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文档简介
PAGE吴屯中学食堂内控制度一、总则(一)目的为加强吴屯中学食堂管理,规范食堂运营流程,确保食品安全,提高服务质量,保障师生的饮食健康,特制定本内控制度。(二)适用范围本制度适用于吴屯中学食堂的所有工作人员、食材供应商以及与食堂运营相关的各项活动。(三)制定依据本制度依据《中华人民共和国食品安全法》、《学校食品安全与营养健康管理规定》、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、食堂组织架构与职责分工(一)组织架构吴屯中学食堂设立管理组,管理组下设采购部、加工部、售卖部、财务部、后勤部等部门,各部门分工协作,共同保障食堂的正常运营。(二)职责分工1.管理组职责全面负责食堂的管理工作,制定和完善食堂各项规章制度。监督检查各部门工作执行情况,协调解决食堂运营过程中出现的问题。定期组织食堂工作人员培训,提高服务意识和业务水平。负责与学校相关部门沟通协调,反馈师生对食堂的意见和建议。2.采购部职责负责食堂食材、调料、用品等物资的采购工作。严格按照食品安全标准选择优质供应商,签订采购合同。对采购的物资进行验收,确保质量合格,数量准确。建立采购台账,记录采购物资的名称、规格、数量、价格、供应商等信息。3.加工部职责按照食品安全操作规范进行食材加工制作,确保食品卫生安全。合理安排菜品制作流程,提高工作效率,保证饭菜按时供应。负责厨房设备的日常维护和清洁,保持厨房环境整洁卫生。配合采购部做好食材验收工作,对不合格食材及时反馈。4.售卖部职责负责饭菜的售卖工作,热情服务师生,文明礼貌用语。合理定价,明码标价,确保价格公平合理。维护售卖区域的秩序,保证师生就餐环境良好。收集师生对饭菜口味、质量等方面的意见和建议,及时反馈给相关部门。5.财务部职责负责食堂财务管理工作,制定财务预算和决算。严格执行财务制度,审核各项费用支出,确保资金使用合理合规。做好成本核算工作,控制食堂运营成本,提高经济效益。定期进行财务审计,编制财务报表,向学校汇报食堂财务状况。6.后勤部职责负责食堂物资的保管和发放工作,建立物资出入库台账。定期盘点库存物资,确保物资数量准确,质量完好。做好食堂环境卫生清洁工作,包括餐厅、厨房、储物间等区域。负责食堂设备设施的维修和保养,确保正常运行。三、食材采购与验收控制(一)供应商选择1.采购部应选择具有合法资质的食材供应商,供应商需提供营业执照、食品经营许可证、产品检验报告等相关证件。2.对供应商进行实地考察,评估其生产经营状况、信誉度、产品质量等方面,建立供应商档案。3.定期对供应商进行考核,根据考核结果调整合作关系,淘汰不合格供应商。(二)采购流程1.各部门根据食堂日常运营需求,提前填写采购申请单,注明采购物资的名称、规格、数量等信息。2.采购申请单经部门负责人审核签字后,交采购部汇总。3.采购部根据采购申请单,选择合适的供应商进行采购,签订采购合同,明确采购物资的规格、数量、价格、交货时间、质量标准等条款。4.采购人员应严格按照采购合同要求进行采购,确保采购物资按时、按质、按量供应。(三)验收管理1.采购的食材、调料、用品等物资到货后,采购部应及时通知加工部、后勤部等相关部门进行验收。2.验收人员应依据采购合同、食品安全标准及相关验收规范对物资进行验收,检查物资的名称、规格、数量、质量、包装等是否符合要求。3.对验收合格的物资填写验收单,验收人员签字确认;对验收不合格的物资,应及时与供应商联系,办理退货或换货手续,并做好记录。四、食品加工与制作控制(一)人员健康管理1.食堂工作人员必须持有有效的健康证明,每年进行健康检查,确保身体健康状况符合食品加工要求。2.工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤消毒、勤换工作服,工作时穿戴清洁的工作衣帽、口罩。3.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。(二)加工场所与设备清洁1.厨房应保持清洁卫生,每天进行清扫、消毒,定期进行全面清洁和消毒。2.加工设备、工具应定期清洗、消毒,确保设备正常运行,工具清洁卫生。3.食品加工过程中产生的废弃物应及时清理,保持加工场所环境整洁。(三)食品加工操作规范1.食材加工应遵循一洗、二切、三煮、四调味的顺序,确保食品加工熟透,保证食品安全。2.加工过程中应严格控制食品添加剂的使用,不得超范围、超剂量使用食品添加剂。3.生熟食品应分开加工、存放,避免交叉污染。4.剩余食品应妥善保存,再次食用时应充分加热。五、食品售卖与服务控制(一)售卖流程1.售卖部工作人员应提前做好准备工作,包括饭菜装盘、摆放餐具、准备收款设备等。2.师生就餐时,工作人员应热情接待,按照明码标价的价格为师生提供饭菜。3.收款人员应准确收款,开具收款凭证,确保收款金额准确无误。4.售卖结束后,工作人员应及时清理售卖区域,整理餐具,保持售卖区域整洁卫生。(二)服务质量1.食堂工作人员应树立服务意识,文明礼貌用语,耐心解答师生的问题。2.定期收集师生对服务质量的意见和建议,及时改进服务方式,提高服务水平。3.关注师生就餐需求,合理调整饭菜品种和口味,满足不同师生的饮食要求。六、食堂财务管理控制(一)预算管理1.财务部应根据食堂上一年度的运营情况和本年度的工作计划,编制食堂年度财务预算。2.预算内容包括收入预算、成本预算、费用预算等,经学校相关部门审核批准后执行。3.定期对预算执行情况进行分析和评估,及时发现问题并采取措施进行调整,确保预算目标的实现。(二)收支管理1.食堂收入主要包括师生就餐收入、上级补助收入等,应严格按照规定的收费标准收取费用,确保收入及时足额入账。2.食堂支出主要包括食材采购支出、人员工资支出、水电费支出、设备设施维修支出等,各项支出应严格按照财务制度进行审核报销。3.建立收支台账,详细记录每一笔收入和支出情况,做到账目清晰、准确。(三)成本控制1.财务部应加强成本核算工作,定期对食堂运营成本进行分析,找出成本控制的关键点。2.通过优化采购流程、合理安排食材使用、控制人员数量等措施,降低食堂运营成本。3.定期对食堂成本控制效果进行评估,不断完善成本控制措施,提高食堂经济效益。七、食堂食品安全监督与检查(一)监督机制1.学校成立食堂食品安全监督小组,定期对食堂食品安全状况进行监督检查。2.监督小组成员应包括学校领导、教师代表、学生代表等,负责对食堂的采购、加工、售卖等环节进行监督。3.鼓励师生对食堂食品安全问题进行监督举报,对举报属实的给予奖励。(二)检查内容1.食品安全管理制度的执行情况,包括人员健康管理、食品加工操作规范、食品储存等方面。2.食材采购索证索票情况,验收记录是否完整。3.食品加工场所的环境卫生状况,设备设施的清洁消毒情况。4.食品留样制度的执行情况,留样数量、留样时间、留样记录等是否符合要求。(三)问题整改1.对监督检查中发现的问题,监督小组应及时下达整改通知书,要求食堂限期整改。2.食堂应针对问题制定整改措施,明确
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