老人遗嘱要几份协议书

老人遗嘱要几份协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX养老服务有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX养老院XX栋

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

甲方因自身养老需求，拟通过乙方提供的高端养老服务，以满足其在晚年生活中的医疗、护理、生活照料及精神慰藉等综合服务需求。乙方作为专业的养老服务提供机构，凭借其完善的设施、专业的服务团队及丰富的行业经验，同意接受甲方的委托，为其提供长期、全面的养老服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供养老服务的相关事宜达成一致，并签订本协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保养老服务工作的顺利开展，保障甲方的合法权益，同时促进乙方的规范化服务管理。协议的背景基于甲方对高品质养老服务的实际需求，以及乙方在养老服务领域的专业资质和资源优势，双方通过合作，共同构建一个安全、舒适、健康的养老环境，为甲方的晚年生活提供有力保障。协议的签订不仅是对双方合作意向的确认，也是对后续服务内容、标准及责任划分的具体约定，为双方后续的深度合作奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供高端养老服务的具体内容、服务标准、权利义务及违约责任，确保乙方能够按照甲方的需求提供专业、持续的养老服务，保障甲方在晚年生活中的生活质量。协议范围包括但不限于以下内容：1.乙方为甲方提供的生活照料服务，如饮食、清洁、起居等；2.乙方为甲方提供的医疗护理服务，包括日常健康监测、慢性病管理、康复训练等；3.乙方为甲方提供的精神慰藉服务，如心理疏导、文娱活动、社交等；4.乙方为甲方提供的紧急救援服务，包括突发疾病的应急处理、意外伤害的紧急救助等；5.乙方为甲方提供的个性化服务，根据甲方的具体需求和偏好，提供定制化的养老服务方案。本协议旨在通过双方的紧密合作，为甲方构建一个全方位、高品质的养老环境，满足其在身体、心理及社交等方面的综合需求。

第二条定义

在本协议中，以下术语具有特定含义：1.“养老服务”是指乙方为甲方提供的包括生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援及个性化服务在内的综合性服务；2.“服务标准”是指乙方在提供服务时应当遵循的服务质量要求，包括服务流程、服务内容、服务态度等；3.“服务期限”是指本协议约定的乙方提供服务的起止时间；4.“医疗护理”是指乙方为甲方提供的医疗健康相关的服务，包括日常健康监测、疾病预防、康复训练等；5.“紧急救援”是指乙方在甲方发生突发疾病或意外伤害时提供的紧急救助服务；6.“个性化服务”是指乙方根据甲方的具体需求和偏好提供的定制化养老服务方案。通过明确这些关键术语的定义，本协议旨在避免双方在理解和执行协议内容时产生歧义，确保双方能够基于共同的理解和认识履行各自的义务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务主要包括：有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评价；有权根据自身需求的变化，在服务期限内与乙方协商调整服务内容或服务标准；有权要求乙方对其个人信息及隐私进行严格保密；有权在服务期限届满前解除本协议，但需提前XX日书面通知乙方；应向乙方提供真实、完整的个人健康信息及生活习惯情况，以便乙方为其提供更精准的服务；应积极配合乙方开展各项养老服务活动，包括医疗护理、康复训练、文娱活动等；应遵守乙方的管理规定和规章制度，维护养老院内的秩序和安全；应按照本协议约定支付服务费用及其他相关费用；应配合乙方进行服务评估，提供反馈意见；如需变更个人服务需求或调整服务计划，应及时书面通知乙方；如发生紧急情况，应及时通知乙方以便获得及时救助。甲方的义务旨在确保乙方能够充分了解其需求，提供更贴合实际的服务，同时维护养老服务的正常秩序和乙方的合法权益。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力与义务主要包括：有权按照本协议约定收取服务费用及其他相关费用；有权要求甲方提供真实、完整的个人健康信息及生活习惯情况，以便为其提供更精准的服务；有权根据甲方的健康状况及需求变化，调整服务方案并通知甲方；有权对甲方进行服务评估，并根据评估结果优化服务内容；有权要求甲方遵守养老院的管理规定和规章制度，维护养老服务的正常秩序；有权在甲方发生突发疾病或意外伤害时，提供紧急救援服务，并及时通知甲方家属；有权对甲方的个人信息及隐私进行严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；应按照本协议约定提供高质量的养老服务，包括生活照料、医疗护理、精神慰慰藉、紧急救援及个性化服务；应配备专业的服务团队，确保服务的专业性和持续性；应定期对服务团队进行培训，提升服务技能和服务水平；应建立完善的应急预案，确保在紧急情况下能够及时响应并妥善处理；应定期对甲方进行健康检查，并建立健康档案；应提供舒适的居住环境，确保甲方的居住安全和卫生；应定期与甲方家属沟通，汇报甲方的健康状况及生活情况；应建立客户投诉处理机制，及时处理甲方及家属的投诉和建议；应积极配合甲方进行服务评估，并根据评估结果优化服务内容；如甲方提出的服务需求超出本协议约定范围，乙方有权根据实际情况进行评估，并在与甲方协商一致后提供服务，但乙方不承担由此产生的额外费用。乙方的义务旨在确保甲方能够获得专业、持续的养老服务，同时维护乙方的合法权益和服务质量。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付养老服务费用。养老服务费用包括但不限于基本生活照料费、医疗护理费、精神慰藉服务费、紧急救援服务费及个性化服务费等。具体费用标准及计算方式由双方另行协商确定，并作为本协议附件一。甲方应按照以下方式支付服务费用：1.预付制：甲方应在签订本协议时，一次性支付XX个月的服务费用，作为服务预付款；2.月付制：甲方应在每月XX日前，支付当月的服务费用；3.年付制：甲方应在每年XX日前，支付当年的服务费用。支付方式包括银行转账、现金支付等，具体支付方式由双方协商确定。甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金；逾期超过XX日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清欠款及违约金。乙方应在收到服务费用后，向甲方开具正规发票。

第五条履行期限

本协议的履行期限为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。服务期限届满前XX日，如双方均有意继续合作，可另行协商签订续约协议。在服务期限内，如甲方身体状况发生变化，需要调整服务内容或服务标准的，双方应及时协商并签订补充协议。如甲方提出解除本协议，应提前XX日书面通知乙方，并支付至通知之日止的服务费用。乙方在服务期限内，应持续为甲方提供高质量的养老服务，并根据甲方的实际需求及健康状况变化，及时调整服务方案。在服务期限届满或双方协商一致解除本协议后，乙方应在XX日内完成对甲方的服务交接，并确保甲方的后续安置事宜得到妥善处理。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任

甲方未按本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金；逾期超过十日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清欠款及违约金。甲方在服务期限内单方面解除本协议，且未提前XX日书面通知乙方的，应向乙方支付相当于一个月服务费用的违约金。甲方提供虚假信息或隐瞒甲方健康状况，导致乙方无法提供合适服务的，甲方应承担由此产生的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。甲方违反养老院管理规定，造成其他老人或乙方财产损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方的违约责任

乙方未按本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合标准的，甲方有权要求乙方减免相应服务费用，或解除本协议并要求乙方退还部分服务费用。乙方在提供服务过程中，因重大过失或故意行为，造成甲方人身伤害或财产损失的，应承担全部赔偿责任，包括医疗费、护理费、误工费等。乙方泄露甲方个人信息或隐私，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。乙方在甲方发生突发疾病或意外伤害时，未能及时提供救援服务，导致甲方健康或生命受到损害的，应承担相应的赔偿责任。乙方未能履行本协议约定的其他义务，如未能提供舒适的居住环境、未能定期进行健康检查等，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有权要求乙方减免相应服务费用。

3.违约金的计算与支付

本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。违约方应在收到守约方书面违约通知后XX日内，向守约方支付违约金及赔偿金。如违约方未在规定期限内支付，守约方有权采取法律措施追究违约方的责任。

4.解除协议的违约责任

除本协议另有约定外，任何一方未经对方同意擅自解除本协议，应向对方支付相当于一个月服务费用的违约金；给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。如因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取必要措施减少损失。

5.其他违约情形

甲方或乙方任何一方违反本协议约定的其他条款，应承担相应的违约责任。守约方有权要求违约方停止违约行为，恢复协议履行状态，并赔偿由此造成的损失。双方应本着诚实信用的原则履行本协议，任何一方不得利用本协议损害对方的合法权益。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、征用等）、疫情及其防控措施、社会事件（如暴乱、骚乱等）以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。不可抗力事件发生后，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在XX日内提供不可抗力事件的证明材料。因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后继续履行协议。如果不可抗力事件持续超过XX日，双方有权协商解除本协议，解除协议不影响遭遇不可抗力一方的责任免除权利。双方应相互理解，基于不可抗力事件的影响，合理调整协议履行期限或服务内容，以最大程度降低不可抗力事件带来的负面影响。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第XX种方式解决：1.提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁；2.依法向甲方或乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。诉讼或仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。选择仲裁方式的，双方应向XX仲裁委员会提交仲裁申请书及相关证据材料；选择诉讼方式的，应向有管辖权的人民法院提交起诉状及相关证据材料。争议解决过程中产生的费用（包括仲裁费或诉讼费、律师费等），由败诉方承担；双方都有责任时，按比例分担。双方应确保争议解决过程符合法律程序，并尊重对方合法权益，避免采取激进行为或报复行为。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的，送达时即视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后XX日即视为送达；以电子邮件或传真方式发送的，发出时即视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容，未经对方书面同意的变更无效。

3.协议终止：除本协议约定的解除条件外，双方在履行完各自义务后，本协议自然终止。乙方应在本协议终止后XX日内完成对甲方的服务交接，并配合甲方办理相关手续。协议终止不影响双方根据本协议已产生的权利和义务。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议前，已充分了解并自愿接受中华人民共和国法律的约束。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

6.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。如果本协议任何条款被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

7.保密条款：除法律规定或本协议约定外，双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、个人信息等予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后仍然有效。

第十条附则

1.附件：本