2026年全国客运从业资格证考试模拟试题及答案(新版)

2026年全国客运从业资格证考试模拟试题及答案(新版)1.【判断题】驾驶营运客车在高速公路行驶，遇前方施工限速60km/h，可借用应急车道超车，以节约时间。（）答案：错误。解析：应急车道仅供抢险、救援及车辆故障临时停靠使用，任何营运客车不得借道超车，违者处200元罚款并记6分。2.【单项选择】根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运班车途中发生机械故障无法继续行驶，驾驶员首先应当：A.立即联系最近修理厂拖车B.组织乘客换乘并报告所属企业C.让乘客在车内等待配件送达D.自行维修后继续营运答案：B。解析：确保乘客安全与信息畅通是首要义务，企业调度中心需启动应急接驳预案。3.【单项选择】夜间22:30，一辆营运大巴在山区公路制动突然失效，车速加快，以下操作顺序最合理的是：①抢挂低速挡②开启危险报警闪光灯③连续间歇拉手刹④寻找避险车道A.②①③④B.①②③④C.②③①④D.①③②④答案：A。解析：先警示他人，再逐级降速，最后利用专门设施避险，降低次生事故概率。4.【填空题】依据《道路运输从业人员管理规定》，客运驾驶员连续驾驶不得超过________小时，每次停车休息时间不少于________分钟。答案：4；20。解析：防止疲劳驾驶，超过时限需强制换班或落地休息。5.【判断题】若乘客突发心梗，驾驶员可使用车载自动体外除颤器（AED）电击前，必须先擦干患者胸壁汗水。（）答案：正确。解析：水会降低阻抗，导致电流外泄，可能灼伤皮肤或影响除颤效果。6.【单项选择】关于客车轮胎使用，下列说法符合国家标准的是：A.胎冠花纹深度不得低于1.6mmB.同轴可混装子午线轮胎与斜交轮胎C.胎侧鼓包小于30mm可继续使用D.翻新胎禁止用于转向轮答案：D。解析：翻新胎强度不均，高速转向易爆胎；胎冠花纹客运车辆实际要求不低于3.2mm。7.【多项选择】下列哪些行为将被记入驾驶员诚信考核“黑名单”：A.超速50%以上B.故意遮挡车载卫星定位装置C.拒载老年人D.擅自改变核定线路E.不按规定使用安全带答案：A、B、D。解析：C、E属一般违规，A、B、D情节恶劣，直接列入重点监管名单。8.【简答题】请简述“三不进站、六不出站”制度具体内容。答案：三不进站：易燃、易爆、易腐蚀等危险品不进站，无关人员不进站（发车区），无关车辆不进站；六不出站：超载客车不出站，安全例检不合格不出站，驾驶员资格不符不出站，证件、手续不齐不出站，乘客未系安全带不出站，天气、路况不宜不出站。该制度把住源头关，是预防群死群伤事故的核心措施。9.【案例分析】阅读材料：2025年11月，某旅游包车驾驶员李某驾驶核载55人实载58人客车，连续运行5.5小时后驶入服务区，因担心耽误行程，仅停车8分钟便继续上路。车辆驶出服务区匝道时，因李某操作不当，客车侧翻，造成3名乘客死亡、多人受伤。问题：（1）李某违反了哪些法律法规条款？（2）所属企业应承担哪些法律责任？（3）作为当班驾驶员，李某在事发前可采取哪些补救措施避免事故？答案：（1）李某违反《道路交通安全法》第49条超员规定、《道路运输从业人员管理规定》第31条疲劳驾驶规定，以及《道路旅客运输及客运站管理规定》第62条安全例检和停车休息制度。（2）企业违反《安全生产法》第4条主体责任，面临停产整顿、200万元以下罚款、主要负责人5年职业禁入；还需承担民事赔偿及相应刑事责任。（3）李某应在连续驾驶4小时前主动提出换班，拒绝超载，服务区休息不少于20分钟并做简易车况巡检，确认乘客全部系好安全带后方可启动。10.【单项选择】在冰雪路面，客车发生轻微转向过度，车尾外滑，驾驶员应：A.急踩制动B.向车尾滑动方向适度转向C.立即拉起手刹D.关闭电子稳定程序答案：B。解析：顺势修正方向可恢复附着力，避免猛刹导致完全失控。11.【计算题】某省际班车线路全长480km，其中高速公路380km，限速100km/h；国道100km，限速60km/h。按交通部《班车客运接驳运输管理办法》，允许单人驾驶的最大里程为多少？需设置几个接驳点？答案：单人最大驾驶250km；需设置1个接驳点。计算：480km＞250km，故必须实行接驳或双驾驶员；若采用接驳，应在250km附近设接驳点，且接驳等待时间不少于20分钟。12.【判断题】客车使用液化天然气（LNG）燃料时，驾驶员在加气过程中可留在驾驶座上启动空调，以保持车内温度。（）答案：错误。解析：LNG加气时车辆必须熄火，关闭总电源，驾驶员离座至安全区域，防止静电或气体泄漏引发燃爆。13.【多项选择】下列哪些情形必须执行“双驾驶员”制度：A.线路长度超过800kmB.夜间连续运行超过2小时C.途经3个以上山区隧道D.运输任务时间跨度在凌晨2时至5时E.核载人数大于40人答案：A、D。解析：根据《长途客运接驳运输管理办法》及“凌晨2—5时停车休息”政策，A、D必须双驾或接驳；B、C、E为干扰项。14.【填空题】依据《营运客车类型划分及等级评定》标准（JT/T325-2025），高二级客车必须装备车道偏离预警（LDW）和________系统。答案：自动紧急制动（AEBS）。解析：提升主动安全，减少追尾。15.【单项选择】驾驶员在山区长下坡路段，最合理的制动方式是：A.持续轻踩脚刹B.发动机排气制动+间歇脚刹C.空挡滑行D.熄火挂挡答案：B。解析：排气制动利用发动机阻力，减少脚刹热衰退，避免制动失效。16.【简答题】说明客运车辆卫星定位数据采样间隔要求及违规处罚标准。答案：采样间隔不得大于60s，重点车辆不大于30s；若故意关闭、遮挡、干扰监控设备，由县级以上运输管理机构责令改正，处2000元以上5000元以下罚款，并记入驾驶员诚信档案，考核记10分。17.【判断题】客车在高速公路最左侧车道正常行驶时，遇到后方救护车鸣笛，应减速继续行驶，不得随意变道。（）答案：错误。解析：应立即开启右转向灯，在确保安全前提下向右变道让行，拒绝让行将处200元罚款记3分。18.【单项选择】关于乘客安全带使用，下列做法正确的是：A.乘客拒绝佩戴时，驾驶员可继续出车B.出站前由乘务员统一检查并口头提醒即可C.驾驶员应通过车载监控确认全员佩戴后方可起步D.高速路段由乘客自行决定答案：C。解析：驾驶员负监督责任，未确认属失职。19.【多项选择】下列哪些属于《道路客运企业安全管理规范》要求的安全生产费用支出范围：A.驾驶员安全奖B.卫星定位系统服务费C.乘客意外险D.车辆年检费E.应急救援演练费答案：B、E。解析：A属工资范畴，C为商业保险，D为法定检验，B、E可直接提升安全水平。20.【案例分析】阅读材料：2026年春运，一辆大型客车在雨雾天气以85km/h速度行驶，突遇前方货车掉落的纸箱，驾驶员急打方向致使客车失控撞击护栏，车头严重变形，挡风玻璃破裂。经调查，客车前轮胎花纹深度仅2.2mm，且雨刮器有一根刮片缺失。问题：（1）列举导致事故的直接原因与间接原因；（2）说明企业日常检查中应如何防范类似隐患；（3）驾驶员在雨雾天遇到障碍物应采取的正确操作。答案：（1）直接原因：超速、轮胎花纹不足、雨刮器失效导致视线不清、操作不当；间接原因：企业例检流于形式、驾驶员安全培训缺失、未落实恶劣天气限速规定。（2）企业应建立“每日出车前—每周专业—每月综合”三级检查，使用花纹深度尺、胎压监测、雨刮喷淋测试，不合格立即停班；建立天气预警微信群，能见度低于200m时强制限速60km/h。（3）应先稳握方向减速，避免猛打方向；若障碍物无法避让，点刹降速正面碰撞，降低侧翻风险，同时开启双闪警示后车。21.【单项选择】客车燃油着火，以下灭火顺序正确的是：①关闭电源总闸②使用干粉灭火器对准火焰根部③疏散乘客至上风口④用水泼洒油箱降温A.①③②④B.③①②④C.①②③④D.③②①④答案：B。解析：先保人、断电、控火，最后视情冷却，严禁先灭火后断电导致二次短路。22.【填空题】依据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，一个考核周期内累计记满________分，将被暂扣从业资格证，需重新参加继续教育。答案：20。解析：周期为12个月，满分20分，扣满即停岗。23.【判断题】客车夜间在照明良好城市道路上会车，可短暂使用远光灯提醒对向车辆减速。（）答案：错误。解析：城市会车应使用近光灯，违规使用远光灯处100元罚款记1分。24.【单项选择】驾驶员发现车载灭火器压力表指针在红色区域，应：A.自行拆卸补充B.出车完毕后再更换C.立即报告更换，拒绝出车D.用力摇晃使其恢复答案：C。解析：压力不足属重大隐患，不得带病运行。25.【多项选择】下列哪些属于《道路旅客运输企业安全管理规范》对“驾驶员岗前培训”的硬性要求：A.企业安全文化B.典型事故案例C.车辆节能技巧D.防御性驾驶技术E.乘客心理安抚答案：A、B、D。解析：C、E为提升性内容，A、B、D属必须覆盖。26.【简答题】说明客车爆胎后方向控制技巧。答案：双手紧握方向盘，用力保持车辆直线行驶，切忌急踩制动，轻点刹车或利用发动机制动逐渐降速，开启危险报警闪光灯，观察右后视镜，确认安全后驶向路肩，在车后150m放置三角警告牌，疏散乘客至护栏外侧并报警求援。27.【计算题】一辆高一级客车整备质量13.5t，满载总质量18t，采用鼓式制动，山区公路下陡坡7km，平均坡度5%，若仅依靠行车制动，估算制动器温升。（已知：势能差=mgLsinθ，约60%转化为热能，制动鼓比热容460J/(kg·℃)，质量80kg）答案：势能差=18000×9.8×7000×0.05≈61.7MJ；转化为热能37MJ；温升ΔT=37000000/(460×80)≈1000℃。解析：温升远超材料极限，证明必须辅助排气制动或发动机制动，否则制动失效。28.【判断题】客车在高速公路发生轻微刮擦，无人员伤亡，车辆可移动，驾驶员应立即停车原地协商。（）答案：错误。解析：应迅速拍照后移至应急车道，开启双闪，设置警告牌，人员撤离至护栏外，再协商或报警，否则引发二次事故将追责。29.【单项选择】驾驶员出现连续打喷嚏、流泪、皮疹，怀疑空调滤芯霉菌过敏，此时应：A.继续行驶完成任务B.立即靠边停车，服用随车抗过敏药并通风C.关闭空调开启内循环D.加速到终点再处理答案：B。解析：过敏反应可能导致呼吸困难或休克，继续驾驶风险极高。30.【多项选择】根据《安全生产法》，企业主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责包括：A.组织制定操作规程B.保证安全投入有效实施C.如实记录事故隐患排查D.定期组织应急演练E.为职工购买商业养老险答案：A、B、C、D。解析：E与安全生产无直接关联。31.【填空题】依据《营运客车类型划分及等级评定》，大型高三级客车座椅间距不得小于________mm，且须配置________式安全带。答案：720；三点。解析：保障高个子乘客腿部空间及碰撞约束效果。32.【单项选择】客车通过无人看守铁路道口，最高速度不得超过：A.30km/hB.20km/hC.15km/hD.10km/h答案：C。解析：留有足够制动距离，防止列车冲突。33.【简答题】阐述驾驶员心理健康“三色预警”机制。答案：绿色为年度测评无异常；黄色为测评显示轻度焦虑或家庭变故，由企业心理联络员跟踪谈话，每月不少于2次；红色为中度及以上抑郁、暴躁或酒精依赖，必须暂停上岗，转介专业机构治疗，康复后重新评估方可复岗。该机制将心理风险纳入安全生产前置管理，降低路怒、自杀性事故。34.【判断题】客车使用胎压监测系统（TPMS）后，可取消每月人工胎压表检测。（）答案：错误。解析：TPMS传感器存在漂移，仍需人工比对，确保数据准确。35.【单项选择】客车右前轮掉入路肩松软土，车体轻微倾斜，无漏油，下列处置最合理的是：A.猛打方向驶回路面B.倒车至路面C.组织乘客下车至安全区域，使用垫木、钢丝绳，低速驶出D.原地等待拖车答案：C。解析：减轻重量、增加支点后可自救，避免长时间占道。36.【多项选择】下列哪些属于《道路旅客运输企业安全管理规范》要求的“五不两确保”承诺内容：A.不超速B.不超员C.不疲劳驾驶D.不接打手机E.确保乘客系好安全带F.确保乘客不吸烟答案：A、B、C、D、E。解析：F为车内管理细则，非承诺核心内容。37.【案例分析】阅读材料：2025年12月，一辆跨省班车因大雪天气滞留在服务区，乘客情绪激动，要求驾驶员继续赶路。驾驶员王某坚持“凌晨2—5时停车休息”制度，拒绝发车，被乘客推搡、辱骂。问题：（1）王某坚持制度是否正确？（2）面对乘客冲突，王某应如何合法处置？（3）企业应如何完善应急预案？答案：（1）正确，制度是强制规定，违反将吊销线路经营权。（2）王某应保持克制，打开车内监控，通过车载广播说明政策，同时联系企业调度，由企业报请属地公安、运管部门到场协助，必要时可报警处理；不得与乘客互殴。（3）企业应提前在服务区预留床位、食品、娱乐影片，建立“延误补偿”保险，制定乘客情绪疏导流程，培训驾驶员沟通技巧，并与高速交警、服务区建立联动机制。38.【计算题】某客车核定座位55座，实际载客52人，其中免票儿童4人，算超员吗？请列式。答案：不计超员。解析：根据《道路交通安全法实施条例》第55条，免票儿童不记入核定载客人数，52-4=48≤55。39.【判断题】客车在沙尘天气能见度低于50m时，最高车速不得超过30km/h，并开启雾灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯。（）答案：正确。解析：符合《道路交通安全法》第42条恶劣天气限速规定。40.【单项选择】驾驶员在出车前发现备用轮胎型号为11R22.5，而装车轮胎为295/80R22.5，应：A.视为同规格继续使用B.立即更换为同型号C.将备胎装于内侧驱动轮D.降低胎压后使用答案：B。解析：断面宽度与扁平比差异影响差速与ABS信号，必须同型号。41.【简答题】说明客车自动紧急制动系统（AEBS）的工作原理。答案：系统通过毫米波雷达与摄像头实时监测前方目标，计算碰撞时间（TTC），当TTC小于阈值且驾驶员未采取制动时，系统先发出声光预警，随后自动施加部分制动，若驾驶员仍无响应，则全力制动，降低碰撞速度或避免事故。AEBS对静止与移动车辆、行人均有效，是减少追尾的核心技术。42.【填空题】根据《道路运输从业人员管理规定》，客运驾驶员年龄不得超过________周岁，取得相应车型驾驶证________年以上方可申请。答案：60；3。解析：保证经验与体力匹配。43.【多项选择】下列哪些属于客车“四漏”检查项目：A.漏水B.漏电C.漏液（油）D.漏气E.漏光答案：A、B、C、D。解析：漏光非标准项目。44.【单项选择】客车在隧道内发生火灾，以下逃生顺序正确的是：①开启应急门②用车载广播安抚③取出安全锤击碎车窗④引导乘客逆风撤离A.②①④③B.②③①④C.①②③④D.③①②④答案：A。解析：先稳情绪，再开门，逆风逃，窗为备用通道。45.【判断题】客车使用主被动转向系统（EPS+后轮转向）后，可完全取消转向横拉杆日常检查。（）答案：错误。解