家政行业合作合同范本_第1页
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PAGE家政行业合作合同范本甲方(合作方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(合作方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方代码]鉴于甲乙双方均有意在家政行业开展合作,根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成以下合作协议:一、合作内容(一)服务范围1.家庭清洁服务乙方按照甲方的标准和要求,为甲方客户提供家庭日常清洁服务,包括但不限于:地面清洁(如地板、地砖的清扫、拖地)、家具表面擦拭(如沙发、茶几、餐桌、衣柜等)、厨房清洁(炉灶、抽油烟机、水槽等的清洁)、卫生间清洁(马桶、浴室柜、淋浴间等的清洁消毒)。2.家电清洗服务乙方负责对甲方客户的各类家电进行专业清洗,如空调、冰箱、洗衣机、热水器等。清洗过程需严格遵循相关家电的清洗规范和安全标准,确保家电的正常使用和性能不受影响。3.养老护理服务为有需求的甲方客户提供养老护理服务,包括协助老人日常生活起居(如穿衣、洗漱、进食、如厕等)、陪伴老人进行康复锻炼、监测老人身体状况并及时向甲方反馈等。护理人员需具备相应的专业资质和经验。4.母婴护理服务针对甲方客户中的产妇和新生儿,乙方提供专业的母婴护理服务。包括产妇的身体护理(如伤口护理、产后康复指导等)、饮食照料(根据产妇身体状况制定合理的饮食计划)、新生儿护理(如喂养、洗澡、脐带护理等)。(二)服务标准1.乙方应制定详细的服务操作流程和质量标准,并严格按照该标准为甲方客户提供服务。服务标准应符合国家相关行业规范和甲方的特殊要求。2.对于每项服务,乙方应在服务前向甲方客户明确告知服务内容、服务流程、服务时间和服务价格等信息,确保客户的知情权。(三)服务区域甲乙双方确定的合作服务区域为[具体区域范围]。乙方应在该区域内为甲方客户提供及时、高效的服务。如需扩大服务区域,双方应另行协商并签订补充协议。二、合作期限本合作协议的期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合作期限届满前,双方如有意继续合作,应在期限届满前[X]天内协商续签合作协议。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,要求乙方对不符合标准的服务进行整改。有权要求乙方提供服务人员的相关资质证明和培训记录,确保服务人员具备相应的专业能力。根据市场需求和客户反馈,有权要求乙方调整服务内容、服务标准和服务价格,但应提前[X]天书面通知乙方。在乙方出现严重违约行为时,有权解除本合作协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照协议约定向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的市场推广支持,如在甲方的官方网站、社交媒体平台等宣传乙方的服务。及时向乙方反馈客户的意见和建议,协助乙方改进服务质量。不得向第三方泄露乙方的商业秘密和服务人员的个人信息。(二)乙方权利与义务1.权利按照协议约定向甲方收取服务费用。有权要求甲方提供必要的客户信息和市场需求信息,以便更好地开展服务。在甲方未按照协议约定支付服务费用时,有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务区域为甲方客户提供服务。对服务人员进行定期培训和管理,提高服务人员的专业素质和服务水平。为服务人员购买必要的社会保险和商业保险,确保服务人员在工作过程中的人身安全和权益。及时处理客户的投诉和纠纷,积极采取措施解决问题,并将处理结果及时反馈给甲方。不得将本协议项下的服务转包给第三方,如需与其他机构或个人合作,应事先征得甲方的书面同意。四、服务费用及支付方式(一)服务费用双方根据不同的服务项目和服务内容,协商确定具体的服务费用标准。服务费用标准应在本协议附件中明确列出,并可根据市场行情和成本变化进行调整,但需双方协商一致并签订补充协议。(二)支付方式甲方应在乙方完成服务并经客户验收合格后的[X]个工作日内,按照实际服务费用向乙方支付款项。支付方式为[具体支付方式,如银行转账等]。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供正规的发票。五、保密条款1.甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、服务流程等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本保密条款的有效期为自本协议生效之日起[X]年。即使本协议终止或解除,双方仍应履行保密义务。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本合作协议,并要求甲方支付全部未支付的服务费用和违约金。2.若甲方违反保密条款,应赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定的服务内容、服务标准和服务区域为甲方客户提供服务,甲方有权要求乙方进行整改。若乙方在甲方规定的期限内仍未整改合格,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方按照扣除费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方将本协议项下的服务转包给第三方,甲方有权解除本合作协议,并要求乙方支付协议总金额的[X%]作为违约金。3.若乙方违反保密条款,应赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.甲乙双方在履行本合作协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议约定的其他义务。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两

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