儿童保健服务推广方案

儿童保健服务推广方案一、定义与范围（一）服务内容界定本方案所指儿童保健服务涵盖以下内容：面向零至六岁儿童及其监护人提供的健康监测、生长发育评估、营养指导、疾病预防干预、心理行为发育筛查及家长健康教育服务。服务形式包括但不限于线下社区健康中心定期体检、线上健康咨询平台、家庭访视及专项健康讲堂。（二）合作主体范围甲方为具备儿童保健服务资质的医疗机构或社区卫生服务中心，注册地址：________________________。乙方为具有健康领域推广能力的专业机构，工商注册号：________________________。双方基于属地化健康服务推广需求建立合作。二、合作方式与职责（一）甲方核心义务提供经卫生健康部门认证的儿童保健服务项目清单与技术标准；授权乙方在约定区域内（具体范围：________________________）开展公益性推广；按月提供最新健康科普资料包；安排专业人员参与乙方组织的线下宣讲活动，频次不低于每季度两次。（二）乙方核心义务制定分阶段推广计划并于签署后十五日内提交甲方备案；建立覆盖社区、托幼机构的推广网络；通过自有媒体平台（列表见附件一）每月发布不少于四篇原创科普内容；每季度末向甲方提交推广成效报告含触达家庭数、服务转化率等核心指标。三、服务质量管理（一）标准化执行规范所有推广材料须经甲方书面审核后方可发布，健康指导意见必须引用国家卫生健康委员会最新颁布的《儿童保健指南》；线上咨询需确保由甲方备案的执业医师响应；乙方工作人员须接受甲方组织的岗前儿童保健知识培训并通过考核。（二）监督反馈机制甲方设立服务质量热线（专用号码：____________）受理家长投诉，乙方需在接到投诉通知后四十八小时内提交书面说明；双方每双月召开联席会议审查服务案例，对推广过程中出现的误导性宣传、服务预约脱节等问题制定改进方案。四、费用结算与资源投入（一）推广经费构成甲方按年度支付基础推广服务费人民币__________元（大写：________________________元整），于协议生效后三十日内支付首期百分之五十。乙方自行承担推广物料制作、数字平台运维及人员成本，涉及第三方渠道投放费用需提前报甲方核准。（二）配套资源支持甲方免费提供儿童保健工具包（内含体重秤、发育量表等）不少于五十套供社区活动使用；优先安排乙方推广区域接入甲方远程医疗问诊系统；合作期内免除健康档案电子化系统的接口使用费。五、保密与知识产权双方交换的儿童健康数据、家长联络信息等保密资料仅限本方案目的使用，乙方须签订单独保密承诺书。甲方提供的基础科普文本、课程视频著作权归甲方所有，乙方二次创作的动画、图文等衍生作品需标注”内容指导：甲方全称”并共享著作权。六、违约责任（一）根本性违约情形乙方擅自修改服务标准或超授权范围承诺服务导致医疗纠纷的，除承担全部法律责任外，另向甲方支付违约金人民币__________元。甲方逾期支付费用达六十日，按每日万分之三计付滞纳金。（二）协议解除程序任何一方发生重大违约经书面通知后三十日内未纠正的，守约方可发送解除通知终止合作。乙方应在协议终止后十日内销毁所有含甲方标识的物料，并移交家长咨询记录档案。七、争议解决与协议效力因履行本方案产生的争议，双方同意提交__________仲裁委员会仲裁。本方案自双方法定代表人或授权代表签署起生效，有效期至___年_月__日，期满前六十日内未书面提出终止则自动续约两年。签署页甲方（医疗机构）：________________________法定代表人或授权代表：__________（签署日期：____年__月__日）服务监督联系人：__________联系电话：____________乙方（推广机构）：_________________