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文档简介
2026年人工智能项目合同协议鉴于甲方希望开发或应用人工智能(AI)技术以实现特定业务目标,乙方拥有开发和应用AI技术的专业知识和资源,双方经友好协商,同意就2026年人工智能项目(以下简称“项目”)的合作事宜达成如下协议:第一条项目目标本项目的目标是开发一款智能客服系统,该系统能够自动识别用户问题,提供精准的解答,并具备一定的学习和优化能力,以提升客户服务效率和用户体验。第二条项目范围项目范围包括但不限于以下工作内容:1.需求分析与系统设计:乙方根据甲方提供的业务需求,进行系统功能设计、技术架构设计和数据架构设计。2.数据收集与预处理:乙方负责收集与智能客服系统相关的训练数据,并进行数据清洗、标注和预处理,确保数据质量满足模型训练要求。3.模型设计与开发:乙方基于预处理后的数据,设计并开发智能客服系统的核心算法模型,包括自然语言处理(NLP)模型、知识图谱模型等。4.模型训练与测试:乙方利用甲方提供的数据对模型进行训练,并进行多轮测试和优化,确保模型的准确性和稳定性。5.系统集成:乙方将训练好的模型集成到智能客服系统中,并进行系统联调测试,确保系统各模块功能正常。6.用户培训:乙方为甲方提供智能客服系统的操作培训,确保甲方相关人员能够熟练使用该系统。第三条项目成果乙方应向甲方交付以下成果:1.一套可运行的智能客服系统,包括服务器端程序、客户端程序及相关的接口文档。2.一套经过训练和验证的AI算法模型,包括模型文件、训练数据集和模型说明文档。3.完整的技术文档,包括系统设计文档、开发文档、测试报告和用户手册。4.系统源代码,按照双方约定的许可协议授权给甲方使用。第四条项目周期本项目的预计完成时间为2026年12月31日,总项目周期为六个月。具体的项目里程碑节点如下:1.需求分析与系统设计完成时间:2026年2月28日。2.数据收集与预处理完成时间:2026年4月30日。3.模型设计与开发完成时间:2026年6月30日。4.模型训练与测试完成时间:2026年8月31日。5.系统集成完成时间:2026年10月31日。6.用户培训完成时间:2026年11月30日。第五条双方的权利和义务甲方的权利和义务:1.有权要求乙方按照合同约定完成项目并交付项目成果。2.有权对乙方的项目工作进行检查和监督,乙方应积极配合甲方的检查和监督工作。3.有权获得项目成果的知识产权,并可以根据自身需求对项目成果进行二次开发和应用。4.有义务按照合同约定向乙方支付项目费用。5.有义务向乙方提供项目所需的数据和资源,并确保数据的真实性和完整性。6.有义务配合乙方进行项目测试和验收,并及时提供反馈意见。乙方的权利和义务:1.有权按照合同约定收取项目费用。2.有权要求甲方提供项目所需的数据和资源,并确保数据的合规性和安全性。3.有义务按照合同约定开发项目并交付项目成果,确保项目成果的质量和性能满足约定标准。4.有义务保护甲方的商业秘密和知识产权,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。5.有义务对项目过程中产生的数据进行备份和保管,并在项目结束后按照甲方要求进行数据销毁或返还。第六条项目费用及支付方式本项目的总费用为人民币一百二十万元(大写:壹佰贰拾万元整)。费用构成为:1.研发费用:人民币八十万元。2.人员费用:人民币二十万元。3.设备费用:人民币二十万元。支付方式为分期支付,具体支付计划如下:1.第一期:甲方在合同签订后十日内支付总费用的百分之五十,即人民币六十万元。2.第二期:乙方完成模型设计与开发工作,并经甲方验收合格后三十日内支付总费用的百分之三十,即人民币三十六万元。3.第三期:乙方完成全部项目并交付项目成果,并经甲方验收合格后六十日内支付总费用的百分之二十,即人民币二十四万元。第七条知识产权1.项目成果的知识产权归甲方所有,乙方应向甲方提供完整的知识产权证明文件。2.乙方在项目开发过程中产生的自有的技术成果和知识产权仍归乙方所有,但乙方应配合甲方进行项目成果的知识产权登记和保护。3.甲方在使用项目成果过程中,不得侵犯任何第三方的知识产权,如因甲方原因导致侵权纠纷,由甲方自行承担责任。第八条保密条款1.本合同所称保密信息是指双方在项目合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密以及其他未公开的信息。2.双方应对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露保密信息。3.保密期限为自本合同签订之日起五十年。4.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币五百万元,并承担相应的法律责任。第九条违约责任1.甲方未按合同约定支付项目费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额千分之五的违约金,逾期超过三十日的,乙方有权解除合同。2.乙方未按合同约定交付项目成果,每逾期一日,应向甲方支付逾期交付金额千分之五的违约金,逾期超过六十日的,甲方有权解除合同。3.如果乙方交付的项目成果不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方进行修改或更换,并要求乙方承担相应的责任。第十条不可抗力1.本合同所称不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。2.因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的,双方应根据不可抗力的影响程度,协商调整合同内容或解除合同,并互不承担违约责任。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效本合同自双方签字盖
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