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2025年高职（旅游管理综合实训）市场标准化实操试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.旅游市场细分的依据是（）A.旅游者需求的差异性B.旅游产品的多样性C.旅游企业的差异性D.旅游资源的差异性2.旅游市场定位的核心是（）A.树立旅游企业形象B.确定旅游产品特色C.满足旅游者需求D.提高旅游企业竞争力3.旅游产品的生命周期一般包括（）A.投入期、成长期、成熟期、衰退期B.导入期、发展期、成熟期、衰落期C.开发期、增长期、稳定期、下降期D.诞生期、成长前期、成长后期、衰退期4.旅游市场竞争的目标不包括（）A.争夺市场份额B.提高旅游产品质量C.树立旅游企业品牌D.降低旅游产品价格5.旅游市场调研的方法不包括（）A.问卷调查法B.观察法C.实验法D.文献研究法6.旅游市场预测的方法不包括（）A.定性预测法B.定量预测法C.时间序列预测法D.因果关系预测法7.旅游市场促销的方式不包括（）A.广告促销B.人员推销C.营业推广D.内部营销8.旅游市场定价的方法不包括（）A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法9.旅游市场渠道的类型不包括（）A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.短渠道10.旅游市场开发的原则不包括（）A.独特性原则B.经济性原则C.可持续性原则D.单一性原则第II卷（非选择题共70分）11.（10分）简述旅游市场细分的作用。12.（10分）简述旅游市场定位的步骤。13.（15分）材料：某旅游景区推出了新的旅游产品，但是游客数量并没有明显增加。请分析可能的原因，并提出相应的改进措施。14.（15分）材料：随着旅游业的发展，旅游市场竞争日益激烈。某旅游企业为了提高竞争力，决定采取差异化竞争策略。请分析该企业可以从哪些方面入手实施差异化竞争策略。15.（20分）材料：某旅游目的地的旅游市场出现了一些新的变化，如游客需求多样化、旅游消费升级等。请分析该旅游目的地应如何应对这些变化，以促进旅游市场的可持续发展。答案：1.A2.B3.A4.D5.D6.D7.D8.D9.C10.D11.旅游市场细分的作用主要有：有利于旅游企业发现市场机会；有利于旅游企业制定市场营销策略；有利于旅游企业集中资源，提高经济效益；有利于满足旅游者的多样化需求。12.旅游市场定位的步骤包括：识别潜在竞争优势；选择相对竞争优势；显示独特竞争优势。13.可能原因：产品宣传推广不足，游客不知道该产品；产品特色不够突出，不能吸引游客；价格不合理；景区配套设施不完善等。改进措施：加强宣传推广，提高产品知名度；优化产品特色，突出差异化；合理定价；完善景区配套设施。14.可以从产品差异化，提供独特旅游体验；服务差异化，提供优质个性化服务；形象差异化，塑造独特企业形象等方面入手实施差异化竞争策略。15.应对措施：根据游客需

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