移动月协议书话费

移动月协议书话费1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX通信服务有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX通信大厦X层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**协议简介**

甲方为满足日常运营及客户通信需求，拟通过乙方获取移动通信服务，包括但不限于移动电话卡、数据流量、语音通话及增值服务等。乙方作为专业的移动通信服务提供商，具备相应的服务资质及技术能力，能够为甲方提供稳定、高效的通信服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供移动月协议话费服务事宜，达成如下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保通信服务的顺利开展，并作为后续合同执行的依据。协议的背景基于甲方对移动通信服务的实际需求，以及乙方具备提供此类服务的专业资质和资源，双方通过本次合作实现资源共享与业务协同。协议的执行将有助于甲方提升运营效率，降低通信成本，并保障客户通信体验的稳定性，同时乙方也将通过提供优质服务获取相应收益，形成双赢的合作格局。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供移动月协议话费服务的具体内容与条款，确保乙方能够根据甲方的需求，稳定、足量地提供话费服务，满足甲方及其客户的通信需求。协议范围涵盖话费套餐的选择、资费标准、充值周期、服务保障、账单结算、违约责任等方面。具体内容包括但不限于：甲方根据自身业务需求选择乙方的移动通信话费套餐，乙方按照约定提供相应的话费服务，包括每月固定充值金额、流量额度、通话时长等；双方就资费标准、充值方式、结算周期进行约定，确保话费服务的经济性与合理性；乙方负责保障通信服务的稳定性与质量，及时响应甲方的服务需求，提供必要的技术支持与问题解决；双方就话费账单的生成、发送、核对及结算方式进行约定，确保账务处理的准确性与及时性；明确双方在服务过程中享有的权利与承担的义务，以及违约行为的具体责任承担方式。通过本协议的签订与履行，双方旨在建立长期、稳定的合作关系，共同推动移动通信服务的优化与升级，为甲方业务发展提供有力支撑。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确表述，下列词语具有以下含义：

“移动月协议话费服务”是指乙方根据甲方的需求，提供包含固定话费充值、流量分配、通话时长等内容的移动通信服务，并按照本协议约定进行周期性或按需充值的服务模式。“话费套餐”是指乙方提供的具有特定资费标准、包含流量、通话时长、短信等通信资源的预付费服务方案。“充值周期”是指乙方按照约定时间间隔为甲方账户充值的话费周期，例如每月一次、每季度一次等。“资费标准”是指乙方为甲方提供的移动月协议话费服务的具体价格，包括每期充值金额、包含的流量、通话时长等。“服务保障”是指乙方承诺提供的通信服务稳定性、网络覆盖、客户服务等方面的标准与要求。“账单结算”是指双方就话费使用情况、充值记录、费用结算等进行的核对与确认过程。“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。“违约责任”是指一方违反本协议约定时应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方的权力：甲方有权根据自身业务需求选择乙方的移动月协议话费套餐，并对套餐内容、资费标准等提出具体要求；甲方有权要求乙方按照约定时间周期性或按需提供话费充值服务，并确保充值金额的准确性；甲方有权对乙方的服务进行监督，并就服务过程中发现的问题提出改进建议；甲方有权要求乙方提供相关的服务报告、账单结算单等资料，以核实话费使用情况及费用明细；在乙方违反本协议约定时，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权根据协议条款解除本协议。

(2)甲方的义务：甲方应向乙方提供真实、有效的身份信息及业务需求说明，以便乙方能够准确配置话费套餐及服务内容；甲方应按照约定支付服务费用，确保支付方式的畅通与有效性，避免因甲方原因导致服务中断；甲方应配合乙方进行服务验证、账单核对等工作，并及时反馈相关信息，以便双方顺利完成合作；甲方应遵守国家相关法律法规及乙方的服务使用规则，不得利用乙方提供的话费服务进行违法活动，否则乙方有权暂停或终止服务，并追究甲方的相关责任；甲方应确保提供的联系方式准确无误，以便乙方能够及时联系甲方处理服务事宜。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方的权力：乙方有权根据甲方的需求推荐合适的移动月协议话费套餐，并要求甲方确认最终的服务方案；乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；乙方有权对甲方的服务使用情况进行监督，并在发现异常情况时要求甲方解释或采取相应措施；乙方有权在甲方违反本协议约定时，要求甲方承担违约责任，并有权根据协议条款暂停或终止服务；乙方有权就本协议的履行情况与甲方进行沟通协商，并在必要时调整服务方案以适应甲方的实际需求。

(2)乙方的义务：

**a.服务提供义务**：乙方应严格按照本协议约定的资费标准、充值周期为甲方提供移动月协议话费服务，确保每月或每期充值金额的准确性，并保证话费服务的及时性。乙方应确保提供的套餐内容符合甲方需求，包括流量额度、通话时长、短信条数等资源的充足性与稳定性，并按照约定的充值方式（如自动扣款、银行转账等）完成充值操作。乙方应建立完善的服务系统，确保话费充值及服务使用的顺畅性，并提供必要的技术支持与故障排除服务，以保障甲方的通信需求得到满足。在服务过程中，乙方应配备专业的客服团队，及时响应甲方的咨询、投诉等问题，并提供高效的问题解决方案。

**b.服务保障义务**：乙方应保证移动通信服务的网络覆盖范围、信号质量、通信稳定性等符合行业标准和甲方的基本需求，并持续优化网络设施以提升服务体验。乙方应提供明确的服务使用规则，包括套餐资费说明、流量使用说明、通话范围限制等，并确保甲方在签订协议前充分了解相关内容。乙方应定期向甲方提供服务报告，包括话费充值记录、流量使用情况、账单明细等，并确保报告内容的真实性与准确性。乙方应建立完善的账单结算机制，确保账单生成的及时性、准确性，并按照约定方式向甲方发送账单，并预留合理的账单核对时间，以便甲方核对确认。乙方应妥善保管甲方的个人信息及业务资料，并严格遵守国家关于数据保护的法律法规，确保信息安全。在甲方提出服务改进建议时，乙方应认真听取并评估，必要时对服务方案进行调整以提升服务质量。乙方应具备相应的服务资质及运营能力，并确保持续提供符合协议约定的服务标准，不得无正当理由中断或终止服务。如遇特殊情况需调整服务内容或资费标准，乙方应提前与甲方沟通协商，并征得甲方同意后方可执行。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方同意按照本协议约定的资费标准，向乙方支付移动月协议话费服务费用。具体资费标准包括但不限于每月固定充值金额、包含的话费套餐资源（如流量、通话时长等）。乙方可根据市场情况及双方约定，对资费标准进行调整，但调整前应至少提前三十日书面通知甲方，并经甲方书面确认后方可执行。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在每月约定日期前（例如每月5日前）将当期服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照约定及时为甲方完成话费充值。银行账户信息如下：账户名称：XX通信服务有限公司，开户银行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。

3.支付时间：甲方应根据本协议约定，在每月约定日期前完成当期服务费用的支付。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按当期应付服务费用总额的千分之零点五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当期应付服务费用总额的百分之五。若甲方逾期支付超过十五日，乙方有权暂停提供话费服务，直至甲方付清所有欠款及违约金后恢复服务。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为十二个月。协议期满前一个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展十二个月，续展次数不限。任何一方提前终止本协议，应提前六十日书面通知对方，并支付相应的违约金（如有约定）。

2.关键时间节点：乙方应于每月约定日期（例如每月6日）前完成甲方当期话费充值，并确保充值金额及套餐资源的准确性。甲方应在每月约定日期前（例如每月5日）将当期服务费用支付至乙方指定账户。双方应在每月约定日期后（例如每月10日）完成账单核对，如有异议应在五个工作日内提出，双方友好协商解决。如遇特殊情况需调整服务内容或资费标准，双方应在十个工作日内完成协商并签署补充协议。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时支付服务费用的，除按照第四条约定支付逾期违约金外，乙方还有权暂停提供话费服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。若甲方逾期支付超过三十日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿由此造成的经济损失，包括但不限于乙方为追讨欠款产生的合理费用。

(2)甲方利用乙方提供的话费服务进行违法活动或违反国家相关法律法规的，乙方有权立即暂停或终止服务，并解除本协议，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于罚款、赔偿金等。

(3)甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致乙方无法正常提供服务或遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并支付乙方合同总金额的百分之三十作为违约金。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按时为甲方完成话费充值的，每延迟一日，乙方应按当期应付充值金额的千分之零点五向甲方支付违约金，但累计违约金不超过当期应付充值金额的百分之五。延迟充值超过五日的，甲方有权要求乙方退还当期充值金额，并支付合同总金额的百分之十作为违约金。

(2)乙方提供的套餐资源（如流量、通话时长等）与约定不符，或服务质量明显低于行业标准，经甲方书面通知后仍未在合理期限内改正的，甲方有权要求乙方退还相应差额，并支付合同总金额的百分之五作为违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的直接经济损失。

(3)乙方泄露甲方个人信息或业务资料，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付合同总金额的百分之五十作为违约金。若乙方故意泄露或因重大过失导致甲方信息泄露，甲方有权解除本协议，并追究乙方的刑事责任（如适用）。

3.违约金与赔偿：本协议约定的违约金条款具有独立性，无论双方是否就违约事宜达成和解，均不影响违约金条款的效力。任何一方违约造成对方损失的，违约金不足以弥补损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。双方因违约产生的所有费用（包括但不限于律师费、诉讼费、保全费等）均由违约方承担。如违约行为涉及刑事犯罪，违约方应承担相应的刑事责任，并不以此免除其民事赔偿责任。双方应本着诚实信用的原则履行本协议，任何一方不得以任何理由拖延履行或拒绝履行，否则应承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、征收征用等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通信设施中断等。不可抗力事件应自其发生之日起，对双方履行本协议义务构成实质性障碍。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的，应在不可抗力事件发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明材料。通知应包括不可抗力事件的性质、影响范围、预计持续期限以及预计对履行协议的影响等。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除该方的违约责任，但该方仍应采取合理措施防止或减少损失。不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务，并应对方要求提供进一步协助。

4.协议解除：若不可抗力事件持续超过三十日，且双方经友好协商未能达成协议的，任何一方均有权单方面书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应相互返还已收取的款项（如有），并互不承担违约责任。因不可抗力事件产生的费用，由双方根据实际情况合理分担。

5.不可抗力证明：本协议所称不可抗力事件的证明材料包括但不限于政府公告、法院判决、公证文书、媒体报道、第三方机构出具的评估报告等。提供方有义务在对方要求时出示相关证明材料，并承担相应的证明责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、协议履行、协议终止等，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行，双方应积极寻求达成和解协议的方案。

2.协商不成处理：若双方在收到对方争议通知后三十日内未能通过协商解决争议，应将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。除非双方另有书面约定，争议解决法院应选择本协议签订地（即北京市海淀区）有管辖权的人民法院。

3.诉讼程序：提交诉讼解决的，双方应遵守中国的法律法规及诉讼程序规定。诉讼过程中，双方应提供真实、完整、有效的证据材料，并配合法院的审理工作。诉讼费用（包括但不限于案件受理费、保全费、律师费等）由败诉方承担，如双方均有责任，则根据法院判决或双方约定分担。

4.仲裁选择（备选方案，如需仲裁，可删除此段或修改）：若双方希望采用仲裁方式解决争议，应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为本协议签订地（即北京市海淀区），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，仲裁费用由败诉方承担，如双方均有责任，则根据仲裁庭的决定分担。

5.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，任何一方不得单方面暂停或终止协议履行，除非得到对方的书面同意。此条款旨在确保协议其他部分的顺利履行，维护双方的合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他地址或联系方式发送。任何一方变更联系方式或地址，应至少提前十日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人递送或挂号信发送的通知，寄出后三个工作日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守适用的法律法规，并确保本协议的履行不违反任何强制性规定。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得依据本协议主张任何未在本协议中明确列明的权利或救济。

5.分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续保持完全效力。双方应协商替换无效条款，以实现双方原意。

6.转让：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。乙方有权将其在本协议项下的权利和义务转让给其关联公司或承继人，但应提前十日书面通知甲方。

7.独立履行：本协议各条款应被视为相互独立，任一条款的违约不应影响其他条款的效力。双方应独立履行