2026年火锅外卖配送合作合同协议

2026年火锅外卖配送合作合同协议甲方（商家）：[商家名称]，统一社会信用代码：[商家统一社会信用代码]，地址：[商家地址]，联系电话：[商家联系电话]。乙方（配送服务提供商）：[配送服务提供商名称]，统一社会信用代码：[配送服务提供商统一社会信用代码]，地址：[配送服务提供商地址]，联系电话：[配送服务提供商联系电话]。鉴于甲方经营火锅外卖业务，需要专业的配送服务；乙方拥有专业的配送团队和配送设备，愿意为甲方提供火锅外卖配送服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合作内容1.1配送范围：甲方指定区域内的火锅外卖订单。1.2配送区域：[具体配送区域描述，例如：XX市XX区、XX市XX区等]。1.3配送时间：自2026年[起始日期]起至2026年[终止日期]止，配送时间为甲方外卖订单产生后的[具体时间，例如：30分钟内]送达。1.4配送服务：乙方根据甲方订单要求，提供专业的火锅外卖配送服务，包括但不限于取餐、配送、送达等环节。1.5配送费用：双方将根据市场行情及双方协商，另行签订配送费用协议，明确配送费用标准及结算方式。二、双方权利和义务2.1甲方的权利和义务2.1.1甲方的权利：2.1.1.1有权要求乙方按照合同约定提供高效、优质的配送服务。2.1.1.2有权监督乙方的配送过程，并对不符合要求的配送行为进行投诉和索赔。2.1.1.3有权根据业务需求调整配送区域和配送时间，并提前[具体天数，例如：三天]通知乙方。2.1.1.4有权根据乙方配送服务质量，对乙方进行考核和评价。2.1.2甲方的义务：2.1.2.1有义务向乙方提供准确、完整的订单信息，包括但不限于订单内容、取餐地址、送达地址、客户特殊要求等。2.1.2.2有义务按照合同约定支付配送费用。2.1.2.3有义务配合乙方进行配送流程的优化和改进。2.1.2.4有义务对外卖订单的食品安全负责。2.2乙方的权利和义务2.2.1乙方的权利：2.2.1.1有权要求甲方提供准确、完整的订单信息。2.2.1.2有权按照合同约定收取配送费用。2.2.1.3有权拒绝执行违反法律法规或食品安全规定的订单。2.2.1.4有权根据自身运营情况，提出合理的配送区域和配送时间调整建议。2.2.2乙方的义务：2.2.2.1有义务按照合同约定，在规定时间内完成火锅外卖配送任务。2.2.2.2有义务保证配送过程的安全、卫生，并妥善保管外卖订单。2.2.2.3有义务对配送过程中发生的意外情况及时处理，并承担相应责任。2.2.2.4有义务配合甲方进行配送流程的优化和改进。2.2.2.5有义务对客户信息进行保密。三、配送标准及服务质量3.1配送时效：乙方应在甲方订单产生后的[具体时间，例如：30分钟内]将外卖送达客户手中。3.2配送质量：乙方应保证外卖在配送过程中不受损坏、污染，并保持温度和口感。3.3服务态度：乙方配送人员应具备良好的服务态度，礼貌待人，并及时处理客户问题。3.4特殊情况处理：如遇交通拥堵、恶劣天气等不可抗力因素导致配送延迟，乙方应及时通知甲方和客户，并协商解决方案。四、费用及结算4.1配送费用标准：双方将根据市场行情及双方协商，另行签订配送费用协议，明确配送费用标准及结算方式。4.2费用结算周期：[例如：每月结算一次]。4.3费用支付方式：[例如：银行转账]。4.4发票开具：乙方应按照甲方要求开具相关发票。五、保密条款双方应对本合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。6.2甲方未按时支付配送费用，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付逾期付款利息，利息按[具体利率，例如：每日万分之五]计算。6.3乙方未按时完成配送任务，或配送过程中出现质量问题，甲方有权要求乙方进行赔偿，并有权根据情节严重程度对乙方进行处罚，每次处罚金额不超过[具体金额，例如：人民币500元]。6.4因乙方原因导致外卖订单丢失、损坏或污染，乙方应承担全部赔偿责任，并按订单金额的[具体倍数，例如：两倍]向甲方支付赔偿金。七、争议解决双方因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。八、合同生效及终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同有效期为[具体时间，例如：一年]，自2026年[起始日期]起至2026年[终止日期]止。8.3合同期满前，双方可协商续签合同。如双方未达成一致，本合同到期自动终止。8.4如一方严重违反本合同约定，另一方有权单方