通渠道，及时向甲方反馈快递收件运营情况，包括但不限于服务数据、异常报告等；

（6）乙方应严格遵守国家相关法律法规及行业规范，确保快递收件服务合法合规，并对寄件人信息进行保密；

（7）乙方应定期对员工进行培训，提升服务意识和操作技能，确保持续满足甲方需求；

（8）乙方应妥善保管甲方交寄的快件，确保快件在寄递过程中的安全，如有异常情况，应立即通知甲方并采取补救措施；

（9）乙方应配合甲方进行快递收件相关的审计、检查等工作，并提供必要的协助与证明材料；

（10）乙方应建立应急预案，针对自然灾害、设备故障等不可抗力因素，制定相应的应对措施，尽量减少对服务的影响。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：乙方提供本协议约定的快递收件承包服务，服务价格为人民币[具体金额]元/月（或按其他约定方式，例如：人民币[具体金额]元/年，或按快件量计价，单价为人民币[具体金额]元/件，具体价格方式由双方在附件中详细约定）。该价格包含乙方提供本协议项下服务所发生的一切费用，但不含甲方特殊定制服务费用（如有）及税费（如乙方代收代缴，则税费由甲方承担）。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的付款账户信息如下：

开户名称：XX快递服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：[具体账号]

3.支付时间：甲方应在每月[具体日期，例如：5日]前，支付上一自然月的服务费用。如采用按件计价方式，甲方应在每月[具体日期，例如：5日]前，根据乙方提供的上月服务报表中确认的快件数量，计算服务费用并支付。甲方应确保支付款项到达乙方指定账户。

4.税费承担：双方各自承担因履行本协议而产生的相关税费，除非法律另有规定或本协议另有约定。

5.价格调整：除本协议另有约定外，协议期间的服务价格不变。如确需调整价格，双方应提前[具体天数，例如：30日]书面协商，达成一致后另行签订补充协议。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：壹]年，自[起始日期]至[终止日期]。协议期满前[具体天数，例如：三个月]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期[具体年限，例如：壹]年，续期次数不限（或约定续期次数）。

2.协议提前终止：经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。如因甲方原因提前终止，甲方应支付协议终止前已提供服务的相应费用。如因乙方原因提前终止，乙方应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用（或按协议约定承担违约责任）。

3.关键时间节点：乙方应确保每日[具体时间，例如：22:00]前完成当日快件信息的录入与传输工作。甲方应每月[具体日期，例如：10日]前审核乙方上月服务报表，并在[具体日期，例如：15日]前确认或提出异议。双方应按照约定的时间节点履行各自的义务，任何一方逾期履行可能构成违约。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1未按时支付服务费用的：每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，例如：30日]的，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付全部欠款及违约金。逾期付款超过[具体天数，例如：60日]，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。

6.1.2提供虚假或错误快件信息的：如因此导致乙方产生额外成本或损失（包括但不限于联系寄件人、处理退回快件、承担赔偿等），甲方应承担全部赔偿责任。乙方有权要求甲方立即更正，并可根据错误信息的严重程度，酌情收取违约金。

6.1.3无正当理由要求乙方暂停或终止服务的：甲方应支付协议终止前已提供服务的相应费用，并按本协议第5.2条约定承担提前终止的违约责任（如有）。

6.1.4利用乙方服务从事违法违规活动的：乙方有权立即停止服务，解除本协议，并要求甲方赔偿由此产生的一切损失，包括但不限于行政处罚、第三方索赔等，甲方承担全部责任。

6.2乙方违约责任：

6.2.1未按服务标准提供服务的：如因乙方原因导致快件丢失、严重损坏、延误超过约定时限[具体天数，例如：48小时]，乙方应按照丢失或损坏快件的运费金额[具体倍数，例如：2倍]向甲方支付赔偿金。如因延误造成甲方业务损失的，乙方应承担相应的间接损失赔偿责任，但赔偿上限不超过该批次快件总价值的[具体比例，例如：10%]。

6.2.2快件信息录入、传输错误或延迟的：乙方应立即采取补救措施，并承担因信息错误或延迟给甲方造成的直接损失。每发生一次严重信息错误（如：收件人信息错漏导致快件无法投递），乙方向甲方支付违约金[具体金额]元。连续发生[具体次数，例如：两次]或累计发生[具体次数，例如：三次]的，甲方有权要求乙方赔偿累计损失，并有权解除本协议。

6.2.3未按时完成快件处理或信息传输的：每发生一次未能按时完成（以甲方通知为准），乙方向甲方支付违约金[具体金额]元。因乙方原因导致甲方错过业务时效（如：因信息传输延迟导致错过促销活动寄递窗口），乙方应承担甲方因此遭受的直接经济损失。

6.2.4泄露甲方或寄件人商业秘密或个人信息的：乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的经济损失、商誉损失以及因泄露信息而支付的行政处罚或第三方索赔费用。甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付违约金[具体金额或比例，例如：合同总价款的50%]。

6.2.5因乙方操作不当导致快件重复寄递或错误投递的：乙方应承担全部处理费用（包括退回、重新寄递费用）和相应的赔偿责任。每发生一起重复寄递或错误投递，乙方向甲方支付违约金[具体金额]元，并赔偿寄件人直接损失。

6.2.6服务中断或无法正常履约的：如因乙方系统故障、人员不足等原因导致服务连续[具体小时数，例如：12小时]以上中断，或无法按约定提供连续服务的，每发生一次，乙方向甲方支付违约金[具体金额]元。连续发生[具体次数，例如：两次]或累计服务中断时间超过[具体天数，例如：7日]，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于[具体倍数，例如：三个月]服务费用的违约金。

6.3不可抗力导致的违约：如因不可抗力导致任何一方无法履行本协议，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。但因不可抗力导致的损失，各自承担。

6.4赔偿限额：除本协议另有约定外，任何一方对另一方的赔偿责任，原则上不超过违约行为发生前[具体时间段，例如：六个月]内甲方应付给乙方的服务费用总额。但若乙方存在故意或重大过失，或其违约行为直接导致甲方重大损失的，此限制不适用。

6.5违约金与实际损失的关系：如一方主张违约金，另一方认为违约金过高或过低，可在收到违约金通知后[具体天数，例如：15日]内提出书面异议，双方应友好协商调整。协商不成的，可提交争议解决机构或法院裁决。违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应补足差额。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力应是指在其发生时，受影响方已采取合理措施仍无法避免或克服该事件。

2.通知义务：任何一方在本协议履行过程中遭遇不可抗力事件，应立即通知对方，并在[具体天数，例如：5日]内提供不可抗力事件发生、持续及影响的有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、第三方鉴定报告等）。如不可抗力事件持续超过[具体天数，例如：15日]，双方应再次协商，决定是否暂停履行、部分履行或终止本协议。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议约定的义务，受影响方不承担违约责任。但受影响方应采取一切必要措施减少不可抗力造成的损失。不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行本协议，并可根据不可抗力影响的期限，要求顺延履行期限。

4.协商处理：因不可抗力引起的履行障碍或合同变更，双方应本着诚实信用的原则进行友好协商，达成一致意见。任何一方不得利用不可抗力事件为由，故意拖延履行或提出不正当要求。

5.协议终止：如不可抗力事件导致本协议标的主要目的无法实现，或不可抗力事件持续超过[具体天数，例如：60日]且双方经协商无法达成继续履行协议的方案，本协议可以终止。终止时，双方应根据协议履行情况及损失，进行清算。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

第八条争议解决

1.协商与调解：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。如协商不成，双方可共同寻求第三方调解，以促成争议的和解。

2.仲裁：若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[指定城市，例如：北京]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，或根据仲裁庭的决定分担。

3.诉讼：除上述仲裁约定外，任何一方亦有权将争议提交至被告住所地有管辖权的人民法院诉讼解决，即[具体法院名称，例如：北京市朝阳区人民法院]。选择诉讼方式的一方应提前通知另一方，并在诉讼过程中尊重对方的选择，除非一方明确放弃诉讼选择权。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中断或终止协议，除非双方另有明确约定。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：7日]书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[具体天数，例如：3日]视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均不生效。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。如果本协议任何部分被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以取代原条款。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方因合并、分立等原因需要转让本协议项下权利义务的，应提前[具体天数，例如：30日]书面通知乙方，经乙方同意后转让