2026年会员系统开发协议

2026年会员系统开发协议甲方（委托方）：[填写甲方全称或个人姓名]法定代表人/授权代表：[如适用，填写姓名及职务]地址：[填写甲方注册地址或通讯地址]联系人：[填写甲方项目主要联系人]联系方式：[填写甲方联系人电话、邮箱等]乙方（开发方）：[填写乙方全称或个人姓名]法定代表人/授权代表：[如适用，填写姓名及职务]地址：[填写乙方注册地址或通讯地址]联系人：[填写乙方项目主要联系人]联系方式：[填写乙方联系人电话、邮箱等]鉴于甲方希望委托乙方开发一套会员管理系统（以下简称“项目”），乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条项目概述1.1项目名称：2026年会员系统开发项目1.2项目目标：为甲方开发一套定制化的会员管理系统，实现用户管理、会员等级与积分体系、优惠券与折扣管理、会员权益展示、数据统计分析、后台管理操作等功能，满足甲方在[简要说明甲方行业或业务需求，如电商、线下零售、服务行业等]的会员管理需求。1.3系统要求：a)功能需求：系统需包含用户注册/登录、会员等级管理（支持自定义等级规则）、积分体系（支持积分增减规则及用途）、优惠券/折扣管理（支持多种类型优惠券及折扣规则）、会员权益展示（如生日礼遇、专属活动等）、数据统计分析（用户增长、消费行为、会员活跃度等报表）、后台管理操作（用户管理、等级管理、积分管理、优惠券管理、数据报表、系统设置等）。b)非功能需求：系统需支持至少[数量]并发用户访问；具备完善的安全机制，保障用户数据安全；界面设计符合甲方品牌风格，操作便捷；系统架构应具备良好的可扩展性，便于未来功能扩展；支持主流浏览器（如Chrome、Firefox、Edge等）及移动设备访问（如适用）；部署环境为[云服务器/本地服务器，操作系统等]。c)技术架构：采用[具体技术栈，如Java/Python/Node.js,MySQL/PostgreSQL/MongoDB,Vue/React,Redis等]技术进行开发，遵循[微服务/前后端分离等]架构设计原则。1.4开发范围：a)前端用户界面开发，包括Web端管理后台和用户操作界面（或移动端H5/小程序界面，根据约定）。b)后端业务逻辑开发，实现所有约定功能。c)数据库设计与实现。d)API接口开发与文档。e)系统部署指导文档。f)项目相关的技术文档（包括但不限于需求规格说明书、系统设计文档、数据库设计文档、UI/UX设计稿、测试报告、用户操作手册等）。g)明确排除项：本协议约定的开发范围不包括硬件设备采购、最终用户培训服务、系统上线后的全部运营维护服务、与第三方系统的深度集成（除非另有书面约定）。第二条项目周期与时间表2.1项目总周期：自本协议生效之日起[X]个工作日内完成开发、测试及最终交付。2.2项目最终完成时间：不晚于[YYYY年MM月DD日]。2.3关键里程碑：a)需求分析与确认阶段：协议签订后[X]个工作日内完成，并向甲方提交需求规格说明书，经甲方确认后视为完成此阶段。b)系统设计阶段：需求确认后[X]个工作日内完成，提交架构设计文档、数据库设计文档、UI/UX设计稿，经甲方确认后视为完成此阶段。c)编码开发阶段：设计确认后开始，预计[X]个工作日完成代码开发。d)内部测试阶段：编码完成后[X]个工作日内完成，乙方内部测试通过。e)甲方测试与验收阶段：内部测试通过后通知甲方，甲方在[X]个工作日内完成测试，并出具书面验收报告。f)系统部署与上线：验收通过后[X]个工作日内完成系统部署，并配合甲方完成上线。g)相关文档交付：随最终交付物一同交付。2.4延期处理：如因非乙方原因（如甲方原因导致的频繁需求变更、关键资料未能及时提供、网络中断等不可归责于乙方的因素）导致项目延期，经双方协商一致可顺延项目时间；如因乙方原因导致延期，乙方需承担相应责任，并可能需要支付部分违约金（具体标准见本协议第十三条）。第三条项目费用与支付方式3.1项目总费用：本项目开发总费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。3.2费用构成：本项目费用包含为完成本项目所需的全部人力成本、开发工具使用费、以及协议约定的交付物和服务费用。3.3支付方式：本项目费用采用分期支付方式。a)预付款：本协议签订后[X]个工作日内，甲方支付项目总费用的[Y]%作为预付款，即人民币[金额]元。b)进度款：项目完成第[N]个里程碑（即[描述具体里程碑，如系统设计阶段完成并通过甲方确认]）并通过甲方验收后[X]个工作日内，甲方支付项目总费用的[Z]%，即人民币[金额]元。c)尾款：项目最终完成并通过甲方最终验收合格后[X]个工作日内，甲方支付剩余的项目总费用的[W]%，即人民币[金额]元。d)尾款保留：甲方有权保留项目总费用的[百分比]%作为尾款（建议为5%），在项目最终验收合格后[X]个月内支付。若在此期间发现任何缺陷或问题，甲方有权根据缺陷程度扣减相应尾款，直至系统运行稳定无重大问题。3.4支付账户：乙方指定收款账户信息如下：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]3.5货币：本项目所有款项均以人民币支付。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：a)权利：有权要求乙方按照本协议约定的时间、范围和质量标准完成项目开发；有权对乙方的开发过程进行必要的监督和检查；有权对乙方交付的阶段性成果和最终成果进行验收；验收合格后，有权获得项目最终成果及相关知识产权；有权要求乙方提供必要的项目相关的技术支持（如适用）。b)义务：按照本协议约定及时向乙方提供项目所需的全部背景资料、业务流程说明、接口文档等必要信息，并对信息的真实性、准确性负责；按照本协议约定及时确认乙方的需求文档、设计文档等；按照本协议约定按时支付项目费用；指派专门的项目联系人，负责与乙方沟通协调，及时解决项目过程中出现的问题；对在项目合作中接触到的乙方的商业秘密、技术信息等承担保密义务；按照本协议约定的验收标准对乙方交付的成果进行测试和验收。4.2乙方权利与义务：a)权利：有权按照本协议约定收取项目费用；有权要求甲方提供必要的配合与信息；在甲方未按照本协议约定支付项目费用达到[X]%时，有权书面通知甲方，要求甲方在[X]个工作日内支付拖欠款项，否则乙方有权暂停项目工作或单方面解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失；对在项目合作中接触到的甲方的商业秘密、技术信息、客户数据等承担保密义务。b)义务：组建专业的项目团队负责本项目的开发工作，确保项目开发人员具备相应的资质和经验；按照本协议约定的范围、标准和时间完成项目开发，保证代码质量和系统稳定性、安全性；按时提交协议约定的阶段性成果和最终成果；遵守国家相关法律法规及行业规范；按照协议约定提供相关技术文档；配合甲方进行系统测试和验收；对项目过程中接触到的甲方保密信息承担保密义务；在项目完成后，根据甲方要求提供[具体说明，如用户操作培训、基础维护等]技术支持（如适用）。第五条知识产权5.1归属：项目最终成果，包括但不限于源代码、目标代码（可执行文件）、系统数据库、设计文档（架构设计、数据库设计、UI/UX设计等）、测试报告、用户手册、部署文档等所有与本项目相关的知识产权，其全部著作权及与该等知识产权相关的所有权利、所有权、权益（包括但不限于注册权、转让权、许可权等），自成果创作完成之日起，均完全、无条件地、永久的转让给甲方所有。5.2交付：乙方应在项目最终验收合格后[X]个工作日内，向甲方完整交付本协议第五条所述的所有知识产权成果，包括但不限于源代码（按要求提供注释）、目标代码、相关文档的电子版和纸质版[X]份。5.3乙方保留权利：除转让给甲方的权利外，乙方同意，其完成本项目所使用的前期开发成果、自有的技术秘密、专利、商标、著作权等知识产权仍归乙方所有。乙方在完成本项目后，仍有权在其后续开发的同类或相关项目中使用本项目开发过程中产生的通用性、基础性的代码、算法、设计思路或方法，但不得侵犯甲方的知识产权，且不得将包含用于本项目的乙方自有知识产权的成果以任何形式提供给任何第三方服务甲方竞争对手。第六条验收标准与流程6.1验收标准：本项目的验收标准以本协议第一条约定的系统功能需求、性能指标、设计文档，以及双方在需求确认阶段签署的需求规格说明书（如有）为依据。对于代码质量、系统稳定性、易用性等，应达到行业内普遍接受的专业水平。6.2验收流程：a)乙方完成约定交付物（如阶段性成果或最终成果）后，应向甲方发出书面验收通知。b)甲方应在收到验收通知后[X]个工作日内组织相关人员对该交付物进行测试和验收。c)甲方应在测试完成后[X]个工作日内，向乙方发出书面验收意见（明确说明是否通过验收，如未通过，应具体列出问题清单）。d)如甲方验收通过，应签署《项目验收确认书》或通过邮件/传真等方式确认验收合格。e)如甲方验收不通过，应明确指出不符合验收标准的具体方面，乙方应在收到验收意见后[X]个工作日内，根据约定或双方协商对问题进行修复，并可能需要重新提交测试。修复后的版本再次提交甲方测试，直至甲方验收通过。因甲方原因（如需求理解偏差、环境问题等）导致多次反复测试的，由此产生的额外乙方工作时间和费用，双方应友好协商确定。f)若项目最终未能通过验收，双方应协商解决，协商不成的，可依据本协议约定处理或通过争议解决机制解决。第七条保密条款7.1保密信息：本协议所称“保密信息”是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，与披露方业务、技术、财务、客户等相关的，未公开的，具有商业价值的信息，包括但不限于：技术方案、设计文档、源代码、数据库、客户名单、财务数据、运营数据、商业计划、营销策略、合同条款、系统架构、未公开的会议内容、以及披露方明确标识为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的信息。保密信息不因本协议的终止而失去保密性质。7.2保密义务：甲乙双方及其各自雇员、代理人、顾问、合作方（以下简称“接触人员”）在项目合作期间及在本协议终止后[X]年内（或根据信息性质确定更长的保密期限），应对其从对方获取的保密信息承担严格的保密义务，不得以任何方式披露、泄露、使用或允许任何第三方接触该等保密信息，除非：a)接收方根据法律法规或有权机关的要求必须披露；b)该保密信息已非因接收方过错而为公众所知悉；c)接收方已从披露方获得书面同意。7.3保密信息的使用：接收方仅能为了履行本协议之目的，在必要的范围内使用披露方的保密信息，不得用于任何其他用途。第八条违约责任8.1甲方违约责任：a)甲方未按照本协议约定支付任何一期款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之几]%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过项目总费用的[百分比]%。逾期超过[X]日，乙方有权暂停项目工作或单方面解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及赔偿因此给乙方造成的损失（包括但不限于乙方已投入的人员成本、预期利润损失等）。b)甲方未能按时提供必要的背景资料或配合乙方工作，导致项目延期或乙方产生额外费用的，应承担相应的责任，赔偿乙方因此遭受的损失。c)甲方在验收过程中无正当理由拒绝验收或拖延验收超过[X]日，视为验收通过。8.2乙方违约责任：a)乙方未能按照本协议约定的时间、范围和质量标准完成项目开发，经甲方书面催告后[X]日内仍未纠正或纠正后仍不符合约定的，甲方有权根据缺陷的严重程度要求乙方采取补救措施（如修复缺陷、重新开发部分功能等），并有权要求乙方承担相应的违约责任（如赔偿损失、支付违约金等）。若乙方在合理期限内仍无法满足要求，或项目缺陷严重影响甲方使用，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供合格成果的款项，并赔偿损失。b)乙方在项目开发过程中泄露甲方商业秘密或造成甲方其他损失的，应承担全部赔偿责任。c)乙方未能按时交付约定文档的，每逾期一日，应向甲方支付违约金[金额或计算方式]，但累计违约金不超过项目总费用的[百分比]%。8.3损失赔偿：任何一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的直接损失和可预见的间接损失。赔偿金额应以实际损失为限。第九条不可抗力9.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、严重流行病疫情、网络服务中断、黑客攻击等，该等事件导致或可能导致一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务。9.2通知：任何一方因不可抗力而无法履行本协议时，应立即通知对方，并在合理期限内（通常为[X]日内）提供不可抗力发生的有效证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。9.3后果：因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力影响持续超过[X]日，双方均有权单方面解除本协议，已产生的费用按实际完成工作比例结算，多退少补。第十条争议解决10.1争议方式：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[一]种方式解决：a)提交[指定仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。b)向[指定有管辖权的人民法院，通常是乙方所在地或合同履行地法院]提起诉讼。10.2法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。11.2管辖：若选择诉讼方式解决争议，则向[指定有管辖权的人民法院，通常是乙方所在地或合同履行地法院]提起诉讼。若选择仲裁方式解决争议，则管辖约定见本协议第第十条。第十二条协议的生效、变更与终止12.1生效：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2变更：对协议内容的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3