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文档简介
(2025年)新国家保安员资格考试试题库及答案一、单项选择题(每题1分,共30题)1.根据《保安服务管理条例》第二十九条,保安员在执行勤务时,发现现行违法犯罪行为应当立即制止,并在制止后()。A.自行处理违法人员B.报告公安机关C.联系当事人家属D.拍照留证后离开答案:B2.某商场保安员在巡逻时发现顾客携带未结账商品,正确的处置流程是()。A.直接扣押商品并限制顾客自由B.跟随顾客至出口后礼貌提醒并引导至服务台C.大声呵斥并要求公开检查随身物品D.记录顾客外貌特征后上报,不主动干预答案:B3.智能监控系统中,人脸识别异常预警阈值设置为()时,需立即触发人工复核。A.70%匹配度B.85%匹配度C.90%匹配度D.95%匹配度答案:D4.火灾初期阶段(3-5分钟内),保安员使用灭火器扑救的关键步骤是()。A.直接对准火焰上部喷射B.先拔掉保险销,再压把喷射,对准火源根部C.先泼水降温,再使用灭火器D.立即撤离现场等待专业救援答案:B5.下列属于保安员禁止性行为的是()。A.在服务区域内进行安全检查B.查验出入人员证件时保持礼貌C.限制他人人身自由迫使其配合调查D.协助公安机关维护现场秩序答案:C6.大型活动安保中,应急疏散通道的宽度应不小于()。A.1.0米B.1.4米C.1.8米D.2.2米答案:B7.保安员在执行押运任务时,遇突发交通事故导致车辆无法移动,首要措施是()。A.立即弃车撤离B.封锁现场50米范围,联系调度中心和警方C.自行修理车辆D.要求过往车辆协助拖拽答案:B8.某小区发生持刀伤人事件,保安员到达现场后,应优先()。A.上前夺刀制服嫌疑人B.保护现场伤员,设置警戒,报告110和120C.拍摄视频留证后离开D.呼叫其他保安员围堵嫌疑人答案:B9.关于保安服务合同的签订,下列说法正确的是()。A.可以口头约定服务内容B.需明确服务范围、期限、双方权利义务C.保安员可自行与客户签订合同D.合同无需备案答案:B10.电子巡查系统中,离线式巡查点的信息读取间隔不得超过()。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案:B11.保安员职业道德的核心要求是()。A.服从管理B.客户至上C.诚实守信,服务社会D.追求经济效益答案:C12.对可疑人员进行盘查时,保安员应保持的安全距离是()。A.0.5米以内B.1-1.5米C.2-3米D.5米以外答案:B13.高层建筑火灾中,保安员引导疏散时,禁止使用()。A.防烟楼梯间B.消防电梯C.普通电梯D.步行楼梯答案:C14.下列不属于保安服务主要任务的是()。A.维护服务区域内的正常秩序B.预防违法犯罪行为发生C.参与客户单位的经营决策D.保护服务区域内的人身、财产安全答案:C15.保安员在使用橡胶棍防卫时,攻击部位应选择()。A.头部B.胸部C.四肢D.腹部答案:C16.某企业仓库发生盗窃,保安员在保护现场时,错误的做法是()。A.禁止无关人员进入B.用警戒带封锁现场C.触碰并移动明显的遗留物品D.记录现场原始状态答案:C17.关于保安服务公司的设立条件,下列不符合《保安服务管理条例》的是()。A.有不低于人民币100万元的注册资本B.拟任的保安服务公司法定代表人无刑事犯罪记录C.仅需1名专业技术人员D.有住所和提供保安服务所需的设施、装备答案:C18.保安员在执行勤务时,发现未成年人携带管制刀具,正确的处理是()。A.没收刀具并批评教育B.立即报警并联系其监护人C.强制搜身检查是否有其他物品D.通知学校处理答案:B19.暴雨天气下,小区地下车库积水超过()时,应立即关闭车库并引导车辆绕行。A.10厘米B.20厘米C.30厘米D.50厘米答案:B20.智能门禁系统出现故障导致人员无法正常出入,保安员应()。A.自行拆卸设备维修B.登记出入人员信息并手动验证,同时联系技术人员C.要求所有人员等待故障排除D.关闭门禁系统放任人员自由进出答案:B21.保安员在服务中接到客户单位员工求助,称其同事突发心脏病,正确的处置流程是()。①拨打120②判断患者意识和呼吸③实施心肺复苏(如需要)④疏散围观人员A.①②③④B.②①③④C.④②①③D.②④①③答案:B22.下列属于保安服务中“随身护卫”任务的是()。A.为大型会议提供入口安检B.为企业高管提供24小时安全保护C.为学校维护上下学秩序D.为仓库巡逻防范盗窃答案:B23.保安员在查验居民身份证时,发现证件照片与本人明显不符,应()。A.当场扣押证件B.礼貌告知对方证件异常,拒绝其进入并报告主管C.要求对方出示其他有效证件D.记录证件信息后放行答案:B24.某商场举办促销活动,预计人流量超日常3倍,保安员需重点监控的区域不包括()。A.电梯口B.收银台C.试衣间D.仓库内部答案:D25.关于保安服务中的保密义务,下列说法错误的是()。A.不得泄露客户单位的商业秘密B.不得传播在服务中获知的个人隐私C.可以向同行透露客户的安保方案D.离职后仍需履行保密义务答案:C26.保安员使用防暴盾牌时,正确的持盾姿势是()。A.单手握盾把,盾牌低于腰部B.双手握盾把,盾牌垂直于身体,遮挡胸腹部C.盾牌高举过头顶,仅保护头部D.盾牌侧放,仅保护身体一侧答案:B27.某社区发生宠物犬咬伤儿童事件,保安员到达后,应首先()。A.追赶并制服犬只B.查看儿童伤情,联系家长和120C.记录犬主信息并索赔D.拍摄现场视频上传至社交平台答案:B28.冬季低温环境下,保安员巡逻时需重点检查的设施是()。A.室外消防栓是否冻结B.绿化带是否需要浇水C.路灯亮度是否达标D.健身器材螺丝是否松动答案:A29.保安员在执行勤务时,与客户发生纠纷,正确的处理方式是()。A.与其争吵理论B.拨打110请警方介入C.向上级报告,保持冷静并耐心解释D.威胁客户配合管理答案:C30.根据《保安服务管理条例》,保安员上岗应当着保安员服装,佩戴全国统一的()。A.工作牌B.保安标志C.工号章D.肩章答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.保安员在服务中应遵守的职业纪律包括()。A.不得参与追索债务B.不得侮辱、殴打他人C.不得私藏、使用警械D.不得泄露客户隐私答案:ABCD2.大型活动安保方案应包含的内容有()。A.安全风险评估B.人员疏散路线C.应急物资储备D.安保人员分工答案:ABCD3.火灾现场“三懂三会”中的“三会”是指()。A.会报警B.会使用灭火器C.会组织疏散D.会扑救初期火灾答案:ABD4.保安员在执行巡逻任务时,应重点观察的异常情况包括()。A.无人看管的可疑包裹B.门窗未关闭的商铺C.行为诡异、东张西望的人员D.正常运行的监控设备答案:ABC5.下列属于保安服务中禁止使用的器械是()。A.辣椒喷雾B.电击器C.防暴钢叉D.手铐答案:BD6.保安员在处理邻里纠纷时,正确的做法是()。A.偏袒一方压制另一方B.了解矛盾起因,引导双方理性沟通C.若矛盾升级,立即报警D.记录纠纷过程并上报答案:BCD7.智能安防系统的组成部分包括()。A.视频监控子系统B.入侵报警子系统C.电子巡查子系统D.车辆识别子系统答案:ABCD8.保安员在执行押款任务时,需遵守的安全规范有()。A.保持警戒距离,避免与无关人员接触B.车辆停驶时,至少1人留守车内C.交接款时,确认接收人身份D.遇紧急情况可自行改变路线答案:ABC9.保安员职业道德的基本要求包括()。A.爱岗敬业B.文明服务C.团结协作D.保守秘密答案:ABCD10.关于保安员的权限,下列说法正确的是()。A.有权查验出入服务区域人员的证件B.有权对违法犯罪嫌疑人实施拘留C.有权在服务区域内进行安全检查D.有权制止发生在服务区域内的违法犯罪行为答案:ACD三、判断题(每题1分,共20题)1.保安员可以接受客户委托,参与经济纠纷的调解。()答案:×2.发现服务区域内有人触电,保安员应立即用手拉开触电者。()答案:×3.保安服务公司跨区域提供保安服务,需向服务所在地公安机关备案。()答案:√4.保安员在巡逻时可以接听私人电话,只要不影响工作。()答案:×5.高层建筑发生火灾时,应乘坐电梯快速撤离。()答案:×6.保安员执行勤务时,必须着统一服装,佩戴保安标志。()答案:√7.对醉酒闹事人员,保安员可以使用约束带限制其行动。()答案:×8.电子巡查系统的记录应保存至少30日。()答案:√9.保安员在服务中发现客户单位存在安全隐患,应立即报告客户单位负责人。()答案:√10.保安服务合同终止后,保安员无需对原客户单位的信息保密。()答案:×11.遇到持械歹徒时,保安员应优先保护自身安全,避免正面冲突。()答案:√12.保安员可以在服务区域内张贴个人联系方式,方便群众求助。()答案:×13.大型活动安保中,应提前30分钟完成现场布防。()答案:√14.对可疑物品进行检查时,保安员应戴手套操作,避免直接接触。()答案:√15.保安员有权拒绝执行客户单位提出的违法指令。()答案:√16.暴雨天气下,保安员应重点检查排水系统和围墙稳固性。()答案:√17.保安服务公司可以将部分安保任务转包给未取得资质的个人。()答案:×18.保安员在服务中与客户发生冲突,应先动手制服客户再解释。()答案:×19.智能监控系统的录像资料,经客户同意后可提供给无关人员查看。()答案:×20.保安员的职业等级分为初级、中级、高级、技师、高级技师五个等级。()答案:√四、案例分析题(每题10分,共2题)案例1:某小区保安员张某在夜间巡逻时,发现3名陌生男子在单元楼下徘徊,其中1人频繁查看手机并张望楼道。张某上前询问,对方称“找朋友”但无法提供具体房号和姓名,且眼神躲闪。此时,张某应如何处置?答案:(1)保持安全距离(1-1.5米),保持警惕;(2)礼貌要求对方出示有效证件,核实身份;(3)联系监控室调取该区域近期监控,确认是否有异常记录;(4)若对方拒绝配合,立即报告主管并拨打110,说明人员特征、位置;(5)在警方到达前,保持观察,避免冲突;(6)记录事件全过程,形成书面报告。案例2:某商场突发火灾,烟雾从三层服装区蔓延至公
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