2026年工业自动化设备维护合同协议

2026年工业自动化设备维护合同协议鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方为乙方提供工业自动化设备维护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条维护对象及范围1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方位于[乙方地址]的下列工业自动化设备提供维护服务：(1)设备名称：[设备具体名称]，型号：[设备型号]，序列号：[设备序列号](2)设备名称：[设备具体名称]，型号：[设备型号]，序列号：[设备序列号](3)其他需要维护的设备：[详细列出其他设备信息](上述设备清单作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。)1.2维护范围包括但不限于：(1)常规预防性维护：根据设备制造商的建议和甲方专业判断，对设备进行的定期检查、清洁、润滑、紧固、参数校准等维护活动。(2)故障诊断与紧急维修：对设备发生的故障进行及时诊断，并更换故障部件（易损件除外，详见第五条），修复设备至正常运行状态。(3)软件维护：包括系统软件的更新、补丁安装、版本升级（在制造商提供支持范围内）以及必要的配置调整。(4)现场服务响应：甲方技术人员前往乙方指定地点提供上述维护服务。(5)维护所需备品备件：在合同约定的免费备件范围内，提供维修所需的替换零件（具体范围见第五条）。(6)提供维护过程中的服务记录和完成后的一份书面服务报告。第二条合同期限2.1本协议有效期为一年，自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止。2.2协议期满前[提前通知期，如三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限，直至双方书面终止。第三条服务响应与时间3.1甲方承诺提供全年无休（24/7）的维护服务支持。3.2响应时间：(1)接到乙方故障通知后，甲方可根据故障的紧急程度和地理位置，在[具体小时数，如4]小时内响应（远程诊断除外）。(2)对于需要现场处理的故障，甲方将在[具体小时数，如8]小时内派遣技术人员到达乙方现场。(3)严重故障（定义为可能导致生产完全中断或安全风险的重大故障）的修复，甲方将尽最大努力在[具体时间，如24/48]小时内修复或提供临时解决方案。3.3非工作时间或节假日发生的故障，甲方将按照紧急情况处理，并确保在下一个工作时间内开始处理。第四条甲乙双方责任与义务4.1甲方责任与义务：(1)按照本协议约定的时间和范围提供高质量的专业维护服务。(2)指派经过培训、具备相应资质和经验的技术人员进行服务。(3)确保所使用的备品备件为原厂或同等质量标准的产品。(4)对服务过程进行记录，并向乙方提供书面服务报告。(5)采取必要的安全措施进行维护工作，遵守乙方的现场安全规定。(6)未经乙方书面许可，不得将乙方的设备信息、技术资料等泄露给任何第三方。(7)及时向乙方通报可能影响服务承诺的重大变化（如备件长期缺货等）。4.2乙方责任与义务：(1)提供设备维护所需的安全作业环境，并确保甲方人员的人身安全。(2)指定一名接口人，负责与甲方就服务事宜进行沟通和协调。(3)妥善保管设备的技术文档、操作手册等资料。(4)在设备发生故障或异常时，立即通知甲方，并提供必要的故障描述信息。(5)配合甲方技术人员进行现场检查、维护和维修工作，包括但不限于提供必要的操作权限、临时空间等。(6)按照本协议第五条的约定，及时足额支付维护服务费用。(7)负责非甲方原因造成的设备损坏或数据丢失。第五条费用与支付5.1本协议采用以下第[选择一项：1或2]种费用模式：(1)固定年费模式：乙方支付固定年度维护费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。该费用包含本协议第一条约定的所有维护服务，但不含第五条(6)项提到的自费项目。(2)包干加项模式：乙方支付基础年度维护费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），包含[详细说明基础服务内容]。超出基础服务内容的诊断费、加急费、特殊备件费等按甲方公示的价格清单执行。5.2免费备件范围：本协议约定的免费备件仅限于[详细说明，例如：设备原厂标准易损件，价值不超过人民币[金额]元的部件等]。超出免费范围的自费备件费用，由乙方承担，费用结算按市场价或双方事先确认的价格执行。标准非易损件的维修工时费按[具体标准]计算。5.3旅差费：如甲方技术人员需在乙方所在地提供服务，产生的合理旅差费（包括交通费、住宿费）由乙方承担，具体标准和报销流程由双方另行协商确定，或按甲方提供的正式发票结算。5.4支付方式：乙方应通过银行转账方式将维护费用支付至甲方以下账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]5.5支付时间：(1)若采用固定年费模式，乙方应在协议生效之日起[具体天数，如15]日内一次性支付全年的维护费。(2)若采用包干加项模式，乙方应在每年[具体时间点，如1月31日]前支付当年度的基础维护费；发生自费项目时，乙方应在收到甲方开具的发票后[具体天数，如30]日内支付相关费用。5.6甲方应在收到乙方支付的费用后，按照乙方要求开具等额发票（发票类型：[增值税专用发票/普通发票]）。第六条维护报告与记录6.1甲方应在每次完成现场维护或维修服务后，向乙方提供书面服务报告，内容包括服务日期、时间、服务内容、故障现象及原因分析、解决措施、更换备件明细、服务人员签名等。6.2甲方应妥善保存所有服务记录和报告，并可根据乙方要求提供查阅。第七条知识产权7.1在履行本协议过程中，甲方为提供维护服务而开发的任何软件、工具或专有知识，其知识产权归甲方所有。乙方仅获得使用这些成果为本次维护服务的权利。7.2甲方人员在服务过程中接触到的乙方技术信息和商业秘密，应承担保密义务，不得用于任何与乙方业务无关的目的。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三]年。第九条违约责任9.1若甲方未能按时提供服务（非不可抗力或乙方原因导致），每发生一次，应向乙方支付人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）的违约金。违约金总额不超过本协议总维护费的[百分比]%。9.2若甲方提供的服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方在[具体天数，如7]日内免费整改。若整改后仍不符合要求，乙方有权拒付相应服务费用，并可根据情况要求甲方支付违约金。9.3若乙方未能按时支付维护费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，甲方有权暂停提供服务，直至费用付清为止。9.4任何一方违反保密义务，应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第十条不可抗力10.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等）而无法履行本协议义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。10.2因不可抗力导致协议无法履行的，双方应协商变更或解除协议，并互不承担违约责任。已发生的费用按实际服务比例结算。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/指定地点]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更、解除与终止12.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应向对方支付本协议未履行部分总费用[百分比]%的违约金。若违约金不足以弥补对方损失的，受损方有权要求赔偿损失差额。12.3本协议因期限届满且双方未续签而终止，或因双方协商一致终止，或因一方依据本协议约定或法律规定解除而终止。协议终止后，双方应根据约定进行费用结算，并妥善处理设备交接、资料返还、保密等事宜。第十三条通知13.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。13.2任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数，如7]日书面通知对方。第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条其他15.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定和谅解。15.2