2025年中职第一学年（航空实训）客舱应急演练实操阶段测试试题及答案

2025年中职第一学年（航空实训）客舱应急演练实操阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共30分）答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.当客舱发生火灾时，以下哪种做法是错误的？（）A.立即使用附近的灭火设备灭火B.迅速打开通风口，排出烟雾C.引导乘客用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿态撤离D.优先帮助行动不便的乘客撤离2.客舱释压时，乘务员应该首先（）A.戴上氧气面罩B.通知机长C.安抚乘客情绪D.检查客舱设备3.以下哪种情况不属于客舱紧急情况？（）A.飞机遭遇严重颠簸B.乘客突发疾病C.飞机晚点D.客舱出现烟雾4.当遇到乘客突发疾病时，乘务员不应该（）A.了解病情并进行初步急救B.及时广播寻找医生C.给患者提供私人药品D.记录患者症状和处理过程5.客舱滑梯预位后，以下操作正确的是（）A.可以随意触动相关装置B.禁止非专业人员操作C.为方便撤离可以提前打开D.定期检查但无需记录状态6.飞机迫降时，乘客应该（）A.迅速冲向舱门B.按照乘务员指示采取防冲击姿势C.大声呼喊寻求帮助D.自行寻找安全位置躲避7.客舱应急照明系统在紧急情况下的作用是（）A.仅提供微弱光线便于寻找物品B.照亮整个客舱便于乘客娱乐C.帮助乘客看清撤离路线和方向D.主要用于乘务员查看设备状态8.当客舱出现烟雾时，乘务员应判断烟雾来源，首先采取的措施是（）A.关闭通风系统B.打开所有窗户C.用水枪全面喷水D.立即使用灭火器灭火9.对于客舱紧急设备的使用培训，乘务员应该（）A.定期进行复习巩固B.只在入职时培训一次C.由乘客进行监督考核D.培训后无需再关注10.在客舱应急演练中，最重要的是（）A.演练的形式是否新颖B.演练的时间是否充足C.全体人员对应急程序的熟悉和执行D.演练的参与人数是否众多第II卷（非选择题，共70分）11.（10分）简述客舱火灾发生时，乘务员应采取的主要应急措施。12.（15分）请说明客舱释压时，乘务员需要注意的关键事项以及对乘客的指导内容。13.（1题，15分）当飞机遭遇严重颠簸时，客舱内一片混乱，部分乘客惊慌失措，此时你作为乘务员会如何应对？14.（2题，15分）阅读材料：在一次航班飞行中，客舱突然出现烟雾，乘务员小李迅速判断是电器设备起火。请根据所学知识，分析小李接下来应采取的具体应急操作步骤。15.（2题，15分）材料：飞机即将降落时，突然遭遇强风，飞机出现剧烈晃动。乘客们十分紧张，纷纷询问情况。作为乘务员，你会怎样稳定乘客情绪并确保安全降落？答案：1.B解析：客舱发生火灾时打开通风口会加速烟雾蔓延，不利于乘客安全，应关闭通风口。2.A解析：客舱释压时乘务员应首先戴上氧气面罩，确保自身安全后再开展后续工作。3.C解析：飞机晚点不属于客舱紧急情况，其他选项均可能对乘客安全造成威胁。4.C解析：乘务员不能随意给患者提供私人药品，以免出现不良反应等问题。5.B解析：客舱滑梯预位后禁止非专业人员操作，防止误触发等情况。6.B解析：飞机迫降时乘客应按照乘务员指示采取防冲击姿势，保护自身安全。7.C解析：客舱应急照明系统主要作用是帮助乘客看清撤离路线和方向。8.A解析：客舱出现烟雾时应先关闭通风系统，防止烟雾扩散。9.A解析：对于客舱紧急设备的使用培训，乘务员应定期进行复习巩固。10.C解析：客舱应急演练最重要的是全体人员对应急程序的熟悉和执行。11.客舱火灾发生时，乘务员应立即大声呼喊引导乘客保持冷静，迅速判断火源位置并尝试使用附近灭火设备灭火；通知机长并广播告知乘客火灾情况；引导乘客用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿态撤离；优先帮助行动不便的乘客撤离；关闭通风系统，防止烟雾蔓延；在安全区域集合乘客，清点人数并安抚情绪；配合机组和救援人员做好后续工作。12.客舱释压时，乘务员要注意自身先戴上氧气面罩，确保自身安全后再指导乘客。对乘客的指导内容包括：迅速戴上氧气面罩，将面罩罩在口鼻处，拉紧头带；在吸氧过程中保持安静，不要随意交谈或摘除面罩；按照乘务员指示采取相应姿势，如弯腰低头等；密切关注周围情况，听从指挥进行后续行动。13.首先，我会大声呼喊让乘客们保持冷静，系好安全带，不要惊慌。然后迅速检查客舱内乘客的状况，查看是否有受伤人员。通过广播稳定乘客情绪，告知大家飞机正在遭遇颠簸，我们会保障大家的安全。接着，我会在客舱内走动，对惊慌失措的乘客进行安抚和鼓励，让他们相信机组人员的能力。同时，留意客舱设备和行李的状态，防止因颠簸造成物品掉落伤人。14.小李应立即大声呼喊让乘客保持冷静，迅速判断火源位置，尝试使用附近灭火设备灭火。通知机长并广播告知乘客客舱起火情况。引导乘客用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿态撤离。关闭通风系统，防止烟雾蔓延。在安全区域集合乘客，清点人数并安抚情绪。协助机长和救援人员做好后续工作，如提供相关信息等。15.我会通过广播大声告诉乘客们不要惊慌，飞机遭遇强风出现晃动是正常情况，机长和机