小红书开店协议书范本

PAGE小红书开店协议书范本甲方（平台方）：名称：[小红书平台运营公司全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（开店方）：姓名/名称：[个人姓名或公司全称]身份证号/统一社会信用代码：[个人身份证号或公司代码]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方运营小红书网络平台（以下简称“平台”），为用户提供商品展示、交易等服务；乙方具有合法的经营资质和商品或服务资源，有意在平台开设店铺进行商业活动。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、协议宗旨本协议旨在明确双方在小红书平台开店及运营过程中的权利和义务，规范双方行为，保障双方合法权益，促进商业活动的顺利进行。二、开店服务内容（一）甲方服务1.为乙方提供小红书平台的开店接口和相关技术支持，协助乙方完成店铺的开设和基本信息设置。2.提供平台的交易系统、支付系统、物流系统等功能，保障乙方店铺交易的正常进行。3.负责平台的日常维护、技术升级和安全保障，确保平台的稳定运行。4.为乙方提供店铺数据统计和分析服务，帮助乙方了解店铺运营情况。（二）乙方义务1.按照甲方要求提供真实、准确、完整的开店资料，包括但不限于营业执照、法人身份证、品牌授权书等。2.自行负责店铺的商品采购、库存管理、客户服务等运营工作。3.遵守甲方平台的规则和管理制度，包括但不限于商品发布规则、交易规则、营销活动规则等。4.按照甲方规定的格式和要求上传商品信息，确保商品信息的真实性、准确性和完整性。三、店铺开设与管理（一）店铺开设1.乙方应在本协议生效后[X]个工作日内，向甲方提交开店申请及相关资料。甲方在收到乙方申请和资料后，应在[X]个工作日内进行审核。审核通过的，为乙方开通店铺；审核不通过的，应及时通知乙方并说明理由。2.乙方应按照甲方规定的流程和要求完成店铺的注册、认证和设置工作，包括但不限于店铺名称、经营范围、商品分类等信息的设置。（二）店铺管理1.乙方应妥善保管店铺的账号和密码，不得将其泄露给任何第三方。如因乙方原因导致账号被盗用或密码泄露，由此产生的一切后果由乙方承担。2.乙方应按照甲方平台的规则和管理制度对店铺进行日常管理，包括但不限于商品上架、下架、价格调整、订单处理等操作。3.乙方如需对店铺信息进行修改或变更，应提前[X]个工作日向甲方提出申请，并按照甲方要求提供相关资料。甲方在收到乙方申请和资料后，应在[X]个工作日内进行审核。审核通过的，为乙方办理信息修改或变更手续；审核不通过的，应及时通知乙方并说明理由。四、商品与服务（一）商品要求1.乙方提供的商品应符合国家法律法规的规定，具有合法的来源和质量保证。不得销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权的商品以及国家禁止销售的商品。2.乙方应确保商品信息的真实性、准确性和完整性，包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、产地、材质、使用说明等。不得发布虚假或误导性的商品信息。3.乙方应按照商品的实际情况提供商品图片，图片应清晰、真实、准确地反映商品的外观、颜色、尺寸等特征。不得使用虚假或误导性的图片。（二）服务要求1.乙方应提供优质的客户服务，及时回复客户的咨询和投诉，处理客户的订单和售后问题。2.乙方应按照约定的时间和方式发货，确保商品能够及时、准确地送达客户手中。如因不可抗力等原因导致发货延迟，乙方应及时通知客户并说明情况。3.乙方应建立健全售后服务体系，为客户提供退换货、维修等售后服务。售后服务应符合国家法律法规的规定和甲方平台的规则要求。五、交易与结算（一）交易流程1.乙方店铺的商品交易通过甲方平台的交易系统进行。客户在平台上下单并支付货款后，甲方将货款暂存于平台的第三方支付账户。2.乙方应在收到订单后[X]个工作日内安排发货，并在发货后及时上传物流信息。客户确认收货后，甲方将按照本协议的约定将货款结算给乙方。（二）结算方式1.甲方按照以下方式与乙方进行结算：（1）结算周期：[具体结算周期，如每月[X]日结算上月货款]。（2）结算方式：[具体结算方式，如银行转账]。（3）结算金额：甲方将扣除乙方应支付的平台服务费、佣金等费用后，将剩余货款结算给乙方。2.乙方应提供准确的银行账户信息，如因乙方银行账户信息错误或变更未及时通知甲方导致结算失败的，由此产生的一切后果由乙方承担。（三）平台服务费和佣金1.乙方应按照甲方规定的标准向甲方支付平台服务费和佣金。平台服务费和佣金的具体标准和计算方式以甲方平台公布的为准。2.甲方有权根据市场情况和平台运营需要调整平台服务费和佣金的标准，但应提前[X]个工作日通知乙方。乙方如不同意调整后的标准，有权在收到通知后的[X]个工作日内书面通知甲方解除本协议。六、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利（1）有权对乙方的开店申请和商品信息进行审核，对不符合要求的申请和信息有权拒绝或要求乙方进行修改。（2）有权对乙方的店铺运营情况进行监督和管理，对乙方违反平台规则和管理制度的行为有权采取警告、限制店铺功能、关闭店铺等措施。（3）有权按照本协议的约定收取平台服务费和佣金。（4）有权根据市场情况和平台运营需要对平台的规则和管理制度进行调整和修改，但应提前[X]个工作日通知乙方。2.义务（1）按照本协议的约定为乙方提供开店服务和技术支持，保障平台的稳定运行。（2）对乙方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。（3）及时处理乙方的咨询和投诉，维护乙方的合法权益。（二）乙方权利与义务1.权利（1）有权在平台开设店铺进行商业活动，享有店铺的经营权和收益权。（2）有权使用甲方平台提供的交易系统、支付系统、物流系统等功能，开展商品销售和客户服务工作。（3）有权对甲方的服务质量进行监督和评价，对甲方违反本协议的行为有权提出异议和要求赔偿。2.义务（1）遵守国家法律法规和甲方平台的规则和管理制度，诚信经营，不得从事违法违规和不正当竞争行为。（2）按照本协议的约定向甲方支付平台服务费和佣金。（3）对甲方提供的技术支持和服务予以配合，不得干扰或破坏平台的正常运行。（4）对甲方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。七、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议的约定为乙方提供开店服务和技术支持，导致乙方无法正常开店或运营的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.如甲方泄露乙方的商业秘密或个人信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。3.如甲方违反本协议的其他约定，应按照本协议的约定承担违约责任；如本协议未约定的，应按照法律规定承担违约责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议的约定提供开店资料或提供虚假资料，导致甲方无法为乙方开通店铺或影响店铺正常运营的，乙方应承担相应的违约责任，甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿因此遭受的损失。2.如乙方违反甲方平台的规则和管理制度，甲方有权按照平台规则对乙方进行处理，包括但不限于警告、限制店铺功能、关闭店铺等。如给甲方或其他用户造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.如乙方未按照本协议的约定向甲方支付平台服务费和佣金，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议并要求乙方支付全部未支付的费用和违约金。4.如乙方泄露甲方的商业秘密或个人信息，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。5.如乙方违反本协议的其他约定，应按照本协议的约定承担违约责任；如本协议未约定的，应按照法律规定承担违约责任。八、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、协议变更与解除（一）协议变更本协议的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议的条款。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以解除本协议。2.如一方违反本协议的约定，经另一方书面通知后仍未在规定的期限内改正的，另一方有权解除本协议。3.因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方均有权解除本协