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文档简介
2026年餐饮餐饮管理合同鉴于甲方拥有或计划投资位于[项目地址]的餐饮项目(下称“本项目”),希望聘请专业的餐饮管理公司对项目进行运营管理;鉴于乙方拥有丰富的餐饮管理经验、专业的管理团队和良好的商业信誉,愿意接受甲方的委托,对本项目进行管理;根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就本项目餐饮管理事宜达成如下协议,以兹共同遵守:第一条管理范围与权限1.1乙方负责对本项目的整体运营管理,包括但不限于菜单开发与定价、食材采购与成本控制、服务流程标准化与员工管理、客户关系维护、市场营销推广、日常运营活动、设备设施维护管理、合规性管理等方面。1.2具体管理内容如下:(1)菜单设计与更新:乙方根据市场调研和顾客反馈,负责菜单的设计、开发、更新与定价策略,确保菜单的竞争力和盈利能力。(2)采购与仓储:乙方建立规范的采购流程,选择合格供应商,确保食材的质量和安全,并负责食材的验收、储存和保管,有效控制采购成本。(3)员工管理:乙方负责项目的员工招聘、录用、培训、绩效考核、薪酬福利体系设计(具体薪酬标准可由甲方最终审定)、劳动纪律管理及处理员工关系,确保员工队伍的稳定和高效。(4)服务与品质:乙方建立标准的服务流程和服务规范,对员工进行持续培训,提升服务质量和顾客满意度,严格控制食品质量和卫生标准。(5)市场营销:乙方制定并执行市场营销计划,包括线上线下推广活动、品牌形象维护、顾客关系管理及客诉处理,提升项目知名度和美誉度。(6)财务管理:乙方负责项目的日常收银管理、营业款结算、成本核算与控制、编制财务报表并定期向甲方汇报、预算编制与执行等工作。(7)设备设施:乙方负责项目设备的日常维护、保养,制定并执行设备检修、维修计划,并按需负责或协调进行设备的维修、改造或简单装修(涉及重大改造需经甲方书面同意)。(8)合规管理:乙方负责确保项目的运营符合国家及地方关于食品安全、消防、卫生、环保、劳动用工等方面的法律法规要求,并配合甲方应对政府相关部门的检查。1.3乙方的管理权限:乙方在管理范围内拥有建议权和执行权,具体权限如下:(1)对菜单、服务、营销等方面的日常管理拥有自主决策权。(2)对员工进行日常管理和绩效考核,并提出薪酬、奖惩建议。(3)在预算范围内自主安排市场营销和日常运营支出。(4)对设备设施的日常维护和保养拥有决策权。乙方的以下决策需经甲方书面同意:(1)超过[具体金额]的任何采购或支出。(2)涉及品牌形象的重大调整或宣传活动。(3)涉及项目布局或设备的重大改造、添置或更换。(4)涉及对员工的重要处分(如解雇)。(5)甲方提出的其他需要批准的事项。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)权利:a.有权获得本项目的经营报告、财务报表(包括但不限于损益表、现金流量表、资产负债表)、营业数据及其他乙方经营管理所需报告的权限。b.有权对乙方的管理工作进行监督、检查和评估,包括但不限于现场检查、查阅文件资料、与员工访谈等。c.对乙方提出的涉及项目重大利益、品牌重大调整、大额支出等事项,拥有审批或否决的权利。d.有权要求乙方遵守本合同约定及所有适用的法律法规。e.在本合同到期或提前终止时,有权收回对本项目的全面控制权,并要求乙方完成所有清算和交接工作。(2)义务:a.按本合同约定,及时、足额地向乙方支付管理费或经营分成。b.在合同生效后[具体天数]内,向乙方提供符合经营要求的场地、完整的设备设施(包括但不限于厨房设备、前厅设备、家具等),并确保乙方能够顺利开展经营活动。c.负责办理或提供本项目运营所需的所有证照(如营业执照、食品经营许可证、消防验收合格证等),并在需要变更时,配合乙方完成变更手续。d.为乙方履行本合同提供必要的支持和配合,包括但不限于对外协调关系、提供必要的信息支持等。e.履行本合同中约定的其他义务。2.2乙方的权利与义务:(1)权利:a.按本合同约定,有权收取管理费或经营分成。b.在本合同约定的授权范围内,独立开展对项目的运营管理工作。c.有权要求甲方提供履行本合同所必需的基本条件和资源。d.对项目员工的招聘、录用、培训、考核、薪酬管理(具体薪酬方案需向甲方报备或经甲方审定)等拥有管理权。e.有权获得甲方在合同约定的需要甲方决策事项上的必要支持。(2)义务:a.恪守本合同约定的管理范围和权限,勤勉尽责、专业高效地履行对项目的管理职责,确保项目运营符合商业标准和管理目标。b.建立并执行完善的运营管理制度和流程,包括但不限于服务流程、采购流程、财务流程、人事流程、卫生安全流程等。c.严格确保本项目的食品安全与卫生,遵守所有相关的法律法规,杜绝重大食品安全事故和安全事故的发生。d.保护甲方的品牌声誉和商业秘密,不得泄露任何知悉的甲方商业信息。e.如实、及时地向甲方报告项目的经营状况、财务状况、重大经营决策、重大客诉、重大风险事件及其他甲方需要了解的重要信息。f.积极配合甲方的监督检查,并根据甲方的要求提供相关资料和数据。g.履行本合同中约定的其他义务。第三条经营收支与财务安排3.1本项目的收入来源包括但不限于餐饮销售、饮品销售、场地租赁费(如适用)等。3.2费用承担:(1)管理费:乙方管理费采用[选择:固定金额/销售额百分比/两者结合]方式收取。具体为:[详细说明,例如:每月固定支付人民币XX元;或按月度营业额的X%支付;或基础固定费用XX元加上超额部分的Y%支付]。支付时间:[例如:每月X号前支付上月费用]。(2)乙方人员薪酬、培训费、市场营销费、物料消耗(指直接用于顾客的食材、餐品、饮品等消耗)及乙方发生的其他运营费用由乙方承担。(3)项目租金、物业管理费、水电燃气费、大型设备(指价值超过人民币XX元的设备)的折旧费、维修更换费由甲方承担。(4)所有的税费,包括但不限于增值税、企业所得税、个人所得税等,均由[选择:甲方/乙方]负责依照国家法律法规的规定进行申报和缴纳(具体承担比例或方式需明确)。3.3利润分配:经双方确认,在扣除本合同3.2条约定的由乙方承担的费用以及甲方承担的费用后,项目产生的净利润(或约定考核周期内的盈利)按照以下方式分配:[详细说明,例如:甲方享有X%,乙方享有Y%;或按投资比例分成;或达成特定业绩目标后另行约定分成比例]。利润核算以[选择:双方确认的财务报表/经甲方指定或认可的第三方审计报告]为依据。利润分配周期为:[例如:每季度/每年],在[例如:每季度末次月X日/每年度次月X日]前完成结算并支付。3.4财务管理:乙方设专职财务人员负责本项目的日常账务处理,编制财务报表。乙方应于每个[例如:月度/季度]结束后的[例如:5]个工作日内向甲方提供详细的财务报表及经营分析报告。甲方或其指定的第三方有权对乙方的财务记录和经营情况进行审计,审计费用由[选择:提出审计方承担/双方协商承担/根据审计结果由责任方承担]。第四条监督与评估4.1甲方及其授权代表有权在不影响项目正常运营的前提下,定期或不定期进入本项目经营场所进行实地考察、查阅相关文件资料(包括财务账簿、经营记录等)、与员工进行访谈,以了解乙方的管理情况。4.2双方约定对乙方的管理绩效进行定期评估,评估周期为[例如:每季度/每半年/每年]。评估指标包括但不限于:营业额达成率、毛利率、净利率、成本控制情况、顾客满意度(可通过问卷、在线评价等方式收集)、食品安全与卫生合规情况、品牌形象维护情况等。评估结果将作为考核乙方绩效、决定是否续约及调整管理费的重要依据。4.3若评估结果未达到双方约定的标准,甲方有权要求乙方提交改进计划,并限期进行整改。乙方应在收到甲方整改要求后[例如:15]个工作日内提交书面改进计划,并按计划落实整改措施。甲方有权对整改效果进行跟踪和再次评估。第五条违约责任5.1若乙方未能达到合同约定的管理目标(如有约定),或因乙方管理不善导致本项目发生重大损失(如重大食品安全事故、造成重大经济损失的盗窃或火灾、严重损害甲方品牌声誉的事件等),乙方应承担相应的赔偿责任,并可能被甲方要求承担违约金,违约金金额为[具体金额或计算方式]。若违约行为导致本合同无法继续履行,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。5.2若甲方未按本合同约定向乙方支付管理费或经营分成,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:30]日,乙方有权暂停管理服务,直至甲方付清欠款及违约金。若甲方因此遭受损失,乙方不承担责任。5.3若甲方无正当理由干涉乙方在本合同授权范围内的正常管理活动,或违反本合同约定,拒绝批准乙方在授权范围内做出的合理决策,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.4任何一方违反本合同保密条款,泄露对方商业秘密,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。5.5本合同约定的其他违约责任。第六条不可抗力6.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收等)、疫情及其防控措施等。6.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后[例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件导致合同无法继续履行的,合同自动终止,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际情况结算。第七条合同的变更、解除与终止7.1本合同的任何变更,须经甲乙双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2除本合同另有约定外,发生以下情况之一时,任何一方有权书面通知对方解除本合同:(1)另一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[例如:15]日内仍未纠正的。(2)另一方进入破产、清算或解散程序的。(3)因不可抗力事件导致合同目的无法实现的。(4)法律法规规定可以解除合同的其他情形。7.3本合同在下列任一情形下终止:(1)本合同约定的有效期届满,双方未续签的。(2)双方协商一致同意终止合同的。(3)因不可抗力事件导致合同无法继续履行的。(4)根据本合同约定或法律规定解除合同的。7.4合同终止或解除后,双方应按以下方式进行结算和处理:(1)乙方应向甲方提交最终的经营报告和财务报表,双方进行最终结算,甲方应结清所有应付乙方的款项(包括但不限于管理费、经营分成、已发生但尚未支付的费用等)。(2)乙方应配合甲方完成所有员工的安置工作(如解约、支付经济补偿金等),相关费用由[约定承担方]承担。(3)乙方应将本项目所有的经营证照、文件资料、商业秘密信息、营销资料等全部移交给甲方。(4)乙方应将甲方提供的经营场所、设备设施等归还给甲方,确保其完好状态(合理损耗除外)。如设施设备有损坏或缺少,乙方应负责修复或赔偿。(5)双方应结清所有债权债务,并办理其他必要的交接手续。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于甲方的投资信息、财务数据、客户信息、供应商信息、经营策略、菜单配方、员工信息等;乙方的管理方法、客户资源、经营数据、技术信息等)承担保密义务。非经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或用于本合同目的之外的目的。8.2本保密义务不因本合同的终止而失效。双方应对保密信息承担至少[例如:两年/三年]的保密期限,或直至该信息成为公开信息为止。8.3违反本保密条款的任何一方,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,双方同意将争议提交[选择:XX仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁/XX人民法院诉讼解决]。选择仲裁的,仲裁地点为[XX市],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。选择诉讼的,约定由[甲方所在地/项目所在地/乙方所在地]人民法院管辖。第十条法律适用与通知10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在本合同履行过程中发生的一切通知、文件等均应采用书面形式,并按照本合同首页载明的地址或双方后续书面变
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