宠物食品电商直播运营经理岗位招聘考试试卷及答案

宠物食品电商直播运营经理岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（共10题，每题1分）1.宠物食品按功能可分为主粮、零食、______三大类。2.电商直播中衡量用户停留时长的指标缩写是______。3.抖音直播初始流量池基于______和内容标签匹配。4.宠物食品直播常见互动玩法除福袋、抽奖外，还有______。5.淘宝直播“中控台”主要用于______。6.宠物食品保质期通常标注在包装______位置。7.直播运营“人货场”中“货”的核心是______。8.快手“老铁经济”核心是______关系。9.宠物食品直播需重点关注的合规问题是______（举1例）。10.直播复盘核心指标包括转化率、GMV和______。二、单项选择题（共10题，每题2分）1.宠物食品直播选品优先级最高的是？A.网红新品B.高复购主粮C.低价临期品D.小众进口粮2.抖音直播哪类内容易触发初始流量池？A.纯产品介绍B.宠物互动场景C.明星带货D.价格对比3.淘宝直播“超级推荐”属于？A.免费流量B.付费流量C.自然流量D.私域流量4.哪种互动能提升宠物食品直播停留时长？A.快速念卖点B.让用户扣“想要”C.直接上链接D.介绍主播个人5.快手“小黄车”主要用于？A.挂商品链接B.发布短视频C.发起连麦D.查看数据6.宠物食品直播禁止宣传的是？A.天然原料B.改善毛发C.治疗疾病D.适口性好7.“UV价值”计算公式是？A.GMV/观看人数B.观看人数/GMVC.点赞数/观看人数D.评论数/GMV8.宠物食品直播最佳时长建议？A.15分钟内B.30-60分钟C.2-3小时D.4小时以上9.DOU+投放目标不包括？A.涨粉B.提升曝光C.直接转化D.优化内容标签10.私域流量沉淀最佳载体是？A.微博B.企业微信C.抖音主页D.淘宝群三、多项选择题（共10题，每题2分）1.宠物食品直播选品需考虑的因素？A.复购率B.供应链稳定性C.价格竞争力D.合规性2.抖音提升GPM的方法？A.优化产品组合B.提升主播话术C.增加福利互动D.延长直播时长3.宠物食品直播合规要点？A.不虚假宣传功效B.真实标注成分C.临期品明确标注D.不使用医疗术语4.直播运营核心岗位？A.主播B.运营C.选品D.客服5.快手流量来源包括？A.关注页B.发现页C.同城页D.搜索页6.宠物食品用户分层运营包括？A.新用户福利B.老用户复购激励C.高客单价专属服务D.沉默用户唤醒7.直播复盘需关注的指标？A.转化率B.平均观看时长C.评论关键词D.退款率8.宠物食品直播互动玩法？A.福袋抽奖B.连麦宠物医生C.宠物才艺PKD.评论点单9.淘宝直播流量工具？A.超级推荐B.直通车C.淘宝客D.直播广场推荐10.私域对直播的价值？A.提升复购B.降低获客成本C.增强信任D.快速测试新品四、判断题（共10题，每题2分）1.宠物食品直播中处方粮可直接向普通用户销售。（）2.抖音直播停留时长越长越易获得更多流量。（）3.快手“老铁经济”核心是低价促销。（）4.宠物食品选品只需关注价格和销量。（）5.淘宝直播中控台可查看实时数据。（）6.直播禁止宣传宠物食品有治疗疾病功效。（）7.DOU+投放只能提升曝光不能直接转化。（）8.宠物食品保质期标注必须清晰可见。（）9.直播“人货场”中“人”指主播。（）10.私域运营不需要关注用户分层。（）五、简答题（共4题，每题5分）1.简述宠物食品直播选品的核心原则。2.如何提升宠物食品直播的用户停留时长？3.宠物食品直播合规运营需注意哪些问题？4.简述直播复盘的核心步骤及重点指标。六、讨论题（共2题，每题5分）1.某品牌宠物食品直播GMV连续两周下滑，作为运营经理如何排查问题并提出改进方案？2.如何通过私域流量提升宠物食品直播的复购率？---答案部分一、填空题答案1.保健品（或处方粮）2.DWT（或停留时长）3.用户标签4.连麦问诊（或宠物才艺展示）5.直播数据监控与操作6.侧面/背面7.选品与供应链8.信任9.虚假宣传（或成分标注不实）10.复购率二、单项选择题答案1.B2.B3.B4.B5.A6.C7.A8.B9.D10.B三、多项选择题答案1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD四、判断题答案1.×2.√3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.×五、简答题答案1.核心原则：①复购优先（主粮等高复购品类为核心）；②合规底线（不选虚假宣传/临期未标注产品）；③供应链稳定（持续供货+品控严格）；④用户匹配（贴合粉丝画像选品）；⑤性价比（兼顾价格与质量）。2.提升方法：①场景化内容（用宠物试吃/互动替代纯介绍）；②高频互动（扣“想要”解锁福利、连麦问诊）；③节奏把控（穿插福利/答疑/宠物互动，避免单调）；④主播能力（熟悉宠物知识，快速回应问题）。3.合规要点：①禁止医疗功效宣传（如“治疗疾病”）；②成分标注真实（不夸大原料占比）；③临期品明确告知；④资质齐全（展示授权/质检报告）；⑤避免虚假促销（不用“全网最低价”等）。4.复盘步骤+指标：①数据收集（GMV、转化率、停留时长等）；②问题分析（对比目标找差距原因）；③经验总结（提炼有效做法）；④优化落地（制定改进方案）。重点指标：转化类（GMV、UV价值）、流量类（停留时长、新增粉丝）、用户类（评论关键词、复购率）。六、讨论题答案1.排查+改进：①数据维度：流量（曝光是否减少）、转化（UV价值是否下降）、用户（停留时长是否缩短）；②运营维度：选品（是否替换高复购品类）、主播（是否换主播）、互动（是否减少福利）。改进：优化内容标签+DOU+投放；回归高复购主粮；增加宠物医生连麦；每日监控指标调整