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文档简介
服务器托管合同2026年数据安全保密协议本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订:甲方(服务器托管用户):[用户全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[用户详细地址]联系人:[姓名]联系方式:[电话、邮箱]乙方(服务器托管服务提供商):[服务商全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[服务商详细地址]联系人:[姓名]联系方式:[电话、邮箱]鉴于甲方需要托管其服务器及相关数据,乙方同意提供相应的服务器托管服务,并根据本合同约定及届时有效的法律法规,保障甲方数据的安全与保密。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意为甲方提供以下服务器托管服务:(1)为甲方提供符合约定规格的服务器硬件设备(若包含);(2)提供服务器托管的机房物理环境服务,包括但不限于:稳定的电力供应、适宜的服务器运行温湿度、专业的消防系统和安防系统,确保机房的物理安全;(3)提供约定的网络连接服务,包括但不限于带宽资源和基础网络设备(如路由器、交换机)的维护;(4)对服务器进行日常硬件及网络层面的技术维护和故障排除服务,确保基础设施的稳定运行;(5)提供约定的服务支持时间,例如7x24小时系统监控、故障响应服务(如承诺在N小时内响应)。1.2甲方负责其托管服务器的操作系统、应用程序、数据库以及数据的日常管理、维护、更新和备份。甲方确保其托管的网站、应用或数据内容符合国家法律法规及有关政策要求。第二条数据安全责任与措施2.1乙方承诺采取并维持合理的物理安全措施,保障托管服务器所在机房的物理安全,包括但不限于:严格的门禁系统、视频监控系统、温湿度控制、消防系统等,防止未经授权的物理访问、损坏或丢失。2.2乙方承诺采取并维持合理的网络安全措施,包括但不限于:部署防火墙、入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、定期进行安全扫描和漏洞评估、及时更新操作系统及中间件补丁,以防范网络攻击、病毒、恶意软件等,保障服务器及网络的可用性和安全性。2.3乙方承诺对服务器操作系统、数据库管理系统等进行必要的安全配置和加固,并根据行业标准和国家规定进行安全防护。2.4乙方承诺对服务器的管理员账户实行严格的权限管理和访问控制,采用强密码策略和多因素认证等措施,并记录关键操作日志。2.5乙方承诺建立并执行数据备份和恢复机制。甲方应自行负责制定其数据的备份策略并执行备份操作,乙方可提供备份数据在机房内的存储空间和相关的基础设施支持(如数据备份设备),并可根据约定进行备份任务的协助或代理执行,但甲方对备份数据的完整性和可恢复性负最终责任。双方应就备份策略、频率及恢复测试达成一致。2.6乙方承诺建立安全事件应急响应机制,在发生安全事件(如安全攻击、系统漏洞、数据疑似泄露等)时,启动应急预案,采取补救措施,并按合同约定及时通知甲方。2.7乙方承诺遵守国家及行业关于网络安全、数据安全的相关法律法规和标准要求,如国家网络安全等级保护制度的相关规定,并可根据甲方要求提供相关合规性证明文件。第三条数据保密协议3.1“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他任何形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应被合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、财务信息、客户信息、个人信息、源代码、设计图纸、策略规划、以及披露方其他未公开的信息,无论该等信息是否记录或存储。3.2接收方(乙方及其员工、代理人、授权人员)同意并对披露方(甲方)承担以下保密义务:(1)严格限制保密信息的知悉范围,仅对为履行本合同所必需的员工或人员披露,并确保该等人员同样遵守本协议的保密义务;(2)以不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度(但无论如何不应低于合理的谨慎程度)保护保密信息;(3)仅将保密信息用于为本合同目的而披露或约定使用,不得用于任何其他目的,不得向任何第三方披露(法律强制要求或有权机关要求的除外,但应在法律允许的范围内提前通知披露方);(4)在合同有效期内及合同终止后约定的期限内(本协议第3.5条约定)严守保密信息。3.3甲方(用户)同意并对乙方承担以下保密义务:(1)对其提供给乙方的所有配置信息、业务数据、技术资料等承担保密义务;(2)采取不低于自身标准的安全措施保护其托管的、存储在乙方服务器上的数据,特别是个人信息,确保符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求;(3)对其因使用乙方服务而获悉的乙方商业秘密或其他保密信息承担保密义务。3.4任何一方因履行本合同需要知悉对方保密信息的员工或代理人,均被视为接收方,应遵守本协议的保密义务。相关保密义务在员工离职后仍持续有效。3.5本协议项下的保密义务,在合同终止后,对于涉及商业秘密、技术秘密或法律法规规定保密期限更长的信息,持续有效______年;对于其他保密信息,自本协议终止之日起持续有效______年。合同终止后,接收方仍有义务根据法律规定或监管要求,向有关部门披露保密信息时,仅在法定或要求范围内进行,并仍需对所披露的信息承担保密责任。3.6若因本协议约定或法律规定,一方被要求披露保密信息,该方应在法律允许的范围内,提前通知另一方,并仅在法定或要求范围内进行披露。第四条违约责任4.1若乙方未能履行本合同第二条约定的数据安全责任,或因乙方原因导致甲方服务器遭受严重破坏、数据丢失、泄露或损坏,给甲方造成损失的,乙方应在合理期限内采取补救措施,并承担相应的赔偿责任(包括但不限于直接经济损失、合规罚款、声誉损失等),但赔偿总额不超过本合同总金额的______%或具体约定金额______元(选择其一或双方约定具体数字)。4.2若甲方违反本合同第三条约定的保密义务,导致乙方或第三方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.3若因任何一方违反本合同约定,导致用户数据泄露涉及个人信息,除承担上述违约责任外,还需承担《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规规定的行政责任、民事赔偿责任,情节严重的,可能承担刑事责任。4.4若发生数据泄露事件,双方应立即启动应急沟通机制,协商处理方案,包括但不限于调查原因、通知监管机构、通知用户、采取补救措施等。因处理延误或不当导致损失扩大的,责任方应承担相应责任。第五条法律适用与争议解决5.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至______人民法院诉讼解决/提交至______仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。第六条合同期限与终止6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至______年______月______日止。6.2合同期满前______日,若双方均未提出书面异议,本合同自动续展______年,续展次数不限/续展______次。6.3任何一方可在合同有效期内,提前______日以书面形式通知对方终止本合同。因严重违约导致合同目的无法实现的一方,另一方有权立即终止合同。6.4合同终止时,甲方应结清所有应付乙方的费用。乙方应在收到甲方全额款项后______日内,按照甲方要求,将服务器的控制权移交给甲方或双方约定的第三方,并配合甲方完成数据的备份和转移(若约定),但乙方对因甲方原因导致的损失不承担责任。乙方仍有权根据约定收取合同终止前的服务费用。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、火灾)、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或终止合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。第八条其他条款8.1任何一方变更联系地址、联系方式或其他重要信息,应提前______日书面通知对方。8.2本合同构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定。8.3对本合同的任何修改或补充,均需经双方书面同意。8.4任何一方不得将本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方,除非获得对方书面同意。8.5若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。8.6本合同未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.7本合同一式______份,
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