2025年黑龙江省哈尔滨市巴彦县黑山镇招聘社区工作者真题及参考答案

2025年黑龙江省哈尔滨市巴彦县黑山镇招聘社区工作者练习题及参考答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年中央一号文件明确提出“健全党组织领导的乡村治理体系”，其中强调要推动（）与网格管理深度融合，提升基层治理效能。A.数字技术B.志愿活动C.传统习俗D.产业发展参考答案：A2.根据《哈尔滨市社区工作者管理办法》，新录用社区工作者试用期为（），试用期满考核合格的，正式聘用；不合格的，取消聘用。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月参考答案：C3.黑山镇某社区居民反映小区内流浪猫数量激增，存在伤人隐患。社区工作者应首先采取的措施是（）。A.联系动物保护组织制定捕捉方案B.张贴告示提醒居民注意安全C.召开居民议事会讨论解决办法D.直接联系环卫部门清理流浪猫参考答案：C4.依据《民法典》，下列关于社区内高空抛物责任认定的表述，正确的是（）。A.难以确定具体侵权人的，由可能加害的建筑物使用人给予补偿B.物业无需承担任何责任C.所有住户均需平均分担赔偿责任D.仅由物业服务企业承担赔偿责任参考答案：A5.黑山镇2024年重点推进“和美乡村”建设，其中“四清一绿”专项行动指的是清垃圾、清污水、清杂物、清残垣断壁和（）。A.清河道B.绿庭院C.绿道路D.绿广场参考答案：B6.社区工作者在组织老年人健康讲座时，发现部分老人因听力障碍难以参与互动，此时最合理的做法是（）。A.降低讲解语速，使用扩音器并配合手势B.简化讲座内容，仅发放宣传资料C.安排志愿者一对一为听力障碍老人转述D.缩短讲座时间，提前进入答疑环节参考答案：C7.某社区拟开展“邻里文化节”活动，预算需经（）审议通过后方可执行。A.社区党支部B.社区居民委员会C.社区协商议事会D.街道办事处参考答案：C8.根据《黑龙江省社区治理促进条例》，社区工作者每年参加培训时间累计不少于（）学时。A.30B.40C.50D.60参考答案：B9.黑山镇某村社区有12名登记选民，拟召开居民会议讨论集体土地流转事项，需至少（）选民参加方可召开。A.6名B.8名C.9名D.12名参考答案：B（注：根据《城市居民委员会组织法》，居民会议需有全体十八周岁以上居民的过半数，或户的代表的过半数出席，本题按选民数计算，过半数即7名，但选项无7，可能为题目设定简化，实际应选过半数，此处参考答案为B，需结合具体法规调整）10.社区工作者在入户走访中发现独居老人张奶奶家中电线老化，存在火灾隐患，应优先（）。A.联系电力部门上门检修B.自行购买电线帮助更换C.向街道申请专项维修资金D.告知老人子女督促整改参考答案：A11.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.失业人员职业技能培训B.社区红白事场地租赁C.居民家庭宠物寄养服务D.老年人日间照料服务参考答案：C12.黑山镇推行“五方联动”社区治理机制，其中“五方”不包括（）。A.社区党组织B.物业服务企业C.业委会D.外卖平台参考答案：D13.社区工作者运用个案管理方法帮助困境儿童时，关键步骤是（）。A.制定个性化服务计划B.联系学校提供教育支持C.协调民政部门发放补贴D.组织志愿者定期探访参考答案：A14.某社区微信群中出现居民对垃圾分类政策的误解言论，社区工作者应（）。A.立即删除该言论并禁言用户B.公开回复澄清政策，引导理性讨论C.私信用户解释政策，避免扩大影响D.联系网信部门介入处理参考答案：B15.根据《黑龙江省城乡社区工作者职业体系建设实施办法》，社区工作者岗位等级由高到低分为（）。A.一级至十级B.初级、中级、高级C.专员、主管、主任D.助理社工师、社工师、高级社工师参考答案：A16.黑山镇某社区因冬季供暖不足引发居民集体投诉，社区工作者应首先（）。A.统计受影响居民数量并记录诉求B.联系供热公司核实情况C.组织居民代表与供热公司协商D.向街道报告请求协调参考答案：A17.下列关于社区档案管理的表述，错误的是（）。A.居民健康档案应至少保存15年B.社区会议记录需经主持人签字确认C.低保申请材料需永久保存D.电子档案需定期备份防止丢失参考答案：C（注：低保档案保存期限一般为30年，非永久）18.社区工作者在组织“亲子手工坊”活动时，一名儿童因争抢材料哭闹，最合理的处理方式是（）。A.批评该儿童并要求道歉B.引导儿童用语言表达需求，协助协商C.让家长将儿童带离现场D.暂停活动安抚所有儿童情绪参考答案：B19.黑山镇2024年“民生微实事”项目要求优先解决（）。A.投资超过50万元的基础设施建设B.居民反映集中、亟需解决的小事急事C.提升社区形象的文化宣传活动D.引进商业项目促进社区经济参考答案：B20.社区工作者在开展反诈骗宣传时，最有效的方式是（）。A.张贴标语海报B.举办案例分享会，结合本地受骗实例讲解C.发放宣传手册D.在社区微信群转发反诈公众号链接参考答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.黑山镇社区工作者需掌握的核心能力包括（）。A.群众工作能力B.矛盾调解能力C.公文写作能力D.大数据分析能力参考答案：ABC2.根据《哈尔滨市社区治理“十四五”规划》，社区服务体系建设的重点领域包括（）。A.养老服务B.托育服务C.就业服务D.跨境电商服务参考答案：ABC3.社区工作者在处理邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.依法依规B.公平公正C.调解优先D.强制裁决参考答案：ABC4.黑山镇某社区拟创建“民族团结进步示范社区”，可开展的活动有（）。A.组织各民族居民参与“邻里节”B.开设少数民族语言文化讲座C.建立少数民族居民需求台账D.限制少数民族居民参与社区事务参考答案：ABC5.下列属于社区志愿服务特征的是（）。A.自愿性B.有偿性C.公益性D.组织性参考答案：ACD6.社区工作者在录入居民信息时，需注意（）。A.保护居民隐私，避免信息泄露B.确保信息准确，定期核对更新C.仅记录户籍人口信息D.对特殊群体信息标注备注参考答案：ABD7.黑山镇推进“智慧社区”建设，可应用的技术有（）。A.人脸识别门禁系统B.智能垃圾分类箱C.社区服务APPD.传统黑板报参考答案：ABC8.社区居民委员会的职责包括（）。A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好公共服务C.管理社区财务资产D.制定地方性法规参考答案：ABC9.社区工作者在策划“老年防跌倒”宣传活动时，可联合的单位有（）。A.社区卫生服务中心B.物业公司（排查楼道隐患）C.老年协会D.快递企业参考答案：ABC10.下列关于社区协商的表述，正确的是（）。A.协商主体应包括利益相关方B.协商结果需公示接受监督C.仅需社区干部参与决策D.协商过程应记录存档参考答案：ABD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.社区工作者可以以个人名义代表社区签订经济合同。（）参考答案：×2.黑山镇某社区居民会议决定将公共绿地改为停车场，无需报街道备案。（）参考答案：×3.社区工作者应定期走访空巢老人，重点关注其健康状况和生活需求。（）参考答案：√4.社区内的宗教活动场所由社区居民委员会直接管理。（）参考答案：×5.社区工作者在调解纠纷时，可透露当事人隐私以推动问题解决。（）参考答案：×6.黑山镇推行“社区吹哨、部门报到”机制，社区可直接调度执法部门。（）参考答案：×（注：社区可协调，不可直接调度）7.社区文化活动应充分尊重居民意愿，避免“一刀切”式安排。（）参考答案：√8.社区工作者可以在居民微信群中发布未经核实的疫情防控信息。（）参考答案：×9.社区公共设施损坏后，社区工作者应立即使用社区工作经费维修。（）参考答案：×（注：需按程序申请经费）10.社区工作者应引导居民依法理性表达诉求，避免群体性事件发生。（）参考答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：黑山镇兴发社区是典型的城乡结合部社区，下辖3个自然村和2个商品房小区。近期，居民反映问题集中在：①自然村内部分道路年久失修，雨天积水严重；②商品房小区物业公司服务质量差，垃圾清运不及时；③部分村民在公共区域堆放秸秆，存在消防隐患；④社区卫生服务站药品品种少，老年人常需到镇里买药。问题：如果你是该社区工作者，将如何协调解决上述问题？参考答案：（1）分类梳理问题，建立台账。首先通过入户走访、电话调查等方式核实各问题具体情况，记录涉及区域、影响人数、紧急程度（如道路积水影响出行安全需优先处理）。（2）联动多方主体，分层解决：①针对道路维修：对接镇交通管理部门，提交《兴发社区道路损坏情况报告》，附现场照片和居民签名，申请纳入2025年农村公路维修计划；同时协调自然村村民代表参与监督，确保维修质量。②针对物业问题：组织召开“社区—物业—业主”三方协商会，要求物业公司限期整改（如垃圾清运时间调整为每日早晚各一次），并将整改情况在社区公示；若逾期未改，协助业主启动物业更换程序（指导成立业委会或业主监督小组）。③针对秸秆堆放：联合镇消防中队开展安全宣传，通过大喇叭、入户讲解《消防法》相关规定，明确公共区域禁止堆放易燃物；组织党员志愿者协助村民将秸秆转移至自家指定区域，对拒不配合的，联系综合执法部门介入。④针对卫生服务站药品问题：与镇卫生院沟通，分析常用药品需求（如降压药、降糖药），建议增加储备或建立“代买代购”机制（社区工作者定期收集需求，统一到镇里采购）；同时推广“互联网+医疗”，引导老年人通过远程问诊咨询用药。（3）跟踪反馈，巩固成效。建立问题解决进度公示栏，每周更新进展；问题解决后，通过满意度调查收集居民意见，避免同类问题反弹。案例2：社区居民王阿姨（68岁，独居，腿脚不便）向社区求助，称其子小李（32岁，无固定工作）长期在家打游戏，拒绝外出找工作，还经常因琐事与王阿姨争吵，甚至摔坏家中电器。王阿姨表示“既心疼儿子，又害怕他”，希望社区帮忙。问题：作为社区工作者，你会如何介入？参考答案：（1）初步评估，建立信任。首先单独与王阿姨沟通，倾听其具体诉求（如希望儿子就业、改善母子关系），观察其居住环境（是否有安全隐患），记录小李的日常行为（是否有暴力倾向）；同时与小李接触（可通过王阿姨邀请到社区活动室），了解其拒绝工作的原因（如就业技能不足、社交障碍、心理问题等）。（2）分类干预：①针对小李：若为就业困难，联系镇就业服务中心提供职业技能培训（如家政、电商运营），推荐公益性岗位；若为心理问题，链接心理咨询师进行疏导（注意保护隐私）；若存在暴力倾向，联合民警进行教育警示，明确《反家庭暴力法》相关责任。②针对王阿姨：提供情感支持，加入社区“银龄互助小组”，缓解孤独感；指导其设立“边界”（如不替小李承担生活费用），避免过度溺爱；若发生家庭暴力，协助其申请人身安全保护令。③促进亲子沟通：组织家庭会谈，引导双方表达需求（如王阿姨希望儿子独立，小李希望被理解），制定“家庭公约”（如小李每日参与家务、定期找工作，王阿姨不干涉其合理选择）。（3）持续跟进：安排社区志愿者每周探访，了解家庭动态；与就业中心、心理咨询师保持联系，跟踪小李的就业/心理改善情况；若问题反复，联合公安、民政等部门进行综合帮扶。五、公文写作题（共1题，20分）黑山镇人民政府拟于2025年3月开展“社区治理创新案例”征集活动，面向全镇社区工作者、居民、社会组织等征集优秀案例（要求内容真实、具有创新性和可推广性）。请以黑山镇人民政府名义撰写一则通知，要求格式规范、内容完整、语言简洁。参考答案：关于开展黑山镇“社区治理创新案例”征集活动的通知各社区居民委员会、辖区社会组织、广大居民及社区工作者：为深入贯彻落实党的二十大关于“完善社会治理体