2025年北京石景山区教育系统事业单位第二次招聘95人事业单位考试押题密卷笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年北京石景山区教育系统事业单位第二次招聘95人事业单位考试押题密卷笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推广垃圾分类政策，发现居民在实际操作中常将有害垃圾与可回收物混淆。为提高分类准确率，相关部门拟采取干预措施。从行政管理角度出发，最有效的做法是：A.加大对违规行为的罚款力度B.在社区增设分类指导员进行现场引导C.仅通过宣传手册普及分类知识D.减少垃圾桶数量以倒逼居民认真分类2、在公共事务管理中，当一项政策涉及多方利益主体且意见分歧较大时，最适宜的决策前期工作是：A.由主管部门直接制定方案并发布B.组织利益相关方参与听证会或协商会议C.参照其他地区已有政策直接复制D.延缓决策以避免社会争议3、某地推进社区治理创新，通过设立“居民议事厅”，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政集中B.公众参与C.权力下放D.绩效优先4、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而形成片面判断，这种现象属于：A.信息茧房B.议程设置C.沉默的螺旋D.刻板印象5、某市在推进社区治理现代化过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议、征集意见建议等方式，提升居民参与度和满意度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.效率优先原则B.公共参与原则C.集中决策原则D.绩效管理原则6、在信息传播过程中，若传播者倾向于选择性地传递支持自身立场的信息，而忽略相反证据，这种认知偏差被称为：A.锚定效应B.确认偏误C.从众心理D.损失厌恶7、某市在推进社区治理精细化过程中，引入“网格化+智能平台”管理模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，并通过大数据实时收集和处理居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.绩效管理原则D.科层控制原则8、在组织决策过程中，若某项政策方案虽效率较高，但可能对少数群体产生不利影响，决策者仍决定实施，其最可能依据的是下列哪种伦理观？A.功利主义B.公正正义C.权利至上D.义务伦理9、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等公共信息资源，提升城市治理效能。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能10、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动应急预案，协调公安、消防、医疗等多方力量联动处置，有效控制事态发展。这主要体现了行政管理中的哪项原则？A.系统协调原则B.依法行政原则C.权责分明原则D.政务公开原则11、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A．市场监管

B．社会管理

C．公共服务

D．环境保护12、在一次突发事件应急演练中，社区工作人员迅速组织居民疏散，并同步发布权威信息，有效避免了恐慌情绪蔓延。这主要体现了公共危机管理中的哪一原则？A．预防为主

B．快速反应

C．信息公开

D．协同联动13、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务14、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动应急预案，成立现场指挥部，统一协调公安、消防、医疗等力量开展救援，确保了人员安全和秩序恢复。这主要体现了行政管理中的哪项原则？A.权责分明B.应急联动C.依法行政D.科学决策15、某地推进社区环境治理，通过居民议事会广泛收集意见，制定垃圾分类实施方案。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责统一原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则16、在组织管理中，若某单位将工作任务按职能划分，如财务、人事、业务等分别设立部门，这种组织结构的主要优势是？A.提高决策速度B.增强跨部门协作C.有利于专业分工与管理D.减少管理层级17、某市在推进城市绿化过程中，计划在主干道两侧种植行道树。若每隔5米种一棵树，且道路两端均需种植，则全长1千米的道路共需种植多少棵树？A．199

B．200

C．201

D．20218、甲、乙两人同时从同一地点出发，甲向正东方向行走，乙向正南方向行走，速度分别为每分钟60米和80米。10分钟后，两人之间的直线距离是多少米？A．800米

B．900米

C．1000米

D．1200米19、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对社区治安、环境、服务的智能化管理。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.组织社会主义经济建设B.保障人民民主和维护国家长治久安C.加强社会建设D.组织社会主义文化建设20、在一次公共政策征求意见过程中，政府部门通过网络平台发布草案，广泛收集公众建议，并对合理意见予以采纳。这一做法主要体现了现代行政管理的哪一原则？A.法治原则B.效率原则C.透明原则D.参与原则21、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府哪项职能的优化？A．经济调节

B．市场监管

C．社会管理

D．公共服务22、在一次突发事件应急演练中，多个部门协同联动，按照预案迅速响应，有效控制事态发展。这主要体现了行政管理中的哪项原则？A．法治原则

B．责任原则

C．效能原则

D．公平原则23、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对居民需求的精准响应。这一做法主要体现了政府公共服务中的哪一理念？A.标准化服务B.均等化分配C.精细化管理D.集中化控制24、在组织管理中，若决策权集中在高层，层级分明，执行按程序推进，这种组织结构最符合以下哪种类型？A.矩阵型结构B.扁平化结构C.事业部制结构D.科层制结构25、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现了城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能时的创新？A．市场监管

B．社会管理

C．公共服务

D．环境保护26、在一次社区治理座谈会上，居民代表提出小区停车难问题突出，建议由业主委员会牵头制定停车管理方案。街道办事处随即组织多方协商，推动形成了兼顾公平与效率的停车规则。这一过程主要体现了基层治理中的什么原则？A．依法行政

B．民主协商

C．权责统一

D．政务公开27、某市在推进城市精细化管理过程中，依托大数据平台实现对交通流量、环境质量、公共设施运行状态的实时监测与预警。这种管理方式主要体现了现代公共管理中的哪一原则？A.公共性原则B.法治性原则C.科学性原则D.公平性原则28、在组织沟通中，信息从高层逐级传递到基层，或从基层反馈至高层，这种沟通方式被称为：A.平行沟通B.非正式沟通C.正式沟通D.横向沟通29、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府哪项职能的现代化？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务30、在应对突发公共事件时，政府通过新闻发布会及时通报情况，回应社会关切。这一行为主要体现了行政管理中的哪项原则？A.合法性原则B.公开透明原则C.权责统一原则D.效率优先原则31、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多部门信息资源，实现数据共享与业务协同。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务32、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动应急预案，组织人员疏散、信息上报和现场处置，有效控制了事态发展。这主要体现了行政管理中的哪项原则？A.法治原则B.效率原则C.公平原则D.透明原则33、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对居民生活需求的精准响应。这一做法主要体现了政府公共服务的哪一发展趋势？A.服务主体多元化B.服务手段智能化C.服务资源配置均等化D.服务流程扁平化34、在组织管理中，若决策权集中在高层，下级单位仅负责执行指令，这种组织结构最显著的特点是：A.灵活性强，响应迅速B.权责分明，效率优先C.指挥统一，控制严密D.协同高效，信息畅通35、某市在推进智慧城市建设过程中，逐步实现政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”。这一管理模式主要体现了现代公共管理中的哪一基本原则？A.权责一致原则B.服务导向原则C.依法行政原则D.绩效管理原则36、在组织决策过程中，当群体成员过于追求意见一致而忽视客观分析，可能导致决策失误的现象被称为：A.群体极化B.社会惰化C.群体思维D.认知失调37、某市在推进智慧城市建设项目中，通过整合交通、环保、公安等多部门数据，实现了城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府在公共服务中对哪种治理能力的提升？A.行政审批效率B.数据协同与决策支持能力C.基层人员管理能力D.财政资金分配能力38、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民工程虽投入较大，但民众知晓率和使用率偏低，导致政策效果不达预期。这最可能反映政策执行过程中哪个环节存在短板？A.政策宣传与公众参与B.法律授权与程序合规C.机构编制调整D.干部选拔任用39、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，提升了城市运行效率。这一做法主要体现了公共管理中的哪项职能？A.计划职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能40、在一次突发事件应急处置中，相关部门迅速启动应急预案，明确职责分工，统一指挥调度，有效控制了事态发展。这主要反映了行政执行的哪一基本原则？A.灵活性原则B.准确性原则C.系统性原则D.快速响应原则41、某市在推进社区治理创新过程中，引入“居民议事厅”机制，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责一致原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则42、在组织管理中，若一名主管同时领导多个部门且管理幅度显著扩大，最可能导致的负面后果是？A.决策更加民主B.信息传递加快C.管理效率下降D.员工满意度提升43、某市在推进城市精细化管理过程中，通过整合社区资源，建立“网格化+信息化”管理模式，实现了对公共事务的快速响应与精准服务。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.管理层级分明原则B.公共服务均等化原则C.资源配置最优化原则D.管理手段技术化原则44、在组织沟通中，若信息由高层逐级传递至基层，过程中因层级过多导致信息失真或延迟，这种现象主要反映了哪种沟通障碍？A.选择性知觉B.信息过载C.渠道过长D.情绪干扰45、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息，提升城市治理效率。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务46、在一次社区环境整治活动中，居民自发组建志愿者队伍，协助清理垃圾、宣传环保理念，并与物业共同制定垃圾分类规则。这主要反映了基层治理中的哪种机制？A.行政命令机制B.社会协同机制C.司法监督机制D.财政激励机制47、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对社区内公共设施的实时监控与智能调度。这一举措主要体现了政府在社会治理中运用了哪种现代化管理理念？A.精细化管理B.层级化管理C.经验式管理D.集中化管理48、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致执行效果大打折扣，这主要反映了政策执行中哪一个关键环节存在不足？A.政策宣传与沟通B.资源配置与保障C.执行机构协调D.监督与反馈机制49、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务50、在一次公共政策制定过程中，政府部门通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议。这主要体现了行政决策的哪一原则？A.科学性原则B.合法性原则C.民主性原则D.效率性原则

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】行政管理强调有效性与服务性。罚款（A）具有威慑作用但缺乏引导性；宣传手册（C）信息传递单向，效果有限；减少垃圾桶（D）易引发民怨，违背便民原则。而设置分类指导员（B）能面对面指导，及时纠正错误，提升居民参与感和准确率，体现服务型治理理念，是科学且人性化的管理手段，故选B。2.【参考答案】B【解析】现代公共治理强调参与性与合法性。直接决策（A）易引发抵触；照搬政策（C）忽视本地差异；延缓决策（D）可能导致问题恶化。组织听证或协商（B）可充分听取各方诉求，增强政策透明度与公信力，促进共识形成，符合科学决策程序，有助于政策顺利实施，故B为最优选择。3.【参考答案】B.公众参与【解析】“居民议事厅”旨在搭建居民表达意见、参与公共事务的平台，强调民众在决策过程中的角色，体现了公共管理中“公众参与”的核心原则。公众参与有助于提升政策透明度与公信力，增强治理的民主性和回应性。A项“行政集中”强调权力集中于上级，与题干相反；C项“权力下放”指上级向下属放权，主体仍是政府内部；D项“绩效优先”关注结果效率，而非过程参与。因此，正确答案为B。4.【参考答案】B.议程设置【解析】议程设置理论认为，媒体虽不能决定人们怎么想，但能影响人们“想什么”。题干中公众因媒体选择性报道而聚焦特定议题并形成判断，正是议程设置的体现。A项“信息茧房”指个体只接触与自身观点一致的信息，强调自我选择；C项“沉默的螺旋”描述个体因感知意见气候而选择沉默；D项“刻板印象”是对群体的固定化认知。题干强调媒体引导关注点，而非认知固化或沉默行为，故正确答案为B。5.【参考答案】B【解析】题干强调居民议事会、意见征集和居民参与，说明政府在公共事务管理中注重吸纳公众意见，增强治理的开放性与民主性。这正是“公共参与原则”的核心内涵，即公众有权参与政策制定与执行过程，提升治理的合法性和有效性。其他选项中，“效率优先”强调速度与成本控制，“集中决策”侧重权力集中，“绩效管理”关注结果评估，均与题干情境不符。因此选B。6.【参考答案】B【解析】“确认偏误”是指个体在处理信息时，更倾向于寻找、接受和记忆支持自己已有观点的证据，而忽视或贬低相反信息。题干中“选择性传递支持自身立场的信息”正是该偏误的典型表现。锚定效应指过度依赖初始信息做判断；从众心理是随大流行为；损失厌恶强调对损失的敏感度高于收益，均不符合题意。因此选B。7.【参考答案】B【解析】题干中强调通过网格化管理和智能平台及时响应居民诉求，突出政府服务的精准性与及时性，体现了以满足公众需求为核心的“服务导向原则”。A项强调职责划分，D项侧重层级控制，C项关注结果评估，均非材料重点。故选B。8.【参考答案】A【解析】功利主义强调“最大多数人的最大幸福”，即使牺牲少数人利益，只要整体效益最大化即可接受。题干中决策者为追求高效而忽略少数群体影响，符合功利主义逻辑。B、C、D均强调公平、权利或道德义务，与题意不符。故选A。9.【参考答案】D【解析】智慧城市建设通过整合交通、医疗、教育等信息资源，旨在提升公共服务的智能化与便捷性，直接服务于公众生活需求。这属于政府提供公共产品和服务的范畴，体现的是公共服务职能。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会稳定与治理，均与题干情境不符。10.【参考答案】A【解析】应急处置中多部门协同联动，强调资源统筹与系统内部协调运作，体现了行政管理中的系统协调原则。依法行政强调依法律程序办事，权责分明关注职责划分，政务公开侧重信息透明，均非题干核心。多部门高效配合正是系统整体性与协调性的体现。11.【参考答案】C【解析】智慧城市通过大数据整合提升城市运行效率，重点在于利用信息技术优化公共服务供给，如交通疏导、医疗资源调配等，属于政府提供高效、便捷公共服务的范畴。虽然涉及环保与管理，但核心目标是服务民生，故选C。12.【参考答案】C【解析】题干强调“同步发布权威信息”“避免恐慌”，凸显信息透明在稳定公众情绪中的关键作用，符合信息公开原则。虽然快速反应和协同联动也有体现，但信息及时披露是遏制谣言、赢得信任的核心，故选C。13.【参考答案】D【解析】智慧城市建设通过技术手段整合公共数据资源，提升城市运行效率和居民生活质量，重点在于提供更高效、便捷的公共服务。实时监测交通、环境、医疗等信息并进行智能调度，直接服务于公众日常需求，属于政府公共服务职能的范畴。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全稳定，均与题干情境不符。14.【参考答案】B【解析】题干中多个部门在统一指挥下协同行动，体现了应急状态下跨部门快速响应与协作机制，即“应急联动”原则。该原则强调在突发事件中整合资源、协同处置，提升整体应对效率。权责分明强调职责清晰，依法行政强调合法合规，科学决策侧重依据专业判断制定方案，虽相关但非题干核心体现。15.【参考答案】B【解析】题干中“通过居民议事会广泛收集意见”表明在政策制定过程中注重吸纳公众意见，体现了公众对公共事务的参与。公共参与原则强调在公共决策中保障公民的知情权、表达权和参与权，提升政策的民主性与可接受性。其他选项中，权责统一强调权力与责任对等，效率优先关注执行速度与资源利用，依法行政强调依法律行使职权，均与题干情境不符。因此选B。16.【参考答案】C【解析】按职能划分部门属于典型的职能制组织结构，其核心优势在于实现专业分工，使各部门专注于特定领域，提升管理专业化水平与工作效率。A、D多见于扁平化结构，B则更适用于矩阵式或跨职能团队结构。职能结构可能因部门壁垒导致协作不畅，故B非其优势。因此，C项“有利于专业分工与管理”最符合该组织结构特点。17.【参考答案】C【解析】道路全长1000米，每隔5米种一棵树，形成等距植树模型。两端都种树时，棵树=路长÷间隔+1=1000÷5+1=200+1=201（棵）。注意“两端都种”适用“加1”规则，故共需201棵树。18.【参考答案】C【解析】10分钟后，甲向东行走60×10=600米，乙向南行走80×10=800米。两人路径构成直角三角形的两条直角边，直线距离为斜边。由勾股定理得：√(600²+800²)=√(360000+640000)=√1000000=1000（米）。故两人相距1000米。19.【参考答案】C【解析】智慧社区建设旨在提升社区管理与服务水平，改善居民生活环境，属于政府提供公共服务、优化社会治理的范畴，是加强社会建设职能的具体体现。虽然涉及治安（B项），但核心在于服务与管理的智能化升级，而非直接维护安全，故选C。20.【参考答案】D【解析】公众参与是现代行政民主化的重要体现。通过征集意见并吸纳合理建议，增强了政策制定的民主性与科学性，体现了公民在行政决策中的参与权利，符合“参与原则”。透明原则侧重信息公开，虽相关，但题干重点在“收集并采纳建议”，故更准确答案为D。21.【参考答案】D【解析】题干中提到政府利用大数据平台整合民生领域资源，提升公共服务效率，核心在于优化服务供给。经济调节侧重宏观调控，市场监管聚焦市场秩序维护，社会管理强调社会治理与公共安全，而公共服务则直接对应教育、医疗、交通等民生服务的提供与改进，故正确答案为D。22.【参考答案】C【解析】题干强调“迅速响应”“协同联动”“有效控制”，突出的是行政行为的效率与实际效果。效能原则要求行政机关以最小成本实现最优管理效果，尤其在应急处置中体现为快速、协同、高效。法治原则强调依法行政，责任原则关注权责对等，公平原则侧重公正平等，均不符题意，故选C。23.【参考答案】C【解析】智慧社区利用现代信息技术整合资源，提升服务响应的精准性与效率，体现了以数据驱动、细分需求为基础的精细化管理理念。标准化强调统一流程，均等化侧重公平覆盖，集中化强调权力统一，均不如“精细化管理”贴合技术赋能下的精准服务特征。24.【参考答案】D【解析】科层制（官僚制）强调权力集中、等级分明、规则明确和程序化运作，符合题干中“决策权集中”“层级分明”的特征。矩阵型结构兼具纵向与横向管理，扁平化减少层级，事业部制按产品或区域分权，均与题干描述不符。25.【参考答案】C【解析】智慧城市建设通过大数据整合交通、医疗、环保等民生领域信息，提升城市运行效率和居民生活质量，核心目标是优化公共服务供给方式。虽然涉及社会管理和环境保护内容，但其本质是运用科技手段增强公共服务的精准性与便捷性，属于公共服务职能的创新体现。故选C。26.【参考答案】B【解析】材料中街道办组织居民、业委会等多方参与协商，共同制定停车规则，体现了“众人的事情由众人商量”的基层民主协商机制。该过程强调居民参与和共识达成，是推进基层治理现代化的重要方式，符合民主协商原则。其他选项虽相关，但非核心体现。故选B。27.【参考答案】C【解析】题干中强调“依托大数据平台”进行实时监测与预警，体现了借助现代科技手段、数据支撑进行决策与管理，提升管理的精准性与效率，这正是科学性原则的核心内涵。科学性原则要求公共管理活动以事实和数据为基础，运用科学方法进行分析与决策。其他选项中，公共性强调服务公众利益，法治性强调依法管理，公平性强调资源与服务的公正分配，均与题干技术手段导向的描述不符。因此选C。28.【参考答案】C【解析】题干描述的是信息在组织层级中上下流动的过程，符合正式沟通的特征。正式沟通是依据组织结构和职权关系进行的信息传递，通常具有层级性、规范性和可追溯性。平行沟通和横向沟通指同级之间的信息交流，非正式沟通则不依赖组织结构，如私下交流。题干强调“逐级传递”，说明遵循组织程序，属于正式沟通。因此选C。29.【参考答案】D【解析】题干中强调政府利用大数据技术整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，核心在于优化公共服务供给方式。这属于政府公共服务职能的现代化体现。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全，均与题意不符。故正确答案为D。30.【参考答案】B【解析】政府及时发布信息、回应公众关切，旨在保障公众知情权，增强政府公信力，这正是公开透明原则的核心要求。合法性强调依法行政，权责统一强调权力与责任对等，效率优先强调快速响应，但题干重点在“信息公开”，故最符合的是公开透明原则。正确答案为B。31.【参考答案】D.公共服务【解析】智慧城市建设通过整合交通、医疗、教育等民生领域数据，提升公共服务的智能化与便捷性，属于政府提供高效、均等化公共服务的范畴。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重治安与社会稳定，均与题干情境不符。故选D。32.【参考答案】B.效率原则【解析】应急处置强调快速响应与资源高效调配，题干中“迅速启动”“有效控制”突出行政行为的及时性与实效性，体现效率原则。法治原则强调依法行政，公平原则关注权益平等，透明原则侧重信息公开，均非材料主旨。故选B。33.【参考答案】B【解析】题干强调运用大数据、物联网等技术实现精准服务，核心在于技术驱动服务升级，体现的是服务手段的智能化转型。A项强调多元主体参与，C项侧重区域间公平，D项关注层级简化，均与技术应用无直接关联。故正确答案为B。34.【参考答案】C【解析】题干描述的是典型的集权型组织结构，其核心特征是权力上移、指挥链条集中，有利于统一管理和严格控制，但可能降低基层灵活性。A、D多见于分权结构，B虽合理但非最显著特征。C项准确概括了集权结构的本质，故选C。35.【参考答案】B【解析】题干中“一网通办”“一网统管”强调以信息化手段提升政府服务效率和群众办事便利度，核心目标是优化公共服务体验，体现“以人民为中心”的服务理念。服务导向原则要求公共管理以满足公众需求为出发点和落脚点，注重服务效能与满意度，与题干情境高度契合。其他选项虽为公共管理原则，但与信息整合、便民服务的直接关联较弱。36.【参考答案】C【解析】群体思维（Groupthink）是指群体在决策过程中，成员为维持和谐一致而压制异议、忽视风险，导致判断失误的现象。典型表现为对不同意见的排斥、对共识的盲目追求。题干描述“过于追求意见一致而忽视客观分析”正是群体思维的核心特征。A项“群体极化”指讨论后观点趋向极端化，B项“社会惰化”指个体在群体中减少努力，D项“认知失调”为个体心理矛盾，均不符合题意。37.【参考答案】B【解析】题干描述的是通过多部门数据整合实现城市智能管理，重点在于“数据整合”与“实时监测调度”，这属于现代政府治理中依托信息化手段提升决策科学性和响应速度的体现。行政审批、人员管理、资金分配虽属政府职能，但与数据协同驱动的智慧治理无直接关联。因此，B项“数据协同与决策支持能力”最符合题意。38.【参考答案】A【解析】政策投入大但知晓率和使用率低，说明公众不了解政策内容或不知如何受益，核心问题在于信息传递不畅和公众参与不足。法律程序、机构调整、干部任用虽重要，但不直接影响民众对政策的知晓与使用。因此，A项“政策宣传与公众参与”是导致该问题的关键环节，符合公共管理中“政策传播—接收”链路的理论逻辑。39.【参考答案】B.协调职能【解析】公共管理的协调职能旨在整合不同部门、资源和利益，促进系统高效协同运行。题干中通过大数据平台整合多部门信息资源，打破信息孤岛，实现跨领域联动，正是协调职能的体现。计划职能侧重目标设定与方案设计，组织职能强调结构构建与权责分配，控制职能关注监督与纠偏，均不符合题意。40.【参考答案】D.快速响应原则【解析】行政执行中的快速响应原则强调在紧急情况下迅速行动，及时处置，防止事态扩大。题干中“迅速启动预案”“有效控制事态”突出的是反应速度与处置时效，符合该原则。系统性原则关注整体协同，准确性原则强调执行无误，灵活性原则侧重应变调整，虽相关但非核心体现。41.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”机制通过组织居民参与社区公共事务的讨论与决策，增强了群众在治理过程中的表达权与参与权，体现了现代公共管理中强调的“公共参与原则”。该原则主张政府决策应吸纳公众意见，提升治理的透明度与合法性。其他选项中，权责一致强调职责与权力对等，效率优先关注行政效能，依法行政强调合法合规，均与题干情境关联较弱。42.【参考答案】C【解析】管理幅度指一名