2026春招：成都航空题库及答案

2026春招：成都航空题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.成都航空的企业精神不包含以下哪项（）A.创新B.高效C.保守D.敬业2.成都航空主要的运营基地在（）A.上海虹桥B.成都双流C.广州白云D.北京大兴3.以下哪种飞机不是成都航空常见机型（）A.ARJ21B.A320C.B737D.C9194.成都航空的服务理念强调（）A.高端奢华B.安全正点优质服务C.低价优先D.快速便捷5.成都航空的航线网络主要集中在（）A.华东地区B.华北地区C.西南地区D.东北地区6.成都航空在机上提供的餐食特点是（）A.西式为主B.融合川味特色C.素食居多D.甜品丰富7.成都航空的乘务员制服颜色主体是（）A.蓝色B.红色C.绿色D.紫色8.成都航空的机队规模大约是（）A.10-20架B.20-50架C.50-100架D.100架以上9.成都航空对旅客托运的行李重量限制一般是（）A.10KGB.20KGC.30KGD.40KG10.成都航空的客服电话号码中常见的三位是（）A.955B.400C.123D.800多项选择题（每题2分，共10题）1.成都航空开展的服务项目有（）A.机上Wi-FiB.特殊旅客服务C.行李加急服务D.餐食预订2.成都航空注重的安全管理方面包括（）A.飞行员培训B.飞机维护保养C.机场地勤管理D.航空气象监测3.以下属于成都航空可能合作伙伴的有（）A.酒店集团B.旅行社C.旅游景点D.租车公司4.成都航空在市场竞争中的优势有（）A.航线资源优势B.川渝区域知名度C.新技术应用D.低廉价格5.成都航空对乘务员的要求有（）A.形象气质佳B.语言表达能力好C.具备应急处理能力D.航空相关专业背景6.成都航空机上娱乐内容有（）A.电影B.音乐C.杂志报刊D.游戏7.成都航空进行市场推广的方式有（）A.网络广告B.线下活动C.社交媒体营销D.合作推广8.成都航空的企业文化元素包括（）A.企业使命B.企业愿景C.企业价值观D.企业标识9.影响成都航空准点率的因素有（）A.天气状况B.空中管制C.机场流量D.飞机机械故障10.成都航空的航线有（）A.国内干线B.国内支线C.国际航线D.省内专线判断题（每题2分，共10题）1.成都航空只运营国内航线。（）2.成都航空的企业标志寓意是吉祥如意。（）3.机上服务质量与成都航空的市场竞争力无关。（）4.成都航空对飞行员的培训周期较短。（）5.成都航空的机队全部是国产飞机。（）6.提升航班正点率是成都航空的重要工作之一。（）7.成都航空没有开展线上订票业务。（）8.成都航空的企业文化对员工凝聚力没有影响。（）9.成都航空的客舱清洁工作由地勤人员负责。（）10.成都航空的航班延误时不会给旅客补偿。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述成都航空的企业使命。2.说说成都航空的机上服务特色有哪些。3.成都航空如何保障航班安全？4.列举成都航空在市场竞争中的三个主要挑战。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论成都航空在拓展国际航线方面的机遇和挑战。2.分析成都航空如何通过提升服务质量来增强市场竞争力。3.探讨成都航空在数字化转型过程中可能遇到的问题及解决办法。4.谈谈成都航空在打造特色航空品牌方面可以采取的策略。答案单项选择题1.C2.B3.D4.B5.C6.B7.A8.B9.B10.B多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×简答题1.通常其企业使命围绕安全舒适高效运输旅客、推动航空业发展、服务地方经济，促进文化交流等内容。2.机上服务特色有融合川味餐食、有特殊旅客关怀、提供机上Wi-Fi及娱乐内容等。3.从飞行员严格培训、飞机精细维护保养、与机场地勤密切配合及掌握航空气象等方面保障安全。4.市场竞争主要挑战有大型航空公司挤压、高铁等其他交通方式竞争、油价波动成本上升。讨论题1.机遇：成都国际地位提升、旅游需求增长。挑战：航线审批难、境外竞争大、文化差异运营难。2.通