【党建品牌特色案例】国有企业“红色物业”特色党建项目实施方案

【党建品牌特色案例】国有企业“红色物业”特色党建项目实施方案一、项目背景在新时代，国有企业在国家经济社会发展中承担着重要责任。物业管理作为与人民群众生活密切相关的领域，对于提升居民生活品质、维护社会稳定具有重要意义。为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，坚持党的领导、加强党的建设，发挥国有企业的政治优势和社会责任担当，决定实施“红色物业”特色党建项目。通过党建引领，将党的政治优势、组织优势转化为企业的发展优势，推动物业服务质量提升，构建共建共治共享的社区治理格局。二、项目目标1.强化党建引领：将党的建设贯穿物业服务全过程，确保国有企业物业在政治上的坚定性和方向性，增强党组织在物业工作中的领导力和影响力。2.提升服务质量：以党建为引领，解决居民反映的热点难点问题，提高物业服务的精细化、专业化水平，增强居民的获得感和幸福感。3.促进社区和谐：通过开展各类党建活动，加强与社区居民、业主委员会、社区党组织的沟通协作，形成共建共治共享的社区治理合力，营造和谐稳定的社区环境。4.打造品牌形象：树立国有企业“红色物业”品牌，提高企业的社会知名度和美誉度，为企业的可持续发展奠定坚实基础。三、实施主体本项目由国有企业[企业名称]负责组织实施，企业党委作为项目的领导核心，全面统筹协调项目的推进。物业党支部具体负责项目的落地执行，各物业项目管理处配合开展各项工作。四、实施范围涵盖国有企业[企业名称]所管理的所有物业项目，包括住宅小区、商业综合体、写字楼等不同类型的物业区域。五、具体实施内容（一）组织建设与机制完善1.健全党组织设置在各物业项目管理处成立党小组，确保党的组织覆盖到每一个服务单元。对于党员人数较多的大型物业项目，单独设立党支部，加强党组织的战斗堡垒作用。同时，根据项目的动态变化，及时调整党组织设置，保证党组织的有效性和适应性。2.建立党建工作机制建立健全党建工作责任制，明确企业党委、物业党支部、党小组的工作职责和任务。制定党建工作考核评价制度，将党建工作纳入企业绩效考核体系，确保党建工作与物业服务工作同部署、同落实、同考核。定期召开党建工作会议，研究解决党建工作中的重大问题，推动党建工作与物业服务深度融合。3.加强党员队伍建设加强党员教育培训，制定年度党员培训计划，通过集中学习、专题讲座、线上学习等多种方式，提高党员的政治素质和业务能力。开展党员先锋岗、党员责任区等创建活动，引导党员在物业服务中发挥先锋模范作用。建立党员志愿服务机制，组织党员定期开展志愿服务活动，为居民提供帮助和服务。（二）服务提升与品质保障1.优化服务流程梳理物业服务流程，明确各项服务的标准和要求，建立服务质量监督机制。加强对物业工作人员的培训，提高服务意识和服务技能，确保服务流程的规范化和标准化。通过信息化手段，建立物业服务管理平台，实现服务信息的实时共享和动态管理，提高服务效率和响应速度。2.解决居民诉求建立居民诉求收集和处理机制，通过设立意见箱、开通服务热线、开展问卷调查等方式，广泛收集居民的意见和建议。对居民反映的问题进行分类整理，明确责任部门和责任人，限时解决。定期对居民诉求处理情况进行回访，确保居民的问题得到有效解决。3.提升安全管理水平加强物业区域的安全管理，建立健全安全管理制度和应急预案。加大安全设施设备的投入，定期进行安全检查和维护，确保设施设备的正常运行。加强对物业工作人员的安全培训，提高安全意识和应急处置能力。与社区派出所、消防部门等建立联动机制，共同维护物业区域的安全稳定。（三）社区共建与融合发展1.加强与社区党组织的合作与社区党组织建立共建共享机制，签订共建协议，明确双方的职责和任务。定期召开党建联席会议，共同研究解决社区治理中的重大问题。联合开展主题党日活动、志愿服务活动等，增强党组织之间的交流与合作。2.参与社区治理积极参与社区的环境整治、文明创建等工作，配合社区党组织开展垃圾分类宣传、环境卫生清理等活动。协助社区党组织做好矛盾纠纷调解工作，及时化解居民之间的矛盾和纠纷，维护社区的和谐稳定。3.推动业主自治支持和引导业主委员会的成立和运作，加强与业主委员会的沟通协作。定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，共同制定物业服务方案和管理规约。通过业主自治，提高业主参与社区治理的积极性和主动性，形成共建共治共享的良好局面。（四）文化建设与品牌塑造1.开展文化活动结合传统节日和重要纪念日，开展丰富多彩的文化活动，如春节联欢晚会、中秋赏月会、国庆文艺演出等。举办各类文化讲座、培训活动，提高居民的文化素养和综合素质。通过文化活动的开展，丰富居民的精神文化生活，增强社区的凝聚力和归属感。2.打造红色文化阵地在物业区域内建设红色文化长廊、红色书吧等文化阵地，展示党的光辉历史和红色文化。利用电子显示屏、宣传栏等宣传载体，宣传党的方针政策和社会主义核心价值观。通过打造红色文化阵地，营造浓厚的红色文化氛围，传播正能量。3.树立品牌形象加强“红色物业”品牌宣传，通过企业官网、微信公众号、社区宣传栏等渠道，宣传“红色物业”的服务理念、服务内容和服务成果。开展品牌创建活动，评选“红色物业示范项目”“红色物业优秀员工”等，发挥示范引领作用。通过树立品牌形象，提高企业的社会知名度和美誉度。六、实施步骤（一）筹备阶段（[具体时间区间1]）1.成立项目领导小组，明确各成员的工作职责和任务。2.开展调研工作，了解物业项目的基本情况、居民的需求和期望，为项目的实施提供依据。3.制定项目实施方案，明确项目目标、实施内容、实施步骤和保障措施。（二）实施阶段（[具体时间区间2]）1.组织建设与机制完善-完成党组织设置调整，成立党小组和党支部。-建立党建工作责任制和考核评价制度，召开党建工作会议。-开展党员教育培训和党员先锋岗、党员责任区创建活动。2.服务提升与品质保障-优化服务流程，建立物业服务管理平台。-建立居民诉求收集和处理机制，解决居民反映的热点难点问题。-加强安全管理，完善安全管理制度和应急预案。3.社区共建与融合发展-与社区党组织签订共建协议，召开党建联席会议。-参与社区治理，协助社区党组织开展各项工作。-支持和引导业主委员会的成立和运作。4.文化建设与品牌塑造-开展文化活动，丰富居民的精神文化生活。-打造红色文化阵地，传播红色文化。-加强“红色物业”品牌宣传，开展品牌创建活动。（三）总结阶段（[具体时间区间3]）1.对项目实施情况进行全面总结，评估项目目标的完成情况和实施效果。2.总结项目实施过程中的经验和做法，查找存在的问题和不足。3.制定改进措施，为下一步项目的持续推进提供参考。七、保障措施（一）组织保障成立以企业党委书记为组长的项目领导小组，加强对项目的领导和统筹协调。明确各部门的工作职责和任务，形成工作合力。定期召开项目推进会，及时解决项目实施过程中遇到的问题。（二）人员保障加强对物业工作人员的培训，提高工作人员的政治素质和业务能力。选拔优秀党员担任物业项目管理处负责人，发挥党员的先锋模范作用。建立人才激励机制，吸引和留住优秀人才，为项目的实施提供人才保障。（三）经费保障企业财务部门要合理安排项目经费，确保项目所需资金的落实。对项目经费进行专项管理，严格按照财务制度进行使用和审批，确保经费使用的合理性和透明度。（四）监督考核建立项目监督考核机制，定期对项目实施情况进行检查和评估。对项目实施过程中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励，对工作不力的进行问责。通过监督考核，确保项目的顺利实施和目标的实现。八、预期效果1.党组织建设得到加强，党员的