社工考试成功案例分析题及答案

社工考试成功案例分析题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作者秉持的核心价值观是（）A.个人主义B.利他主义C.利己主义D.功利主义2.针对社区内的孤寡老人，社会工作者提供定期探访服务，这属于哪种服务类型（）A.预防性服务B.发展性服务C.支持性服务D.治疗性服务3.小组工作中，工作者引导组员互动，增强组员间信任，这一阶段是（）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段4.社区工作者在社区组织了一场环保宣传活动，这是运用了（）策略。A.资源共享B.社区教育C.促进居民参与D.社区照顾5.社会工作者在与服务对象初次接触时，需要进行（）A.资料收集B.制定计划C.预估D.接案6.当服务对象对社会工作者表达强烈不满时，社会工作者首先应该（）A.据理力争B.保持冷静倾听C.结束服务D.寻求督导帮助7.以下哪种理论强调个人的成长和发展是在社会环境中进行的（）A.精神分析理论B.行为主义理论C.社会支持理论D.生态系统理论8.社会工作者为残疾人提供就业培训，这体现了社会工作的（）功能。A.促进社会和谐B.促进服务对象正常生活C.促进人与环境适应D.促进社会公正9.服务对象因失业而情绪低落，社会工作者通过倾听、陪伴等方式给予情感支持，这属于（）技巧。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.干预性技巧10.在社会工作研究中，最适合用于探索性研究的方法是（）A.问卷调查B.实验研究C.个案研究D.行动研究二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作的主要服务领域包括（）A.儿童及青少年服务B.老年人服务C.妇女社会工作D.矫正社会工作2.社会工作价值观的操作原则包括（）A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意3.个案工作的主要模式有（）A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.理性情绪治疗模式D.任务中心模式4.小组工作的功能包括（）A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络5.社区工作的主要模式有（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.危机介入模式6.社会工作者在收集资料时可以采用的方法有（）A.询问B.观察C.利用已有资料D.问卷调查7.社会工作督导的类型包括（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导8.社会工作研究的研究方法包括（）A.定量研究B.定性研究C.行动研究D.实验研究9.下列属于社会工作服务对象层面目标的是（）A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.促进社会公正10.社会工作者面临的伦理困境包括（）A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.自我决定问题三、判断题（每题2分，共10题）1.社会工作就是志愿者活动。（）2.社会工作者在服务过程中应完全按照自己的价值观行事。（）3.小组工作中，工作者在结束阶段不需要做任何工作。（）4.社区工作中，社会策划模式注重居民的参与。（）5.个案工作中，服务对象的问题只能由个人原因导致。（）6.社会工作研究的目的只是为了学术发表。（）7.社会工作督导只针对新入职的社会工作者。（）8.支持性技巧主要是为了让服务对象了解社会工作者的意图。（）9.社会工作价值观是固定不变的。（）10.发展性服务主要是针对有严重问题的服务对象。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述社会工作价值观的重要性。答案：社会工作价值观是社会工作的灵魂。它界定专业使命和核心关怀，指导工作者的实践，确保服务的公平、公正与尊重，增强专业的辨识度与公信力，促进社会和谐与服务对象福祉提升。2.个案工作中预估的主要内容有哪些？答案：包括服务对象的问题与需要，问题的成因及发展变化，服务对象个人情况，如生理、心理等，服务对象的社会环境，如家庭、社区等，以及对问题的分析判断，为制定服务计划提供依据。3.简述小组工作后期成熟阶段组员的特点。答案：组员关系亲密，凝聚力增强；对小组有高度认同和归属感；沟通良好，相互支持；小组自治能力提升，能自我管理和解决问题；组员开始关注小组以外的社会层面事务。4.社区工作地区发展模式的实施策略有哪些？答案：促进居民的个人发展，鼓励居民参与；团结邻里，增进邻里交流；社区教育，提升居民知识技能；提供服务和发展资源，满足社区需求；社区参与，组织居民共同解决问题。五、讨论题（每题5分，共4题）1.请讨论社会工作者在面对不同文化背景的服务对象时，如何践行文化敏感原则？答案：社会工作者要自我反思文化偏见，主动学习不同文化知识，理解其价值观、信仰等。交流中尊重服务对象的文化表达，用其能理解的方式沟通，依据文化背景制定个性化服务计划，避免文化误解。2.谈谈在小组工作中，如何处理组员之间的冲突？答案：首先保持冷静中立，及时介入避免冲突升级。倾听各方想法感受，引导组员表达。帮助组员理解冲突原因，共同分析。鼓励组员协商解决，寻找共赢方案，增强解决问题能力与小组凝聚力。3.结合实际，讨论社区工作中如何整合资源？答案：可先对社区资源普查分类。与政府部门沟通争取政策资金支持；和企业合作，获物资技术援助；联系社会组织开展活动；发动居民贡献人力智慧，搭建资源共享平台，实现资源合理配置利用。4.探讨社会工作者在促进服务对象社会融入方面可以采取哪些措施？答案：协助服务对象提升社交技能，增强沟通自信。开展社交活动，拓展人际关系网络。连接社会资源，如就业培训、教育机会等。倡导政策支持，消除社会歧视，营造包容环境，助力其融入社会。答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.B5.D6.B7.D8.B9.A10.C二、多项选择题1.ABCD2