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文档简介
2025年广西柳州市柳江区综合行政执法局公开招聘市容协管员1人笔试历年典型考题(历年真题考点)解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某城市在推进市容环境整治过程中,发现部分商户存在占道经营现象。执法人员依法劝导时,个别商户情绪激动并阻挠执法。此时,最恰当的应对方式是:A.立即采取强制措施,控制涉事人员B.保持冷静,继续耐心沟通,必要时请求公安协助C.暂停执法,避免与群众发生冲突D.对围观群众进行驱散以减少影响2、在公共管理实践中,推行“首违不罚”政策的主要目的在于:A.减少行政处罚数量以降低执法成本B.体现执法的人性化与教育引导功能C.避免对违法行为的追责引发社会矛盾D.简化执法程序提高行政效率3、某城市在推进市容环境整治过程中,发现沿街商铺存在乱堆乱放、占道经营等现象。执法人员依法劝导时,个别商户情绪激动,拒不配合。此时,最恰当的处理方式是:A.立即强制清理,维护执法权威B.暂停执法,避免与群众发生冲突C.耐心沟通,宣传法规政策,争取理解配合D.通知公安部门到场处理4、在城市管理工作中,发现某路段夜间流动摊贩较多,影响交通与环境卫生。若要从根本上解决问题,最有效的措施是:A.每晚组织集中清理B.设置临时疏导点,规范经营时间与区域C.全面禁止流动摊贩进入城区D.加大罚款力度,形成震慑5、某城市在推进市容环境整治过程中,采取“劝导为主、处罚为辅”的管理方式,注重与摊贩沟通协调,取得较好社会反响。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.法制性原则B.服务性原则C.公平性原则D.效率性原则6、在城市治理中,若发现个别流动摊贩占道经营影响交通,最符合现代治理理念的应对措施是:A.立即没收经营工具和商品B.由执法人员单方面下达禁令C.划定临时经营区域并引导规范经营D.对摊贩进行公开批评教育7、某城市在推进市容环境整治过程中,注重通过社区宣传栏、微信公众号等渠道及时发布整治进展,并设立意见反馈平台,鼓励居民提出建议。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责统一原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则8、在行政执法过程中,若执法人员未出示执法证件即对商户进行处罚,该行为主要违反了行政程序中的哪一要求?A.公开透明原则B.证据充分原则C.程序正当原则D.合理行政原则9、某市在推进城市环境治理过程中,注重通过社区宣传栏、微信公众号等渠道普及市容管理法规,并组织居民参与“文明街区”共建活动。这种治理方式主要体现了公共管理中的哪一原则?A.法治原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.权责一致原则10、在城市管理中,若发现个别商户屡次违规占道经营,执法人员采取“首次提醒、二次警告、三次处罚”的渐进式管理措施。这一做法主要体现了行政执法的哪一基本原则?A.合法性原则B.比例原则C.公开性原则D.信赖保护原则11、某地推行垃圾分类政策后,居民参与率逐步提升。为评估政策实施效果,相关部门对连续五周的垃圾分类准确率进行统计,发现数据呈稳步上升趋势。若要直观展示这一变化过程,最合适的统计图是:A.饼图B.条形图C.折线图D.散点图12、在公共事务管理中,若某项政策在执行过程中出现了“上有政策、下有对策”的现象,这主要反映了政策执行中的哪类障碍?A.政策宣传不到位B.执行资源不足C.地方执行偏差D.政策目标不明确13、某城市在推进市容环境整治过程中,发现沿街商铺存在占道经营现象。执法人员依法劝导时,个别商户情绪激动,拒不配合。此时,最恰当的处理方式是:A.立即采取强制措施,清理占道物品B.暂停执法,向上级请示处理意见C.保持冷静,耐心沟通,宣讲法规政策D.联系公安部门直接介入处理14、在公共管理服务中,若发现某区域repeatedly出现同类违规行为,反映出的根本问题最可能是:A.执法人员巡查频次不足B.群众法治意识普遍薄弱C.缺乏长效管理机制D.处罚标准设定过低15、某城市在推进市容环境整治过程中,发现部分商户存在占道经营现象。执法人员依法劝导时,个别商户情绪激动,拒不配合。此时,最恰当的处理方式是:A.立即强制清理,维护执法权威B.暂停执法,避免与群众发生冲突C.保持冷静,耐心沟通并宣讲法规,争取理解配合D.联系公安部门直接介入处理16、在公共管理实践中,推动垃圾分类工作常面临居民参与度不高的问题。从根本上提升治理效果,最有效的措施是:A.增加巡查频次,对违规行为从严处罚B.设立固定投放点并安排专人监督C.加强宣传教育,提升居民环保意识与参与自觉性D.由社区干部代为分类处理垃圾17、某市在推进城市环境治理过程中,注重通过社区宣传栏、微信公众号等渠道普及环保知识,增强居民环保意识。这一做法主要体现了政府履行哪项职能?A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能18、在公共事务管理中,若某项政策实施前广泛征求公众意见,并根据反馈进行调整优化,这主要体现了行政决策的哪项原则?A.科学性原则B.合法性原则C.民主性原则D.效率性原则19、某城市在推进市容环境整治过程中,注重运用法治思维和法治方式解决问题,强调执法行为必须依法依规、程序正当。这一做法主要体现了法治社会建设中的哪一核心要求?A.加强道德教育,提升公民文明素养B.坚持严格规范公正文明执法C.扩大行政自由裁量权以提高效率D.依靠群众举报作为执法主要依据20、在公共管理实践中,某部门通过设置公开意见箱、召开听证会、开展网络问卷等方式广泛听取市民对城市环境治理的意见。这一做法主要体现了现代公共治理的哪一基本原则?A.权责统一B.公众参与C.绩效导向D.集中决策21、某城市在推进市容环境治理过程中,采取“劝导为主、处罚为辅”的执法方式,注重与商贩沟通协调,取得了良好的社会反响。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.法制性原则B.效率性原则C.服务性原则D.公开性原则22、在城市环境整治中,管理部门通过设立“流动摊贩疏导点”,合理规划经营区域和时间,有效减少了占道经营现象。这一措施主要运用了哪种社会治理方法?A.行政命令手段B.经济惩戒手段C.规划调控手段D.舆论引导手段23、某城市在推进市容环境整治过程中,发现沿街商铺存在违规占道经营现象。执法人员依法劝导商户整改时,个别商户情绪激动,拒不配合。此时,最恰当的处理方式是:A.立即采取强制措施,清理占道物品B.保持冷静,继续耐心沟通,宣传相关法规C.暂时撤离现场,避免与商户发生冲突D.要求商户签署保证书,否则停业整顿24、在公共管理实践中,推动城市精细化管理的关键在于提升治理的科学性与协同性。以下最能体现这一治理理念的措施是:A.增加执法人员数量,提高巡查频率B.建立多部门联动机制,实现信息共享与联合执法C.对违规行为一律从严处罚以形成震慑D.通过媒体曝光违规主体以强化舆论压力25、某市在推进城市环境治理过程中,采取“网格化管理+智能监控”模式,将辖区划分为若干责任区,配备专职人员并依托大数据平台实时监测违规行为。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责一致原则B.系统协调原则C.精细化管理原则D.公共参与原则26、在公共政策执行过程中,若出现“上有政策、下有对策”的现象,最可能反映出政策执行体系中存在何种问题?A.政策目标不清晰B.政策宣传不到位C.监督与反馈机制缺失D.政策缺乏合法性27、某城市在推进市容环境整治过程中,发现沿街商铺存在违规占道经营现象。执法人员依法劝导时,个别商户情绪激动,拒不配合。此时,最恰当的处理方式是:A.立即强制清理,维护执法权威B.暂停执法,避免与群众发生冲突C.保持冷静,耐心解释法规并记录现场情况D.联系公安部门直接介入处理28、在公共管理实践中,政府通过设立市民热线、网络平台等方式收集群众对城市管理的意见,这主要体现了行政管理的哪项职能?A.决策职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能29、某城市在推进环境治理过程中,采取“分类施策、重点突破”的工作方法,对主干道、背街小巷和城乡结合部分别制定不同的管理标准。这一做法主要体现了下列哪项哲学原理?A.事物的发展是量变与质变的统一B.矛盾具有特殊性,应具体问题具体分析C.实践是认识的来源和动力D.事物是普遍联系的30、在公共管理实践中,某部门通过建立“市民随手拍”举报平台,鼓励群众参与市容监督,并对有效举报给予反馈和奖励。这一举措主要体现了现代社会治理的哪一特征?A.管理层级扁平化B.政府职能单一化C.社会共治与多元参与D.行政决策集中化31、某市在推进城市环境治理过程中,注重运用法治思维和法治方式解决问题,强调执法行为必须程序合法、依据充分。这主要体现了依法行政的哪一具体要求?A.权责统一B.合理行政C.程序正当D.高效便民32、在公共政策执行过程中,若发现政策目标与实际情况出现偏差,相关部门及时调整实施方案,优化资源配置,以确保政策效果最大化。这一做法主要体现了行政管理的哪项基本职能?A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能33、某城市在推进市容环境整治过程中,发现部分商户存在占道经营现象。执法人员依法劝导时,个别商户情绪激动,拒不配合。此时,最恰当的处理方式是:A.立即强制清理,维护执法权威B.暂停执法,避免与群众发生冲突C.保持克制,耐心沟通并宣讲法规,争取理解配合D.联系公安部门直接介入处理34、在公共管理实践中,推动垃圾分类工作时,若发现居民参与度较低,最有效的长期提升措施是:A.增加罚款频次以形成威慑B.由志愿者每日代为分类C.加强宣传教育,提高居民环保意识D.暂停垃圾清运直至配合35、某城市在推进市容环境整治过程中,强调“疏堵结合、以疏为主”的管理理念。下列举措最能体现这一理念的是:A.对占道经营商户一律没收经营工具并处以罚款B.划定特定时段和区域供流动摊贩规范经营C.在重点路段设置全天候执法岗亭加强巡查D.禁止所有非机动车在人行道上停放36、在城市管理执法过程中,执法人员发现一处违规搭建的临时棚屋,经调查该建筑未取得规划许可且存在安全隐患。此时最恰当的处理方式是:A.立即组织强拆,消除安全隐患B.对当事人进行批评教育后登记备案C.依法下达限期拆除通知并告知救济途径D.暂缓处理,待群众举报后再采取行动37、某城市在推进环境整治过程中,采取“网格化管理”模式,将辖区划分为若干责任区,明确专人负责巡查与问题上报。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.权责分明原则B.公平公正原则C.公共利益至上原则D.政务公开原则38、在突发事件应急处置中,相关部门迅速启动预案,组织力量开展救援,并通过官方渠道及时向社会通报进展。这种信息及时公开的做法,主要有助于:A.降低公众知情权B.遏制谣言传播C.减少应急资源投入D.缩短事件处理周期39、某市在推进城市精细化管理过程中,注重运用信息技术提升治理效能,建立了市容环境智能监测系统,实现了对占道经营、乱堆乱放等问题的自动识别与预警。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.公平公正原则B.效率优先原则C.依法行政原则D.公众参与原则40、在城市治理中,若某区域反复出现流动摊贩占道经营现象,仅依靠执法驱赶效果不佳,治本之策应是:A.加大罚款力度B.增派执法巡查人员C.设立规范的便民市场引导入市经营D.实行全天候视频监控41、某城市在推进市容环境整治过程中,强调“疏堵结合、以疏为主”的管理理念,设立临时便民摊点并加强规范引导。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则?A.行政强制优先原则B.服务型政府理念C.法律保留原则D.权责统一原则42、在城市治理中,通过建立“网格化+信息化”管理模式,实现对市容问题的快速发现与处置。这种管理方式主要提升了公共管理的哪项职能?A.决策职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能43、某城市在推进市容环境整治过程中,采取“劝导为主、处罚为辅”的执法方式,优先通过宣传教育引导商户规范经营。这一做法主要体现了行政执法的哪一基本原则?A.公正公开原则B.权责统一原则C.合理行政原则D.程序正当原则44、在公共场所设置宣传标语时,若内容为“请勿乱扔垃圾,共同维护城市形象”,这种管理方式主要运用了哪种社会治理手段?A.行政命令手段B.经济激励手段C.舆论引导手段D.法律惩戒手段45、某城市在推进市容环境整治过程中,采取“劝导为主、执法为辅”的方式,对占道经营商户逐一进行宣传教育,并协助其规范经营位置。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则?A.行政强制性原则B.服务型政府理念C.权责统一原则D.政务公开原则46、在城市治理中,通过设立“市民监督热线”并定期公开处理结果,有效提升了公众参与度和问题整改率。这种机制主要发挥了行政管理的哪项功能?A.协调功能B.控制功能C.组织功能D.决策功能47、某市在推进城市管理精细化过程中,强调运用科技手段提升监管效率,通过视频监控、智能识别等技术对占道经营、乱停乱放等行为进行自动抓拍和预警。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则?A.公共服务均等化B.管理手段现代化C.政府职能扩张化D.行政决策民主化48、在城市环境治理中,若政府部门采取“劝导先行、处罚跟进”的执法模式,优先通过宣传教育引导市民自觉守法,对拒不改正者再依法处理,这种执法方式主要体现了行政行为的哪项要求?A.合法性B.合理性C.应急性D.适当性49、某城市在推进市容环境整治过程中,发现占道经营现象反复回潮。为实现长效管理,最适宜采取的措施是:A.加大罚款力度,对占道经营者一律顶格处罚B.设立临时规范疏导区,引导流动摊贩集中有序经营C.实行全天候巡查,发现一起取缔一起D.禁止所有流动摊贩在城区内经营50、在公共管理实践中,下列哪项最能体现“服务型政府”的理念?A.对违规行为迅速立案并公开通报B.定期开展执法队伍业务培训C.建立群众诉求快速响应机制,及时解决民生问题D.增加执法车辆和装备投入
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】在行政执法过程中,面对情绪激动的当事人,首要原则是依法依规、文明执法。保持冷静、耐心沟通有助于缓解矛盾,体现执法温度。当出现阻碍执法行为时,依据相关法规可请求公安机关协助,既维护执法权威,又避免事态升级。A项易激化矛盾,C项放弃职责,D项可能引发公众误解,均不妥。故选B。2.【参考答案】B【解析】“首违不罚”指对初次轻微违法、危害后果轻微并及时改正的行为不予处罚,其核心在于体现宽严相济、教育与处罚相结合的原则。该政策重在引导公众自觉守法,增强社会对执法的认同感,而非单纯追求效率或规避责任。A、C、D均偏离政策初衷。B项准确反映了其社会治理价值,故为正确选项。3.【参考答案】C【解析】行政执法既要维护公共秩序,也需注重方式方法。面对情绪激动的群众,应坚持“教育为主、处罚为辅”的原则。选项C通过沟通宣传法规,既体现执法温度,又增强群众守法意识,符合依法行政与柔性执法相结合的要求。A项易激化矛盾,B项有失职之嫌,D项过度依赖公安,均非首选。4.【参考答案】B【解析】单纯取缔或处罚难以根治问题,反而易引发矛盾。B项通过合理规划疏导点,兼顾民生需求与城市管理,实现“疏堵结合”,是现代城市治理的科学做法。A项治标不治本,C项脱离实际,D项易激化冲突。从根本上解决,需以服务引导规范行为,体现治理精细化理念。5.【参考答案】B【解析】题干中强调“劝导为主、处罚为辅”“注重沟通协调”,突出政府在管理过程中以人为本、注重服务对象感受,体现的是服务型政府理念。服务性原则强调公共管理应以满足公众需求、提升公共服务质量为目标,而非单纯强制执法。其他选项虽具一定相关性,但不符合题干核心。法制性强调依法管理,公平性强调一视同仁,效率性强调成本与速度,均非重点。6.【参考答案】C【解析】现代城市治理强调包容性、协同性和可持续性。选项C通过“划定区域、引导规范”实现管理与民生平衡,既维护市容秩序,又尊重弱势群体生存需求,体现疏堵结合的治理智慧。A、B选项方式简单粗暴,易激化矛盾;D选项缺乏实质性解决方案。C项符合以人为本、分类施策的治理导向,具有现实可行性与政策合理性。7.【参考答案】B【解析】题干中强调通过多种渠道发布信息并鼓励居民建言献策,体现了政府在公共事务管理中注重吸纳公众意见、推动公众参与治理过程。这符合“公共参与原则”的核心内涵,即在政策制定与执行中保障公众的知情权、表达权与参与权。其他选项虽为公共管理基本原则,但与题干情境关联较弱:A强调职责与权力匹配,C侧重资源利用效率,D强调依法律执行,均不符合题意。8.【参考答案】C【解析】行政执法人员在执行公务时必须出示执法证件,是程序正当的基本要求,旨在保障相对人的知情权与监督权,防止冒充执法或滥用职权。未出示证件即处罚,属于程序违法,违背“程序正当原则”。A强调信息公开,B强调事实依据,D强调裁量合理性,均不直接对应执法身份公示的要求。故C为最符合题意的选项。9.【参考答案】B【解析】题干中强调通过宣传渠道普及法规,并组织居民参与治理活动,突出公众在城市管理中的主动参与。这符合“公共参与原则”的核心内涵,即在公共事务管理中吸纳公民意见与行动,提升治理的民主性与认同感。法治原则侧重依法管理,题干未强调执法或处罚;效率优先关注资源优化,权责一致强调职责明确,均与题意不符。故选B。10.【参考答案】B【解析】渐进式执法根据违法行为的频率和严重程度逐步升级处理措施,体现了“比例原则”中的适当性与必要性要求,即行政手段应与违法程度相适应,避免过度惩戒。合法性强调依据法律,公开性指程序透明,信赖保护涉及行政承诺,均与题干情境不符。因此,正确答案为B。11.【参考答案】C【解析】折线图适用于展示数据随时间变化的趋势,尤其适合连续性数据的动态比较。题干中“连续五周”“稳步上升趋势”强调时间序列与变化过程,折线图能清晰反映准确率的上升态势。饼图用于显示部分与整体的比例关系,条形图适合类别间的比较,散点图用于分析两个变量间的相关性,均不如折线图贴切。因此选C。12.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”指基层在执行上级政策时采取变通、敷衍甚至对抗的方式,属于典型的执行偏差问题。这往往源于地方利益冲突、监督机制缺失或执行主体态度消极。虽然宣传不到位、资源不足或目标模糊也可能影响执行,但该现象的核心是执行行为偏离原政策意图,故属于地方执行偏差。因此选C。13.【参考答案】C【解析】城市管理执法强调文明执法、依法行政。面对情绪激动的管理对象,首要任务是控制事态、避免冲突升级。C项体现“以人为本、教育为先”的执法理念,通过沟通释法争取理解与配合,符合行政执法比例原则。A项易激化矛盾,D项在未尝试劝导前属过度反应,B项虽稳妥但缺乏主动性。故C为最优选择。14.【参考答案】C【解析】反复出现同类问题,说明治理模式停留在“事后处置”层面,未形成源头预防与常态化监管。A、B、D均为具体因素,但C项“缺乏长效管理机制”是系统性、根本性原因,涵盖制度设计、责任落实、监督反馈等环节。解决此类问题需建立综合治理机制,推动管理由“运动式”向“制度化”转变,故C最符合题意。15.【参考答案】C【解析】行政执法既要维护公共秩序,也需注重方式方法。面对群众情绪激动,应坚持“法、理、情”相结合原则。C项体现文明执法理念,通过沟通释法化解矛盾,既避免激化冲突,又提升执法公信力,符合现代治理要求。A项易引发冲突,B项属消极履职,D项在未尝试沟通前过度依赖强制力量,均非最优选择。16.【参考答案】C【解析】长效治理需依靠群众自觉。C项从源头提升居民认知与责任感,实现从“被动管理”到“主动参与”的转变,具有可持续性。A、B项依赖外部约束,成本高且难全覆盖;D项违背分类主体原则,削弱居民责任意识。唯有提升公众意识,才能实现治理效能最大化。17.【参考答案】D【解析】政府通过宣传渠道普及环保知识,旨在提升公众环保素养,属于提供公共信息与教育服务的范畴,是公共服务职能的体现。经济调节侧重宏观调控,市场监管针对市场秩序,社会管理侧重维护社会秩序与安全,均不符合题意。故选D。18.【参考答案】C【解析】民主性原则强调在决策过程中尊重民意、吸纳公众参与。题干中“广泛征求公众意见”并据此调整政策,正是民主决策的体现。科学性强调依据数据与规律,合法性强调符合法律法规,效率性强调成本与速度,均与题干重点不符。故选C。19.【参考答案】B【解析】题干强调执法必须“依法依规、程序正当”,突出执法的规范性与文明性,符合法治政府建设中“严格规范公正文明执法”的要求。A项属于德治范畴,与题干法治手段不完全对应;C项扩大自由裁量权易导致执法不公,违背程序正当原则;D项群众举报可作为线索来源,但不能替代依法执法程序。故正确答案为B。20.【参考答案】B【解析】题干中通过多种渠道征求市民意见,体现了政府决策过程中吸纳公众声音,符合“公众参与”原则。A项强调职责与权力匹配,C项关注结果效能,D项侧重决策集中化,均与广泛征求意见的行为不符。公众参与有助于提升治理透明度与公信力,是现代治理的重要特征。故正确答案为B。21.【参考答案】C【解析】“劝导为主、处罚为辅”强调执法过程中以人为本、注重沟通与引导,体现的是政府从管理型向服务型转变的理念。服务性原则要求公共管理以满足公众需求、维护公共利益为核心,注重柔性管理与社会和谐。题干中的做法突出对市民的尊重与引导,而非强制执法,符合服务性原则的内涵。其他选项中,法制性强调依法行政,效率性强调资源优化,公开性强调信息透明,均与题干主旨不符。22.【参考答案】C【解析】设立“疏导点”是通过科学规划空间与时间资源,引导流动摊贩有序经营,属于典型的规划调控手段。该方法注重疏堵结合,通过合理配置公共资源解决社会问题,较之单纯取缔或罚款更具可持续性。行政命令强调强制执行,经济惩戒依赖罚款或收费,舆论引导依靠宣传影响行为,均不符合题干中“规划区域与时间”的核心做法。因此,C项最符合题意。23.【参考答案】B【解析】行政执法应坚持“教育与处罚相结合”原则。面对情绪激动的相对人,执法人员应保持专业态度,通过耐心沟通和法规宣传引导其自觉纠正违法行为,避免矛盾激化。B项体现文明执法理念,符合行政行为的合法性和合理性要求。A、D项过于强硬,易激化矛盾;C项属于不作为,均不符合执法规范。24.【参考答案】B【解析】精细化管理强调系统性、协同性和科学性。B项通过建立多部门联动与信息共享机制,打破“条块分割”,提升治理效能,符合现代城市治理趋势。A项属传统管理方式;C、D项偏重惩戒与舆论,缺乏协同与服务导向。B项体现综合治理思维,最具科学性与可持续性。25.【参考答案】C【解析】题干中“网格化管理”与“智能监控”结合,强调将管理单元细化到具体网格,并借助技术手段实现精准监管,体现了对管理过程的细分与高效响应,符合“精细化管理原则”的核心内涵。该原则主张通过科学划分管理单元、明确责任、优化流程,提升公共服务的质量和效率。其他选项虽有一定关联,但不如C项直接贴合题意。26.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”是指基层执行者表面服从政策,实则采取变通或规避行为,往往源于上级监管不力、执行过程缺乏有效监督和反馈机制。C项“监督与反馈机制缺失”准确揭示了该现象的制度成因。A、B、D虽可能影响政策执行,但并非此现象的直接主因。健全的监督体系可及时发现偏差并纠正,保障政策落地实效。27.【参考答案】C【解析】行政执法应坚持“依法、文明、规范”原则。面对情绪激动的群众,执法人员应以沟通疏导为主,避免激化矛盾。C项体现依法履职与人文关怀的结合,既维护法律尊严,又保障执法安全,符合现代治理理念。A项易引发冲突,B项属于履职不力,D项在未尝试沟通前过度升级处置,均非首选。28.【参考答案】A【解析】收集民意是科学决策的前提,属于行政管理中的决策职能。政府通过信息反馈了解公众需求,为政策制定提供依据。组织职能侧重资源配置,协调职能关注关系调解,控制职能强调监督执行。题干中信息采集行为直接服务于决策,故A项正确。29.【参考答案】B【解析】题干强调针对不同区域采取差异化的治理策略,体现了根据不同情况采取不同措施,符合“矛盾具有特殊性”的原理。唯物辩证法认为,不同事物具有不同矛盾,必须具体问题具体分析,不能一刀切。选项B准确反映了这一思想。其他选项虽有一定道理,但与题干情境关联不直接。30.【参考答案】C【解析】“随手拍”平台调动公众参与城市治理,形成政府与社会协同合作的模式,体现了社会治理由单一主体向多元共治转变的趋势。选项C“社会共治与多元参与”准确概括了这一特征。其他选项中,“扁平化”“集中化”侧重组织结构,“职能单一化”与当前服务型政府转型方向相悖,均不符合题意。31.【参考答案】C【解析】题干强调“程序合法”“依据充分”,突出执法过程中的流程规范与合法性,符合依法行政原则中的“程序正当”要求。程序正当要求行政机关实施行政行为时,必须遵循法定程序,保障相对人的知情权、陈述权和申辩权。权责统一强调权力与责任对等,合理行政侧重公平、适度,高效便民强调服务效率,均与题干侧重点不符。故正确答案为C。32.【参考答案】D【解析】控制职能是指在管理过程中,通过监督、评估和反馈机制,发现执行偏差并及时纠正,以保证目标实现。题干中“发现偏差”“调整方案”“优化资源”正是控制职能的核心体现。计划职能侧重目标设定与方案设计,组织职能关注机构与人员配置,协调职能重在关系整合,均不符合题意。因此正确答案为D。33.【参考答案】C【解析】行政执法应坚持“依法、公正、文明”原则。面对情绪激动的群众,执法人员应保持冷静,通过沟通化解矛盾。C项体现文明执法理念,既维护法律尊严,又促进社会和谐,符合现代治理要求。A项易激化矛盾,B项有失职之嫌,D项在未尝试劝导前即动用警力,均非首选。34.【参考答案】C【解析】垃圾分类需依靠公众自觉参与。C项通过宣传教育提升认知,培育责任意识,是可持续的治本之策。A项易引发抵触,D项影响基本民生,B项不可持续。公共管理强调引导与服务,而非单纯强制,故C最符合现代治理逻辑。35.【参考答案】B【解析】“疏堵结合、以疏为主”强调通过引导和规范取代单一强制处罚。B项通过划定时间和区域允许流动摊贩有序经营,既满足民生需求,又便于管理,体现“疏”的核心理念。A、C、D均以限制和禁止为主,属于“堵”的方式,未体现引导与服务,故不选。36.【参考答案】C【解析】行政执法必须遵循法定程序和比例原则。C项依法下达限期拆除通知,既表明执法立场,又保障当事人陈述申辩权利,符合程序正义要求。A项未经告知程序直接强拆违法;B项忽视安全隐患,履职不到位;D项消极履职,均不符合规范执法要求。37.【参考答案】A.权责分明原则【解析】网格化管理模式通过划分责任区域、落实责任人,使管理职责具体化、精细化,有效避免推诿扯皮现象,体现了“权责分明”的管理原则。权责分明强调职责清晰、责任到人,是提升行政效能的重要基础。其他选项虽为公共管理原则,但与题干情境关联较弱。38.【参考答案】B.遏制谣言传播【解析】突发事件中及时、准确的信息发布能增强政府公信力,填补信息真空,有效防止不实信息传播。公开透明的信息沟通机制是现代应急管理的重要环节。选项B符合公共危机传播规律;A与事实相反,C、D并非信息发布的直接作用,故排除。39.【参考答案】B【解析】题干中强调运用智能监测系统提升管理“效能”,实现问题的“自动识别与预警”,核心在于通过技术手段提高管理速度与精准度,减少人力成本,这正是效率优先原则的体现。公平公正侧重权利平等,依法行政强调程序合法,公众参与注重民众介入,均与技术提效的主旨不符。故选B。40.【参考答案】C【解析】流动摊贩问题根源常在于就业需求与经营空间不足。单纯处罚或监控属治标,而设立便民市场既能满足民生需求,又能引导规范经营,实现疏堵结合,体现源头治理思维。A、B、D均为“堵”的手段,难以持久;C兼顾管理与民生,是治本之策。故选C。41.【参考答案】B【解析】题干中“疏堵结合、以疏为主”强调通过引导和服务化解矛盾,而非单纯依靠处罚或强制手段,体现了政府由管理型向服务型转变的理念。服务型政府注重回应公众需求、优化公共服务,提升治理温度与效能。A项强调强制,与“疏导”不符;C项指行政必须有法律依据,D项强调权力与责任对等,均与题意不直接相关。故选B。42.【参考答案】C【解析】“网格化+信息化”通过划分责任区域、实时监控和反馈机制,实现对管理过程的监督与纠偏,属于控制职能的体
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