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文档简介
2026年旅游酒店联盟合作协议鉴于各方均有意建立并维护一个旅游酒店联盟(以下简称“联盟”),通过资源共享、联合营销及协同发展,提升各方市场竞争力,实现互利共赢;根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条联盟目标与原则1.1联盟目标1.1.1提升联盟成员品牌知名度与市场影响力。1.1.2通过资源共享与协同,扩大客户基础,增加客源流量。1.1.3提高联盟成员酒店的平均入住率和预订转化率。1.1.4共同开发创新的旅游产品与酒店套餐,满足市场多元化需求。1.1.5建立高效便捷的联合预订系统与客户数据共享机制。1.1.6实现会员积分、优惠等客户权益的互通与共享。1.1.7加强信息交流,共同应对市场变化与挑战。1.2联盟原则1.2.1平等互利原则:联盟成员地位平等,合作成果共享,风险共担。1.2.2诚实守信原则:各方应恪守承诺,履行协议约定的各项义务。1.2.3协同发展原则:积极协作,共同推动联盟各项工作的开展。1.2.4合法合规原则:遵守国家法律法规及行业规范。第二条合作范围与内容2.1产品整合2.1.1联合设计、包装并销售包含联盟成员酒店住宿的旅游产品,如“机票+酒店”套餐、主题旅游线路、度假产品等。2.1.2共同开发具有联盟特色的纪念品、工艺品或其他衍生产品(如有)。2.1.3探索共同投资运营特定旅游项目或酒店的可行性。2.2渠道共享2.2.1联合成员应互相推荐客户资源,并支持对方渠道的建设与推广。2.2.2在符合双方利益的前提下,共享在线旅行社(OTA)渠道资源,统一或协调价格策略。2.2.3共同参与行业展会、博览会等市场推广活动,提升联盟整体形象。2.2.4探索建立统一的直销渠道或客户管理平台,实现客户信息互通。2.3营销推广2.3.1联合或协调各方市场营销活动,包括但不限于广告投放、社交媒体宣传、内容营销等。2.3.2共同举办面向目标客户群体的线上线下活动,如体验日、优惠促销等。2.3.3统一或协调联盟对外宣传口径和品牌形象。2.4客户资源2.4.1在遵守相关法律法规及客户隐私保护政策的前提下,共享客户信息,用于联盟产品的推广和客户关系维护。2.4.2建立客户反馈机制,共同收集、分析客户意见,改进产品与服务。2.5技术对接2.5.1确定系统对接的技术标准和数据交换格式,确保预订系统、客户管理系统等顺畅对接。2.5.2明确技术对接的责任主体和维护机制。2.5.3共同或分别负责各自系统升级与维护,保障联盟信息系统稳定运行。2.6价格政策2.6.1制定联盟联合产品及互相预订的价格政策,确保价格具有市场竞争力。2.6.2建立价格调整机制,根据市场情况适时调整价格策略。第三条权利与义务3.1旅游公司权利与义务3.1.1权利:3.1.1.1有权参与联盟产品开发、定价及营销策略的制定。3.1.1.2有权推广联盟联合产品,并从中获得约定分成或佣金。3.1.1.3有权获取联盟共享的客户资源和市场信息。3.1.1.4有权对联盟运营提出建议和意见。3.1.2义务:3.1.2.1有义务按照联盟规定推广联盟产品及酒店。3.1.2.2有义务向联盟提供必要的客源支持。3.1.2.3有义务配合完成系统对接及相关技术支持工作。3.1.2.4有义务遵守联盟统一的品牌使用规范和市场推广策略。3.1.2.5有义务保护客户信息安全,并按规定进行共享。3.2酒店权利与义务3.2.1权利:3.2.1.1有权参与联盟产品开发、定价及营销策略的制定。3.2.1.2有权参与联盟联合营销活动,并享受相应的推广支持。3.2.1.3有权获得联盟共享的客户资源和市场反馈。3.2.1.4有权对联盟运营提出建议和意见。3.2.2义务:3.2.2.1有义务向联盟提供有竞争力的酒店资源和价格。3.2.2.2有义务配合完成系统对接及相关技术支持工作。3.2.2.3有义务遵守联盟统一的品牌使用规范和服务标准。3.2.2.4有义务保证提供给联盟成员的客房质量和服务水平。3.2.2.5有义务保护客户信息安全,并按规定进行共享。3.3双方共同义务3.3.1有义务按时缴纳应承担的联盟费用(如有)。3.3.2有义务保守联盟商业秘密,未经许可不得向第三方泄露。3.3.3有义务积极参与联盟组织的会议和活动,并履行会议决议。3.3.4有义务及时向联盟通报重大经营信息及可能影响联盟合作的事务。3.3.5有义务相互支持对方的市场推广活动。第四条联盟管理机制4.1组织架构4.1.1联盟设立管理委员会,由各成员单位指定代表组成。管理委员会负责联盟重大事项的决策。4.1.2管理委员会每年召开至少两次会议,会议决议需经出席成员代表三分之二以上同意方为有效。4.2决策流程4.2.1联盟重大事项,包括但不限于协议修订、目标调整、经费使用、成员增减、品牌使用重大变更等,由管理委员会讨论决定。4.2.2日常事务由各成员单位协商处理,或由共同指定的管理机构负责。4.3沟通协调4.3.1各成员单位指定专门联络人,负责日常沟通协调。4.3.2建立定期信息通报制度,确保信息及时共享。4.3.3如发生争议,应首先通过友好协商解决。第五条费用与结算5.1如联盟运营产生费用(包括但不限于联合市场推广费、系统使用费、管理费等),其承担方式由管理委员会根据实际情况协商确定。5.2费用结算周期、支付方式和时间由管理委员会具体规定。5.3任何一方逾期支付费用,应按逾期金额每日千分之五向对方支付违约金。第六条知识产权6.1联盟名称“旅游酒店联盟”及相关联合品牌标识的知识产权归联盟共同所有,由管理委员会授权使用。成员单位在授权范围内使用联盟品牌,不得损害联盟利益。6.2各成员单位在合作前已拥有的知识产权仍归其所有。通过合作共同开发的成果,其知识产权归属由合作各方另行协商确定,或根据贡献大小按比例分享。6.3各成员单位独立享有的品牌和标识应得到尊重,不得因加入联盟而影响其独立使用。第七条保密条款7.1各成员单位应对在联盟合作过程中获悉的对方未公开的商业秘密(包括但不限于客户名单、价格政策、营销策略、财务数据、技术信息等)承担保密义务。7.2保密期限不因本协议的终止而解除,持续有效。7.3未经对方书面许可,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.4本保密义务不适用于已公开或已为公众所知的信息,以及对方书面同意披露的信息。第八条期限与终止8.1本协议有效期自各方签字盖章之日起生效,至2026年12月31日止。期满前三个月,如各方无书面提出异议,本协议可自动续展一年,续展次数不限,或由各方协商续签。8.2本协议可由各方协商一致终止。8.3如一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后仍未在合理期限内纠正,守约方有权单方解除本协议,并要求违约方承担相应责任。8.4协议终止后,各成员单位应结清所有未了债务和费用。涉及商业秘密、知识产权等条款按本协议规定执行。联盟相关资料按约定返还或销毁。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。9.2如因一方违约导致本协议无法继续履行或协议目的无法实现的,守约方有权解除协议,并要求违约方支付违约金[可根据实际情况约定具体金额或计算方式,如:相当于XX个月联盟应得收益或约定金额]。违约金不足以弥补损失的,违约方还应赔偿差额部分。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。10.2双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[请选择并填写具体的仲裁委员会名称及仲裁规则,或:有管辖权的人民法院]仲裁/诉讼解决。11.3仲裁/诉讼适用中华人民共和国法律。第十二条适用法律12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议构成各方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。13.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经各方授权代表签字盖章后生效。13.3本协议未尽事宜,由各方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.4本协议一式[请填写份数,如:肆]份,各方各执[请填写份数,如:壹]份,具有同等法律效力。(以下无正文)各方授权代表签字:(旅游公司A代表)姓名:___________________职务:___________________日期:___________________盖章:___________________(旅游公司B代表)姓名:___________________职务:___________________日期:____________
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