房屋维修安全管理协议书

房屋维修安全管理协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理股份有限公司

乙方地址：中国XX省XX市XX区XX街XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方与乙方就房屋维修安全管理事宜达成一致，基于甲方对房屋及其附属设施设备的所有权或使用权，以及乙方在物业管理领域的专业服务能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，共同制定本协议，以明确双方在房屋维修安全管理方面的权利与义务。甲方委托乙方提供房屋维修安全管理服务，确保房屋及其附属设施设备的正常使用和安全运行。乙方承诺按照本协议约定的标准、范围和流程，为甲方提供全面、高效的维修安全管理服务。双方合作的前提条件是甲方已合法拥有或使用本协议项下的房屋，且该房屋存在必要的维修安全管理需求。双方均确认对本协议的内容充分理解并同意遵守，任何一方不得单方面变更或解除本协议，除非经双方协商一致并签署书面补充协议。本协议的签订及履行将有助于维护房屋的正常使用秩序，保障甲方的合法权益，同时提升房屋的居住或使用品质，促进双方长期稳定的合作关系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对特定房屋及其附属设施设备进行维修安全管理服务的具体内容、标准、流程及双方权利义务，确保房屋的安全、稳定、正常运行，保障甲方的合法权益。本协议涉及的维修安全管理范围包括但不限于：

1.房屋主体结构的安全检查与维护；

2.门窗、护栏、楼梯、走廊等公共区域的日常维修与保养；

3.给排水系统、供暖系统、通风系统、电气系统等设备的定期检查、维修及故障排除；

4.消防设施、安全监控系统等安防设备的维护与管理；

5.白蚁防治、鼠害消杀等病虫害防治服务；

6.应急维修响应及突发事件处理；

7.房屋安全使用相关的事务性管理与服务；

8.双方约定的其他维修安全管理事项。

本协议旨在通过双方的协作，建立一套系统化、规范化的房屋维修安全管理机制，提升房屋的整体安全水平，降低因设施设备故障或安全隐患导致的意外风险，为甲方创造一个安全、舒适的居住或使用环境。

第二条定义

1.“房屋”指本协议项下由甲方拥有所有权或使用权的，位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层的建筑物及其附属设施设备，包括但不限于地基基础、主体结构、屋面、外墙面、门窗、楼梯、走廊、电梯、给排水管道、供暖设备、通风设备、电气设备、消防设施、安防设备等。

2.“维修”指对房屋及其附属设施设备进行修复、更换、调整等作业，以恢复其原有功能或使用性能。

3.“保养”指对房屋及其附属设施设备进行定期检查、清洁、润滑、紧固等预防性作业，以维持其良好状态，防止故障发生。

4.“安全管理”指对房屋及其附属设施设备进行安全检查、隐患排查、应急处理、安全宣传等管理活动，以预防安全事故发生。

5.“附属设施设备”指与房屋主体相连、为房屋正常使用提供必要条件的各类设施设备，如电梯、配电箱、水泵房设备、公共照明等。

6.“定期检查”指按照本协议约定的时间周期对房屋及其附属设施设备进行安全性、功能性检查。

7.“应急维修”指在发生突发故障或安全事故时，乙方立即响应并进行的紧急维修作业。

8.“安全使用”指甲方及其允许使用的第三方在使用房屋时应遵守的安全规范和注意事项。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1权利：

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和流程提供房屋维修安全管理服务；

b.甲方有权对乙方的维修安全管理服务进行监督、检查和评估，并有权对不符合要求的服务提出整改意见；

c.甲方有权要求乙方提供维修安全管理服务的相关记录、报告和资料；

d.对于乙方违反本协议约定或造成甲方损失的，甲方有权要求乙方承担违约责任；

e.甲方有权根据实际情况调整维修安全管理需求，但应提前书面通知乙方，并协商确定相应的服务方案和费用；

f.甲方有权在合同履行完毕后，要求乙方提供维修安全管理服务的完整档案和结算报告。

1.2义务：

a.甲方应向乙方提供房屋及其附属设施设备的现状资料，包括但不限于竣工纸、设备台账、过往维修记录等，并保证资料的真实性和完整性；

b.甲方应配合乙方进行房屋维修安全管理服务的相关工作，包括提供必要的作业条件、协调相关方等；

c.甲方应在收到乙方的维修报价或方案后，按照本协议约定的时间内进行审核确认，以便乙方及时安排维修工作；

d.甲方应按照本协议约定支付维修安全管理服务费用，不得无故拖欠或拒绝支付；

e.甲方应教育并要求其允许使用的第三方（如租户、访客等）遵守房屋安全使用规定，不得实施危害房屋安全的行为；

f.甲方应及时通知乙方房屋及其附属设施设备发生的故障、损坏或安全隐患，以便乙方及时处理；

g.甲方应配合乙方对维修安全管理服务过程中的突发事件进行应急处理；

h.甲方应确保提供作业现场的安全环境，并承担因自身原因导致乙方人员或设备受损的责任。

2.乙方的权力和义务：

2.1权利：

a.乙方有权要求甲方提供房屋及其附属设施设备的现状资料，并有权核实资料的准确性和完整性；

b.乙方有权按照本协议约定的范围、标准和流程开展房屋维修安全管理服务，并有权要求甲方配合相关工作；

c.乙方有权按照本协议约定收取维修安全管理服务费用；

d.乙方有权拒绝执行违反法律法规或不符合安全标准的服务要求；

e.乙方在维修过程中发现新的或更重要的安全隐患时，有权提出扩大维修范围或采取更严格的措施，并应书面通知甲方确认；

f.乙方有权要求甲方在维修完成后对维修质量进行验收，并有权拒绝未经修复或修复不合格的工程；

g.乙方有权在合同履行过程中，根据实际情况对维修方案进行调整，但应事先书面通知甲方并获得甲方同意；

h.乙方有权要求甲方提供必要的维修作业条件，包括但不限于作业空间、临时设施、水电支持等；

i.乙方在履行本协议过程中产生的合理费用（如交通费、材料费、人工费等），有权要求甲方按照约定支付。

2.2义务：

a.乙方应组建专业的维修安全管理团队，配备必要的设备、工具和材料，确保维修安全管理服务的质量和效率；

b.乙方应根据本协议约定的范围和标准，制定详细的维修安全管理计划，包括但不限于检查周期、检查内容、维修方案、应急预案等，并提交甲方审核；

c.乙方应按照约定的计划对房屋及其附属设施设备进行定期检查、维护和保养，并做好相关记录；

d.乙方应建立完善的维修安全管理档案，包括检查记录、维修记录、费用结算单等，并按照甲方要求提供查阅；

e.乙方应确保维修人员具备相应的资质和经验，并在维修过程中严格遵守安全操作规程，采取必要的安全防护措施，确保作业安全；

f.乙方应在接到甲方通知后，及时响应并安排维修人员进行故障处理和应急维修，确保房屋的正常使用和安全；

g.乙方应使用符合国家或行业标准的合格材料进行维修，并保证维修质量，对维修结果负责；

h.乙方应定期向甲方提交维修安全管理服务报告，内容包括检查情况、维修项目、费用明细等，并接受甲方的监督和评估；

i.乙方应妥善保管维修过程中涉及甲方的资料和物品，未经甲方同意，不得擅自复制、泄露或提供给第三方；

j.乙方应积极配合甲方处理维修安全管理服务过程中的突发事件，并采取有效措施防止事态扩大；

k.乙方应按照本协议约定的时间、方式和内容，向甲方提供维修安全管理服务，并确保服务的连续性和稳定性；

l.乙方应建立健全的投诉处理机制，及时处理甲方提出的意见和建议，并不断改进服务质量；

m.乙方应遵守国家有关法律法规和行业规范，确保维修安全管理服务的合法性、合规性；

n.乙方应定期对维修人员进行安全教育和培训，提高安全意识和操作技能，降低安全事故发生的风险；

o.乙方应确保维修过程中产生的废弃物得到妥善处理，符合环保要求，并承担相关责任；

p.乙方应配合甲方进行房屋维修安全管理服务的验收工作，并对验收中发现的问题进行整改；

q.乙方应保证维修安全管理服务的连续性，非经甲方同意，不得擅自中断服务；

r.乙方应承担因自身原因导致维修安全管理服务未能达到约定标准而产生的责任，包括但不限于返工、赔偿等。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议约定的房屋维修安全管理服务，服务费用采用以下方式确定：

a.基础服务费：甲方每月向乙方支付人民币XX元（大写：人民币XX元整）作为基础服务费，用于覆盖日常巡查、应急响应准备等持续性管理工作。该费用不包含本协议第一条“协议目的与范围”中第5项“双方约定的其他维修安全管理事项”以及第6项“应急维修响应及突发事件处理”中超出日常范围的维修费用。

b.维修费用：对于本协议约定的维修范围内的维修项目，乙方应在完成维修后3个工作日内向甲方提交详细的维修报价单，列明材料费、人工费等明细。甲方应在收到报价单后10个工作日内进行审核确认。确认后的费用，甲方应按以下方式支付：

-小额维修项目（单次费用不超过人民币XX元）：甲方应在维修完成并验收合格后30日内一次性支付；

-大额维修项目（单次费用超过人民币XX元）：甲方应按合同约定分阶段支付，首付款为总费用的XX%，在维修合同签订后5个工作日内支付；尾款为总费用的XX%，在维修工程竣工验收合格后30日内支付。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物业管理股份有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XX1234567890123456789

3.费用调整：如因房屋改造、政策调整、市场材料价格波动等因素导致服务费用发生重大变化，双方应在协商一致后书面确认调整方案。乙方应在费用调整发生前30日向甲方提出书面通知及调整依据。

4.税费承担：本协议项下的所有服务费用均以人民币计价，并包含乙方应缴纳的相关税费。如甲方有特殊要求需乙方开具增值税专用发票，相关税额由甲方承担，乙方应在收到甲方提供的合规发票抬头及税号后及时开具。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，本协议自动续展XX年，续展次数不限。

2.服务期限：乙方的房屋维修安全管理服务应自本协议生效之日起全面展开，并持续覆盖协议有效期内。乙方应按照本协议第一条约定的范围和频率，确保各项服务按时启动并持续履行。

3.关键时间节点：

a.日常巡查：乙方应每季度至少完成一次全面房屋安全巡查，每月至少进行两次重点区域抽查；

b.定期维护：对于供暖系统、消防设施等关键设备，乙方应严格按照国家规范和设备要求，在规定时间前（如供暖系统每年X月X日前完成检修，消防设施每年X月X日前完成检测）完成维护保养工作；

c.应急响应：乙方接到甲方故障通知后的应急维修响应时间应不超过XX小时，复杂故障需在XX小时内制定初步解决方案并开始实施；

d.服务报告提交：乙方应在每月XX日前向甲方提交上月服务工作报告，每年XX日前提交年度服务总结报告及下一年度服务计划；

e.协议续签：如需续签，双方应在协议到期前XX个月书面协商续签事宜，并完成相关手续办理。

4.履行地点：乙方应在甲方指定的房屋地址（XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层）履行本协议项下的维修安全管理服务义务，并有权进入房屋内部及附属区域开展相关工作。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1未按时支付服务费用的：每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若因甲方违约导致乙方产生额外费用（如催收费、诉讼费等），由甲方承担。

1.2未按要求提供资料或配合作业的：如因甲方原因导致乙方服务受阻或延误（如未及时提供纸、未开放作业区域等），每延误一日，甲方应向乙方支付人民币XX元（大写：人民币XX元整）作为延误补偿，且乙方不承担因此造成的损失。

1.3提供虚假信息或指示的：若甲方故意提供错误信息或发出不当维修指令，导致乙方产生损失（包括但不限于材料浪费、返工费用、第三方索赔等），甲方应全额赔偿乙方的实际损失，且乙方有权解除协议并要求甲方支付相当于三个月服务费的经济补偿。

1.4未经乙方同意擅自改变房屋结构或设备的：除承担由此产生的全部维修费用外，甲方还应向乙方支付人民币XX万元（大写：人民币XX万元整）的违约金。

2.乙方违约责任：

2.1未按约定提供服务或服务质量不达标的：如乙方未按本协议约定的范围、标准或频率提供服务（如漏查、延误维护、维修质量存在严重缺陷等），甲方有权要求乙方立即整改，并每发生一次次级违约，向乙方发出书面整改通知；经整改后仍不达标或屡次违约的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用中相当于XX%的部分作为赔偿，同时乙方应支付相当于当期服务费XX%的违约金。

2.2维修过程中造成新损坏或安全事故的：如因乙方维修人员操作不当、使用不合格材料或未尽到安全注意义务，导致房屋主体结构、设备设施或第三方财产发生损坏，或引发安全事故，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于修复费用、财产损失、人员伤害赔偿、行政处罚等），且甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于合同总金额XX%的违约金。

2.3应急响应迟缓或处理不力的：如乙方在接到应急维修通知后未能在约定时间内响应，或应急处理方案存在重大缺陷导致损失扩大，除承担直接损失外，每延误或处理不当一次，乙方应向甲方支付人民币XX元（大写：人民币XX元整）的违约金，且甲方有权要求乙方限期改进，逾期不改可解除协议。

2.4泄露甲方商业秘密或资料的：如乙方及其工作人员违反保密义务，泄露甲方提供的纸、数据或其他商业信息给第三方，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失，违约金上限为人民币XX万元（大写：人民币XX万元整）。

2.5未按时提交服务报告或报告严重失实的：每逾期提交一日或报告内容与事实严重不符，乙方应向甲方支付人民币XX元（大写：人民币XX元整）的违约金，甲方有权要求乙方限期补交或更正，情节严重者可解除协议。

3.解除协议后果：任何一方依据本协议解除合同的，应提前XX日书面通知对方，并按约定结清所有费用。已履行的服务按实际完成部分结算，未履行部分费用由违约方承担相应责任。如一方解除协议给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。

4.不可抗力免责：因地震、台风、洪水等不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明文件，协商调整履行期限或解除协议。因不可抗力造成的损失，各自承担。

5.累计违约：本协议任何一方累计发生两次及以上轻微违约或一次严重违约的，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担本协议约定的全部违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

a.自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、雷击、暴雪、冰雹、干旱、泥石流等；

b.战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等社会事件；

c.政府行为，如法律、法规的变更、行政命令、政策调整等；

d.疫情或其他公共卫生事件，导致政府实施隔离、禁运等措施；

e.计算机病毒、网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方的技术故障；

f.其他双方在签订本协议时无法预见，且无论采取何种合理措施均不能避免或克服的事件。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于XX日）提供不可抗力事件的相关证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、损失评估报告等。若未及时通知导致对方遭受损失的，责任方应承担相应赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应采取合理措施减轻损失，否则仍需承担相应责任。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应本着诚实信用的原则，通过友好协商的方式处理协议履行问题，包括但不限于延期履行、部分履行或解除协议等。协商不成的，可依据本协议第八条约定解决争议。

5.协议解除：若不可抗力事件持续超过XX日，双方均无法履行本协议主要义务的，可协商解除本协议。解除协议后，双方应按实际履行情况结算费用，并互不承担违约责任。

6.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响方应立即通知对方，并尽快恢复协议的履行。如不可抗力事件导致协议目的无法实现的，双方可协商变更协议内容或解除协议。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任、解除等，均应属于本协议管辖范围。

2.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专人负责协商，并尽可能在本协议签订地（即中国XX省XX市XX区）达成一致意见。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行，并应自争议发生之日起XX日内尝试协商解决。

3.调解解决：若协商未能解决争议，双方同意在协商不成后的XX日内，共同向XX市XX区市场监督管理局或双方认可的第三方调解委员会申请调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

4.仲裁解决：如双方未能通过协商或调解解决争议，应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX省XX市，仲裁语言为中文。双方应共同遵守仲裁裁决，并承担因仲裁产生的费用（包括但不限于仲裁费、律师费等）。

5.诉讼解决：除上述仲裁条款约定外，任何一方均有权在协议履行地（即甲方房屋所在地，中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦）或争议发生地的人民法院提起诉讼解决争议。选择诉讼解决的，应以书面形式通知对方，并依法提交起诉状及相关证据材料。法院判决生效后，双方应自觉履行，如一方拒不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。

6.法律适用：本协议项下争议的解决，应适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）的相关规定。双方在签订本协议时，已充分了解并同意遵守本协议争议解决条款的约定。

7.专属管辖：本协议约定仲裁或诉讼解决争议时，均适用本协议签订地（即中国XX省XX市XX区）的管辖规定，除非双方另有明确书面约定。任何一方在本协议履行过程中就同一争议事项向其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁的，该法院或仲裁机构应驳回其诉讼或仲裁申请，但双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生或需要确认任何事项时，均应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信、当面送达等）进行通知。通知应在工作日送达，非工作日则应于下一个工作日送达。以电子邮件或传真方式通知的，发出时视为送达；以挂号信方式通知的，寄出后XX日视为送达；当面送达的，由送达人在接收凭证上签字或捺印后视为送达。地址以本协议首页载明的为准，任何一方变更地址应提前XX日书面通知对方。

2.协议变更：本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.分包与转包：乙方在履行本协议项下的维修安全管理服务时，可自行决定是否将部分非核心服务（如特定专业维修、清洁服务等）分包给具有相应资质的第三方服务提供商，但乙方应对分包方的行为承担连带责任，并确保分包方遵守本协议的约定。乙方不得将本协议项下的核心服务内容整体转包给第三方。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或使用。此保密义务不因本协议的终止而解除，应持续有效至保密信息公开或失去保密性质为止。

5.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议