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文档简介

2026年写字楼日常保洁服务合同协议鉴于甲方拥有或管理位于[具体地址]的写字楼(以下简称“服务物业”),需要专业的日常保洁服务;乙方拥有提供此类保洁服务的资质和能力。甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就乙方向甲方提供服务物业的日常保洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方负责对服务物业的以下区域提供日常保洁服务:(1)大堂、前台、接待区;(2)公共走廊、楼梯间、电梯厅(包括轿厢内外的日常清洁);(3)楼梯平台、天台、屋面(如需);(4)公共卫生间、茶水间、开水房、储藏室;(5)会议室、休息室(公共使用部分);(6)地下车库、地面停车位(部分项目可能包含);(7)空调外机、广告牌、门窗等外部可见部分的定期清洁(根据约定);(8)绿化区域(如茵、花坛)的清洁。1.2具体保洁项目包括但不限于:(1)日常清洁:地面清扫、拖地、地板打蜡(周期性)、墙面除尘、门窗擦拭、玻璃清洁(公共区域)、卫生洁具清洁消毒、垃圾收集与清运(内外桶清洁)、洗手台清洁消毒等;(2)定期清洁:深层地砖清洗、地毯清洗、灯具清洗、公共设施(如电梯按钮、门把手)重点消毒、天花板/天花板回风口除尘等;(3)专项清洁:每月/每季/每年不定期进行的特殊清洁任务(如外墙清洗、大型垃圾清运等,需明确频率和标准);(4)应急清洁:如遇突发污渍、水浸等事件的即时响应和清理服务。1.3服务标准与频率:(1)质量标准:清洁后的服务区域应达到地面无污渍、无积水、无明显灰尘、墙面无蜘蛛网、门窗玻璃光洁无手印、卫生间无异味、垃圾及时清运干净等标准。(2)清洁频率:工作日每日清晨对大堂进行吸尘和拖地;每日对卫生间进行清洁消毒并补充卫生用品;每周对走廊、楼梯间进行除尘和吸尘;每月对电梯轿厢内外进行深度清洁;每季度对公共区域灯具、空调滤网等进行清洁;每年对天面、外墙(约定范围)进行清洁;垃圾每日及时清运。1.4服务时间:工作日[晚上22:00至次日早上6:00]进行主要清洁作业,尽量减少对写字楼正常运营的影响。周末及节假日服务时间将根据实际情况调整,确保保洁工作不受影响。第二条服务费用与支付2.1本合同服务费总额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),服务期限自2026年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[结束月份]月[结束日期]日止。2.2费用包含:完成本协议第一条约定的所有保洁服务所需的人工、清洁工具、常规清洁剂耗材等费用。2.3支付方式:服务费采用月付方式。乙方应在每月[具体日期]前,向甲方提供当月服务费发票及详细服务清单,甲方在收到发票并确认服务合格后[具体天数,如5]个工作日内支付乙方当月服务费。2.4甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:[乙方账户全称]开户银行:[乙方开户行全称]银行账号:[乙方银行账号]2.5所有费用均[含/不含]税费,如含税,乙方需提供符合国家规定的增值税专用发票。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权对乙方的服务过程进行监督,并定期或不定期检查服务效果。(2)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并提出合理化建议。(3)有权要求乙方遵守服务物业的各项管理规定和安全操作规程,维护现场秩序。(4)应及时向乙方提供清洁作业所需的水源、电源及必要的清洁空间。(5)应按时足额向乙方支付服务费。(6)应保证服务区域内物品的安全,非因乙方原因造成的甲方物品损失,甲方自行承担责任。(7)应提前[具体天数,如24]小时向乙方告知计划在服务区域内进行的装修、改造等可能影响保洁作业的活动,并配合乙方做好相关工作。3.2乙方的权利与义务:(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)必须按照合同约定的服务内容、标准、频率和时间提供合格的服务。(3)必须保证所派员工具备相应的清洁技能,统一着装、佩戴工牌,行为规范,文明服务。(4)必须使用合法获取、符合环保要求的安全清洁剂和设备。(5)必须遵守甲方的现场管理规定和安全操作规程,采取必要的安全防护措施,确保自身员工及甲方人员、财产安全,严禁吸烟。(6)必须负责管理好所派员工,教育员工爱护甲方财产,维护服务区域的正常秩序。(7)必须负责及时清理清洁过程中产生的垃圾,并按照甲方或相关规定进行分类、倾倒。(8)应建立详细的服务日志,记录每日工作情况、检查结果等。(9)在服务期间,非经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务转包或分包给任何第三方。(10)应妥善保管甲方托付的贵重物品或重要文件。第四条验收与检查4.1甲方委派[甲方代表姓名及职务]作为现场验收联系人,负责对乙方的服务进行日常检查和验收。4.2验收标准:以本协议第一条约定的清洁标准和甲方现场提出的合理要求为准。4.3验收流程:乙方完成每日清洁工作后,应主动向甲方代表汇报,甲方代表应在[具体时间,如每日清洁结束后2小时内]对服务区域进行检查。检查合格的,甲方代表应在《保洁服务检查记录表》(由双方统一制定)上签字确认;检查不合格的,甲方代表应书面(或当面口头并记录)通知乙方整改要求,乙方应在[具体时间,如4小时]内完成整改,并请甲方代表复验。甲方应在收到乙方整改完成通知后[具体时间,如2小时]内进行复验。4.4如甲方对验收结果有异议,应在收到乙方验收单或整改完成通知后[具体天数,如3]日内书面提出,双方应友好协商解决;协商不成的,可共同委托第三方专业机构进行评估确认。第五条安全生产与保险5.1乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产、消防、环保等方面的法律法规,制定并实施详细的安全操作规程,加强员工安全教育培训,提高安全意识。5.2乙方必须自行购买并持续有效持有足额的公众责任险和雇主责任险,保险范围应涵盖其在服务物业提供保洁服务期间可能发生的意外事故,包括对第三方的人身伤害或财产损失以及其员工的人身伤害。保险单复印件应提交给甲方备案,保单失效或内容变更应及时通知甲方。5.3乙方应负责处理其在服务过程中发生的所有安全事故,并承担相应的法律责任和经济责任。如因乙方原因造成甲方人员受伤或甲方财产损失,乙方应承担全部赔偿责任。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在合作过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息、技术方案等)以及本合同内容,均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息。6.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第七条合同期限与续签7.1本合同有效期为[具体年限,如壹]年,自2026年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[结束月份]月[结束日期]日止。7.2合同期满前[具体时间,如三个月],如双方均未提出书面异议,本合同自动续展[续展年限,如壹]年;或双方应在合同期满前[具体时间,如一个月]书面协商一致,另行签订续签合同。第八条合同的变更、解除与终止8.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。8.2发生下列情形之一时,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后在[具体天数,如10]日内仍未纠正的。(2)乙方破产、解散、被吊销营业执照或丧失履约能力的。(3)因不可抗力导致本合同目的无法实现的。8.3本合同在有效期届满、双方协商一致、法律规定或约定终止情形出现时自然终止。8.4合同终止或解除后,乙方应在[具体天数,如5]日内完成所有清洁工作,清理并撤离其在服务物业留下的所有个人物品和设备,配合甲方进行交接,并按照约定结清所有费用。乙方应向甲方提供最终的服务报告和清洁工具、物品清单。第九条违约责任9.1乙方未能按照合同约定的标准、频率完成清洁服务,或未能及时响应甲方提出的合理化建议并整改的,甲方有权要求乙方立即整改,并可根据情节严重程度,每月扣除乙方服务费总额的[具体百分比,如5%至10%]作为违约金,但累计扣除金额不超过合同总金额的[具体百分比,如20%]。若乙方整改后仍不达标,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。9.2甲方无正当理由逾期支付服务费的,每逾期一日,应按当期应付服务费总额的[具体百分比,如千分之零点五]向乙方支付滞纳金。9.3因一方违约给对方造成其他损失的,违约方应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,如48]小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向服务物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与通知12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在本合同履行过程中发生的任何通知或文件,应按照本合同首页所列的地址、联系人及联系方式送达。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如7]日书面通知对方。按照上述地址发出的通知,视为已有效送达。第十三条其他条款

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