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文档简介
医务人员责任追究制度及经济处罚制度为了加强医院管理,提高医疗服务质量,增强医务人员医德医风及工作责任感,坚持实事求是原则,结合我院实际情况,制定制度如下:一、医德医风考核:(一)考核内容:1.遵守医院劳动纪律、按时上下班、坚守岗位、不串科室、不做私事以致影响工作。2.着装整齐,热情服务,微笑服务,对患者不生、冷、硬、顶、推。3.作风严谨,严格按操作规程和规范做好医疗服务工作。4.在医疗活动中廉洁行医,不收受“红包”、回扣、开单提成、好处费或私自收费。5.遵守法律法规,不开“人情方”,不弄虚作假出具假证明、病历、报告等。6.因病施治,合理用药、合理检查。(二)考核办法:由医院医德考评领导小组组织相关科室负责人对科室人员进行考核。发现违反医德医风的按医院有关规定处罚,对医德医风好的予以奖励。奖励办法:对工作中成绩显著、事迹突出的坚持精神奖励和物质奖励相结合,以精神奖励为主的原则,弘扬正气、表彰先进。凡符合下列情况之一的集体或个人予以相关奖励。1.廉洁行医事迹突出,取得市级十佳医生、护士称号的奖励300—500元。2.收到表扬信1封加1分,赠送锦旗、镜匾一块加2分,拒收红包、回扣等多次的,被核实后年终予以表彰奖励。3.保护国家财产和人民生命安全,有高度责任心,及时发现事故苗头或杜绝严重差错事故,做出重大成绩的奖励300—500元。4.在规范服务中,为维护医院声誉,受到服务对象不公正对待蒙受委屈的奖励100—300元。5.被电台、电视台、报刊等新闻媒体表扬者,为医院争得荣誉的奖励300元。6.在局级以上各种质量检查中取得先进集体或个人的奖励300—500元。处罚规定:凡违反下列情形之一并经核实,在批评教育基础上给予告诫、经济处罚、调岗、解聘等处罚:1.上班不准时开诊,未经科主任同意擅自换班或未经接班擅自离岗者,扣款100元,造成严重后果的视情节严重扣款500元以上直至解聘。2.在诊室内从事非本职工作及造成不良影响(下棋、打扑克、玩电脑游戏、玩手机游戏等)一次扣款100元。3.在诊室内违反社会公德,非工作原因吵架一次扣款200元,打架扣款500元/人次。4.值班人员随意脱岗,发现脱岗一次扣款200元,因此种情况如造成医疗差错或其他严重后果的按责任事故处理。5.语言不文明,讲服务忌语,因对待病人“生、冷、硬、顶、推”被病人投诉,与病人及家属争吵,一次扣款200元。6.在医疗、业务工作中,对收受“红包”、回扣、好处费、开单费和私自向病人及家属出售药品的,视情节严重程度进行处理,一经查实,对违反者实行“一次申告下岗”制度,并罚款2000—5000元,在全院进行通报批评。7.开人情方,弄虚作假,出具假证明、病历、报告或违反法定传染病报告制度,视情节轻重进行处理。8.住院患者病历中无医患沟通或无患者及家属签字的一次扣扣款100元。9.医务人员未按规定挂牌服务,发现一次扣款20元。上班不佩戴胸卡或佩戴不规范,不按岗位规定着装,衣冠不整一次扣款20元10.体温表、医嘱提前执行的,发现一次扣50元。11.重危病人或抢救病人护理书写,不请示主管医师或护士长,擅自书写的,发现一次扣款100元,根据情节严重,必要时解聘。12.无门诊病历本书写的,发现一次扣款50元。13.医技科:标本采集错误,报告错误,报告无有资质的医生签名、代签或未签名者,发现一次
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