2026年线上教育服务合同

2026年线上教育服务合同甲方（服务提供方）：[机构名称]法定代表人/授权代表：[姓名]统一社会信用代码/注册号：[号码]地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（服务接受方）：[学员姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码/注册号：[号码]地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]鉴于甲方拥有提供线上教育服务的资质和能力，乙方有意向接受甲方提供的线上教育服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与性质1.1甲方同意向乙方提供名为“[服务名称]”的线上教育服务（以下简称“服务”）。服务具体包括但不限于通过[服务平台名称或描述，如甲方自有的XX教育平台]进行的[具体课程描述，如XX学科的课程教学、互动辅导、作业批改等]。1.2服务形式为[选择并填写，如：直播课程、录播课程、直播与录播结合等]。1.3服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。此服务期限[选择并填写，如：包含/不包含]任何免费体验期或试听期。1.4服务适用对象为[明确年龄或身份要求，如：年满X周岁的学生、XX专业学员等]。第二条服务费用与支付2.1本合同项下服务的总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。费用包含[说明费用构成，如：所有课程课时、教材费、平台使用费等]。2.2费用支付方式为[选择并填写，如：一次性支付、分期支付，具体分期时间和金额为：第一期于X年X月X日前支付XX元，第二期于X年X月X日前支付XX元]。乙方应于[首次支付时间]前向甲方支付[首次支付金额]元。2.3支付方式包括但不限于[列举，如：银行转账、支付宝、微信支付等]。甲方指定收款账户信息如下：开户名称：[账户名称]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]2.4乙方同意按照本合同约定按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按应付未付金额的[比例]%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过服务总费用的[比例]%。2.5退款规则：(1)乙方在服务正式开始前，因非甲方原因要求解除合同的，甲方应全额退还乙方已支付的服务费用。(2)乙方在服务开始后，因非甲方原因要求解除合同的，甲方有权根据乙方已接受服务的比例扣除相应费用后，退还剩余部分。具体扣除标准为：已开始服务不足[比例]%的，不扣除费用；已开始服务超过[比例]%至[比例]%的，扣除总费用的[比例]%；已开始服务超过[比例]%的，扣除总费用的[比例]%。甲方应在乙方提出解除合同申请并满足上述条件后[天数]日内完成退款。(3)因甲方原因导致服务无法继续提供的，甲方应退还乙方尚未享受服务的相应费用。(4)上述退款支付至乙方原支付账户。(5)[其他双方约定的特殊退款情况]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)按照合同约定，在约定的时间、通过约定平台向乙方提供连续、稳定的线上教育服务。(2)保证提供的服务内容符合国家及地方教育主管部门的相关规定，保证教学质量和教学效果。(3)根据教学计划提供课程讲义、教学视频、作业、测试等教学材料，并按约定提供批改、反馈或辅导。(4)有权根据教学需要，在提前[通知时间]通知乙方的范围内，调整课程安排、教学内容或授课教师，但调整不得严重影响服务核心内容和质量。(5)负责维护服务平台的正常运行，及时处理平台故障。因不可抗力或网络等客观原因导致服务中断的，应在合理范围内尽快恢复。(6)有权对乙方在平台上的行为进行监督管理，对违反平台规则的行为进行处理。3.2乙方的权利与义务：(1)有权按照合同约定享受甲方提供的线上教育服务。(2)有义务按时足额支付服务费用。逾期未支付的，除按本合同第二条第2.4款约定支付违约金外，甲方有权暂停提供服务直至费用结清。(3)应按照甲方要求，积极参与课程学习，完成课后作业和测试，遵守课堂纪律。(4)应确保自身具备使用服务所需的设备（如电脑、网络环境等）和基本能力。(5)应遵守国家法律法规及平台用户协议，不得利用本服务从事任何违法、违规或侵犯他人合法权益的活动。(6)应妥善保管自己的账户名称和密码，因乙方原因导致账户被盗用或信息泄露的，由乙方自行承担责任。第四条知识产权4.1甲方提供的所有教学材料（包括但不限于课程讲义、电子教材、软件、平台内容等）的知识产权归甲方所有或其合法授权方拥有。乙方仅获得在本合同约定范围内为个人学习目的而使用的权利，不得复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编或用于任何形式的商业用途。4.2乙方在服务过程中创作的笔记、作业、作品等，其知识产权归属乙方，但甲方有权在宣传或其他非商业目的范围内使用乙方成果（使用前应征得乙方同意或根据情况匿名处理）。第五条保密条款5.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息、财务信息等）以及本合同内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而解除。5.2乙方对因其接受本服务而了解到的其他用户（除甲方外）的个人信息负有保密义务，不得泄露或用于本合同约定以外的目的。第六条数据隐私与安全6.1甲方承诺将遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及国家教育行政部门的相关规定，合法、正当、必要、诚信地收集、使用、存储、加工、传输、提供、公开乙方个人信息。甲方收集个人信息的目的仅限于提供和改进本服务。6.2甲方应采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。甲方应明确告知乙方个人信息的处理目的、方式、种类等，并尊重乙方的知情权和选择权。6.3乙方有义务妥善保管自己的个人信息，并对因自身原因导致个人信息泄露造成的后果承担责任。第七条服务中断与免责7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、网络服务提供商原因、政府行为、不可预见的软硬件故障等不可抗力因素，导致甲方无法履行或无法完全履行本合同项下服务的，甲方不承担违约责任，但应在合理范围内尽快通知乙方，并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应尽快恢复服务。7.2因电信部门或其他第三方原因导致网络服务中断，甲方应根据实际情况承担相应的责任或协助解决，但不对此类中断承担责任。第八条违约责任8.1若甲方未能按照合同约定提供服务，或提供的服务存在严重质量问题，经乙方书面催告后[天数]日内仍未纠正的，乙方有权要求减免相应费用或解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的直接损失。8.2若乙方未按合同约定支付服务费用，除应按本合同第二条第2.4款约定支付违约金外，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清。逾期超过[天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付总费用的[比例]%作为违约金。8.3任何一方违反本合同第五条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4[其他违约情形及责任约定]。第九条合同解除与终止9.1除本合同另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。(2)甲方明确表示或以行为表明其不履行合同主要义务的。(3)乙方有下列情形之一，严重影响服务接收或违反法律法规的：利用服务从事违法犯罪活动、严重扰乱教学秩序、侵害他人合法权益等。9.2合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。9.3因本合同解除或终止，双方应结清所有费用，甲方应将乙方提供的、可独立于甲方系统存在的个人资料返还乙方或进行匿名化处理，不可恢复的数据无需返还。9.4合同解除或终止后，双方仍应遵守本合同保密条款、知识产权条款及法律适用与争议解决条款。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择并填写，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条通知双方在本合同中载明的地址、电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达）、或通过有效电子邮箱发送（以发送时视为送达）即视为有效送达。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、约定。13.2对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出