2025年事业单位联考《综合应用能力》A类真题及答案解析

2025年事业单位联考《综合应用能力》A类练习题及答案解析2025年事业单位联考《综合应用能力》（A类）练习题材料1：XX市光明社区是建成于2000年的老旧小区，共有8栋6层住宅，住户480户，常住居民1200余人。2024年12月，根据《XX市城镇老旧小区改造实施方案（20232025）》，光明社区被纳入2025年重点改造项目，改造内容包括管网升级（供水、供电、燃气）、外墙保温修复、加装电梯（每单元1部，共8部）、公共区域绿化及停车位规划（新增50个车位）。2025年3月改造启动后，社区居委会陆续收到多类投诉：3栋1单元201室王大爷（72岁）反映：“加装电梯要占我们一楼的绿地，电梯井离我家窗户只有2米，以后采光肯定受影响！我们一楼又用不上电梯，凭什么要我们同意？”5栋3单元402室李女士（35岁）投诉：“施工队每天早上6点就开始砸墙，电钻声吵得孩子没法上网课，老人心脏病都犯了。找过施工方，他们说‘工期紧，没办法’。”社区网格员小张巡查发现：2栋楼下公共区域被102室刘阿姨堆放了旧家具、花盆等杂物，施工车辆无法进入作业；6栋楼道内堆满装修垃圾，3天未清理，居民反映“走路都下不去脚”。改造项目负责人陈经理（某建筑公司项目经理）反馈：“原计划政府补贴60%（800万元），居民自筹40%（约533万元），但目前仅收到310万元，其中2栋、5栋部分住户以‘改造后物业费会涨’‘没受益’为由拒绝缴费，导致电梯采购款缺口200万元，施工队已暂停电梯安装。”7栋居民代表周先生（58岁）提出：“改造方案里说新增50个车位，但现在把原来的健身广场也划成了车位，我们老年人连下棋、打太极的地方都没了，这不合理！”社区居委会多次组织居民座谈会，但部分居民情绪激动，认为“改造是面子工程”“没征求我们意见”；施工方抱怨“居民太挑剔，影响进度”；物业则表示“我们只负责卫生，施工协调不归我们管”。截至2025年5月底，改造进度仅完成45%，原计划6月底前完工的目标难以实现。问题1：根据材料1，概括光明社区老旧小区改造过程中遇到的主要问题。（20分）要求：分条列项，准确全面，不超过200字。问题2：针对材料中施工噪音扰民问题，请以社区居委会工作人员身份，提出整改措施。（30分）要求：措施具体、可行，针对性强，不超过350字。问题3：为推动电梯加装工作，社区拟召开3栋1单元居民协调会（参与人员：16楼住户、施工方代表、社区工作人员）。请你以社区工作人员身份，撰写一份发言提纲。（40分）要求：逻辑清晰，有说服力，体现沟通技巧，不超过500字。问题4：为加快光明社区改造进度，区住建局拟向区政府报送一份专题报告。请根据材料，撰写该报告。（60分）要求：格式规范，内容完整，重点突出，不超过800字。答案解析问题1答案：光明社区改造主要问题：①居民诉求冲突：低层住户反对电梯加装（采光、绿地占用）；车位规划挤占健身广场引发不满。②施工管理混乱：噪音扰民（早6点施工）、垃圾清运不及时（楼道堆垃圾3天）、公共区域被占用（旧家具堆放阻碍作业）。③资金筹措困难：居民自筹不足（仅收310万，缺口200万），部分住户以“无受益”“物业费上涨”为由拒缴。④多方协调不畅：居民质疑“未征求意见”、施工方抱怨“居民挑剔”、物业推脱责任，进度滞后（仅完成45%）。问题2答案：针对施工噪音扰民问题，整改措施如下：1.调整施工时序：与施工方协商，将高噪音作业（电钻、砸墙）调整至9:0012:00、14:0018:00，避开居民休息及学生网课时间（7:009:00、12:0014:00、19:00后）。2.增设隔音设施：要求施工方在作业区域安装隔音围挡（高度≥2米），使用低噪音设备（如液压破碎锤替代电钻），对设备定期维护减少轰鸣。3.加强居民沟通：提前3天通过社区公告栏、业主群发布“施工噪音提示”，说明调整后的作业时间及降噪措施；设立24小时投诉热线（社区电话XXXXXXXXXX），接到投诉后30分钟内到现场协调。4.监督整改落实：社区网格员每日巡查施工点，记录噪音情况；联合区环保局对施工方进行噪音监测（昼间≤60分贝），超标的处500元/次罚款并责令停工整顿。问题3发言提纲：各位居民、施工方代表：大家好！今天召开协调会，主要是为解决3栋1单元电梯加装争议，我们一起把问题摊开说、把方案讲清楚。首先，理解大家的顾虑。一楼的大爷担心采光和绿地，我们完全明白——房子是家，住得舒服最重要。经测量，电梯井距201室窗户3.2米（非2米），设计时已避开主采光面，加装后日均采光减少约1.5小时（仍符合《建筑采光设计标准》最低3小时要求）；占用的绿地将在北侧补植2棵景观树，补偿绿化面积。其次，说明电梯的必要性。本单元60岁以上居民12人，3楼以上住户中，抱孩子上下楼的家庭有4户，大家都盼着电梯能方便出行。根据《XX市既有住宅加装电梯管理办法》，加装电梯只需本单元三分之二以上住户同意（目前已签4户，需再1户），但我们坚持“能协商不强制”，就是想让大家都满意。最后，提出解决方案：①对一楼住户，给予每户2000元/年的“采光补偿”（连续3年）；②电梯运营后，一楼住户免交电梯维护费；③施工期间，为受影响的201室提供临时降噪窗帘。施工方也承诺，6月15日前完成电梯井建设，尽量减少对生活的干扰。各位邻居，电梯是“楼上楼下”的事，更是“远亲不如近邻”的情。希望大家再考虑考虑，有其他想法随时找我（社区小王，电话138XXXX1234）。我们一起把好事办好！问题4专题XX区人民政府：为落实《XX市城镇老旧小区改造实施方案（20232025）》，我区光明社区于2025年3月启动改造，现将有关情况报告如下：一、改造进展及成效光明社区改造总投资约1333万元（政府补贴800万元，居民自筹533万元），原计划6月底完工。截至5月底，管网升级完成60%、外墙保温完成50%，但电梯安装、车位规划等关键环节滞后，整体进度仅45%。二、存在问题（一）居民诉求多元：低层住户反对电梯加装（采光、绿地争议）；车位规划挤占健身广场引发老年人不满。（二）施工管理薄弱：噪音扰民（早6点作业）、垃圾清运不及时（楼道堆垃圾3天）、公共区域被占用（旧家具阻碍作业）。（三）资金筹措困难：居民自筹仅到位310万元（缺口200万元），2栋、5栋部分住户以“无受益”“物业费上涨”为由拒缴。（四）协调机制不畅：居民质疑“未征求意见”、施工方抱怨“居民挑剔”、物业推脱责任，多方联动不足。三、下一步措施（一）强化居民沟通：针对电梯加装、车位规划等争议，6月10日前召开2场“改造开放日”，公示设计图纸、补偿方案，收集意见并调整方案。（二）规范施工管理：责令施工方调整高噪音作业时间（9:0012:00、14:0018:00），加装隔音围挡；社区网格员每日巡查，联合环保部门监测噪音。（三）解决资金缺口：对拒缴住户，联合社区民警、物业上门宣传“改造后房屋增值”“政府补贴政策”，对确有困难的家庭，允许分2年补缴；申请区财政预拨50万元应急资金。（四）完善协调机制：建立“社区+施工方